Отзывы об отеле Amza Park Hotel 4* (Абхазия, Гагра)

Отдыхали с семьёй на осенних каникулах. Все было чистенько. Номера убирают каждый день. Питание хорошее. На завтрак давали шампанское,на ужин два вида вина. Месторасположение просто фантастика!!! Море прямо за калиткой заднего выхода из отеля. На заднем дворе шикарные беседки. Из парадного выхода отеля попадаешь прямиком на рынок,где можно купить абсолютно всё. А ещё мандариновый сад🔥Это просто фантастика. В общем, рекомендую отель. Мы обязательно приедем ещё. Из минусов достаточно прохладный бассейн. Взрослые купались,а дети нет. Воды 0,5 на человека в день. Можно было бы хотя бы кулеры поставить. И ещё пляж...на котором торчат прутья арматуры. Приходится все время озираться,чтобы не споткнуться. И уличный туалет вечерами был закрыт.

Отдыхаем в этом отеле третий раз, очень большая и ухоженная территория, расположен очень удачно, море рядом, есть, где погулять. вид из окна шикарный: море, пальмы. Жили в номере в основном корпусе, небольшой, но уютный. Единственно, не хватает прикроватных ковриков. Завтраки довольно вкусные(не нравилась только каша). Бассейн открытый с подогреваемой водой большой. Проблема была только с лифтами, всего два, один часто не работал или был занят обслуживающим персоналом.

Отдых с 21 ноября:Свой ухоженный ландшафтный парк, свой чистый пляж( освещённый в ночное время для променада), в ноябре мало народу в отеле, бассейн на улице подогревается.Каждый вечер- показ кинофильма . Две бутылки воды ежедневно. Возможно раннее заселение за доплату 1/2 от цены номера.Трансфер обратно до границы - цена (договорная)приемлемая!Один раз в день возят на бесплатные ванны! Готовить повара не умеют! Омлет у них не получается(Кофе (из кофемашины) на»3».Матрасы слишком мягкие- спина была недовольна!

Территория большая, ухоженная, чистая, с подсветкой. Персонал вежливый, доброжелательный. Сам отель чистый, уютный, большой. Есть все необходимое. Бассейн тёплый на улице. Кинотеатр новый, каждый день вечером фильм. Ресторан и лобби бар на первом этаже, вкусно, бюджетно, уютно. Есть местные котики, создают уют) а ещё можно заказать экскурсию и такси из отеля. Делаем небольшую скидочку от привычной кому то Турции и получаем отличный отдых за вполне разумные деньги. С детьми особенно рекомендую, есть детская комната и на улице так же площадки. Нет такого.

Понравился персонал в ресторане, теплый бассейн. Расположение отеля комфортное, возможность насладится отдыхом около моря. Приехали в свадебное путешествие, предупредили заранее, никакого комплимента от отеля не получили. При заезде часов в 5 утра, ждали сотрудника более 20 минут, на ресепшене никого не было. Сотрудники ресепшена не доброжелательные. Когда были проблемы с уборкой номера обращались на ресепшен, обещали помочь, но при этом по возврату в номер увидели, что уборки не было. Хотелось бы более разнообразное питание.

Хороший и относительно свежий ремонтНеплохие номераУдачное расположениеКрасивая территория Самая большая проблема - это питание. Кормят хорошо, но не справляются с таким количеством людей (при полном заселении). На завтрак нужно умудриться найти свободный стол, потом ждешь вилки, тарелки. Когда приносят - люди сразу расхватывают. То же и с едой.Всего два лифта, у которых собирается очередь

Очень красивая территория. Неплохие номера. Теплый бассейн на улице. Первая береговая линия. Завтраки. Был не большой выбор блюд, и практически все было не вкусно, такое встречаю впервые. В лобби баре только зеленый чай. Поужинать нигде не могли,( на пансион опоздали),все точки общепита были закрыты.

