Отзывы об отеле The Hotels, Galata 4* / Турция / Стамбул

Kim

31.03.2025

5,0

Великолепно

Спасибо Gokhan за крутое обслуживание и помощь. Нам нужно было в аэропорт только вечером, т.к в 12:00 выезд он помог с тем чтобы оставить чемодан😊. Также вызвал трансфер. Цена адекватная👍 Местоположение удобное, все рядом, в шаговой доступности. Отель чистый. Внутри чистый бассейн, хамам. Внутри тихо и спокойно. Машины проезжающие не слышно.

Подробнее

5,0

Liudmila

25.03.2025

5,0

Великолепно

Отзывчивый персонал. Очень хороший спа (массажи). Хороший завтрак с прекрасным панорамным видом.

5,0

Vadim

24.02.2025

4,0

Можно увеличить спортзал

Прекрасный отель, завтраки и спа зона Нет замечаний

4,0

Alexey

19.02.2025

1,0

Плохо

Только расположение Очень шумела батарея, всю ночь! Техника практически вся не работала в комнате (розетки, выключатели, свет-лампы)

1,0

Azizjon

18.02.2025

4,0

Очень хорошо

Расположение и новый ремонт Тактика сначала денги потом все

4,0

Alika

14.02.2025

5,0

Великолепно

Очень комфортные, чистые номера. Спасибо персоналу за помощь , быстрые решения вопросов. Номера новые, уборка отличная, расположение отличное

5,0

Anastasiya

10.02.2025

5,0

Чудесное место, хочу вернуться!

Замечательный персонал, отличная еда, расположение просто супер. Мы остались максимально довольными!

5,0

Anvar

08.02.2025

4,0

Отличный новый отель

Прекрасный персонал, шикарный вид из ресторанаОтличное спа, с недорогим массажемВеликолепная горячая сауна Холодная вода в бассейне, мы отдыхали зимой, на улице плохая погода, хотелось согреться, а не дополнительно замёрзнуть в бассейне

4,0

Evgeny

06.02.2025

5,0

Великолепно

Расположение отеля и номера очень хорошие, персонал в целом дружелюбный и услужливый. Метехан с ресепшена очень вежливый и внимательный, спасибо

5,0

Daniil

28.01.2025

3,0

В целом неплохой отель, но есть минусы

Если вы останавливаетесь на 1-2 суток, то отель для вас будет довольно оптимальным вариантом. Если речь идёт о неделе и более, то уже есть над чем задуматься. Далее отдельно пройдусь по + и -. Плюсы: • Локация хорошая: рядом станция метро Sishane (зелёная ветка) ~ 10 минут пешком; до Галатского моста ~ 10 минут.• Вежливый персонал. • Ресторан, где проходит завтрак, панорамный, замечательный вид на город.• Номер не уставший, интерьер современный и стильный. Специально брал улучшенный номер, чтобы было окно или балкон (в стандарт-номерах НЕТ ОКОН).• В номере есть кондиционер, сейф, вместительные шкафы, фен, телевизор, чайник, кофемашина, душевые принадлежности (гель, шампуни, лосьоны, кондиционер, мочалка, салфетки и прочее). При заезде была одна литровая бутылка воды - при уборке ее иногда обновляли, иногда нет. Нет тапочек и халатов.• Нормальный Wi Fi• Есть зона SPA. Из положительных моментов фотогеничный бассейн. • Нет депозитов Недостатки:• Качеством завтрака недоволен. С одной стороны можно приспособиться, но завтрак реально очень скудный для 4 звёзд. Но дело не только в ассортименте, не понравилось ещё именно качество самих продуктов. Из горячего только один классический отельный омлет-скрэмбл, пару раз он выглядел не очень. Есть вареные яйца, хлеб несколько видов, тостер. Колбаса - всего 3 вида и один раз была уже не свежая за полтора часа до окончания завтрака! Сыр несколько видов. Есть хлопья классические - к ним молоко или йогурт, 3 вида варенья, помидоры и огурцы, зелёные листья салата (3 раза подряд попадались с песком/землей, видимо не достаточно промывали, перестали их есть).Сухофрукты оставляют желать лучшего. Десертов нет практически никаких кроме шоколадной булки и маленьких круассанов. Завтрак одинаковый изо дня в день, без изменений. Из плюсов завтрака отмечу только местный локальный турецкий йогурт и хлеб - вкусно. Из фруктов можно взять яблоко. Кофе нужно просить у персонала - по вкусу как нескафе 3в1, хотя делают вроде как в кофемашине. Самому можно налить чай/воду/соки.• На мой взгляд в номере некачественный ремонт, в частности поклейка обоев. Со слов персонала - отель работает всего 3 месяца, но как я посмотрел на Яндекс картах (аналог google maps - пояснение для иностранцев) и судя по брендингу косметических принадлежностей (они отличаются от нынешнего лого отеля) ранее здесь был другой отель, вероятно просто сделали косметический ремонт.• Кровать в номере скрипела при любом движении на ней.• Качество уборки на 3/4- из 5, при заезде были клоки пыли под кроватью, пыль на всех поверхностях. Возможно убирают не ежедневно, два дня подряд у меня стояла просьба об уборке, но она не была исполнена (причины неизвестны).• SPA зона:Мы выбирали отель именно с бассейном и спа, но ходить туда не стали. Поразило, что нет нормальных раздевалок! В женской «раздевалке» есть только туалет и душ - где переодеваться?

