Отзывы об отеле Sea Cleopatra Napa Hotel 3* / Кипр / Айя-Напа

Inna

22.09.2025

1,0

Ужасно

Расположение отеля Грязные номера,в номере не было окна,кроме маленькой форточки в душевой.Бронировала не самый дешевый номер,дали конуру.В номерах не убирают,даже нет стаканов для воды.Полотенца и постельное белье по ощущениям не странные много времени,все в пятнах.Воняло сигаретами и сыростью

1,0

Alina

14.09.2025

3,0

Полностью разбитый номер. И это был люкс номер. Плохо закрашенная плесень на стенах, запах сырости. Разбитые дверки в ду

Nothing Полностью разбитый номер. И это был люкс номер. Плохо закрашенная плесень на стенах, запах сырости. Разбитые дверки в душ, в душевой все разломано. При этом цена неприлично высокая. Отелем это не повернется язык назвать. Настоятельно прошу воздержаться от визита сюда. Владельцу стоит заняться приведением помещений в нормальное состояние.

Подробнее

3,0

Alla

12.09.2025

Ужасно

Отель расположен в центре Айя-Напи, но фото абсолютно не соответствует У нас было забронировано 3 номера, один из них назывался люкс с кухней. Но номера абсолютно не соответствовали тому что представлено на фото. Кухня была, но плита была ржавая и не рабочая очень давно, как и ко всему остальному прикасаться было не возможно. С нами был младенец, второй номер нам дали, с детской кроваткой, в котором запах плесени стоял! Вход в номер был с улицы, сразу у двери стояла эта детская краватка, замок был сломан, дверь не закрывалась! Третий номер был аналогичен! И входная дверь так же выходила на улицу, которая не закрывалась. Постель была грязная, в пятнах, сменили с очень не довольным лицом. Потолки были во всех номерах ободраны, и падала штукатурка на голову, отвратительный запах и грязь. В ванной плесень, всё ржавое! Краны протекали.Мы приехали подзно и были с детьми, нужно было ночевать, из трёх заказанных номеров мы поселились в два, оплату с нас сняли за три номера и деньги сказали вернуть не могут!!! Утром нас ждал сюрприз, пяти-сантиметровые тараканы в ванной!Впервые на букинке фото абсолютно полная противоположность, там ремонта лет 50 не было, очень всё старое! Фото люкса и остальных оставляю ниже, жаль не все фото можно опубликовать.

Подробнее

Xaritonova

05.09.2025

Ужасно

Ничего не понравилось,все сломано,даже воды нету попить ,ходили покупать в магазин воду,я вообще не понимаю,как она работает,все в плесени, Все не понравилось,на букинге одно,в реале другое,

Liudmyla

07.05.2025

1,0

Плохо

Локация топ Грязно, вода еле теплая и очень шумно, не возможно ночью спать слышно все и на улице и за стенами как в коробке

1,0

Los

22.04.2025

4,0

Плохое, ищите другие отели, даже на одну ночь

Все было очень грязно. Отель не готов принимать людей. Картинка на букинге не соответствует действительности. Не рекомендую. Очень плохо. Даже в хостелах намного чище. Полотенца уже использовал кто-то . Ужасно

4,0

Anastasiia

22.10.2024

3,0

Прилетела ночью. Нужно было ждать до заселения в свой отель до утра. Заехала в первый попавшийся свободный. На ресепшене

Ничего. Страшно закрыть глаза на минуту Ни одна дверь на балконе не закрывается на замок. Не знаю как общи там живут и тем более спят.

3,0

Enver

14.08.2024

Ужасно

Отдельно спасибо рецепшионисту ! Если б не он было бы капец как все плохо , этот отель так называемый надо закрывать . Все , это полная ж….