Уютные номера с удобными кроватями, большой чистый бассейн, обширная ухоженная территория с великолепными растениями, первая линия, шикарный вид с балкона на море и горы. Мало лифтов, поэтому долго приходится ждать, уборка номера оставляет желать лучшего-мусор не выносили в течении 3 дней, девушка на ресепшен очень медлительная и недоброжелательная

Близость моря Описание отеля не соответствует действительности. В отели нет спа, сауны и пр. Отель был выбран по описанию, с учетом того, что было указано наличие спа центра

Номер у нас был семейный большой, чистый. Ужасные подушки в номере, маленькие жёсткие. Вам нужно срочно обновить подушки. Комары замучали, не давали спать

Территории, организация пространства Лифты в период завтрака/обеда занимал технический персонал, задерживал на этажах, приходилось либо долго ждать спуск/подъем, либо ехать с тележкой, благоухающей уксусом и хлоркой. Так же не понравилось, что уборка бассейна и обрезка пальм не дала нам возможность отдохнуть и поплавать в день выезда.

Уборка и горничные на высоте! Обслуживающий персонал в ресторане.Кофейный аппарат работал только утром.

Номера уютные, современные, чистые (девушки-клининг молодцы) . Проводятся для жителей отеля различные мероприятия: мы застали кино (свой кинозал), анимация (поучаствовали в конкурсе, проводили две девушки-зажигалочки, позитивчики), поиграли в биллиард, настольный теннис. Ещё понравилось, что свой пляж, можно в халате на него выходить, очень близко, свои шезлонги, зонты, чистое море) Персонал на рецепшене (подавали заявку, что не активен сейф и ещё течёт душевая кабина (все время вытирали большую лужу). Подавали заявку 3 РАЗА, первую похоже вообще не завели, т.к.её не нашли, подали повторно, никакой реакции, третий раз уже довольно жёстко пришлось требовать какого-нибудь решения проблемы... Так же персонал в столовой, томные взгляды, как-будто мы им ну ооочень надоели. И конечно ЕДА - однообразна, супы жидкие, пресные. Слышала, разговоры других жильцов, жаловались тоже, что еда не соответствует 5 звёздам...На 5 день уже иногда ходили обедать или ужинать в другие кафе, тратили деньги...

Хороший бассейн. Питание вкусное, но однообразные. Территория хорошая, рядом рынок,есть где погулять. Тихо, спокойно Много народа, нехватка посуды в ресторане

1) работает на постоянной основе медсестра, у которой есть свой набор лекарств2) недалеко до пляжа3) неплохие рестораны на территории отеля4) у каждого номера есть балкончик 1) сначала нас заселили на 12 этаж. Мы почувствовали запах сырости, но не сразу поняли откуда. А Оказалось, что рядом с системой кондиционера находится черная плесень. (Черная плесень у них повсеместная проблема, есть в каждом номере, но одно дело когда она в душевой кабине, а другое дело, что она рядом с вентиляцией в большом количестве)2) на следующий день (так как сильно устали в тот день) пошли менять номер. Мы 2 часа ругались с ресепшеном, чтобы нас переселили просто из номера, где невозможно жить. Переселили в номер поменьше3) чтобы нормально убирались, тоже приходилось ругаться. Полотенца обычные меняют раз в 4 дня, пляжные раз в 5 дней, халаты раз в 10 дней 4) еда очень быстро наскучивает (брали полный пансион), но если болеешь ротавирусом, там есть что поесть5) пляж галька (и он не частный, общий, они просто выставили свои лежаки, которые, кстати, ужасно неудобные)

территория ухоженная, хороший парк , бассейн, пляж однообразное питание, не всегда вкусно

В данный отель приезжаю уже второй год подряд. Все замечательно в плане месторасположения, номеров, пляжа В этом году очень сильно испортился уровень сервиса в отеле, еда однообразная ( в том году было больше выбора ), на всех гостей не хватало ложек -их надо было долго ждать ( особенно во время обеда ), не хватало чашек и стаканов -пили из пластиковых стаканов как на вокзале .Неприветливые работники столовой , если хочешь что-то спросить и спрашиваешь -никогда ничего не отвечают и уходят .

Месторасположения, персонал, еда, территория отеля Минус, конечно, это лифты, ждешь безумно долго, еще и пару раз застревали. Вайфай тоже оставляет желать лучшего, внизу у ресепшена ловит хорошо, но стоит подняться выше, то его сразу нет. Люди, которым нужно быть 24/7 на связи примите к сведениям)

Хороший и добродушный персонал стараются как могут. Это не 5 звёзд!!! Еда 3 раза в день качество столовой, и то Все-ли поели в Сочи столовая лучше.Бронировали номер с большой кроватью, заселили в номер с 2 кроватями.

