Качество полностью соответствует цене. В целом, я осталась довольна бюджетным горнолыжным отдыхом.
Близко расположен к подъемнику.Бюджетный номер с завтраком, к тому же СПА включен в цену. В Спа всего одна сауна, маленький джакузи и бассейн.Завтраки были однообразные, проходят в ресторане, который расположен на первом этаже отеля. Сотрудники отеля курят там прямо в помещении, пока жители отеля
завтракают.
Подробнее
3,0
Saia
23.02.2026
5,0
Великолепно
Очень понравилось гостиница. На рецепшн была Эвочка, которая помогала во всём, была очень терпеливая и доброжелательная. Массажистка Диди, с золотыми ручками. Всё было на высшем уровне. Очень благодарна. Рекомендую.
5,0
Jenny
19.02.2026
4,0
Очень хорошо
МестоположениеНаличие бассейна и сауны ЗавтракОбслуживание Нет лифта
Это настоящие жулики.Не понимаю откуда такой рейтинг у отеля?Это пресловутые "genius",которым букинг повышает рейтинг за повышенную комиссию и закрывает глаза на недостатки!Но страдают при этом обманутые гости! При бронировании я выбрал отель,по рекомендации букинг.сом с обязательными
опциями:Паркинг на территории отеля!С собакой в номер разрешено!При поселении хозяйка отеля,которая не говорит по английски,отказала в поселении с собакой но демонстративно выгуливала свою собаку вокруг моей машины.Она также заявила что паркинг отеля занят,хотя мы уже запарковали своё авто на место обозначенное "паркинг для гостей отеля".Я потребовал предоставить мне альтернативный отель с указанными опциями!Отель не предоставлен,деньги не вернули!Циганский сервис!
Подробнее
Mariia
25.12.2025
5,0
Великолепно
Очень хочу похвалить персонал отеля, они большие молодцы, и очень понравился ресторан в отеле, официанты молодцы
5,0
Kazacul
12.09.2025
2,0
Достаточно хорошо
Персонал доброжелательный. Спа был закрыт,при заказе гостиницы не было этой информации.Мы заказывали номера с расчетом на спа.
2,0
Antony_ly
11.08.2025
5,0
Релакс и отдых
Чистый и уютный отель. Отличное месторасположение. Вкусный завтрак, шведский стол. Очень вежливый персонал. Доступ в номер по карте. При выходе из душа не хватает коврика, пол скользкий, и можно упасть. Нет лифта, если у вас есть чемоданы, то на верхние этажи не очень удобно будет взбираться.Из
СПА работали только бассейн и джакузи и всё.В эконом номере нет кондиционера, только вентилятор.Также в номере скошенный потолок и если вы высокий, то будет не очень комфортно.
Расположение в самом центре. Рядом кафе, бары, рестораны. Хорошая звукоизоляция, приятный персонал. Есть баркекю ресторан в отеле со скидкой для проживающих. И есть комната для горнолыжного оборудования с сушилкой для ботинок. Есть спа и шикарные массажи ☺️.
5,0
Andrey
17.02.2025
4,0
Очень хорошо
Отдыхали семьёй с 11 по 16 февраля. Милый семейный отель с домашней обстановкой. Чистый и тёплый. Убирали каждый день и меняли полотенца. Завтрак не роскошный, но вкусный и сытный хватало на полдня. В номере всё есть, чего не было, как чайник например предоставили, стоило только попросить.
Приехали на машине, зарезервировали парковку. В том же здании ресторан «Веранда» имеющий какое то отношение к отелю делают скидку 10%. Расположен в самом центре Банско в пешей доступности от всех магазинов ресторанов и агентств по прокату снаряжения, которые тоже делают скидку проживающим в этом отеле. Есть Спа с бассейном сауной и джакузи, приятно отмокнуть после дня в горах. Во всех комнатах батареи, в ванной комнате полотенцесушители, можно высушить промокшую одежду, и даже постирать что то и повесить. Персонал отзывчивый, любая просьба выполняется быстро без напряга и с улыбкой. Здание не новое, требует ремонта и как следствие возникают проблемы, то то не работает, то что то течёт. Чинят конечно. Но возникают неудобства. У нас был семейный люкс со своим джакузи, текло почти всё время, в последний день починили. В номерах нет сейфа, приходится носить что то с собой. Тусклый свет, девочки жаловались что невозможно краситься. Странная система подключения холодильника, если вытаскивать карточку ключ, когда уходишь, он не работает. Дверь на балкон не закрывается снаружи, тот кто курит тот поймет. Номер был на втором этаже, фактически на третьем, лифта нет, лестницы крутые, с чемоданами еле влезли, и после катания на лыжах поднимались с трудом. Вроде всё по мелочи, но оставляет осадок
Подробнее
4,0
Sergey
05.03.2024
4,0
Превосходно
Хороший отель за свои деньги. Завтрак. Мало еды и каждый день одно и тоже.
4,0
Evgeny
05.03.2024
3,0
Достаточно хорошо
Местоположение Очень сильно воняет в ванной канализацией, нет лифта, скудный завтрак, очень сильный скос потолка возле окошка (по сути форточка) невозможно ходить.
Отель Kap House расположен на главной улице города Банско, всего в 100 м от первой станции подъемника. К услугам гостей помещение для хранения лыж, бесплатный Wi-Fi и номера, в большинстве из которых есть балкон.
Услуги отеля
Бары
буфет
ресторан
В ванной
ванна/душ
туалет
В номере
балкон
балкон/терраса
душ
интернет
мини-бар
отопление
сейф
тв
телефон
Водные развлечения
бассейн с подогревом
крытый бассейн
рыбалка
Для детей
няня
Дополнительно
размещение с животными
сервис для людей с ограниченными возможностями
Зимний спорт
камера хранения лыж
лыжная школа
прокат лыжного оборудования
Конференции
факс
Красота и здоровье
spa
джакузи
массаж
салон красоты
сауна
солярий
Питание
диетическое питание
обслуживание в номере
Сервис
аренда автомобиля
индивидуальный c/in при заезде
круглосуточная регистрация
обмен валют
обслуживание номеров
прачечная
транспорт до аэропорта
трансфер
Спорт
велосипеды
волейбол
Территория
wi-fi
камера хранения
магазины
парковка
Смотреть все услуги
Расположение отеля Kap House Hotel на карте Болгарии