Отзывы об отеле Apex Grassmarket Hotel 4* (Великобритания, Эдинбург)

Отзывы об отеле (16)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Apex Grassmarket Hotel 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (1)
  • отзывы 1001tur (15)
3,9
Нормально
Оценка по 15 отзывам
Размещение
3,8
Питание
3,5
Сервис
4,1
03.04.2026
3,0
Хорошо
Отель хороший. Номер был просторный, как на фото. Сам номер был чистым. Но при заезде, был забит унитаз. Пришлось вызывать сантехника и уборку, чтобы они почистили и убрали. Не очень приятное зрелище. Очень подпортил хорошее впечатление.
3,0
07.01.2026
4,0
Прекрасная цена, отзывчивый персонал, превосходное месторасположение.
Дружелюбный и отзывчивый персонал, по запросу предоставляют все необходимое для проживания.Просторный теплый номер. Идеальное расположение, до большинства основных достопримечательностей пешая доступность.Цена за ночь 72£, очень выгодное предложение за такое потрясающее месторасположение. Приятный интерьер, смарт тв, теплый и чистый номер. Номер чистый и аккуратно оформленный, но на одеяле под пододеяльником было большое пятно темного цвета, постель чистая, но одеяло недоглядели.Косметические средства в номере плохого качества, вызывают раздражение кожи, нет зубных щеток.Плохая шумоизоляция, отчетливо слышны даже шаги в коридоре, жильцы сверху всю ночь шумели тревожа сон. Но персонал отеля решил все неудобства по запросу (после звонка соседи перестали шуметь, в номер были предоставлены халаты и тапочки). Спасибо
Подробнее
4,0
22.05.2025
5,0
Всем рекомендую останавливаться в этом отеле
Великолепное расположение, очень приятный персонал отеля , хороший современный номер и очень быстрое размещение!
5,0
25.12.2024
2,0
Достаточно хорошо
Отличный расположения. Хотя мы приехали в поезде 7:00 , прогуляли до12:00 и были уставший, ждали до 14:00 😔 иногда играют человечески фактори.
2,0
16.04.2024
4,0
Отличный отдых в центре Эдинбурга.
Любимый отель с видом на замок, останавливаемся в нем второй раз, получаем вторую фирменную уточку, которая поедет в Москву) удобно расположен на Грассмаркете, есть небольшой бассейн, которым мы правда опять не воспользовались). Удобные огромные кровати с несколькими подушка и, хорошие завтраки - шведский стол плюс а ля карт, выбор из вафель с соусом, яичниц, шотландского завтрака, каш. Завтрак на пятерку. Хороший кофе. Доброжелательные сотрудники на ресепшен и в ресторане. Завтрак с видом на замок располагает к прекрасному дню. Умывальные принадлежности по запросу, не было переходника для европейских вилок к ноутбуку. Смарт тв оказался не смарт) только тв программы.
Подробнее
4,0
12.01.2023
5,0
Великолепно
Добрый день. Отличное соотношение цена- качество. Отель находится в историческом центре. Недалеко все известные интересные места. На ресепшн очень доброжелательный и вежливый персонал. Уборка номеров. Руководству отеля стоит обратить внимание на качество уборки. Мы заехали в номер, у которого на ковролане пятна от кетчупа. На второй день , мы вернулись в номер примерно около 17.00 . И как только мы зашли в номер то к нам начал стучаться в номер уборщик горящий желанием убраться. Мы попросили его прийти после 18.00 или на следующий день. На следующий день мы повесили табличку, с просьбой убрать номер. Но опять пока нас не было никто не убрался в номере. И история повторилась. Стоило нам зайти в номер , как тут же возник уборщик с горячим желанием убраться в номере. Ситуация повторилась. Только еще пришел менеджер и в качестве извинений принес конфеты. В результате мы провели в отеле 3 ночи. Но так никто и не убирал наш номер. Хотя хаускипинг видел когда мы утром выходили из номеров, при этом он болтал по телефону и ему видимо некогда было исполнять свои обязанности.
Подробнее
5,0
05.01.2023
2,0
Неудовлетворительно
место расположения в первую ночь у нас не работал обогреватель, он отключался каждые 15 минут. мы попросили на ресепшене разобраться с проблемой и дальше обогреватель грел нормально.на вторую ночь обогреватель стал шуметь, что мешало спать. при этом в отеле старые окна, а входная дверь не соприкасается с полом - из-за этого был сильный сквозняк (на улице был сильный ветер) и в номере стоял гул. спать было невозможно всю ночь.на следующий день мы попросили разобраться с батареей, пришел мастер и сказал, что система старая, что бы что-то поменять, нужно отключить отопление во всем отеле, т.е помочь они нам ничем не могут. и мы не смогли поспать и 3 ночь из-за шумящей батарее. при этом персонал никак не решил нашу проблему - нам не было предложено не переселиться, никакой компенсации за 3 ночи, которые мы не спали. плюс при уборке комнаты нам не оставили туалетную бумагу и что бы получить заветный рулон пришлось ходить на ресепшн дважды. вишенкой на торте стала проблема с дверьми в день отъезда, когда сломалась система и мы 3 раза ходили на ресепшн, что бы наконец попасть в номер. это просто ужасно!
Подробнее
2,0
22.08.2022
4,5
бассейн
месторасположение, бассейн , вид не достаточно чисто
4,5
24.11.2021
4,0
удобно, но дорого
Удобные кровати. место расположения в центре персонал на рецепшн невнимательный. в баре один из барменов крайне нервный . в номере уборка не очень качественная.
4,0
07.07.2021
4,5
Превосходно
Расположение, комфорт, приветливый персонал Расположение очень удобное, приветливый персонал, чистый номер, вкусный завтрак. В ванной плохо уходила вода в раковине и капала на пол
4,5
02.03.2020
5,0
Великолепно
Персонал разговаривает на несклььких языках, включая русский и польский.
5,0
09.01.2020
4,5
Великолепно
Отличное расположение отеля, прекрасный вид из окна, доброжелательный персонал. Нам все понравилось. Не было такого.
4,5
29.09.2017
3,2
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 3,0
Отель немного обшарпанный, требует ремонтаШум из окна очень слышенБольшой номер с 2-мя двухспальными кроватямиХороший завтракПриветливый персоналОтличное место расположения
Отель немного обшарпанный, требует ремонтаШум из окна очень слышенБольшой номер с 2-мя двухспальными кроватямиХороший завтракПриветливый персоналОтличное место расположения
3,2
22.06.2017
3,7
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 4,0
Было странно, что в отеле 4 * не было косметического зеркала в номере
Было странно, что в отеле 4 * не было косметического зеркала в номере. Меню для ужина бедноватое, но напротив отеля было много классных ресторанчиков, Так что эта проблема решилась просто. Отличное местоположение, дружелюбные работники отеля, завтраки хорошие, приемлемые цены.
3,7
07.07.2016
1,7
Размещение 1,0
Питание 1,0
Сервис 2,0
Номер невероятно ободранный и затертый, это же касается коридоров и лифта, про холодильник и сейф в номере можете забыть
Номер невероятно ободранный и затертый, это же касается коридоров и лифта, про холодильник и сейф в номере можете забыть. Фурнитура на окнах распадается на части, а рецепция позволяет себе не отвечать на звонки.
1,7
Показать еще 3 отзыва
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх