Отзывы об отеле Old Gagra Hotel (Абхазия, Гагра)

Отзывы об отеле (149)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Old Gagra Hotel
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (2)
  • отзывы 1001tur (147)
4,0
Отлично!
Оценка по 147 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
08.10.2023
5,0
Великолепно
Второй раз в этом отеле. До этого была в начале июня 2022. Очень понравилось, Несмотря на то, что в мае 2023 при второй поездке в Гагру отдыхала в отеле более высокого уровня как по цене, так и по набору услуг, при третьей поездке вновь выбрала Old Gagra. И не пожалел. Рассказываю о плюсах. Локация: отель находится а Старой Гагре, но ближе к границе с Новой (как таковой границы нет, но это легко понять по архитектуре), при этом расстояние от центров того и другого районов города одинаковые. То есть в один вечер идешь гулять в СГ, а в другой - в НГ при одинаковом пешеходном расстоянии. При этом жить в СГ наиболее приятно. Совсем другая атмосфера.Отель: Зданию более 100 лет. Исторически (с советских времен) всегда являлось домом отдыха. Реставрация произведена несколько лет назад. При осовременивании (замена коммуникаций, изношенных конструкций), не нарушена аутентичность здания и его исторический дух. Номера достаточно просторные. Интерьер лаконичный. Виды из окон и балконов шикарные (в номерах с видом на внутренний двор не имеется видовых окон (балконов), но при этом вид на территорию тоже приятный). Все чисто. Уборка номера каждый день. Белье и полотенца (банные, маленькие и для ног) белоснежные + пляжные полотенца. Замена полотенец каждый день. Территория закрытая, ухоженная, растут пальмы, кипарисы и другие живописные растения, которым много лет.Питание: При посещении отеля в 2022 г. питания еще не было. При втором посещении был только завтрак. Континентальный, однообразный и для всех одинаковый, но жаловаться не буду, т.к. голодной не оставалась и сами блюда не были невкусными. Каша на молоке (каждый день разная), сытное блюдо (в зависимости от дня глазунья с кусочком бекона, омлет или яично-картофельная запеканка с кусочками нарезки из свежих овощей) + кусочек хлеба. На десерт неизменно творожная запеканка. Из напитков на выбор черный чай, кофе или стакан коробочного сока. Подача в приятном кафе во дворе отеля. Еду можно брать в номер. Пляж: просторно, Питание сделала бы с выбором блюд при одинаковых затратах (например, омлет, глазунья или отварное яйцо). Кашу подавать без молока, масла и сахара, но при этом давать возможность добавлять их при желании. Хлеб сделать на выбор - пшеничный или ржаной, В настоящее время люди более осознанно подходят к вопросу питания и выбирают для себя те продукты и способы приготовления, которые им подходят и (или) не противопоказаны.Еще шторки в душевой (в номере) нужно менять чаще или чистить. Они в неприятной слизи с внутренней стороны
Подробнее
5,0
07.10.2023
4,0
Превосходно
Очень удобное место расположение, море в минуте ходьбы, доброжелательный персонал, просторный номер с огромным балконом, вид на кипарисы и видно море Через дорогу кафе,, Валера" , музыка настолько громкая до 12 часов, приходилось закрывать балкон и включать кондиционер.
4,0
29.09.2023
2,0
Хотелось бы на пляже больше зонтов
Завтраки очень понравились, сытные, разнообразные. Завтрак начинается поздно в 9.00, экскурсии в 9.10(автобус).
2,0
29.09.2023
4,0
Превосходно
Хорошее расположение отеля относительно моря и прогулок.В отеле чисто. уборка регулярная. Отключений воды, света не было. Тёплый пол в ванной.Очень отзывчивый персонал.Закрытая территория. Пляж в шаговой доступности, лежаки и зонты в наличии всегда. Очень близкое расположение корпуса к проезжей оживлённой дороге.Несколько завышена цена.
Подробнее
4,0
26.09.2023
5,0
Спасибо за хороший отдых!
Завтраки не очень понравились. Расположение близко к морю. Персонал очень приветливый, всегда готов помочь. Спасибо большое девочкам , очень приветливые. Номера чистые, убирают каждый день. Спасибо за хороший отдых! Единственное что огорчило, заказывали трансфер, нам его не прислали и не отписались. От аэропорта добирались сами.
Подробнее
5,0
25.09.2023
4,0
Превосходно
Отличное расположение отеля, первая линия, свой немноголюдный пляж. На пляже прокат сапов. До всех основных достопримечательностей легко добраться пешком, либо на общественном транспорте. Рядом автобусная остановка и продажа экскурсий. Есть хорошие предложения на экскурсии в отеле. Ездили от отеля на джипинг на перевал Пыв с посещением озеро Рица.
Подробнее
4,0
23.09.2023
4,0
Очень хорошо
Локация , вид , персонал Вегетарианский завтрак без мясного,рыбного, сыра и даже масла и сливок. Зонты на пляже нужно самим корячиться закапывать.При наличие чайника в номере (люкс)- отсутствует розетка для него , кипятить на тумбочке возле кровати или в ванной - странное решение . Все бы это было мелочами но при стоимости номера 11 тр/ сут все это выглядит как -то странно . Копеечные затраты для собственников и был бы совсем другой уровень.
Подробнее
4,0
21.09.2023
5,0
не сразу нашли отель, навигатор увел куда-то дальше. хорошо бы для ориентира повесить вывеску на улице, или на самом зда
Отличное расположение, в пешей доступности магазины, аптеки, кафе. Закрытая территория, парковка для машины. Собственный пляж на территории с лежаками, зонтами, места всегда предостаточно. В номере чисто, когда мы приехали - нас ждал включенный кондиционер, что было очень приятно, когда заходишь с жаркой улицы и с дороги. Уборка в номере и замена полотенец ежедневно, в том числе и пляжных полотенец. Завтраки нас полностью удовлетворили, удивлялись с мужем, кому их могло не хватить) мы жили на 5 этаже, физнагрузка что надо, пешком по лестнице)) отель понравился, с удовольствием вернемся снова. К отелю претензий никаких, но люди, оставляющие полотенца на лежаках, и уходящие на пол дня, не перестают поражать )))
Подробнее
5,0
18.09.2023
5,0
Великолепно
Отдыхаем уже второй сезон в данном отеле,все очень нравится! Приятный и отзывчивый персонал,вкусная кухня в ресторане на территории и ценник приятно вас удивит,ухоженный частный пляж,уютная обстановка,прекрасное расположение отеля в самом живописном месте старой Гагры,в шаговой доступности ко всем достопримечательностям.Однозначно рекомендуем это место если вы действительно хотите по настоящему отдохнуть
Подробнее
5,0
17.09.2023
2,0
Будьте гостеприимными, исправьте завтраки, сделайте так, чтобы столы не качались в ресторане, пусть в наличии будут блюд
Близость к морю. Достаточно комфортный просторный номер Никто из персонала тебе даже не улыбнется. Более того, начинает пререкаться. Желанным гостем ты себя не чувствуешь. Завтрак нес’едобный ( непонятно, КАК можно так готовить). Из соседних кафе музыка звучит так громко, что мы переехали через три ночи.
Подробнее
2,0
10.09.2023
Ужасно
Завтрак вполне приличный; очень вкусные каши. Для тех, кто привык засыпать под шум автомобилей и поездов, нахождение гостиницы рядом с авто- и железной дорогой может быть преимуществом. Обнаружили, что неподалёку от Old Gagra Hotel находится несколько гостиниц с хорошим уровнем сервиса, корпуса которых находятся в достаточном удалении от дороги; в следующие разы будем бронировать номера в одной из них. Худшая из гостиниц, в которых мы когда-либо останавливались! После бронирования администрация гостиницы потребовала перечислить сумму стоимости проживания за две ночи. Гостиница находится буквально в нескольких метрах от загруженной автотрассы. Мы бронировали улучшенный номер; несмотря на наши возражения, нам предоставили номер "люкс" с "видом" на шумное автомобильное шоссе и железную дорогу. Из-за постоянного гула автомобилей, периодически проезжающих поездов и очень громкой музыки из расположенного напротив кафе спать в номере было невозможно. Условия проживания в Old Gagra Hotel были настолько невыносимыми, что мы забронировали через Booking.com гостиницы в Сухуме и уехали из Гагры за несколько дней до окончания оплаченного срока проживания. На просьбу вернуть стоимость оставшихся дней, администрация Old Gagra Hotel, ссылаясь на правила проживания, ответила категорическим отказом.
Подробнее
07.09.2023
5,0
Великолепно
Хорошее расположение отеля, рядом много кафе, ресторанов и магазинов. Море всегда чистое и теплое, хорошее питание в ресторане при отеле. Море всегда чистое с 9-13, если позже приходить, то море будет грязное из-за катеров и гидроциклов. Также отсутствует стирка, пришлось все 10 дней копить грязное белье и везти с собой домой. В кафе плохо делают любой салат цезарь, курица либо не дожарена или креветки пахнут тухлым. Уборка в номере проходит для галочки.
Подробнее
5,0
29.08.2023
4,0
Превосходно
Завтрак и расположение отличные. Очень красивый вид с пляжа на горы. Отель расположен в ущелье, пейзажи с облаками на склонах гор порой завораживают. У нас в номере не было стульев. Ни одного. Администрация отеля ничем не смогла нам помочь.
4,0
29.08.2023
2,0
Необходимо поменять шторы на плотные, а лучше блэкаут
Гостеприимно, пляж+шезлонг предоставляет отель бесплатно, завтрак, холодильник в номере. Отсутствие лифта, шумоизоляция отсутствует полностью, слышно как дышат/храпят/ходят/разговаривают соседи.
2,0
28.08.2023
5,0
Пересмотрите завтрак.
Отель достойный , место расположения, территория закрытая, свой пляж в шаговой доступности, шезлонги, полотенца, не много напрягало отсутствие лифта, так как номер был на пятом этаже, но зато прекрасный фронтальный вид на море и горы. Пляж чистый , как и море. Хотелось бы более вкусный завтрак, каша отвратительная и холодные блюда совсем не радовали утром.
Подробнее
5,0
26.08.2023
5,0
Великолепно
Второй раз приезжаю с мужем, очень довольны.Советую данное место. Единственный момент, это матрас с пружинами.Прошлось постелить 2 легких одеяла, чтобы было комфортно спать.
5,0
25.08.2023
4,0
Очень хорошо
Пляж 1 мин,полотенца,лежаки,зонты все есть.всегда хватало. Вода,свет были всегда. В кафе маленький выбор блюд,всегда чего-то нет. Персонал не заинтересован,не клиентоориентирован. Не хватает сейфа в номере.
4,0
25.08.2023
5,0
Великолепно
Замечательный молодой человек Саид, который встретил и проводил нас радушно . Горничная Диляфруз-очень милая и приятная женщина.
5,0
21.08.2023
4,0
Очень хорошо
Плюсы:+ Место очень удачное, расположение удобное - не пахнет со всех сторон шашлыком, хотя самый лучший шашлык в Гаграх по рейтингу находится недалеко, мы попробовали, нам понравился)+ Территория небольшая, но очень зелёная, приятно прогуляться по ней, нет толп людей, т.к территория закрытая, !собственная стоянка! Очень удобно, не нужно переживать за машину)+ Номера - новые, не знаю кто писал про матрасы, возможно их уже поменяли, но кровать очень комфортная, достаточно места в номере, красивый вид с балкона практически с любого балкона, но за это можно не переживать, даже если номер в котором нет вида на море, есть общий балкон на этаже, где можно посмотреть красоты с высока и пофоткаться)) На балконе есть столик со стульчиками+ Кафе - завтраки вкусные, не знаю, кто писал, что взрослому мужчине еле хватает, ездила с мужем, плотно наедался, куда больше сложно представить.... Особая благодарность официанткам! Это единственные люди из персонала, которые вели себя на должном уровне!Цены в ресторане помимо завтраков средние, не сказать, что бюджетные.+ Море - мы приехали в самое чистое и теплое море, никогда не подхватывали кишечную инфекцию, сколько раз ездили на море, и на 100% верили, что и здесь не подхватим, но на 3 день мы слегли и в аптеке сложно было что-либо найти, так что берите все с собой да побольше, потому что после 2-3 дней мы пришли в себя, и в последний день опять подхватили.Лучше плавайте, но не ныряйте)+ Вид - вид с моря, вид с номера, вид с территории - нереальный! Словами не описать, нужно видеть своими глазами.+ Пляж - не поверила своим глазам, мало людей, много лежаков и зонтиков, хватит абсолютно всем)Ну и в общем пару слов про Абхазию, нам она понравилась, мы были на озере Рица, как в сказке, особо экскурсиями не увлекались. Да есть заброшенные здания, но в Гаграх практически не обращаешь на них внимания. Всем как и мне зайдя в отзывы хотелось бы узнать все плюсы и минусы данного отеля, и возможно даже немного про Абхазию в целомМинусы: - Персонал - я не знаю для чего они там, единственный раз когда они с нами контактировали, это при заезде. Обслуживание никакое, никакого ответа на доброе утро, через пару дней я просто перестала вообще общаться с ними, только если у нас какие-то важные вопросы были. Персонал практически всегда отсутствовал у ресепшена...Уборщица убиралась странно, она там существует, чтобы помыть полы и добавить шампунь, мыло и гель. Балкон часто оставался не помытым, постель меняют раз в 5 день, это достаточно редко, как по мне,для такого места.- ОГРОМНЫЙ МИНУС ЭТО ВАЙ-ФАЙ - он как бы был, но его как бы и не было, пропадал каждые 3-4 мин, иногда на весь день, более менее был вай-фай на пляже, но там не то место, где хотелось сидеть в телефоне. Только из-за этого минуса не хочется туда возвращаться.- Частичное состояние номера - в целом был новый, аккуратный, но у нас не закрывалась дверь в туалет, не захдопывался замок, просили несколько раз "данный персонал" решить эту пробоему, но через несколько дней решили уже просто отпустить данную ситуацию, как вдруг через дня 4 к нам настоячиво стучат в комнату, мало ли мы спим или могут быть другие ситуации, пришел парень с ресепшна с отвёрткой, пару минут покрутил и сказал, что тут нужен мастер и ушел и все, так ничего и не решилось. Освежитель! В номере нет освежителя, это было удивлением, неприятный момент. Также нет тапочек, даже за свои деньги у них нельзя их приобрести, а полы часто бывают достаточно холодными даже в жару. Ещё дверь в комнату косая, большая щель в общий коридор, причем мы ради интереса посмотрели на другие дверь - проблема одна у всех. И именно из-за нее сильная слышимость из коридора, хотя стены толстые.
