Менеджер прекрасный, решил проблему, проводил и принес завтрак. На этом плюсы и то, что можно оценивать, заканчивается. А вот тут уже все остальное. Мы приехали заселиться в отель ночью, так как был транзитный рейс. Только во время нашей регистрации Администратор сказал, что к сожалению наш номер
находится там, где ведется ремонт. Еще и почему то ночью. Поэтому нас переселяют в другой отель( я так поняла , их же сети) отель был в разы хуже, дешевле, номера грязные , старые и уставшие. В данной ситуации разочаровало что сообщили нам об этом только по факту нашего приезда в отель, так же класс отеля-замены значительно ниже, а стоимость мы заплатили ту же, что за первоначальный вариант брони. Это обидно. Благо остаться мы должны были только на одну ночь и администратор сам принес нам завтрак, чек и провел оплату.
Останавливались с семьёй на одни сутки в январе. Всё очень замечательно. Трансфер с аэропорта и в аэропорт отличный. Завтраки по меню хорошие. В номере чисто и уютно. Персонал вежливый.
5,0
Marina
02.02.2024
5,0
Останавливались с семьёй на одни сутки в январе
Останавливались с семьёй на одни сутки в январе. Всё очень замечательно. Трансфер с аэропорта и в аэропорт отличный. Завтраки по меню хорошие. В номере чисто и уютно. Персонал вежливый.
5,0
Maksim
07.05.2023
4,0
Очень хорошо
- внимательный персонал! у нас окна выходили на стройку, мы пожаловались на шум и нас без проблем переселили в другой номер.- хорошие завтраки.- помогают с экскурсиями- отличное расположение
4,0
Elena
10.01.2023
5,0
отличное предложение по соотношению цены и качества
Чисто, аккуратный дизайн, все необходимое есть в номере, отличное сочетание цены и качества, тихо в отеле и номере, спалось спокойно, наличие завтрака нет ничего, что бы не понравилось
5,0
Oleg
04.05.2017
4,2
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
Небольшая, очень чистая комната
Небольшая, очень чистая комната. Очень хорошие общий кондиционер и вентиляция. Отличный завтрак. Шт
Отель Hanoi La Storia находится в районе Хоанкьем города Ханой. Гости могут отведать различные блюда в ресторане отеля. Во всех номерах предоставляется бесплатный Wi-Fi.
Типы питания:
завтрак
Услуги отеля
Бары
ресторан
В ванной
туалет
В номере
душ
звукоизоляция
интернет
кондиционер
отопление
пресс для глажки брюк
сейф
Дополнительно
сервис для людей с ограниченными возможностями
экскурсии
Досуг
библиотека
Конференции
бизнес центр
факс
Красота и здоровье
парикмахерская
Питание
диетическое питание
обслуживание в номере
Сервис
аренда автомобиля
индивидуальный c/in при заезде
круглосуточная регистрация
обмен валют
обслуживание номеров
прачечная
транспорт до аэропорта
трансфер
услуги носильщика
химчистка
Спорт
велосипеды
Территория
wi-fi
банкомат
гараж
камера хранения
лифт
мини-маркет
парковка
Смотреть все услуги
Расположение отеля Hanoi La Storia Hotel на карте Вьетнама