Отзывы об отеле Griffon Hotel 3* (Абхазия, Новый Афон)

Понравилось расположение, сам отель. Внимательный персонал. На просьбы реагируют быстро и адекватно. Отрицательные отзывы на мой взгляд не соответствуют отелю и номеру. В наше пребывание музыки не было. Но если вы едете в сезон, то где бы вы ни поселились музыка будет везде. В ресторане готовят вкусные хачапури, удобно что есть завтраки которые можно купить по адекватным ценам. Еще многие пишут про ступеньки, нас было 5 человек, двоим за 60. Жили на 3ем этаже. Никто не упал и не жаловался. Не то что бы не понравилось. Были муравьи в номере, не так прям что нашествие, но еду лучше прятать в холодильник.

Очень хорошее местоположение, отель из бруса, хорошая анимационная программа вечером 1. Лестница на 3 этаж-составляет 3 пролета в 25 ступеней, один пролет, очень крутая и ступени узкие,. Необходимо это указывать при заселении пожилых людей и с заболеваниями опорно-двигательного аппарата. 2. На 3 этаже вообще не работает Wi-Fi. 3. В душевой кабине постоянный засор-вода не проходит в течении 15 мин,вызов мастера ( 5 раз), результата не дал. 4. -ресторан: несколько раз пытались заказать ужин, прождав 35-45мин официанта( правда меню принесли через 15 мин), мы ушли в ближайшее кафе. 5. На просьбы персонал реагирует , но только ничего не меняется.6. Уборка была очень качественная-женщина очень быстро реагировала на все просьбы, дала чайник в номер, мыла полы, вытирала пыль! Она молодец! Нооо, это только внешняя уборка, если посмотреть за кровати, или за унитаз-куча грязи , пыли, волос! И главное! Проводка бойлера( шнур) весь в излетах!, греется и соприкасается к дереву! Это не безопасно! Отель деревянный-возгорание мгновенное!

Отличное расположениеШикарный вид с балкона Грязные полы И пыль

Жили мои родители. Отличное расположение, приветливый персонал. Всё понравилось. Спасибо!

В этом отеле останавливаемся второй год, расположение шикарное, виды фантастические, территория - очень красиво, всегда светло, здание - необычное, чисто, персонал - вежливый, кроме ресторана!!! В каждом номере балконы и на крыше терраса, каждый день начинался и заканчивался созерцанием красоты. Замените пожалуйста кровати, скрипят ужасно и сами постоянно поднимались и наверно будили соседей, последнюю ночь сняла матрац на пол - спала как убитая, матрацы тоже продавленные, но не критично, еще нужно поставить кулеры на каждом этаже, лестница очень крутая для подъема с кружками, звукоизоляция не для слабонервных, нам норм.

Расположение -Номер был не убран-Пастельное белье чистое-В номере муравьи, достаточно много-В туалете деревянный пол со старыми вытертыми досками-Душевая кабина в плачевном состоянии, некоторые крепления заменены на крепление скотчем, кабина в плесени и известковом налете(ни кто из отдыхающих в этом номере не рискнули ей пользоваться)-Унитаз не закреплен, не плотное его прилегание к сливу канализации в связи с этим запах канализации на весь номер-В отеле на первом этаже ресторан, видимо посетители этого же ресторана и устроили ночью стрельбу прямо под окнами отеля (отдых проходил с двумя маленькими детьми и пожилыми родителями, сказать что они были напуганы-не сказать ничего)Справедливости ради два других номера были в более лучшем состоянии.Расположение отеля очень удачное, в шаговой доступности кафе с нормальной кухней и весьма низкими ценами. Так же рядом все местные достопримечательности и центральный парк. Персонал нормальный.

Удобное местоположение. Рядом кафе, много магазинов (есть недалеко магазин продуктов "Сытный" с недорогими ценами по Новому Афону), близко к достопримечательностям, банку, аптеке. Отзывчивый персонал (горничные и ресепшн). Помогли открыть вино несколько раз. В номере есть кондиционер и холодильник (работали исправно), телевизор, удобная кровать. Хорошая связь wi-fi. В отеле громко играет музыка в ресторане, но мне не мешало. Зато всегда весело) У душевой кабине немного отваливалась дверца. В номере иногда проползали маленькие муравьи, но это не омрачило отдых. На территории отеля и около можно встретить бродячих собак (будьте осторожны).

Отличное местоположение, классный отель с продуманной территорией,очень атмосферное место!я второй раз проживаю в этом отеле!все на высоком уровне, а главное все достопримечательности в шаговой доступности!!спасибо отелю за заботу о гостях!!!