Подробнее
4,0
17.08.2023
2,0
Месторасположение хорошее, рядом пляж , немного неухожен из-за постоянного мусора с моря . Есть лежаки и зонты. Хорошие
местоположение , номер , завтраки , смена полотенец , уборка номера . персонал неприветлив . особенно молодой человек на ресепшен. Нет воды бутилированной в номере , нет кулера на этаже . Вид из окна стройка заброшенная .
2,0
17.08.2023
4,0
Очень хорошо
Отдыхали с 24.07 по 07.08. Отзывчивый персонал, особенно Сабина, которая всегда любезно помогала решить любой вопрос. У нас был номер полулюкс с видом на горы, достаточно просторный номер. Полотенца меняли каждый день, постельное белье в соответствии с графиком, но при необходимости готовы поменять по просьбе отдыхающих. Несмотря на то, что завтраки состояли практически из одних и тех же ингредиентов, подача и способ приготовления всегда радовали, за две недели не сложилось впечатление об однообразных завтраках. Пляж чистый, море прекрасное. Территория облагорожена, очень приятно находиться. Довольны отдыхом и желаем отелю процветания! Рядом есть пара кафе, где громко играет музыка. Конечно, при закрытых окнах и кондиционере эта проблема решается быстро, но слышимость все равно была
Подробнее
4,0
16.08.2023
3,0
Плохой сервис за высокую цену
Чистый свободный пляж, с лежаками в пик сезона. Полотенце для пляжа.Уборка в номере каждый день. На ресепшене молодой человек сидит уткнувший в телефон не обращает внимание на гостей.Приехали рано, уставшие, ничего не предложили, не объяснили, все нужно вытягивать вопросами.Нет лифта, вещи маме с ребенком поднять на 3 этаж не предложили.
Подробнее
3,0
11.08.2023
2,0
Ожидания не оправдались😏
Местоположение. Природа и море великолепны!!! Но это не заслуга отеля. Персонал!!! Неприветливый персонал, от администраторов (особенно мужчина), до официанток на завтраке. Скудные завтраки. Цена за проживание не соответствует качеству услуг. Дорогая вода в бутылках в ресторане, рядом в отеле, который ещё ближе к морю, вода в 2 раза дешевле.
Подробнее
2,0
04.08.2023
4,0
Отличный выбор для тех, кто едет для спокойного отдыха на одном из красивейших мест черноморского побережья
Отличное месторасположение, море в 20 метрах, свой пляж, ухоженная территория, приветливый персонал, чистые и комфортные номера, хорошие завтраки Нет воды в номере, молоко к кофе на завтрак за доплату, нет лифта, для 5 этажей неудобно
4,0
31.07.2023
5,0
Приезжали в июле, номер очень понравился, небольшой, нам для двоих было очень комфортно, больше всего впечатлил вид с ба
Территория отеля очень красивая, много прекрасных цветов и деревьев, очень классно что рядом с отелем есть ресторанчик, куда можно прийти и вкусно поесть, до моря всего пара шагов и чистый пляж Хотелось бы, чтобы в номера добавили сейфы для хранения ценных вещей и было бы удобнее, если бы у постояльцев с машиной была возможность самостоятельно открывать ворота для въезда
Подробнее
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх