Отзывы об отеле The Grand Hotel 4* / США / Тусаян

Sergei

28.06.2026

4,0

Чуть более чище. В остальном все ок. Все же хотя бы для детей пару бутылок воды.

Удобное расположение на въезде в деревню перед Грнад Каньоном В ванной были волосы. А под столом клубки пыли

4,0

Anna

25.12.2025

5,0

Великолепно

Месторасположение, уютный отель, бассейн В целом нет такого, отель не новый, но очень уютный

5,0

Paul

19.12.2025

3,0

Достаточно хорошо

Расположение. Бассейн не работает по заявленному графику. Залог с карты списывают, прошло уже достаточно времени - он не вернулся.

3,0

Kristina

23.10.2025

2,0

Достаточно хорошо

Отель полностью не соответствует стандарту 5* В номере нет уборки вообще Нет тапок и очень неприятно ходить по полу босыми ногами или в обуви своей, а потом ложится в кровать Отсутствуют халаты .За 3 ночи никто не убирал и не менял полотенца. В номере нет уборки вообще Нет тапок и очень неприятно ходить по полу босыми ногами или в обуви своей, а потом ложится в кровать Отсутствуют халаты .За 3 ночи никто не убирал и не менял полотенца.

Подробнее

2,0

Ivan

16.09.2025

Ужасно

Я заселился в гостиницу и сразу сообщил, что хочу рассчитаться наличными. На ресепшене была молодая сотрудница, рядом находились её коллеги. Я отдал ей 300 долларов, она около 20 минут оформляла заселение, после чего мы завершили оплату. Чек она мне так и не выдала. Также с карты был списан депозит 75 долларов.Утром я получил письмо, что номер якобы не оплачен. Это абсурд — как можно было заселиться без оплаты? Более того, позже сотрудники утверждали, что я вообще не платил, хотя я лично передал наличные. По факту сотрудница просто присвоила деньги.У меня большой опыт путешествий, и за всё время нигде не возникало подобных ситуаций. Здесь же — полный обман и некомпетентность. Гостиница начала списывать с моей карты разные суммы, которые никак не соответствуют стоимости проживания. Сотрудники на месте сначала успокаивали, что всё будет хорошо, но в итоге продолжают списывать деньги без объяснений.Это ужасный сервис и крайне непорядочная работа персонала. Руководство не контролирует сотрудников, которые воруют деньги у гостей. Никому не рекомендую эту гостиницу.

Подробнее

Oleg

09.09.2025

4,0

Наверное, лучший отель в Tusayan, но ему есть куда расти

Tusayan вообще не балует качеством отелей, да и ресторанов тоже. Я останавливался в нескольких и терпеть их можно было только из-за близости Grand Canyon. На этом фоне Grand Hotel - пожалуй, лучший в Tusayan. Приветливый, доброжелательный и отзывчивый персонал. Хорошие номера. Свой ресторан и бар с большим выбором разливного пива. Много мест для парковки. Нет ни услуг прачечной, ни ландроматов. В номере душно, а окно открывается максимум сантиметров на 5 - стоит ограничитель.И самое главное: за 3 дня нашего пребывания на поверхности прикроватный тумбочек скопился такой слой пыли, что можно было по ней рисовать. При уборке горничные почему-то его игнорировали.

Подробнее

4,0

Oleg

09.09.2025

4,0

Наверное, лучший отель в Tusayan, но ему есть куда расти

Tusayan вообще не балует качеством отелей, да и ресторанов тоже. Я останавливался в нескольких и терпеть их можно было только из-за близости Grand Canyon. На этом фоне Grand Hotel - пожалуй, лучший в Tusayan. Приветливый, доброжелательный и отзывчивый персонал. Хорошие номера. Свой ресторан и бар с большим выбором разливного пива. Много мест для парковки. Нет ни услуг прачечной, ни ландроматов. В номере душно, а окно открывается максимум сантиметров на 5 - стоит ограничитель. И самое главное: за 3 дня нашего пребывания на поверхности прикроватный тумбочек скопился такой слой пыли, что можно было по ней рисовать. При уборке горничные почему-то его игнорировали.

Подробнее

4,0

Daniil

10.07.2025

4,0

Как обычно есть депозитная система. Не понимаю зачем она нужна если в отеле нет мини бара в номере. Тоесть я не могу нич

Местоположение у отеля идеальное. Прямо у въезда на территорию гранд каньон. Завтраки хорошие, но дороговато. Осень громкий кондиционер, Которыц ставится под окном. Настроить его невозможно что бы не шумел. Шум я имею ввиду не лёгкий а как будто это двигатель от самолёта. хорошо что в этом городе не так жарко и можно его выключить.

