Отзывы об отеле Alexia Resort & Spa 5* / Турция / Сиде

Vadim

21.06.2023

1,0

Очень плохо

Местоположение Персонал . Много пожилых немцев у одного кровь сочилась из ноги .не приятно смотреть было .персонал видимо считает что это не обслуга .а хозяева отеля не меньше)))

1,0

Konstantin

27.10.2022

5,0

Великолепно

Долго читали негативные отзывы (похоже заказные), но мы рискнули. В итоге: Новый отель с прекрасным питанием (шеф хорошо следит за вкусом блюд, есть диетическая линия, свежую рыбу жарят при вас каждый раз), разнообразной анимацией (ретро дискотеки, караоке итд). Напитки местные хорошие (пиво, вино, ракия, коньяк итд.).Рядом набережная с прогулочной зоной, развалины античного города (музей под открытым небом), разнообразный шопинг. Отель компактный, свой частный пляж на море в 3-х минутах (там тоже дают и пиво и напитки).Для своей цены наверное лучший отель, если вам 25+. Шеф-кондитеру надо поработать (добавить 2-3 ручных десерта т.к.95% массовые порошковые десерты). Непонятное качество и выбор иностранного алкоголя (или вообще его уберите или продавайте за деньги нормальный).

Подробнее

5,0

Svetlana

11.09.2022

Хорошо

Дизайн отеля отличный, приятно и в номерах, и в лобби, и возле бассейна. Чисто, уютно. С едой все было хорошо - и выбор, и место, и количество, и качество. Бармены внимательные, официанты забавные На ресепшне одни мужчины, они важные, но невнимательные. Рабочий язык немецкий, даже с англ уже проблемы. Я приехала с сыном, нам дали номер с 1 кроватью, хотя в заказе было 2. "Вариантов нет, завтра переселим". Пришлось самой просить дополнительную кровать. На следущий день дали нормальный номер с 2 кроватями. Карточка-ключ одна на двоих - "Нету". Это неудобно. На утро отъезда с вечера заказала такси в аэропорт - слишком важный ресепшионист заказал мне VIP вэн за 60 евро - других вариантов не предложил, хотя я просила обычное такси. На вопрос, можно ли в 5 утра выйти и вызвать обычное такси, сказал "Нет" (неправда). Его родственник что ли подгоняет этот лимузин? Один и тот же ресепшионист 3.09 и 10.09.22. Грубый просто

Подробнее

Андрей

07.08.2022

4,0

Размещение 4,0

Питание 5,0

Сервис 2,0

Неплохой вариант бюджетного отеля

Отель новый, расположен удобно относительно старого города Сиде, До пляжа пешком около 7 минут. С террасы отеля открывается красивый вид на море. Питание разнообразное, включая не только, как это обычно в Турции, курицу, индейку и баранину, но и говядину, фрукты свежие, отличное мороженое. Номера большие, хотя примерно треть из номеров своими балконами выходит прямо на стену соседнего отеля. Главный недостаток - это пляж, который не только маленький, тесный и плохо убранный, без раздевалок и туалета, но также через него постоянно проходит купаться местное турецкое население, а иногда даже пытается занять собственные лежаки отеля. Сервис на пляже - весьма условный, никакого бара нет. Что касается общего сервиса в отеле, то очень раздражают привязчивые "информаторы", зовущие на шоппинг и на дискотеки в город , а также однообразные - повторяются каждую неделю - и некачественные "развлечения" (в других отелях шоу постоянно менялись и были на гораздо более высоком уровне).

Подробнее

4,0

Roland

03.08.2022

5,0

прекрасный отель для отдыха. рекомендую всем

отличный отель. чисто, прекрасный персонал. отель без детей, это возможность отдохнуть от шума и крика. спасибо большое всему персоналу за прекрасный отдых. все понравилось

5,0

Анна

16.08.2021

2,0

Неторопливый персонал

Понравилось питание:мясной ряд небольшой, но кушать можно . Есть фрукты. большой выбор сладкого, но совсем мало сыров. Понравился Бассеин , но купаться в нем НЕВОЗМОЖНО!пляжа у отеля своего нет-есть только общественный - там много местных турок Купаться в бассейне отеля опасно-много пьяных венгров -играли в водное поло. Одной девушке попали мячом по голове, персонал отеля никак не отреагировал! Получается на ваших глазах будут калечить ваших посетителей и клиентов , вы не предпримите никаких мер???в этом отеле низкий уровень Безопасности!