Расположение отеля Нас с супругом заселили в 223 номер, двухместный. Рыжие муравьи везде, старые продавленные матрасы с дырками, вместо одной кровати две со сломанными основаниями, рваное белье, дыра в потолке, маленький телевизор,заляпанный белой краской, видимо, во время покраски стен. На балконе вместо столика табуретка. Крохотный санузел с плесенью и отсутствием вытяжки, кто-то в соседнем номере курил в туалете, воняло так, что глазах резало. Раковиной пользоваться можно только сидя на унитазе. В душевой кабинке невозможно нормально помыться,очень тесная, из душа льется то ледяная вода, то кипяток. Кондиционер работает с таким грохотом,что проще не включать. Шумоизоляция отсутствует, слышно, как в соседнем номере звонит телефон на вибро. На первом этаже ресторан, музыка до 23-00 ежедневно, плюс слышно всю музыкальную какофонию из соседних кафе. Не рекомендую данный отель и никогда больше там не остановлюсь. Купились на фотографии отеля, но за красивой территорией и фасадом скрываются адские комнатушки, которые, мягко говоря, на 3 звёзды не тянут от слова совсем.

Управляющий учёл все пожелания и всегда был на связи, спасибо ему большое. Достаточно чисто. За три дня полотенца и постельное не меняли , только выносили мусор. Для нас из-за 3 дней было не критично . музыка из ресторана под окнами до 1 ночи, если окна выходят на центральный вход ) вид красивый, но шумно) мы так уставали за день , то спали даже под музыку ) в целом спасибо большое) персонал отличный )

Ресторан при отеле Кровати дубовые, шумоизоляция отсутствует совсем, кто-то сходит в туалет, а ты всю ночь слышишь как это стекает по трубам, ощущение что тебя топят сверху

Завтрак был очень вкусным, сытным! Ужин потрясающий! Порции блюд отличных размеров, подача великолепная! Очень плохое обслуживание стола на ужине. Упала вилка и мы попросили принести другую , пришлось напоминать два раза с интервалом времени примерно 7-10 мин. За напитком пошли сами потому что про него тоже забыли. За завтраком забыли принести чай и вилку к сырникам. За вилкой так же пошли сами спустя минут 5,а заодно еще раз попросили чай! Вообщем от самой еды впечатления выше всяких похвал,но обслуживание оставляет желать лучшего!

Расположение супер! Виды шикарные! В день заезда на постельном белье клок чёрных волос, в углах пыль клубом((( очень неприятно! В душевой ползают муравьи! В номере нет чайника, что очень не удобно. За 7 дней один раз протирали пол, и то только при входе, в комнатах не помыли.

Больше всего ,понравилось расположение гостиницы . Очень удобно ,все главные достопримечательности в пешей доступности .

Месторасположения, есть парковка, WIFI не самый плохой(в сравнении с другими гостиницами) хоть и обрывался. Не понравилось:1. Громкий звук протекающей по трубам воды. 24 часа 7 дней в неделю. Со слов персонала ничего с этим сделать нельзя. Мешал спать.2. Вид на помойку.3. Слышимость в номере, но это скорее всего особенность деревянного строения.4. Текущая по бочку унитаза ржавчина.

Единственный плюс для меня это расположение. Отсутствие звукоизодяции. Для меня важно чистота в номере. Здесь было ощущение что пол не мыли очень давно. На одну ночь можно остановиться.

Отель расположен очень удобно, в шаговой доступности основные достопримечательности. Номера с окнами на запад имеют вид на горы, среди кипарисов можно рассмотреть храм(3 этаж), с лева виден водопад, рядом протекает река Пцырсха. Море в шаговой доступности, по пути к морю имеются кафе, ресторан, палатки с Фруктами. В номере чисто, имеется холодильник, кондиционер, телевизор, обогреватель. Полотенца, банные принадлежности имеются. Нужное отметить, что отель из дерева, но в этом есть своя изюминка. В отделе имеется ресторан, питание в стоимость проживания не включено. Персонал привелив, готовы помочь в любой ситуации. Всё отлично!

Понравилось расположение. Очень вкусная еда в ресторане. Шум реки. Все достопримечательности рядом. Парковка Слышимость в номерах, маленький телевизор, нет чайника в номере

Были здесь семьёй с тремя детьми во второй раз.Всем довольны, вернёмся и ещё, с удовольствием!

Неплохой отель в самом центре города. Учитывайте, что в несезон позавтракать в округе раньше 9 утра нельзя, поэтому мы завтракали в отеле - все было очень вкусно. В душе холодно, и нам не дали полотенца для ног. В номере нет питьевой воды. Кулер только на ресепшене на 1 этаже, а лестницы очень крутые (пожилым будет ОЧЕНЬ трудно, учитывайте это).

Такой грязи я не видела ни в одной гостинице, ощущение что там впринципе не убираются. Весь пол в чужих чёрных волосах, сантехника тоже вся грязная, одеяло без пододеяльника, подушки набиты каким то паралоном, спать невозможно. Один плюс - месторасположение

красивый деревянный отель. экологически чистый. прекрасная администрация, чистота, порядок, сказочная территория

расположение грязно, муравьи, не работает ресторан с 9 как обещают, утром при отключении электроэнергии не включают генератор

угловой номер, в ресторане вкусные блюда. плохая Уборка, окно в душе не закрывалось

Отель полностью построен из дерева. Антураж и воздух , запах дерева, вид из номера. Друзья, во всей Абхазии "в несезон" часто отключают электричество!!!! Это минус, но и плюс- тишина в городе!!!!!