Отель The Grand Hotel 4*, Тусаян, США - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (21)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле The Grand Hotel 4*

отзывы 1001tur (21)

3,9

Нормально

Оценка по 21 отзыву

Размещение

3,8

Питание

4,0

Сервис

3,8

Sergei

28.06.2026

4,0

Чуть более чище. В остальном все ок. Все же хотя бы для детей пару бутылок воды.

Удобное расположение на въезде в деревню перед Грнад Каньоном В ванной были волосы. А под столом клубки пыли

4,0

Anna

25.12.2025

5,0

Великолепно

Месторасположение, уютный отель, бассейн В целом нет такого, отель не новый, но очень уютный

5,0

Paul

19.12.2025

3,0

Достаточно хорошо

Расположение. Бассейн не работает по заявленному графику. Залог с карты списывают, прошло уже достаточно времени - он не вернулся.

3,0

Kristina

23.10.2025

2,0

Достаточно хорошо

Отель полностью не соответствует стандарту 5* В номере нет уборки вообще Нет тапок и очень неприятно ходить по полу босыми ногами или в обуви своей, а потом ложится в кровать Отсутствуют халаты .За 3 ночи никто не убирал и не менял полотенца. В номере нет уборки вообще Нет тапок и очень неприятно ходить по полу босыми ногами или в обуви своей, а потом ложится в кровать Отсутствуют халаты .За 3 ночи никто не убирал и не менял полотенца.

Подробнее

2,0

Ivan

16.09.2025

Ужасно

Я заселился в гостиницу и сразу сообщил, что хочу рассчитаться наличными. На ресепшене была молодая сотрудница, рядом находились её коллеги. Я отдал ей 300 долларов, она около 20 минут оформляла заселение, после чего мы завершили оплату. Чек она мне так и не выдала. Также с карты был списан депозит 75 долларов.Утром я получил письмо, что номер якобы не оплачен. Это абсурд — как можно было заселиться без оплаты? Более того, позже сотрудники утверждали, что я вообще не платил, хотя я лично передал наличные. По факту сотрудница просто присвоила деньги.У меня большой опыт путешествий, и за всё время нигде не возникало подобных ситуаций. Здесь же — полный обман и некомпетентность. Гостиница начала списывать с моей карты разные суммы, которые никак не соответствуют стоимости проживания. Сотрудники на месте сначала успокаивали, что всё будет хорошо, но в итоге продолжают списывать деньги без объяснений.Это ужасный сервис и крайне непорядочная работа персонала. Руководство не контролирует сотрудников, которые воруют деньги у гостей. Никому не рекомендую эту гостиницу.

Подробнее

Oleg

09.09.2025

4,0

Наверное, лучший отель в Tusayan, но ему есть куда расти

Tusayan вообще не балует качеством отелей, да и ресторанов тоже. Я останавливался в нескольких и терпеть их можно было только из-за близости Grand Canyon. На этом фоне Grand Hotel - пожалуй, лучший в Tusayan. Приветливый, доброжелательный и отзывчивый персонал. Хорошие номера. Свой ресторан и бар с большим выбором разливного пива. Много мест для парковки. Нет ни услуг прачечной, ни ландроматов. В номере душно, а окно открывается максимум сантиметров на 5 - стоит ограничитель.И самое главное: за 3 дня нашего пребывания на поверхности прикроватный тумбочек скопился такой слой пыли, что можно было по ней рисовать. При уборке горничные почему-то его игнорировали.

Подробнее

4,0

Oleg

09.09.2025

4,0

Наверное, лучший отель в Tusayan, но ему есть куда расти

Tusayan вообще не балует качеством отелей, да и ресторанов тоже. Я останавливался в нескольких и терпеть их можно было только из-за близости Grand Canyon. На этом фоне Grand Hotel - пожалуй, лучший в Tusayan. Приветливый, доброжелательный и отзывчивый персонал. Хорошие номера. Свой ресторан и бар с большим выбором разливного пива. Много мест для парковки. Нет ни услуг прачечной, ни ландроматов. В номере душно, а окно открывается максимум сантиметров на 5 - стоит ограничитель. И самое главное: за 3 дня нашего пребывания на поверхности прикроватный тумбочек скопился такой слой пыли, что можно было по ней рисовать. При уборке горничные почему-то его игнорировали.

Подробнее

4,0

Daniil

10.07.2025

4,0

Как обычно есть депозитная система. Не понимаю зачем она нужна если в отеле нет мини бара в номере. Тоесть я не могу нич

Местоположение у отеля идеальное. Прямо у въезда на территорию гранд каньон. Завтраки хорошие, но дороговато. Осень громкий кондиционер, Которыц ставится под окном. Настроить его невозможно что бы не шумел. Шум я имею ввиду не лёгкий а как будто это двигатель от самолёта. хорошо что в этом городе не так жарко и можно его выключить.

Подробнее

4,0

Daniil

10.07.2025

4,0

Подробнее

4,0

Alona

11.06.2025

3,0

За такую цену ожидали более лучших условий

Расположение Не тянет на 5 звёзд, мебель старая, шторы в пятнах

3,0

Evgeny

03.01.2024

3,0

Достаточно хорошо

Расположение и много мест на парковке. В отеле очень грязно и пыльно. Кружки пришлось отмывать самим….. В общем ни о каких 5 звездах там даже речи нет.

3,0

Sona

12.07.2023

5,0

Если у вас есть гости с маленькими детьми, размещайте их на 1 этаже. На тот случай, если опять лифт сломается.

Месторасположение В номере было очень грязно, пыльно. В нашем номере не убирались. В номере не было питьевой воды и мини бара. В ванной было грязно. Туалет периодически засорялся. Мы были с ребенком, нас разместили на 3 этаже. Лифт не работал , было очень неудобно с коляской подниматься и спускаться. На 5 звезд отель явно не тянет.

Подробнее

5,0

Показать еще 9 отзывов