Подробнее

2,0

Andrei

16.08.2021

4,0

Пляж все-таки не первая линия, не было душа на пляже и отдельно хотя-бы барной стойки с напитками

Завтрак разнообразный, большой выбор Не было лосося на завтраки (странно для пяти звезд, где все включено), небольшой выбор колбасных изделий к завтраку и качество колбас так себе, в ресторане не было томатного сока, только в Лобби баре.

4,0

Ekaterina

04.08.2021

3,0

Для 3* очень хорошо, на 5* не похоже

1. ПляжНа пляже приветливый человек помогает справиться с зонтиком и приносит воду и напитки.Очень много лежаков, всегда есть места, нет необходимости приходить чуть свет, чтобы занять место.2. РесторанВсегда были вкусные спелые арбузы.3. РазвлеченияДля тех, кто любит активный отдых и общение, есть коллективные занятия спортом: аквааэробика, фитнес, дартс, водное поло, анимация активная.По территории ресторана ходят милые кошечки во время обеда и ужина, можно их покормить, не брезгливые могут даже потискать. 1. ПерсоналПлохо говорит по-английски, есть несколько человек, которых зовут на помощь, остальные с трудом понимают английский и русский.Некоторые официанты в ресторане отеля понимают и говорят по-русски, но разговаривают не очень приятно, «ТЫкают» и «ЧЁкают».Например так: за ужином подходит к столу официант, показывает на пустой бокал, спрашивает: «Ещё будешь?».Обращаюсь к официанту с просьбой принести вино, он не расслышал и отвечает: «Чё?»В первый вечер за ужином в ресторане отеля официант, который обслуживал наш столик, стал просить мой контакт и предложил сходить с ним куда-нибудь. Официант в возрасте, мужчина около 50 лет. Я ужинала с мамой.2. РесторанВ ресторане и снэк баре всегда грязные тарелки, на них пятна, перебирать бесполезно, все такие.Иногда попадались грязные столовые приборы.Еда однообразная, каждый день +- одно и то же, временами скудный выбор. Еда не очень вкусная, не всегда выглядит аппетитно.Блюда на подписаны, не всегда понятно, что это.Повара на завтраке, которые готовят яичницу, швыряют ее с недовольным видом.Несколько раз в зале ресторана во время обеда два повара ругались на своём, обсуждая, как стоят блюда, наверно. Непонятно, о чем они ругались, но были настроены недоброжелательно.Большой выбор сладостей, но все на один вкус — просто приторно сладкие.3. НомераСимпатичные чистые номера, не очень просторные, но пока новые.Нет халатов, тапочек, всего по 2 полотенца на человека, нет зубного набора и других излишеств, которые обычно бывают в 5*.4. ТерриторияНа территории отеля громкая музыка днём у бассейна.Рядом с отелем по пути на пляж есть полянка, где у местных что-то вроде кемпинга, там они семьями лежат на пледах, спят в тени днём, курят кальяны, готовят прям там плов и другую еду. Стоят запахи, и выглядит это не очень.На пляже по вечерам громкая музыка и что-то вроде караоке, спать лечь пораньше — не вариант.

Подробнее

3,0

Konstantin

31.07.2021

5,0

Великолепно

Все было отлично. Лежаки на пляже, почти круглосуточная еда и закуски. Мороженное. Бары и нормальными напитками. В номере также бар с колой, пивом и другим, который ежедневно пополняют.

5,0

Dina

30.07.2021

2,0

До пяти звёзд гостинице очень далеко !

