Добавить отзыв об отеле Titanic Business Kartal 5*
отзывы TopHotels (0)
отзывы 1001tur (21)
3,8
Нормально
Оценка по 21 отзыву
Размещение
2,2
Питание
2,5
Сервис
2,3
Marsel
16.10.2024
5,0
Великолепно
Очень хороший отель! Номера соответствуют фото и описанию, уютные и чистые, все необходимые принадлежности прилагаются. Завтраки хорошие. Удобное расположение отеля относительно аэропорта. Также есть отличный тренажерный зал и бассейн, зона Спа. Персонал вежливый и дружелюбный
5,0
Zhansaya
13.06.2024
3,0
Верните мои деньги в ближайшее время ! Не затягивая это. Процесс. .
Всё в принципе понравилось . Кроме того факта что при заселений меня попросили оплатить за проживание картой . + 50 евро как депозит которые обещали вернуть в момент выселения. Чего не произошло. Но и помимо этого сняли с карты позже уже после выселения сумму равно проживание в отеле. То есть с
меня дважды списали деньги . Прошло более 10 дней и меня до сих пор кормят завтраками . Это 200 000 тенге . Сумма не малая . Одна зарплата среднестатистическая . Когда вернут эти деньги не известно. + ко всему в момент нашего заселения не работал бассейн. Дело в том что при заселений в отель я оплатила сумму за проживание в размере 13700 турецких лир в тенге это 192452,51 тенге картой . Получается проживание и в том числе депозит в размере 50 euro. Которые мне пообещали вернуть после выселения. И так и не вернули. И 2 го июня с моей карты Титаник Бизнес Картал еще списывают сумму в размере 172 877, 83 тенге в лирах это 12280,81 турецких лир. Обещают вернуть в будние дни. Но так и нет ответа и денег соответственно тоже . Как мне быть ? Помогите пожалуйста вернуть мои деньги. Депозит 50 евро. и то что они списали ошибочно.
Подробнее
3,0
Murat
04.03.2024
3,0
Добираться из аэропорта и ехать обратно стоит немало денег. Лучше докиньте эту сумму и возьмите рядом с аэропортом гости
Чисто, комфортно. Рядом с отелем нет магазинов. Самое лучшее воспоминание единственный рыбный ресторанчик недалеко от гостиницы. В гостинице выпить два томатного супа обойдется примерно в 4000 рублей ( обслуживание на высоте, хоть и дорого). В рыбном ресторане, который находится рядом, за эту
сумму ох как много принесут, очень вкусный рыбный ресторанчик. Прикрепил фото ресторанчика. Очень вкусно покушали
Подробнее
3,0
Irina
11.06.2023
5,0
Великолепно
Быстрое заселение, чистота, качественный текстиль, вкусные и разнообразные завтраки, красивая терраса, вид из окна, русскоговорящий персонал. -
5,0
Gulmira
15.05.2023
5,0
при бронировании бесплатного трансфера до аэропорта,хотелось бы,чтоб указывалось за сколько времени необходимо известить
сауна,хамам,бассейн,номер,все отлично,на высшем уровне ничего
5,0
Valery
15.04.2023
5,0
Великолепно
Отель шикарный. номера просторные и чистые. завтраки разнообразные и вкусные. Персонал работает очень хорошо. ребята услужливые и отзывчивые , всегда помогут. остались очень довольными. ---------------------------
5,0
Наталья
27.02.2023
5,0
Все чисто, красиво, аккуратно, вкусные завтраки, шикарные номера.
Замечательный номер и отель, очень рекомендую Понравилось все
5,0
Vsevolod
26.01.2023
2,0
5/10
далеко от аэропорта посредственный отель - цена/качества не соответствует
2,0
Ekaterina
27.12.2022
5,0
Великолепно
близость к аэропорту, комфортные номера, классный спа
5,0
Elizaveta
11.12.2022
4,0
Превосходно
все было прекрасно,чисто,хороший зал,вежливый персонал,отель рядом с аэропортом не работал вайфай
4,0
Anjelika222
07.10.2022
4,0
Вокруг отеля стройка! Шумно! Нет инфраструктур.
В целом отель хороший. Вкусный кофе и сладости. Вкусные обеды. Хороший фитнес зал. Отель находится в глуши. Рядом ничего вообще. Вокруг отеля стройка!!! Очень шумно в номерах! Неудобное местоположение. В отеле нужно сделать магазин и аптеку, раз поблизости ничего нет.
4,0
Julia
24.07.2022
3,0
В целом, впечатления остались приятные. Но не знаю, остановлюсь ли там в следующий раз.
1. Хорошие завтраки. Большой выбор еды и напитков, все вкусно.2. Номер очень большой, а потолки были метров 4-5 в высоту, симпатичный интерьер.3. Поблизости есть пара хороших ресторанчиков и магазинов, цены ниже чем в историческом центре.Отдельно могу выделить рыбный ресторанчик Mavi Sandal
Balıkçısı, были там два раза, брали 4 блюда (все из них есть на фото в из меню), все очень понравилось, супер вкусно и не дорого.4. Бассейн чистый и немноголюдный.5. В коридоре было тихо, из других номеров также не было шума. 1. На фото номера на букинге были большие понорамные окна, в нашем номере были самые обычные окна. При заезде очень расстроил эффект ожидание/реальность. При бронировании мы решили переплатить несколько тысяч и взять номер с такими окнами, в итоге переплатили непонятно за что:(2. Номеру уже нужен ремонт. Ванная была в полном порядке, а вот в самой комнате уже пора освежить обои и покраску потолка. Также у нас были следы возгораний, возможно, фото приложу.3. Неудобное расположение, если вам нужно зайти в сувенирный магазин или прогуляться, то там негде. До метро идти 11 минут, но на жаре ощущается очень тяжело.4. В бассейне холодная вода. Даже когда на улице +32 градуса, заход в бассейн ощущается не как охлаждение, а как заход в морозилку, некомфортно плавать.5. Неудобная система поездки в лифте. Для того чтобы уехать из лобби и бассейна в номер, и для того чтобы попасть в номер, нужно использовать карту-ключ. Иногда она плохо срабатывает. А лифт иногда ездит по какой-то своей логике, которую сложно понять.6. В номере были чайник и чай/кофе, но не было кружек или стаканов. Вместо них были одноразовые бумажные стаканчики, вообще несерьёзно для такого отеля с такой стоимостью проживания в этом номере. Даже в более дешёвых отелях у нас всегда были кружки или стаканы.7. Окна в номере очень грязные, даже не сфотографировать вид из-за грязи.