Подробнее

3,0

Elizaveta

26.01.2025

5,0

Великолепно

Отель располагается в очень удобном месте в Европейской части Стамбула. Рядом находятся отличные достопримечательности и рестораныЗавтрак отличный - качественный и достаточно для того, чтобы выбрать. Особенно понравился свежевыжатый сок! Возможное дополнение - добавьте овсянку в меню :)Хотелось бы также отметить, что в СПА отличный бассейн, возможно стоит добавить чай, для гостей :) но самое потрясающее - это конечно люди, которые работают на ресепшене! отдельное им спасибо за то, что всегда были готовы помочь с любыми вопросами и просьбами! Хотелось бы выделить всю команду и Metehan.

Подробнее

5,0

Olga

25.01.2025

5,0

Великолепно

Персонал очень дружелюбный и старается помочь во всем. Завтрак мог бы быть немного лучше. Отсюда открывается великолепный вид

5,0

Tatiana

20.01.2025

5,0

Удобное расположение, чисто, прекрасный вежливый персонал, завтраки с панорамным видом

Отель расположен совсем недалеко от Галатской башни и 500 метрах от метро. Завтраки с панорамным видом на 11 этаже- шикарное начало дня.Нам любезно была предоставлена возможность заселиться утром и даже позавтракать, спасибо Emreh, который нас встретил на ресепшн Жаль не было халатов, с учетом того что в отеле есть небольшой спа- их не хватало.

Подробнее

5,0

Evgeny

19.01.2025

5,0

Великолепно

Отличный отель. Номер был с видом на залив, но ооочень маленький))). Бассейн и хамам отлично по утрам. Завтрак скуден и беден. Рядом полно кафе, которыми его заменяли

5,0

Vera

17.01.2025

5,0

Великолепно

Персонал был очень любезен, а вид был потрясающим. Спасибо Метехану и Гёкхану.

5,0

Artem

14.01.2025

5,0

Великолепно

Отношение к гостям очень лояльное, все вежливые , добрые. Мне сделали комплиментарный апгрейд на номер гораздо большей категории. Отдельное спасибо Salih. Рекомендую!