Saqo30

25.12.2023

Ужасно

Обсалютно ничего не понравилась. Начиная от персонала до кухни (если можно назвать это место кухней. Мы зашли в то помещение, которое они называли кухней и ужаснул. Обсалютная антисанитария, грязь. Предостерегаю других людей, чтоб не бронировали этот "отель"

Uliana

02.01.2022

2,0

Неудовлетворительно

Месторасположение У нас украли 2 пары наушников Airpods

2,0

Volodymyr

03.12.2021

3,5

Хорошо

Хороший завтрак Аскетичный номер. Неработающий телевизор

3,5

Anastasia

20.11.2021

3,5

Хорошо

Цена-Качество. Обычный номер, есть кондиционер,холодильник и чайник. Завтрак обычный, континентальный. до Нисси примерно 25 минут пешком, до улицы баров 5 минут. Самый главный минус-персонал. Его отношение к элементарным просьбам. Человека 3, а стула 2, из них один сломанный. Уборка посредственная. Просто знайте, что номер придётся искать самим, все вопросы также решать самим, если 12 часов ждёте чистое полотенце, то нужно самим ходить и спрашивать на ресепшн. Сантехника старовата, но терпимо.

Подробнее

3,5

Владимир

07.11.2021

3,0

Не хватает маленькой электроплитки в

близость к морю и к центру отсутствие приборов и электрической плитки. При размещении был указан корпус с бассейном, а проживали в другом корпусе, через дорогу. Но за эту цену вполне чисто и прилично.

3,0

Наталья

31.10.2021

5,0

все нормально кроме интернета

местоположение отличное, хорошие апартаменты. ужасный вай Фай

5,0

Виталий

17.10.2021

0,5

Отвратительно и нет Wi-fi!

Завтрак норм- это единственный положительный момент Для работы очень необходим был wi-fi. Но он не грузит ничего и каждые 15-20 минут разрывается связь. Приходится заново регистрироваться в сети. При заселении в очень старый номер(как и весь отель) не было шампуня, геля, полотенец. Крючок в ванной отломан. Плита не работает. Адаптер для розетки сдают в аренду за отдельную плату. Уборка раз в 3 дня. Сантехника протекает, так как в трещинах. Посуды на кухне нет. Никому не рекомендую этот отель

Подробнее

0,5

An_bog

05.10.2021

1,5

Плохо

Завтрак В отеле сделан внешний космический ремонт, однако в номерах старая и устаревшая мебель. Сначала предложили номер в соседнем здании от отеля, после наших доводов номер поменяли, но он не был особо лучше. Парковки в отеле нет,хотя в описании указан бесплатный паркинг. фен выдают под депозит. Оценка на букинге больше 8… не понимаю за что… я очень расстроена

Подробнее

1,5

Аноним

03.10.2021

4,5

Превосходно

Питание 5+, персонал старается и идёт на встречу, клиентоориентирован. Уборка регулярно, но не очень качественно, скорее поверхностная, насекомых в гостинице нет, но пару раз в столовой из кондиционера выползали маленькие насекомые

4,5

Shmeleva

02.10.2021

4,5

Превосходно

Понравилось все! Особенно ужины и чистота в номерах. Надо было постоянно переподключаться к Вайфаю. Небольшие косяки связанные с состоянием мебели.

4,5

Eduard

18.09.2021

2,0

Неудовлетворительно

Неплохое месторасположение. Запах старости в номере. Номер настолько маленький что приходилось ходить боком чтоб пройти между кроватью и стенкой.

2,0

Mizgirov

17.09.2021

3,0

Достаточно хорошо

Хороший, добрый и отзывчивый персонал, хороший завтрак, неплохое расположение, рядом есть магазин, кафе, море практически через дорогу, также под боком аренда авто и квадроциклов. Очень шумно, спать невозможно, музыка в отеле играет с 10 утра и до 2х ночи. Рядом ночные клубы, из которых также музыка играет постоянно. Интернет - выкидывает каждые 10 минут, вечером вообще подключиться невозможно. Скорости для проведения видеозвонков недостаточно. В общем если собираетесь поработать тут то крайне не рекомендую.Выехали на 2 недели раньше запланированного срока, руководство отеля так и не удосужилось ответить что либо по поводу хотя бы частичного возврата средств. Все таки номер пустовал 2 недели

Подробнее

3,0

Evgenia

08.09.2021

3,5

Хорошо

Хорошее расположение, удобная парковка рядом с отелем, для тех кто на машине очень хороший вариант. Вкусные завтраки. Ночью был шум музыки от бассейна и с улицы баров, все это веселье длилось до 2 ночи. При уборке номера персонал разбил тарелку, когда мы вернулись в номер, весь пол был в осколках, муж поранил ногу, можно было бы персоналу собрать сразу же за собой стекло, но они доставили нам хлопот. Напротив отеля есть автомат с водой, тоже удобно. В целом за свои деньги не плохой вариант.

