Отзывы об отеле Goreme Kaya Otel / Турция / Каппадокия

Юлиана

25.09.2022

3,0

Достаточно хорошо

1. Обслуживание хорошее.2. Приехали рано, номер дали раньше.3. Вкусные завтраки, но одинаковые каждый день (не шведский стол).4. Персонал приятный5.Территория отеля хорошая, есть где посидеть в тишине.6. Отель на окраине поселка, мне понравилось, тихо, спокойно. Сам поселок не большой, все в шаговой доступности.7. Спа хороший, кроме нас никого не было. Бассейн в отличном состоянии (видимо недавно был ремонт), баня отличная, хамам не работал, но нам и бани хватило. 1. Бронировала номер делюкс пещера. Дали убитый номер стандарт. И это точно стандарт, тк площадь номера была 25кв.м., а не 30 кв.м. Номер был без электронного замка, дверь открывалась ключом. дверь в ванную не закрывалась на ключ. Расположение номера было тоже неудачное (в самом начале коридора). В коридоре фальш полы ходят ходуном, весь этаж проходит мимо и вечером и рано утром (с 5:30 постояльцы идут на смотровые площадки). Двери в номера тоненькие, слышимость хорошая.Спустилась на ресепшн сообщила о том, что оплачивала совсем другой номер. Ответ: мы не торгуем фотографиями, да, номер может отличаться от фото на сайте. Хорошо, на букинге допустим может, но на вашем сайте отеля не должен. В итоге мне поменяли номер. фото выкладываю. Не стоит обольщаться, заказывая делюкс вы получите то, что на фото.2. Ремонт ванной комнаты не помешал бы, плесень, грибок (фото прикладываю)3. После принятия душа текло из под ванны. Но видимо это норм, далее была в другом отеле-тоже самое.4. Двери тонкие, слышимость хорошая. Двери как при приемке новостройки в РФ, картонные.5. Экскурсии дороже в отеле, чем в поселке.6. Wi Fi так себе (не только в отеле), поработать на удаленке проблематично

Подробнее

3,0

Dmitrii

14.08.2022

3,5

Хорошо

Отличное расположение, бесплатный спа с бассейном и сауной, приятная терраса у отеля При выселении выяснилось, что в одном из номеров не было каких-то двух напитков в мини-баре, которые мы не брали. Конечно же их записали на наш счет и категорически отказывались убирать, перед вылетом спорить было некогда, поэтому пришлось оплатить.

Подробнее

3,5

Nataliya

16.02.2022

5,0

все супер

Отель в центре, но в стороне от центральной дороги, нет шума от людей и машин. Отличный спа комплекс, сауна, хамам, бассейн бесплатно. Дружелюбный и отзывчивый персонал! Номер с большой террасой, вид на горы и на летающие шары! Отличный ресторан, вкусные и разнообразные завтраки, из ресторана отличный вид. В номере есть все не обходимое, халат, тапочки, все ванные принадлежности в том числе бритвенный станок, зубные щетки, ватные диски и пилочка для ногтей, так же гель, шампунь, лосьон для тела. Отдыхали в феврале, на улице достаточно прохладно, в номерах очень жарко, даже открывали окно. Около отеля большая парковка, так же предоставляют экскурсии и Туры по Каппадокии! Думаю, что мы ещё вернёмся в это место!)

Подробнее

5,0

Meruert

03.01.2022

5,0

Комфортный отель с замечательными работниками!

Прекрасные люди работают в отеле, отзывчивый менеджер, отзывчивые ресепшионисты, массажистки в СПА(особенно Айсель), сотрудники ресторана! Они сделали наше пребывание очень комфортным. Помогали с организацией трансфера от и до аэропорта, с арендой автомобиля(в деревне предлагали дороже), с организацией тура на шаре и на квадроциклах! Сам отель чистый, большой, с прекрасной кухней ☺️ ничего, все было прекрасно

Подробнее

5,0

Аноним

03.10.2021

5,0

Великолепно

Панорамный вид ресторана, соотношение цена-качество, обслуживание, местоположение-все замечательно!!! Номер дали видовой просто по просьбе Полотенца в номере уже стоит обновить. Но это единственное

5,0

Diana

11.08.2021

5,0

Великолепно

Понравился отель , очень тихое и уютное место. Цена-качество отличное соотношение.

