Отзывы об отеле Club Salima 5* (Турция, Кемер)

К огромному сожалению не понравилось абсолютно ничего. За три ночи (так как сейчас сезон, и бронировали отель за день до приезда) мы заплатили около 900 долларов. Что мы получили за эти деньги? Старый отель, старые номера, плохую уборку, ужасный вход в воду на пляже (огромные мохнатые валуны, по которым невозможно зайти в воду и неприятно купаться). В номерах всё старое, ржавое, не отмывающееся, из кондиционера пахло не то сыростью, не то чем-то тухлым. Купаться заходить невозможно, нужно лезть (в прямом смысле этого слова) по огромным камням, чтобы поплыть. Из-за этого большинство отдыхающих ходят спускаться по лестнице с пирса в воду, как-то неприятно, учитывая, что фото на сайте, Инстаграме и здесь в Booking демонстрируют нам пляж с белым песком. Персонал некомпетентный. За 900 долларов, которые мы заплатили за 3 ночи в этом отеле, мы могли получить шикарный отель в Дубай в Jumeirah на эти же даты. Но эти отели и уровень сервиса абсолютно, совершенно не сравнимы.

Красивое место, вкусный воздух, чистое море, вкусная еда, вежливый и услужливый персонал. Номера небольшие, но удобные и комфотрные. Для нас это особой проблемой не было. У нас есть спец.обувь для пляжа. Но если бы заход в море был удобнее, то было бы просто супер!

красивая территория ужасный заход в воду и невкусная еда

Красивые, новые, просторные номера. Много полотенец. Не кладут зубную пасту и щетки. В нашем номере не положили шампунь. При открывании холодильника вывалилась стеклянная бутылка и разбилась. На просьбу придти убрать никто не пришел, видимо т.к. мы выселялись в этот день и они решили, что потерпим.

Большая, аккуратная, зелёная территория. Живая музыка каждый вечер. Вкусная еда и напитки. Неприветливый персонал на ресепшен. Попросили распечатать документы (5 страниц) - сказали, что 5 евро (но в итоге не взяли денег), но делали это с такой ненавистью. Большинство официантов - подростки, которые не знают правил поведения, могут кидаться бутылками, указывать пальцем на гостей, у которых принимают заказ. У почти всего персонала поведение, будто вы им что-то должны. Взяли номер на первой линии, он далеко от моря, вида на море нет, идти до моря не меньше минуты. Номер темный, находится в нем тяжело, слышимость отличная.Ежедневная музыка до часа ночи. Завтрак до 10:00, выспаться и позавтракать одновременно тяжело.Классический турецкий отель для русских семей из глубинок. Не советую молодым и парам.

Всё было хорошо. Мы были в самый разгар сезона и людей было много, но всё равно всё было очень хорошо!

Зеленая территория, хорошая кухня. Шеф повар старается. Очень плохой заход в море, огромные камни. В отеле заявлен хамам , но пользоваться им не возможно. Не смотря , что там три зоны, постоянно проходят спа процедуры и туда не пускают. Такое в Турции увидела впервые. Не ужели нельзя одно отделение оставить для свободного посещения, а два других для платного спа.

Хорошая территория,кухня,много бассейнов,где всегда были свободные лежаки и при большом количестве людей в отеле не было шумно возле бассейнов.Очень хороший аквапарк с горками как для малышей так и для взрослых. Вход в море. В барах не хватает персонала из за этого были очереди.

понравилось все!Отель очень хороший,сервис отличный. Сюда хочется вернуться. вайфай в номере работал не очень хорошо.

Выбор блюд шикартный все очень свежее, все понравилось

Территория пространства отеля. Кормят много и постоянно. В номерах убираются грязно. Очень дорого стоят услуги фото (1 фото 10$)

Большая ухоженная зелёная территория, большой пляж, в т.ч. с белым кварцевым песком, отличная разнообразная кухня основного ресторана, хорошая анимация, замечательная аквааэробика, доброжелательный персонал. Около берега в воде есть камни, обросшие ракушечником - можно порезать ноги. Лучше входить в воду с пирса или в специальной обуви. Номера стандарт не очень большие. Wi-Fi бесплатный по территории отеля, но приём сигнала в номерах очень слабый.

Питание качественное и разнообразное в сравнении с другими отелями в Турции. Повара готовят с душой. Вход в море - очень большие камни. Но проблема решается покупкой специальной обуви.

Новые номера, хорошая еда и напитки, очень красивая территория и горы. Персонал равнодушный, не дружелюбный. если чего- то не хватает в номере - не допроситься. Уборка практически отсутствует

Хороший завтрак, хорошая зелёная территория, спокойно. Номера удобные, у нас были три разных в первой линии. Детям понравился аквапарк, хороший обед у бассейна. Плохой каменный вход в воду, ободрали все ноги. Почему не расчистить хотя бы 20 метров входа для детей как это делают многие другие. Пляж - самое большое расстройство.

