Отзывы об отеле SENZA GRAND SANTANA 5* / Турция / Махмутлар

Anton

15.05.2025

3,0

Подойдёт, если Вы непритязательны

+Быстрое и простое заселение. Возможность забронировать и оплатить на месте+Разнообразная и довольно вкусная еда. Много блюд именно турецких. Много зелени и фруктов+Отдельно напишу про десерты - это действительнобыло вкусно. Ососбенно морковный торт+Ресотран на крыше с приятным видом и большим количеством посадочных мест+Близость моря - можно пройти по комфортному подземному переходу. Есть свой пирс+Рускоговорящие администраторы - Платный интернет. Я вообще такого давно не встречала в мире, сперва подумала что штука... И, внимание... платное взвешивание багажа!)))- Маленький и очень темный номер, который требует ремонта- Лифт постоянно отказывался работать - вставал на этаже с открытыми дверьми.- Шумная музыка и анимация. Зачем она так поздно непонятно)- Колючий браслет, которым тебя метят - у меня началось раздражение от него.- Отвратительный кофе 3 в 1 из кофейного автомата- Мини-бутылочки с водой на 0,33л, которых в день приходится набирать кучу... Могли бы придумать проточный фильтр для питьевой воды в холле, например, или хотя бы выбор по литражу. Я много пью и это колоссальное количество мусора.Для нас нужен был вариант: питание и постель, больше ничего. На 2 ночи. Инфраструктурой мы не пользовались, в море в апреле холодно, в бассейне для меня вода также холодная, а подогреваемый (?) не работал (который под зданием). Жаль, что нету дневного абонемента без алкоголя и проживания - это был бы удобный для меня вариант досуга.

Подробнее

3,0

Natalia

21.04.2025

2,0

Достаточно хорошо

разнообразное питание, Хороший спа и отличные массажи платный файфай, маленькие и неуютные номера совсем не соответствуют "пятерке"

2,0

Sergii

16.04.2025

4,0

Цена - качество!

Отличный отель за свои деньги. Удобное местоположение и отличная инфраструктура. Услужливый персонал. Кормят отлично! Алкоголь местный(местами шмурдяк). Не удобная парковка. В номерах небыло халатов и тапочек.

4,0

Maya

13.04.2025

5,0

Великолепно

Мы отдыхали в начале апреля. Прекрасный, чистый, хотя и не новый отель. Территория маленькая, в номерах с видом на море шумновато от дороги. Но нам это не мешало. Питание прекрасное, разнообразное и красиво сервировано.

5,0

Y2021

03.04.2025

5,0

Спасибо за отпуск))))

Понравился в первую очередь русско язычный персонал. Девушка менджер имя забыла... с длинными чёрными волосами а так же Ольгу с ресепшена хочется поблагодарить их за работу)))) отель небольшой но чистый.. приятно пахнет.. вкусная еда и вежливый персонал . Проход к морю через подземный переход. Шезлонги зонтики отличные. Бар работает и возле бассейна и на море. Женщина делает гезлиме. Еда в ресторане оформлена со вкусом. Есть и рыба и мясо ...много фруктов и свежих овощей. Посуду убирают быстро. Всё достойно. Платный вай фай...2доллара или 2 евро в день. Работает хорошо.

Подробнее

5,0

Павел

31.03.2025

3,0

Хорошо

Отличное отношение обслуживающего персонала. В минибаре напитков было рассчитано на одного человека.Интересные вечера с программой, хорошая еда и напитки Рекомендуем!

3,0

Marzhan

01.12.2024

Освещение тусклое аж глаза болят. Охото просто ходить в темноте, некоторые лампочки сгоревшие, вообщем ужасно , жалко о

Я забронировала в махмутларе, бронь приняли деньги сняли была спокойна. 15 часов перелета уставшие 2,5 часа езды на такси до отеля, по приезду оказывается закрыта Отель и не работает. Потом там мужик турк позвонил тот сказал отправит машину нас забрать в другой отель в турклере получается 1,5 часа назад ехали, заселились в 19:00 а приехали в о ель в 15:00 ждали машину пока забрали потом ехали на другой. Бардак. Разочарованна мягко сказано. Заселяют в номер а там пыль везде, волосы от предыдущих туристов., грязь словами не передать, еда ужас, посуды все грязные когда берешь тарелки они от грязи аж шершавые , там где стаканы якобы помытые собирают коврик воняет .Вообщем отель не оправдал мое ожидание. У меня в мыслях была только одно когда эти дни быстро пройдут и я уеду! Люди обычно не хотят уходить а здесь наоборот.

Подробнее

Timur

25.10.2024

5,0

Отель очень комфортный, удобное расположение, хороший пляж с крупным песком

Хороший свежий ремонт в номере, вид на море и город из ресторана отличный, было разнообразное меню, все вкусно, отличные коктейли и развлекательная программа, отзывчивый вежливый персонал. Такого нет.

5,0

Ирина

23.09.2024

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Отлично

Отдыхали в этом отеле с 15 сентября 2024 года. У нас было позднее заселение, засели быстро, объяснили где можно перекусить в столь поздний час. Номер выходил на противоположную сторону от бассейна на первом этаже. Номер просторный, уборка ежедневная. Полотенца меняли каждый день. Что касается еды - еда вкусная и разнообразная. Каждый найдет себе блюдо по душе. Сладости своеобразные, но так же можно найти чем полакомиться. Фрукты - всегда свежие и большой выбор, разве что ананасов нет)))))) Аниматоры постоянно на территории отеля. Развлекают гостей. Организованны выездные дискотеки в Аланью и каждый вечер шоу программа. Про бассейны писать не буду, все время проводили на пляже. Пляж достаточно большой для вместимости гостей отеля. С лежаками никогда проблем не было. На море были небольшие волны, но это не мешало нашему отдыху (гидромассаж на берегу). Очень удобный заход в море с пирса. Море чистое, теплое. Так же на пляже есть бар, где есть пиво, воды, соки и кофе. Женщина печет ежедневно, кроме воскресенья вкусные лаваши с начинкой. Так же хотим отметить, что в отеле преимущественно отдыхающих - европейцы. Все добродушные. Персонал относится одинаково как к европейцам так и к русским - никого не выделяют. Так же очень порадовало, что в отеле можно совершенно бесплатно посетить сауну и хамам. Очень приветливая девушка в хамаме - все расскажет какие массажи делают и кто. Массаж платный, но это того стоит - девочки (таечки) делают его великолепно. И как заключение, хотим отметить, что каким бы не был отель, для каждого человека он будет особенным, так как мы сами создаем себе настроение отдыха.

Подробнее

5,0

Denys

22.09.2024

5,0

Великолепно

Пляж скалистый. Повредили ногу, обращались по страховке через медицинского работника, в больнице помогли. Медработник в воскресение не работает! Ждали до понедельника.Ступеньки на пирсе во время шторма срываются, нужен ремонт.

5,0

Anton

02.09.2024

4,0

Превосходно

Персонал отеля очень дружелюбный! Бронировали номер стандарт, при заселении дали фэмили, за это отдельное спасибо. Еда очень вкусная на шведском столе, большой выбор. Нет импортных напитков, даже в лоби, качество тех, что имеются оставляет желать лучшего.

4,0

Natalia

18.07.2024

Не соответствует действительности!!!!!!!!!

Пирс и бесплатное море. Отель НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕННЫМ УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО 5 ЗВЕЗД. ПОЧЕМУ ОПЛАТА ЗА УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, А ПО ФАКТУ 4 ЗВЕЗДЫ И ПО ДОКУМЕНТАМ ОТЕЛЯ ЭТО 4 ЗВЕЗДЫ. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ. ФОТО НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТОМУ ЧТО В ОТЕЛИ И КАК. НЕ ВВОДИТЕ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ И НЕ ПОРТЬТЕ ОТПУСК. ХУДШИЙ ОТЕЛЬ ЧТО МОЖЕТ БЫТЬ.

Подробнее

Iuliia

03.07.2024

4,0

Хороший летний отпуск

Хороший отель, с небольшой территорией, море через дорогу по подземному переходу. Номера чистые, все работало, вид из номера очень приятный на море. Питание в отеле понравилось, без претензии, есть из чего выбрать, всегда несколько мясных блюд и вечером вкусная рыба, много фруктов. Рыбный ресторан понравился рекомендую. Огромное спасибо сотрудникам рецепции, помогают решить любые вопросы. Претензий нет, все Ок

Подробнее

4,0

Эльдар

09.06.2024

4,0

Превосходно

Персонал и чистота Однообразная еда. Но за эти деньги очень хорошо.

