Отель Apex Grassmarket Hotel 4*, Эдинбург, Великобритания - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Ainur

03.04.2026

3,0

Хорошо

Отель хороший. Номер был просторный, как на фото. Сам номер был чистым. Но при заезде, был забит унитаз. Пришлось вызывать сантехника и уборку, чтобы они почистили и убрали. Не очень приятное зрелище. Очень подпортил хорошее впечатление.

3,0

Elvira

07.01.2026

4,0

Прекрасная цена, отзывчивый персонал, превосходное месторасположение.

Дружелюбный и отзывчивый персонал, по запросу предоставляют все необходимое для проживания.Просторный теплый номер. Идеальное расположение, до большинства основных достопримечательностей пешая доступность.Цена за ночь 72£, очень выгодное предложение за такое потрясающее месторасположение. Приятный интерьер, смарт тв, теплый и чистый номер. Номер чистый и аккуратно оформленный, но на одеяле под пододеяльником было большое пятно темного цвета, постель чистая, но одеяло недоглядели.Косметические средства в номере плохого качества, вызывают раздражение кожи, нет зубных щеток.Плохая шумоизоляция, отчетливо слышны даже шаги в коридоре, жильцы сверху всю ночь шумели тревожа сон. Но персонал отеля решил все неудобства по запросу (после звонка соседи перестали шуметь, в номер были предоставлены халаты и тапочки). Спасибо

Подробнее

4,0

Iryna

22.05.2025

5,0

Всем рекомендую останавливаться в этом отеле

Великолепное расположение, очень приятный персонал отеля , хороший современный номер и очень быстрое размещение!

5,0

Rustam

25.12.2024

2,0

Достаточно хорошо

Отличный расположения. Хотя мы приехали в поезде 7:00 , прогуляли до12:00 и были уставший, ждали до 14:00 😔 иногда играют человечески фактори.

2,0

Светлана

16.04.2024

4,0

Отличный отдых в центре Эдинбурга.

Любимый отель с видом на замок, останавливаемся в нем второй раз, получаем вторую фирменную уточку, которая поедет в Москву) удобно расположен на Грассмаркете, есть небольшой бассейн, которым мы правда опять не воспользовались). Удобные огромные кровати с несколькими подушка и, хорошие завтраки - шведский стол плюс а ля карт, выбор из вафель с соусом, яичниц, шотландского завтрака, каш. Завтрак на пятерку. Хороший кофе. Доброжелательные сотрудники на ресепшен и в ресторане. Завтрак с видом на замок располагает к прекрасному дню. Умывальные принадлежности по запросу, не было переходника для европейских вилок к ноутбуку. Смарт тв оказался не смарт) только тв программы.

Подробнее

4,0

Limar

12.01.2023

5,0

Великолепно

Добрый день. Отличное соотношение цена- качество. Отель находится в историческом центре. Недалеко все известные интересные места. На ресепшн очень доброжелательный и вежливый персонал. Уборка номеров. Руководству отеля стоит обратить внимание на качество уборки. Мы заехали в номер, у которого на ковролане пятна от кетчупа. На второй день , мы вернулись в номер примерно около 17.00 . И как только мы зашли в номер то к нам начал стучаться в номер уборщик горящий желанием убраться. Мы попросили его прийти после 18.00 или на следующий день. На следующий день мы повесили табличку, с просьбой убрать номер. Но опять пока нас не было никто не убрался в номере. И история повторилась. Стоило нам зайти в номер , как тут же возник уборщик с горячим желанием убраться в номере. Ситуация повторилась. Только еще пришел менеджер и в качестве извинений принес конфеты. В результате мы провели в отеле 3 ночи. Но так никто и не убирал наш номер. Хотя хаускипинг видел когда мы утром выходили из номеров, при этом он болтал по телефону и ему видимо некогда было исполнять свои обязанности.

Подробнее

5,0

Evgeniia

05.01.2023

2,0

Неудовлетворительно

место расположения в первую ночь у нас не работал обогреватель, он отключался каждые 15 минут. мы попросили на ресепшене разобраться с проблемой и дальше обогреватель грел нормально.на вторую ночь обогреватель стал шуметь, что мешало спать. при этом в отеле старые окна, а входная дверь не соприкасается с полом - из-за этого был сильный сквозняк (на улице был сильный ветер) и в номере стоял гул. спать было невозможно всю ночь.на следующий день мы попросили разобраться с батареей, пришел мастер и сказал, что система старая, что бы что-то поменять, нужно отключить отопление во всем отеле, т.е помочь они нам ничем не могут. и мы не смогли поспать и 3 ночь из-за шумящей батарее. при этом персонал никак не решил нашу проблему - нам не было предложено не переселиться, никакой компенсации за 3 ночи, которые мы не спали. плюс при уборке комнаты нам не оставили туалетную бумагу и что бы получить заветный рулон пришлось ходить на ресепшн дважды. вишенкой на торте стала проблема с дверьми в день отъезда, когда сломалась система и мы 3 раза ходили на ресепшн, что бы наконец попасть в номер. это просто ужасно!

Подробнее

2,0

Мария

22.08.2022

4,5

бассейн

месторасположение, бассейн , вид не достаточно чисто

4,5

Victoria

24.11.2021

4,0

удобно, но дорого

Удобные кровати. место расположения в центре персонал на рецепшн невнимательный. в баре один из барменов крайне нервный . в номере уборка не очень качественная.

4,0

Valeriya

07.07.2021

4,5

Превосходно

Расположение, комфорт, приветливый персонал Расположение очень удобное, приветливый персонал, чистый номер, вкусный завтрак. В ванной плохо уходила вода в раковине и капала на пол

4,5

Аноним

02.03.2020

5,0

Великолепно

Персонал разговаривает на несклььких языках, включая русский и польский.

5,0

Аноним

09.01.2020

4,5

Великолепно

Отличное расположение отеля, прекрасный вид из окна, доброжелательный персонал. Нам все понравилось. Не было такого.