Солнце понравилось. Море отличное. Погода хорошая была. Все не понравилось. Мой номер был 2326. Приезжал на двое суток по работе. Цена на букинге была 16500 руб. за сутки. Даже в Москве по такой цене вы можете за эти деньги позволить себе какой-нибудь пятизвездочный Хилтон в сталинке на трех вокзалах и много еще чего пятизвездочного, достойного. Да и по всему миру за 200$ в сутки вы тоже можете жить вполне достойно.Чтобы вы понимали в отеле есть инструкция о том, что полотенца и постельное белье меняется раз в 4 дня! В отеле "5 звезд"? Вы серьезно? В отеле 5 звезд уборка 2 раза в день должна быть! Но тут ничего подобного нет. Номера грязные, отель старый советский. Душевая кабина промазана герметиком криво косо. Герметик давно покрылся черной плесенью. Волосы с непонятного места и ногти на полу от предыдущих жильцов.Когда вы принимаете душ, вода почему то растекается по всему номеру. Это никто не убирает. Шкафы все скрипучие. Полотенца пожелтевшие, старые, продырявленные отбеливателями. Офисная помоечка в углу.Унитаз стоит между душевой и раковиной так, что с одной стороны вы упираетесь ногой в душевую кабину, а с другой стороны лицом в раковину. Это унижение гостей, иначе назвать нельзя.На завтраке так скудно, что лучшее блюдо - это омлет. Но он оооочень невкусный. А вообще на завтраке 3-4 вида еды. Вареное яйцо, кукуруза из банки, огурец достанется если встать на завтрак пораньше, все, кажется.При выселении меня удерживали и не выпускали до тех пор пока их горничная номер не приняла. Я последний раз был в таком "прекрасном месте" в России в 1997 году. Это была турбаза "Солнышко". Мы туда классом отдыхать со школы ездили. Но то и стоило далекоооооо не 200$ сутки.

Чистота в отеле, качественная ежедневная уборка всего отеля, великолепный бассейн, выделенная зона на пляже, красивая ухоженная территория, кинотеатр с ежедневными кинофильмами Не всегда качественное обслуживание в зале шведского стола. Часть персонала работала добросовестно, а другая часть оставляла на столах горы грязной посуды, что приводило к нехватке тарелок и приборов в середине обеда. Питание, в целом, нормальное, но однообразное.

Отдыхали в апреле, все очень понравилось. Номер чистый и светлый. Уборка была каждый день. Вид из окна на море просто супер. В столовой чисто, еда вкусная и очень разнообразная. Бассейн тёплый. Территория отеля ухоженная и красивая. Всё понравилось!!!

Отель конечно же не тянет на 5*, может с большой натяжкой на 4*. Но персонал старается сделать ваш отдых приятным. В номерах чисто, вид с номера на море очень потрясающий. На 16 этаже суши ресторан, и есть на территории ресторан в котором можно вкусно покушать. На пляже лежаки и зонтики были всегда. В отеле 2 лифта, и это на 14 этажей, отель был загружен только на 50%, а лифт приходилось ждать постоянно, поэтому часто бегали пешком вверх и вниз. С интернетом проблема, в номерах его нет совсем, жили на 8-м этаже и там есть только у лифта или в лобби. Питание надоело уже через 2 дня, поэтому часто ели в ресторанчиках по меню.

Завтрак вкусный. Нам не просто не понравилось, мы были а шоке, когда перед отьездом из отеля, ребёнок, осматривая номер на наличие предполагаемых улетевших деталей от конструктора, сказал что-то блестит под кроватью у самого изголовья. Это был разбившийся градусник. И ртуть!!! Когда мы сообщили руководству, директор взяла паузу. Через 20 мин она ответила, что может мы злоумышленники. И специально всё подстроили. Поэтому отстутствие в номерах Wi-Fi и горящие костры мусора вблизи отеля на строительных объектах, это мелочи.

Зелёный и чистый отель.Кругом розыХорошее питаниеКрасивые горыБольшой пляж Мало, надо было мне брать больше по времени