4,0

Iuliia

03.06.2024

5,0

Великолепно

Все отлично, мы остались очень довольны! Заселились быстро, номер нам дали сразу, не пришлось ждать 14.00. Попросили с видом на море - пожалуйста. Сотрудники ресепшн очень профессиональные, любой вопрос решается быстро. Номер большой, чистый, все необходимое есть. На этажах и в комнатах хороший ремонт, Звукоизоляция хорошая, никакого шума ни из соседних номеров, ни из зоны бассейна не слышно. Ресторан и выбор блюд очень порадовали, много рыбы, овощей, фрукты, отличные десерты. Есть еще небольшой ресторан рядом с бассейном, там пицца, гамбургеры, гёзлеме. Мой муж турок, он кухню оценил. Дочка в восторге от аквапарка, там три горки во втором бассейне. В целом очень удачный вариант - отель достаточно большой, с полной инфраструктурой, но стоит не в чистом поле, как многие подобные, а в центре махмутлара, можно вечером пройтись, прогуляться или на шопинг (торговые центры есть). Классный отель, буду рекомендовать. можно было бы улучшить парковку, какие-то тенты поставить, тень сделать, а так машины целый день на открытой площадке под палящим солнцем. Но это актуально только тем, кто на машинах приезжает.

Подробнее

5,0

Kirill

30.05.2024

4,0

Очень хорошо

Довольно большой выбор на завтрак, обед и ужин - много зелени, овощи, сезонные фрукты, рыба, мясо. Дети были довольны. Близко к морю. Большой бассейн. Есть бассейн с горкой, его обнаружили только на третий день. Wi-Fi работал устойчиво. По вечерам иногда было шумно - дискотеки. Иногда шумела подвыпившая публика (все-таки алкоголь тоже включен). Было бы хорошо если бы в 22:00 становилось потише.

Подробнее

4,0

Fazylov

22.05.2024

5,0

Великолепно

Отдыхали с друзьями , остались довольны , а теперь по порядку , заселили нас сразу это приятно было персонал хорошо говорит на английском , на ресепшне девушка говорит также на русском, номер был с хорошим видом на море и закат , в номере было чисто и просторно , кормят хорошо , вариантов еды очень много , голодными не останешься , очень понравился бар бистро у бассейна, можно днем приходить и кушать бургеры, пасту , пиццы , суп, делают достаточно вкусно , алкогольные коктейли включены круглые сутки их несколько видов и они достойные особенно махито и пиноколада , также понравилось вино , очень понравился пирс с лежаками, для любителей поваляться у моря хороший бонус , на пляже наливают вино , пиво и еще какие то напитки , ну я там редко был потому что у бассейна повеселее для меня , есть какая то анимация для детей , ну мне она не нужна была , вцелом отдыхом остались довольны за такую цену это очень достойный вариант Тем кто встает поздно как мы, у бассейна может не хватить лежаков , потому что многие утром рано приходят и оставляют полотенце

Подробнее

5,0

Sergei

03.05.2024

5,0

Семью с двумя детьми (3года)

Внимательный персонал, есть русскоговорящие, проблем с общением не будет. Заселили в семейный номер с двумя отдельными комнатами. У нас двое детей, тут для них много развлечений - от детских горок и бассейнов до мероприятий с аниматорами. Питание отличное, насчитал около 10 рядов с разными блюдами, каждый день появляется что-то новое. Работает ночной бар с супами, различные кафе на территории помимо основного ресторана. Расположение - в самом центре махмутлара на первой линии, свой пляж. Есть пляжный волейбол, настольный теннис, спортзал и т.д. изначально бронировали на 3 дня, но потом продлили ещё на 5 ночей, т.к. лучшего варианта в этом районе по соотношению цена/качество не нашли.

Подробнее

5,0

Влад

28.04.2024

5,0

Великолепно

Админ Медина 👍Побольше бы таких людейЗаселение заняло мин.времениПриветственный комплимент в виде фруктов и игристогоСпасибо

5,0

Alena

17.04.2024

5,0

Великолепно

Расположение отеля прекрасное - в 25 минутах езды от аэропорта Газипаша. До моря минута ходьбы через тоннель. Пляж просторный, с собственным пирсом, вынесенным в море. В отеле располагается спа-центр. Хаммамом и сауной можно пользоваться бесплатно, массаж за отдельную плату. Массажистки фантастические! Номер уютный, с кондиционером, телевизором с российскими каналами, двойным джакузи. Уборка и смена полотенец производилась каждый день. Ресторан располагается на 7 этаже. Что понравилось - есть две терассы, открытые на завтраке и ужине. Безумно приятно пить кофе, под лёгким бризом глядя в морскую даль! Ассортимент блюд достаточный, на любой вкус. Так же на терассе у бассейна расположен рыбный ресторан а-ля-карт. Анимация каждый вечер у бассейна. В первую ночь убила громыхающая музыка и пьяные крики поляков в холле до утра.В общем впечатления хорошие!Персонал приветливый 👍

Подробнее

5,0

Olga

16.04.2024

4,0

Надеюсь, что вам повезет с отдыхом в этом отеле также как мне! Это очень хороший вариант!