5,0

Sergei

09.03.2021

3,0

Достаточно хорошо

Поездка в начале марта. Важно, что номер хорошо отапливается, ночью становится даже жарко потому что сильнее включают батареи. Вид из окна хороший и вкусный ужин в ресторане за адекватные деньги: 75 лир на одного, входит суп (очень вкусный), кебаб и на десерт на выбор пудинг или фрукты. Рекомендую попробовать на десерт рисовый пудинг - выше всех похвал! Персонал вежливый. Удобное расположение. Тихо.На День рождения жене отель сделал приятный комплимент в виде вкусных пирожных и пиалок с семечками. Особенно ей понравился цветок, который изобразил повар на тарелке со сладостями.В наше пребывание в отеле на выходные заехало много турецких граждан. И вот странное разделение в ресторане заметили: когда русские заказывают чай - им приносят обычные керамические белые чашки. Когда турки заказывают чай - им приносят его в национальной чашечке из стекла )) Претензий нет, но если отель читает отзывы, то хочется сказать: русские тоже любят пить ваш вкусный чай из традиционных турецких чашечек, ведь мы в Турции! Номер потрёпанный, очень неудобные матрасы и подушки - через 2 ночи начинает болеть спина. Бельё и мебель заметно, что не первой свежести. Отель 3 звезды, не больше.

Подробнее

3,0

Olena

27.01.2021

5,0

Любимый Отель

Останавливаюсь в третий раз . Отличное соотношение цены и качества . В этот раз заселили на несколько часов раньше и накормили завтраком , очень замечательное и доброе отношение к туристам . С радостью рекомендую

5,0

Kristina

09.10.2020

3,5

Отличный отель

есть одно но, если вы приехали насладится видом шаров с утра, то увы и ах, либо у нас был такой номер либо их оттуда вовсе не видно, хотя номер был с собственной террасой и общая обстановка хорошая

3,5

Anastasia

23.09.2020

3,5

Хорошо

Очень неплохое питание, как на завтрак, так по меню в остальное времяНомера очень просторные, огромные кровати, своя большая парковка, отель недалеко от центра поселочка, при этом в стороне от оживления дороги и автовокзала Номера староваты и требуют ремонта хотя бы по мелочи- плохая звукоизоляция, шумная сантехника, тусклый свет в ванной, мало розеток итдНе работает спа-центр из-за коронавируса и никто об этом не предупредил при заездеМедленный вай-файСтранная планировка - в наш номер можно было попасть только спустившись и затем опять поднявшись по лестницам с чемоданами В отель постоянно заезжают группы, не все ведут себя тихо

Подробнее

3,5

Iness

13.03.2020

5,0

Прекрасные виды и просторы

Отличный персонал, который встречает очень радужно за рецепшен. Девочки также помогли забронировать трансфер из аэропорта в отель и обратно. Стоимость трансфера 50 лир. Быстро, комфортно и без опозданий.Номер чистый, красивый и аутентичный. Отапливаемый в зимнее время.Собственная терраса делает свое, а именно сидя и выпивая бодрящий чай наблюдать за явлением природы - одно удовольствие. Завтраки и ужины хорошие, так как все есть в достатке. Отдельное внимание заслуживает спа-зона - она бесплатная, единственное не рабочий хамам, но сауна и бассейн этот нюанс сглаживают.