Подробнее

4,0

Daniil

10.07.2025

4,0

Как обычно есть депозитная система. Не понимаю зачем она нужна если в отеле нет мини бара в номере. Тоесть я не могу нич

Местоположение у отеля идеальное. Прямо у въезда на территорию гранд каньон. Завтраки хорошие, но дороговато. Осень громкий кондиционер, Которыц ставится под окном. Настроить его невозможно что бы не шумел. Шум я имею ввиду не лёгкий а как будто это двигатель от самолёта. хорошо что в этом городе не так жарко и можно его выключить.

Подробнее

4,0

Alona

11.06.2025

3,0

За такую цену ожидали более лучших условий

Расположение Не тянет на 5 звёзд, мебель старая, шторы в пятнах

3,0

Evgeny

03.01.2024

3,0

Достаточно хорошо

Расположение и много мест на парковке. В отеле очень грязно и пыльно. Кружки пришлось отмывать самим….. В общем ни о каких 5 звездах там даже речи нет.

3,0

Sona

12.07.2023

5,0

Если у вас есть гости с маленькими детьми, размещайте их на 1 этаже. На тот случай, если опять лифт сломается.

Месторасположение В номере было очень грязно, пыльно. В нашем номере не убирались. В номере не было питьевой воды и мини бара. В ванной было грязно. Туалет периодически засорялся. Мы были с ребенком, нас разместили на 3 этаже. Лифт не работал , было очень неудобно с коляской подниматься и спускаться. На 5 звезд отель явно не тянет.

Подробнее

5,0

Jaroszlav

24.08.2021

3,0

Хорошо

Отель в целом неплохой, открытая бесплатная парковка перед отелем… рядом магазины , рестораны… Номер нужно все же убирать….кондиционер дует прям на кровать… завтрака нет…компенсирует все близость к Гран Каньон… а так очень средне

3,0

Konstantin

07.06.2021

4,0

Отличное месторасположение

Отличный колоритный отель. Близость к парку Большой Каньон. Попался не очень приветливый консьерж при check out.

4,0

Sergei

10.01.2021

5,0

Великолепно

Идеальное местоположение, очень красиво оформленный отель, удобная бесплатная парковка, очень чисто.

5,0

Hanna

09.01.2021

5,0

Отличный отель, самое главное чистый!

Чистота, интерьер, номер с балконом, возможность покупаться в бассейне с детьми, хороший персонал, потрясающее месторасположение (близость к Гранд Каньйону), ресторан В номере не было кофеварки и, соответственно, ни кофе ни чая попить утром

5,0

Andrey

09.11.2020

5,0

Великолепно

Очень колоритный отель. Всё на высоком уровне. Нет чайника в номере.

5,0

Andrew

17.09.2020

4,0

Хороший отель, близко к Гранд Каньону

Отель понравился, чисто, просторно, тихо. Чекин и чекаут быстрый. 10 мин до Гранд Каньона.

4,0

Anatolii

07.04.2020

5,0

Великолепно

Хороший отель перед поездкой на каньон. Чистая постель, бесплатная частная парковка. Есть хороший Wi-Fi. Шведский стол дороговат, но можно неплохо покушать. Есть бассейн, но из-за коронавируса решили не пользоваться. Другие посетители купались.

5,0

Anatoly

12.03.2020

3,0

Хорошо

Еслиб отель был 4 звезды поставил бы все 10-ки, но для 5 звёзд слабоват. Отель похож на шале, очень уютный стиль, хорошая кровать, подушки, есть кофе в капсулах, вода, сливки, в номере чисто, отзывчивый персонал. Отель 5 звёзд, но небыло в номере халатов, тапочек, завтрак 14.95$ очень не вкусный, из мясного бекон жареный ( очень сухой) , сосиски один жир , ветчина боле менее, все из свинины и все очень жирное, много выпечки, 2 вида омлета, яйца варёные, джемы, тосты, хешбрауны, фрукты большей выбор. Можно было бы и сосиски на куриные заменить, соков нет, только кофе в термасах остывшее. Рядом макдак кто там не на одну ночь сидели ели в холе макдак. Завтраки в макдак лучше.

Подробнее

3,0

Irina

05.03.2020

2,0

Достаточно хорошо

На машине до каньона самое то.Приятный камин в ходе. Вроде есть спорт зал, но мы не дошли. Не было горячей воды ночью.Нечайно списали денег больше чем нужно- несколько раз пытались так сделать. В итоге вернули но нам пришлось долго объяснять , что не так.

2,0

Отзывы об отеле The Grand Hotel 4* (США, Тусаян)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (21)