Хочу восстановить справедливость по оценке отеля. Что случилось с теми, кто оставил негативные комментарии не знаю, но именно из за них думала, что сделала опрометчивый выбор. Я благодарю отель и Booking. Сказать, что просто понравилось, мало. И поселили как попросила, где тише и выше. Номер убирали каждый день, очень стараются. Все необходимое есть, кровать очень хорошая. Пирс для тех кто любит сразу окунуться, собственный пляж, полотенца, бар на пляже. Хороший заход в море. В самом отеле два бассейна, спа, соответствующие услуги. Несмотря на то, что людей было много, персонал отеля успевал всем предоставить информацию, услуги. Спасибо Оле на ресепшене, очень внимательна к потребностям гостей, готова решить любую проблему, профессионал в сфере гостеприимства. Но больше всего поразила кухня. Питание как в хорошей 5*. Такое разнообразия еды я видела только в очень дорогих отелях. Весь день кормят! Утром чуть поменьше, а обед и ужин чего только нет. Всегда несколько видов мяса, рыбы. Всякие салаты и прочее я даже не считала. Красная рыба, на праздник креветки и кальмары, тунец. Фрукты яблоки, апельсины, грейпфруты, гранаты, мандарины. Каждый день в сладостях клубника. Для любителей алкоголя бесплатно даже коктейли. Если выбираете отель с хорошим питание то точно не прогадаете. Вечером дискотека и небольшая развлекательная программа. С детками занимаются аниматоры. Я не могу написать поэму но хоть коротко из своего опыта могу сказать что однозначно надо брать! С удовольствием вернусь в этот отель! Конечно отель не новый, хотя его постоянно поддерживают в чистоте, есть некоторая изношенность номеров, но справедливости ради мы не сидим в номере, а наслаждаемся морем, рестораном

Подробнее

4,0

Aidar

14.04.2024

4,0

Превосходно

Очень внимательный персонал! Сервис на уровне! Инфраструктуру

4,0

Liliya

12.04.2024

4,0

Все понравилось , спасибо большое за отдых , хотела бы вернутся еще раз . И есть одно предложение , что бы интернет был

Чисто , хорошее обслуживание , на ресепшене есть русскоговорящая девушка , имени не помню к сожалению , все подсказала, рассказала , большое спасибо за это . Заселили раньше , помогли с номером . Единственная проблема была , это что постоянно выбивало електричество в номере, но номер мы уже не захотели менять , и так в номере мы лишь ночевали

Подробнее

4,0

Oleksandr_kurshev

17.11.2023

3,0

Отзыв

Была хорошая цена на 8 дневный отдых в этом отеле, так что наверное цена/качество, именно такое какое и должно быть. Если вы планируете отдых в данном отеле, могу ремендовать если он идёт в бюджетной цене, хорошая кухня и видовой ресторан на крыше отеля, очень симпатично, локация тоже довольно удачная, если арендовать машину и ездить на другие пляжи... Будьте внимательны!!! Сам пляж отеля в плитах, нужна либо обувь для купания, либо очень внимательно заходить, что бы не удариться. Довольно мерзкая работа ресепшена, одна нормальная была, это блондинка которая говорит на русском лучше остальных, но не в языке дело, можно и на английском, просто отношение персонала отеля к гостям, такое ощущение, что мы реально у них в гостях и они уже очень ждут когда мы поедем домой...

Подробнее

3,0

Oleksandr

17.11.2023

3,0

Отзыв

Была хорошая цена на 8 дневный отдых в этом отеле, так что наверное цена/качество, именно такое какое и должно быть. Если вы планируете отдых в данном отеле, могу ремендовать если он идёт в бюджетной цене, хорошая кухня и видовой ресторан на крыше отеля, очень симпатично, локация тоже довольно удачная, если арендовать машину и ездить на другие пляжи... Будьте внимательны!!! Сам пляж отеля в плитах, нужна либо обувь для купания, либо очень внимательно заходить, что бы не удариться. Довольно мерзкая работа ресепшена, одна нормальная была, это блондинка которая говорит на русском лучше остальных, но не в языке дело, можно и на английском, просто отношение персонала отеля к гостям, такое ощущение, что мы реально у них в гостях и они уже очень ждут когда мы поедем домой...

Подробнее

3,0

Отзывы об отеле SENZA GRAND SANTANA 5* (Турция, Махмутлар)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (53)

Отзывы об отеле SENZA GRAND SANTANA 5* (Турция, Махмутлар)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (53)

Будьте в курсе