1. Персонал не знает английского языка и отвечают на турецком, которого мы не знаем . Ресепшн грубо отвечают. 2. Нет халатов , тапочек3. Еда через раз была хорошей , а если прийти к концу обеда , то можно ничего не найти и никто дополнять не собирается . 4. Тарелки грязные и не отмыты на чисто , на приборах не отмыты застывшие следы от предыдущего пользователя и их спокойно ставили следующим . 5. Гостиница вроде новая , но парная и хамам имеют ужасный запах . 6. Количество напитков для пяти звёзд ограничено. 7. До утра шумящие и гуляющие по коридору пьяные русскоязычные туристы и никто не делает им замечания. 8. Тонким, как женский шарф полотенцем не вытереться. Которое выдаётся до 11 часов утра и нужно успеть сдать до 18:30.

Подробнее

2,0

Salavat

25.07.2021

Плохо

- Проживал в отеле 7 дней и, к моему сожалению, впечатление о сервисе отеля, который я приобрёл, сложилось скорее негативное, чем позитивное.В первую очередь хочется сказать, что ни о каком уровне 5* тут речи быть не может. Отель отремонтировали, поставили симпатичную мебель, неплохой интерьер. Но про сервис владельцы отеля и их менеджмент немного забыли. Многим покажется это мелочами. Так и есть. Но из мелочей складывается общая картинка и впечатление.Сделаю небольшую ремарку: Я делаю отзыв глазами родителя с маленьким ребёнком. На многих отельных агрегаторах указано, что в отеле имеется детская комната. Формально она есть. Но фактически, она не работает из-за ограничительных мер, связанных с коронавирусом. Из детской анимации только 10мин танцев под музыку вечером во время ужина.Отель позиционирует себя как «ультра все включено». Из импортного алкоголя есть Martini, Red Label, Jack Daniels, Absolut. Все остальное - алкоголь местного производства. С неалкогольными напитками проблем нет. Любой 5*, как правило, должен предлагать своим посетителям халаты и тапочки. В этом отеле этого нет.Заявленная ежедневная уборка с обновлением мини-бара не выполнялась. Могу предположить, что время уборки совпадало с временем дневного сна ребёнка, но это не отменяет того факта, что уборка нужна, полотенца поменять надо, мусор выкинуть нужно. Мусор выкидывают, если в мусорке. Пустые бутылки и банки, оставленные на столах оставляют нетронутыми. На третий день я решил дойти до клиентского отдела и проводить их в свой номер, чтобы показать недочеты и не быть голословным. Данная инициатива была воспринята не очень радужно, но через час в номер пришёл «начальник клининга». Постучалась. Открыла дверь и вошла. И это не смотря на то, что на двери, снаружи, висела табличка «не беспокоить». Я им на это указал, на что они удивились. Далее с уборкой проблем не возникало, но один раз клининг все же зашёл опять в номер с включённым индикатором «не беспокоить».

Подробнее

Anastasia

12.07.2021

Красивые 3D картинки, а не самом деле………

Даже и не знаю, что нам понравилось. Одним словом — ничего. Хороший у отеля был план, но реализация очень слабая. Интернет работал на 4 с минусом, но в целом ок. Во-первых, мы колесили по всему району в поисках отеля, так как нигде не указан корректный адрес. Во-вторых, номера крошечные, чемоданы поставить было некуда, даже в шкаф сложно было поставить 2 не самых больших чемодана . отель только открылся, а там уже отваливались ручки. Такое ощущение что там просто денег не хватило и дальше уже закупали просто «что получится», цветы все стоят не живые. Слышимость — все вокруг слышно: И из коридора и из других номеров! Душевая маленькая, уборка была небрежная. Ну и еда — ужас. В целом только бублики с маслом и ели (хлеб, да). Цена за отель просто невероятно завышена, никакого уровня сервиса, нет вкусной еды, бесполезный all inclusive, который ничего толком предложить не может.

Подробнее

Отзывы об отеле Alexia Resort & Spa 5* (Турция, Сиде)

В отеле

Подходит для