Добавить отзыв об отеле Doubletree by Hilton Van 5*
отзывы 1001tur (18)
3,9
Нормально
Оценка по 18 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
3,8
Timur
15.08.2025
3,0
Только бренд, но не сервис
Достаточно вкусный и разнообразный завтрак Внимание персонала к гостям оставляет желать лучшего. От стандартов 5-ки тут только наличие звёзд и вывеска. Персонал абсолютно невнимательный. Про услуги отеля не рассказали, дали очень шумный номер,с окнами прям на гуляющую свадьбу, после замены номера
даже не предложили перенести вещи, в итоге я спустился с вещами на ресепшн, потому что ключ не работал от нового номера и только после моих возмущений вещи мои отнесли в номер. Все таки к гостям нужно быть внимательными и оказывать им сервис в соответствии со статусом отеля.
Подробнее
3,0
Alex
11.12.2024
5,0
Великолепно
Хороший Хилтон, оправдывает ожиданияЕсть парковка, места предостаточно Персонал дружелюбный Номера комфортные, клевые шампунь, гель и т.п.Завтрак просто бомба!! Один из лучших завтраков что я ел в сотнях отелей где останавливался, шведский стол, выбор огромный и продукты очень качественные, не
дешево но реально стоит того!!! Не вина отеля, но расположение вдали от всего, до набережной минут 20 идти, и то на ней делать нечего, и рядом с отелем гулять негде - просто трассаНо если на машине, то без проблем до основных достопримечательностей за 15 минут доезжаешь
Подробнее
5,0
Kateryna
22.09.2024
Не вернули деньги
Забронировала проживание на 4 ночи. Планы изменились и при заселении я сразу попросила поменять даты отъезда и отменить 1 последнюю ночь. Администратор раздраженно отказал. Сказал обращаться в службу поддержки и тут же списал полную сумму. Служба поддержки не дождалась от них ответа и деньги никто
не вернул. Не знаю как отель такого уровня может так нагло обманывать.
Подробнее
Olena
24.06.2024
5,0
Великолепно
Все понравилось ! Сервис, персонал . Вкусный и разнообразный завтрак .
5,0
Viktor
12.02.2023
3,0
неплохо, но второй раз я бы подумал
персонал вежливый, уровень сервиса соответствует стандартам Хилтон. шумоизоляция хорошая, вайфай стабильный первый номер дали с колонной внутри, номер ужасный) попросили заменить, дали второй, с видом на горы, он сильно лучше. расположение, если вы без авто, будет проблема с тем, чтт пойти там
некуда
Подробнее
3,0
Aleksejs
10.09.2022
3,0
Достаточно хорошо
при проживание было два неприятных момента:1. При бронирование через Booking завтрак был оплачен. Но по приезду в гостиницу, оказалось, что необходимо доплатить extra за завтраки. Персонал при этом вёл себя надменно и вникать в проблему не пожелал. 2. в номере постоянно пахло сигаретами. Видимо,
дым попадает через общую вентиляцию или систему охлаждения.
Подробнее
3,0
Evgeniia
20.08.2022
5,0
Отличный бассейн и спа-зона.
В номере было чисто, персонал приветлив! Не очень удобное расположение.
5,0
Tatiana
01.01.2022
4,5
Превосходно
Номер комфортный, кровать удобная, постельное белье качественное. Очень приятно было при заселении получить теплые печеньки :) персонал вежливый. Завтрак не соответствует цене.Удивило окно в ванную комнату во всю стену, которое было заклеено непрозрачной пленкой лишь наполовину
Отель как всегда на высоте: завтраки, чистота, комфорт, персонал.Не удалось в этот раз воспользоваться хамамом. Ребятам на фронт деск чаше улыбаться))
5,0
Andrey
04.12.2020
5,0
Великолепно
Хилтон в целом поддерживает свой уровень По сравнению со своим визитом трехлетней давности обнаружил что ремонт номеров уже не такой свежий.Всю ночь очень шумели соседи - кажется, из Ирана.
5,0
Oksana
10.11.2020
5,0
Великолепно
Отличное расположение (возле аэропорта), вид на озеро, тихий уютный отель. Есть бассейн, сауна, хамам. Сотрудник front-desk не потрудился рассказать, что в отеле есть бассейн и хамам, узнала о них случайно, что было кстати после ночного перелёта.Блюда на ужин разочаровали.
Отель Doubletree by Hilton Van с прекрасным видом на озеро и роскошными интерьерами находится всего в нескольких шагах от озера Ван. К услугам гостей шикарные номера с кондиционером и бесплатным Wi-Fi, а также спа-центр.
Услуги отеля
Бары
бар
ресторан
снэк-бар
В ванной
ванна/душ
туалет
В номере
душ
звукоизоляция
интернет
кондиционер
отопление
пресс для глажки брюк
сейф
Водные развлечения
бассейн с подогревом
крытый бассейн
Для детей
детский бассейн
детское меню в ресторане
игровая площадка
Дополнительно
сервис для людей с ограниченными возможностями
Конференции
конференц-зал
факс
Красота и здоровье
spa
массаж
парикмахерская
парная
салон красоты
сауна
фитнес центр
хаммам
Питание
диетическое питание
обслуживание в номере
Сервис
аренда автомобиля
круглосуточная регистрация
прачечная
услуги носильщика
химчистка
Спорт
бильярд
Территория
wi-fi
камера хранения
лифт
магазины
парковка
терраса-солярий
Смотреть все услуги
Расположение отеля Doubletree by Hilton Van на карте Турции
Рядом с отелем
Van Castle (Van Kalesi)
Турция, Ван
7 км 164 м от отеля
Van Castle (Van Kalesi)
Турция, Ван
7 км 164 м от отеля
Old Van
Турция, Ван
7 км 164 м от отеля
Old Van
Турция, Ван
7 км 164 м от отеля
Ancient Urartian site of Cavustepe (Sardurihinilli)
Турция, Ван
7 км 164 м от отеля
Ancient Urartian site of Cavustepe (Sardurihinilli)