Очень понравилось всё! Еда вкусная. Номера удобные. Все очень со вкусом и современно сделано и в номерах, и снаружи. Территория красивая. И виды, конечно, шикарные. Причем чтоб их увидеть, не надо отплывать в море, а можно и с берега. Много мест, где можно отдохнуть, полюбоваться видами. Все очень грамотно продумано. Всегда на пляже и у бассейна были свободные лежаки. И вообще, хотя народу, судя по обедам, не мало, но совершенно не было ощущения "человека на человеке". Наоборот, тихо и спокойно. Возможно, это потому что отдыхали в последнюю неделю сентября. По-видимому и части анимации из-за этого не было, акваэробики, например. До Кемера можно доехать на автобусе n°7 за доллар с человека, минут за 15 (остановка напротив отеля). Трансфер до аэропорта дорогой, лучше через Букинг Такси.Большое спасибо хозяину и персоналу за отдых! Не понравилась только то, что нельзя брать еду самому. Из-за этого иногда приходилось ждать и объяснять. Но это виноват ковид, ничего не поделаешь

Очень ухоженная и зелёная территория. Номера чистые и каждый день убирают. Очень много разнообразной еды. Особенно понравились турецкие десерты. Большой пляж. Мы были в сентябре и шезлонгов было предостаточно. Вода в бассейнах чистая. Бары работают круглосуточно.

Еда очень хорошая Жёсткий матрас, запах из канализации, плохая, невнимательная уборка.

Местность, и обслуживание отличные, не считая развлечений.Но красиво там, безусловно!!! В спортивный зал мы так и не смогли попасть, он был просто закрыт, хотя нам говорили, что он открыт. И скучновато там, нужно куда-то ездить. Для семейного leisure Time - отлично!

Замечательный вид, сосны, горы, море. Коттеджи расположены в сосновом лесу, тихо, спокойно, для семейного спокойного отдыха самое то.Персонал отзывчивый на любые просьбы.Чистые бассейны, белый песок у одного из нихХорошая анимация, йога, волейбол, гимнастика на воде. Неплохой фитнес залБольшой выбор еды и напитков (алкоголь импортный и местный) регулярно устраивают интересные ужины и вечерние мероприятия Я путешествую одна, но обратила внимание на количество развлечений для детей) им будет не скучно Очень слабый интернет. У бассейнов ловит с перебоями, в номере у меня совсем не работал. Со связью от российского оператора та же история. Видимо впринципе слабое покрытие в этом месте Наверное, если взять симку местного оператора будет лучше Нет утюгов в номере и их не предоставляют по запросу, услуга глажения одежды платная.Зубные щётки в номер по запросу

Месторасположение просто прекрасное! Шикарное море, пляж, бассейны и в общем территория отеля. Вкусная еда, много овощей и фруктов, много салатов. Неплохой алкоголь в баре. Несмотря на просто ужаснейшее обслуживание, красота и комфорт этого места все равно делают отдых прекрасным. Если брать в расчет обслуживание в целом, то отель на столько далек от 5 звезд, на сколько это вообще возможно. Обслуживание номеров просто отсутствует, ходить в номере босиком - привыкайте к черным пяткам, санузел не моют вообще, шампуни, гели не обновляют, по углам пыль, мусор не собирают, кровати заправляют через раз, зачем-то постоянно забирают одеяла. Просто уму не постижимо как в условиях короновируса руководство отеля пренебрегает санитарными нормами в ресторане, где обслуживают завтраки, обеды и ужины. Посуда вся грязная и заляпанная, приборы достаешь из бумажного пакетика и на них еда от предыдущего пользования. Большая часть персонала - молодые люди, которые без конца клеятся и нет этому ни конца, ни края. Вместо того, чтобы получить свои макароны стоишь слушаешь, что ты сладенькая. В спа-салоне массаж делать лучше у женщин, мужчины не стесняются начинать массаж с оголения своего торса и наклоняются к тему так, чтобы ваше лицо погрязло в их волосатой груди, залазят руками в рот, на резкое требование остановиться и поменять массажиста, обижаются и молча уходят. И ни извинений, ничего. Просят платить за услуги вперед, еще приходится выбивать обратно деньги, и это после откровенного домогательства.

Расположение - сосны, эвкалипты, туи, горы вокруг. Персонал - народу явно не хватает и не все понимают, что нужно гостям. Путают все, не знают языки

Много шезлонгов, хорошая кухня, внимательный персонал Не очень удобный вход в море, большие камниБыло мало активности (анимация, дискотеки), видимо из за ограничений по Ковиду

Очень понравился отель! Зелёный, красивый, тихий! Очень вкусно и разнообразно кормят! Соблюдаюсь все меры безопасности- и социальная дистанция, в ресторане маски… и тд пляж камни, но есть спуски в воду и есть участок засыпанной мелкой галькой, где очень удобно входить и без специального спуска! Пляж очень чистый, убирают все время! Жаль, что заселили нас не на среднюю линию как мы бронировали номер! В ресторане действительно много мух… почему? Не понятно… и самое ужасное это Уборка номеров! Просто ее нет! Совсем! Жили 6 дней, раковину, душевую и унитаз ни разу не помыли! Кое как через день по просьбе меняли полотенца и ни разу не протерли пол… жаль! Очень портит впечатление об отеле! Около номеров на улице может по два -три дня стоять ночная посуда, бутылки, мусор! Совсем не убирают!

Шикарная территория, зелень, сосны, цветы, тихо и спокойно, слышны только звуки природы, как в ботаническом саду!!! Небольшие домики, чистота, внимательный персонал, хороший ассортимент в питании!!!