Подробнее

5,0

Ilona

22.09.2019

2,5

Приемлемо

Отель расположен в очень красивом месте, в долине посреди гор, как будто в отдалении от суеты, но при этом близко к центру Гереме.Хорошие завтраки (для турецкого отеля). Также можно было поужинать в ресторане отеля, было вкусно. Персонал ресторана очень приветливый и отзывчивый.На день рождения от отеля принесли в подарок тортик, было очень приятно. 1) отель старый, света в номере крайне мало, везде сумрак. Наш номер был на втором этаже возле лестницы и шум был постоянно, как от вечного хождения и разговоров постояльцев, так и от персонала, который с раннего утра тарахтел посудой. Отдохнуть было нереально. Плюс под окнами идёт стройка и был шум от стройки и строителей. Заявленный бассейн в отеле не работал.2) после бронирования номера в Вотсап пришло сообщение от отеля, что они могут забронировать для нас полет на воздушном шаре. Мы попросили это сделать, предоплата была не нужна, сказали оплатить при поселении. Я сообщила, что мы приедем в 4 утра, все было ок. В итоге при поселении у нас спросили, вы полетите? Мы сказали, что да. Но очень хотелось после ночи перелета и 4 часов на машине лечь спать. Поэтому мы сказали, что подойдем оплатить днём. И днём оказалось, что наша бронь отменена, мест нет и мы сами виноваты, что не заплатили в 4 утра. Никто не говорил нам, что если мы сразу не платим, бронь отменяется. Очень разочаровало отношение сотрудников отеля, которые ничего не сделали, чтобы решить эту проблему. Как потом выяснилось, когда мы начали сами искать полет на шаре, мест на завтра было полно. Очень разочаровал сервис и работники ресепшена3) в отеле практикуют какие-то обеды для китайцев, не живущих в отеле. Их привозят целыми автобусами, они очень шумные, ходят, фотографируются. Одновременно может возле входа стоять по 4 больших автобуса, то есть количество посторонних можно посчитать. Комфорта это не добавляет однозначно. 4) интернет в отеле есть только номинально, иногда кое-где ловит. Но в целом считайте, что интернета нет, даже если получается подключиться к вай-фай, то он постоянно отключается.5) розеток хотя бы для зарядки телефона в номере нет. Нас поселили вдвоем в номер для троих. В этом номере одна розетка в изголовье кровати, в нее включен роутер. И 4 розетки, в которые включен телевизор, холодильник, торшер и лампа. То есть ни одной свободной. И все. Номер на троих!

Подробнее

2,5

Guzel

26.08.2019

5,0

Великолепно

Отель очень красивый, чистый. Персонал отзывчивый. Отель расположен недалеко от основной смотровой площадки. Завтрак разнообразный, вкусный.

5,0

Dastish

26.07.2019

5,0

Великолепно

Номер просторный и уютный, немного не хватает света

5,0

Konstantin

19.07.2019

4,0

Потрясающе

Очень красивый отель. Отличные завтраки, еда на любой вкус. Красивая терраса с видом на горы. По утрам пролетают несколько воздушных шаров. Персонал достаточно приветливый. Наличие бассейна и сауны очень порадовало. Всё чисто, убирались каждый день. У нас не работал вайфай в номере, так как оказалось айфоны не «ловят» их интернет. Но вайфай был в холле. Поэтому приходилось сидеть в интернете вне номера. Также мы думали, что по утрам с террасы видно десятки шаров, но мы видели не так много. Оказывается это зависит от ветра и прочих условий. В наши дни шары летали с другой стороны. Поэтому тут, как повезёт.

Подробнее

4,0

Vitaly

05.07.2019

5,0

Великолепно

Очень хороший отель. Удачное расположение для наблюдения за воздушными шарами. На территории отеля можно воспользоваться бассейном.

5,0

Olga

03.06.2019

4,5

Превосходно

Хороший очень просторный номер состоящий из двух комнат (но это не пещера как было заявлено). Отличный бассейн, сауна и хамам (все бесплатно) после целого дня хождений по горам самое то. Отдельная благодарность персоналу за то что заселили раньше времени (приехали мы рано утром) Терраса которая находилась вдоль нашего номера была закрыта на ключ.

Подробнее

4,5

Ruslan

01.06.2019

5,0

Супер!

Отличное расположение, чистые номера, хороший завтрак! Все понравилось

5,0

Anna

01.06.2019

3,5

Красивый Отель в стиле пещеры

Обстановка и интерьер , приятный персонал на ресепшене . Красивая терасса у кафе где проходят завтраки. Хамам ,что включён в стоимость (за 45$ мужа помыли на отвали, отправили в полотенце после сауны на ресепшн решать вопросы с оплатой), сервис не очень.Мы были в мае, ресторан где проходят завтраки толком не работал .

Подробнее

3,5

Varvara

03.05.2019

5,0

Великолепно

Все отлично, бассейн, сауна включены в стоимость. К сожалению, за 3 дня удалось воспользоваться только раз, все силы ушли на осмотр окрестностей) Курс обмена доллары/лиры не гуманный, но не было времени идти до центра.

5,0

Отзывы об отеле Goreme Kaya Otel (Турция, Каппадокия)

В отеле

Отзывы об отеле (20)