Подробнее
3,0
Serdyuk
10.05.2022
5,0
Безупречно чистый большой номер.
Номер безупречно чистый. И большой. Постельное белье и полотенца меняли каждый день. Даже тапочки меняли каждый день. В следующий раз остановимся здесь же.
5,0
Nazim
01.04.2022
4,0
Очень хорошо
Приветливый, вежливый персонал, чистый, уютный номер. Рядом не имеются магазины и рестораны.
4,0
Andrey
05.10.2021
4,0
Очень хорошо
Хороший чистый отель с неплохим WIFI, большими номерами и неплохой локацией. Однако важно понимать что расположен он не в туристической зоне и если вы турист и планируете гулять в центре то это не ваш вариант. Добираться замучаетесь. Как вариант на несколько дней можно смело рекомендовать. Завтрак
- это катастрофа! то что дают в отеле на завтрак наверное нормально для людей из Турции и Ближнего Востока НО это точно не нормально для Европейцев и Россиян. Ну не принято у нас завтракать тущеными овощами, сухофруктами, арбузами итд. Было бы замечательно если бы в меню было бы хоть что то что едим мы. В итоге я 1 раз сходил на завтрак, попил чай с хлебом и ходить больше не стал. Для меня лично есть там было нечего.
Подробнее
4,0
Skrypnikav
23.09.2020
Хорошо
Завтрак отвратительное, а цена за него космическая. Отель такого уровня а в бассейн шапочки продают. Питание и оплата шапочек в бассейн.
Gukov
04.09.2020
Превосходно
К сожалению по причине короновируса шведского стола нет и подают очень скудный щавтрак
Andrei
17.08.2020
Превосходно
Номера удобные, просторные, хорошо оборудованные. В общем все хорошо, кроме вида из окна на стройку.
Georgy
30.12.2019
Хорошо
В целом приличный отель. Из хорошего - чистые добротные номера, отличная постель, богатый завтрак, фитнес с неплохим, но коротким бассейном и отличным спа комплексом с хорошей финской сауной и турецкими банями. Очень плохо с вентиляцией в номерах. Окно можно только приоткрыть и свежего воздуха
категорически недостаточно. Принудительной вентиляции нет. Есть кондиционер, который, судя по всему, был отключен на зиму (работал только на обогрев).Рядом с гостиницей совсем некуда выйти на прогулку. До морского променада идти около часа пешком. Под окнами проходит никогда не умолкающая автомагистраль, если нужна тишина в номере, просите комнаты с видом в сторону от дороги.
Подробнее
Esther
26.08.2019
2,0
Неудовлетворительно
Сам отель довольно неплохой, я с парнем была там в течение недели. За эту неделю случилось 2 ужасно неприятных случая при который работники отеля совершенно не сделали ничего , чтобы каким то образом разрешить вопрос. 1. я оставила верх от купальника в халате, уборщица номеров меняя халаты
во-первых не принесла нам новые в замен, в во-вторых забрала мой халат с купальников внутри кармана. Никто естественно как мы не просили не нашел мой купальник. 2. Мы пошли на массаж в спа, которое находилось на нижних этажах отеля на 21:00 После массажа мы поднялись в номер и я обнаружила, что забыла телефон. Спустившись вниз я телефона не нашла. Там случилась жутко долгая история и странная. Потому что никто из сотрудников отеля не мог нормально нам помочь. Допросить тех, кто делал нам массаж , найти кого то, кто мог взять мой телефон. Они сообщили только одно, завтра утром будет менеджер и можете говорить с ним. Отель , заверяющий что он 5 звёзд с отвратительным отношением к гостям ! В итоге в полном отчаяние вернувшись в номер я попыталась через свой ноутбук найти телефон и мне дико повезло, что через Гугл поисковик я увидела, что мой телефон находится около отеля и он включен. Спустя 30 минут мы нашли его в пункте охраны на въезде в отель. Телефон был у охранника. Как он к нему попал? Знает только бог. Нам сказали, что его туда принес рабочий, который нашел его под массажной кроватью. Но там я его не оставляла. Я его оставляла на тумбочке. Менеджер отеля даже не соизволила вникнуть в ситуацию и хотя бы принести извинения за неудобства. Уровень обслуживания оставляет желать лучшего. И да, завтраки у них тоже скучные. Каждый день одно и тоже.
Подробнее
2,0
Vladimir
03.08.2019
4,0
Потрясающе
Наличие бассейна, спа комплекса, бара на крыше и ценовой политики. Одну ночь не работал кондиционер. Обратился на ресепшн - быстро все исправили Находится в спальном районе и далеко от исторического центра. Но рядом есть метро.