5,0

Alina

09.01.2025

3,0

Отель не подходит для длительных путешествий. В номере элементарно негде разместить даже небольшое количество вещей. Нас

Удачное расположение. Красивый вид из окон. Исправная сантехника. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Завтраки невкусные и очень скудные. К 9 утра шведский стол уже полупустой. Нельзя найти элементарные для Турции продукты и блюда - симит, каймак, гёзлеме, бурек. Зелень грязная, несколько раз нам попадались листья и сухофрукты с песком, мусором и жуками. Номера маленькие, не рассчитаны на длительное проживание. В номере для двоих маленький шкаф и четыре вешалки. Запасы банных принадлежностей не пополнялись. Количество полотенец менялось после каждой уборки - при заезде их было 6, потом 4, а иногда и вовсе их забывали оставить. Smart TV не работал. Кровать скрипела. Шумоизоляции в номере практически нет ни со стороны улицы, ни со стороны общего коридора. Благо окна выходят на тихую улицу и с соседями нам повезло. Стандартные номера находятся на первых этажах отеля, в каких-то вообще нет окон, а в других вид на грязные крыши и захламленный внутренний двор. Очень удручает.

Подробнее

3,0

Artem

08.01.2025

5,0

Великолепно

Все понравилось. Очень вежливый персонал, хорошие сытные завтраки с видом на город, бассейн и хамам тоже отличные. Ничего

5,0

Iurii

21.12.2024

5,0

Отель хороший.рекомендую

Новый отель. Место расположения отличное. Слабое место это ресторан на верху. Вид прекрасный но нет даже меню. Думаю что скоро наладят там работу.

5,0

Alena

11.12.2024

1,0

Ужасные комнаты-склепы

Понравилось исключительно расположение. Но его мы выбирали под свои задачи, поэтому логистика нам была удобна. Круглосуточный ресепшн для нас также был важен. Нам предоставили номер 201 - фактически это склеп. Балкон выходит на систему вентиляции, на нем хранятся перевернутые и неиспользуемые стулья. Окно затянуто фоторастяжкой с видом на город - то есть его просто у вас нет. Не завтракали, так как встретили других постояльцев, которые "красноречиво" описали завтрак. Зато попробовали сходить на ужин - он отсутствует - предлагают питу из кафе внизу здания. И это все. Панорамный обзор на крыше бесполезен, так как все освещение отражается в стеклах окон и видна только внутренняя унылая атмосфера нефункционирующего ресторана. Отдельно скажу про спа - сами мастера работают отлично. Но у вас не будет халата, чтобы дойти в номер, то, что дадут после требований - вафельная с отрывающимися карманами тряпочка. И еще безумно навязчивый мальчик, помогающий с чемоданами.

Подробнее

1,0

Alexey

08.12.2024

5,0

Великолепно

Нам предоставили прекрасный номер, с панорамным видом на город и пролив Золотой Рог. Очень гостеприимный персонал.

5,0

Olga

07.12.2024

4,0

Превосходно

Отличное расположение - центр и недалеко от остановки паромов. Лучше, наверное, не найти. Отель очень компактный, по фото казалось, что просторный, но нет. При этом наш' номер был просторным, в нем было все необходимое. Номер на 10 этаже, прекрасный вид на море. Есть небольшой spa центр, в котором приятно отдохнуть после длительных прогулок. Понравился массаж - массажистки с Бали. Обильный и разнообразный завтрак с ошеломительным панорамным видом на залив. Это мелочь, но почему-то в этом и другом отеле, где мы жили в Стамбуле, не было достаточного количаства вешалок в шкафу и крючков для полотенец в ванной

Подробнее

4,0

Anna

18.11.2024

4,0

Останавливаемся второй раз за месяц. Удобное расположение. Правда такси часто долго ищут отель, тк вывеска на отеле не с

Завтраком не пользовались, оценить не можем.Сервис на ресепшен отличный. В номер высоких категорий нет халатов, что очень неудобно. Выйти на балкон утром с чашкой кофе - без вариантов…

4,0

Dmitriy

13.11.2024

5,0

Великолепно

Хороший отель!отличное расположение!отличный SPA комплекс!неплохие завтраки с видом на город!

5,0

Pavel

04.11.2024

4,0

Превосходно

Отличный, чистый, комфортный отель с прекрасным завтраком с видом на Босфор Немного неудобно расположен

4,0

Отзывы об отеле The Hotels, Galata 4* (Турция, Стамбул)

В отеле

Отзывы об отеле (25)

Отзывы об отеле The Hotels, Galata 4* (Турция, Стамбул)

В отеле

Отзывы об отеле (25)

Будьте в курсе