Подробнее

3,5

Dmytro

06.09.2021

3,5

Хорошо

Недалеко от центра. Цена качество хорошее. Душ забит был, плохо уходила вода. В номере отсутствовал переходник на чайник!!! Нужно было брать в аренду за 3€/сутки. Но мы купили в соседнем магазине за 1.5€. Мебель старая. Возле бассейна играла громко музыка, очень громко! И судя по реакции и ответу администратора, не всегда получалось уговорить бармена сделать тише музыку… Жена на завтраки не ходила, не могла есть их еду..), учитывая что вкус не вернулся ещё после covid). Мы были три дня.Для семьи не рекомендую! Если только пару дней.Для молодежи норм.

Подробнее

3,5

Viktoriia

31.08.2021

3,0

В отель нужно ехать зная заранее о его недостатках, и желательно тем, кому такой вид отдыха подходит

Понравилось то, что жили в корпусе напротив, где не было слышно музыки у бассейна, и в целом не такое все уставшее. Завтраки абсолютно одинаковы все время, но качество еды хорошееУбирали первые два или три дня, потом ни разуЕсть кондиционер При заселении достался худший номер что мы жили, весь разбитый, но все же нас переселили, гостиница шумная днем, а ночью доносятся басы с улицы баров, которая по соседству. Но расположение говорит само за себя

Подробнее

3,0

Svetlana

23.08.2021

3,5

В целом хорошо, но хотелось бы жить именно в том номере, который заказывали!

Раньше уже останавливались здесь и думаю остановимся еще. Один из немногих отелей в Аянапе, который предлагает полный пансион и all inclusive. Завтраки простые, но вкусные, ужины просто супер! Поэтому если вы не хотите заморачиваться с готовкой - здесь вкусно!До ближайшего пляжа 10 минут, до Нисси бич -25 минут (лучше на автобусе). Остановка 5 минут. Продуктовых рядом куча и вообще отель в центре города.Если хотите потусить, вообще очень удобно, т.к клубная улица начинается прямо у отеля. Для девушек вход везде бесплатный. Поэтому 5 минут и вы в клубе, устали - 5 минут и дома)) - заселение и так позднее в 14, а нас заселили еще позже, потому что никак не могли убрать номер- заселили не в тот отель который изображен на фото, а в апарты дальше по улице- номера не всегда соответствуют фото- за фен надо оставлять залог- за розетки залог

Подробнее

3,5

Аноним

22.08.2021

2,5

Инна

Хорошее месторасположение отеля. Отель обладает необходимой инфраструктурой для хорошего отдыха, бассейн чистый, завтраки достаточные, но однообразные. Персонал отзывчивый на просьбы. Атмосфера в отеле располагает к отдыху. Отель пытался принять больше людей, чем мог разместить. Два дня ночевали в номере, который не соответствовал бронированию. Привели в грязный номер, номер был не убран от предыдущих гостей, стояло 2 неубранные кровати. Нас было трое, третью кровать размещали при нас. Вещи сушить было негде вообще, не приспособлены ни балкон, ни ванная комната. В номере не было вешалок для одежды. Пришлось переписываться с отелем через Букинг. Через два дня нас переселили в наш номер, мы бронировали улучшенный. Номер соответствовал бронированию, но текла сантехника, в номере не убирались, белье не меняли (только по требованию), мыло-шампуньки не предоставляли. В качестве компенсации отель предоставил бесплатный трансфер в аэропорт Ларнака. В отеле явно не хватает персонала для уборки номеров.

Подробнее

2,5

Отзывы об отеле Sea Cleopatra Napa Hotel 3* (Кипр, Айя-Напа)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (29)