расположение. Редко пишу отрицательные отзывы, но от этого отеля у нас остались самые негативные впечатления. При заселении у нас взяли карту для регистрации в своей системе. И буквально сразу пришла смс с информацией о снятии денег за проживание. Только сумма была не 2135,36 долл, а 11 235,88
долл. С карты отель списал почти все деньги, и это в первый день нашего отпуска. Менеджер сделал печальное лицо, извинился и сказал «ой, наша система дала сбой». Но не волнуйтесь, разница потом вернется на карту. Потом- это через 30 дней!! 4 часа ( и это после длительного перелета из Москвы) мы стояли у стойки и пытались вернуть деньги. Менеджер Евгений стойко держал оборону ( именно он нас и регистрировал), бубнил извинения и невозможность ничего сделать по причине отсутствия руководства. Была пятница. Через 4 часа мы чудом добились от него расписки на возврат разницы наличными в понедельник. Во вторник мы уезжали в Санта- Барбару. Деньги вернули. И какого же было наше удивление при заселении в отель в Санта -Барбаре, когда обнаружилось второе списание с нашей карты. Отель списал всю сумму ПОВТОРНО, в минус. Все 11 235,88!! Позвонили Евгению- да, это было распоряжение руководства. Вообщем итог- изгадили всю поездку. Мошенники, отвратительное ощущение после проживания. Никому не рекомендую связываться.По общему: отель никак не тянет на 5 заезд. Все очень старое, изношенное. Три максимум. Завтраки нереально дорогие и не - на двоих 100-120 выходило. Ценник на номера не соответствует увиденному. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Подробнее