Отзывы об отеле Capitol 2* / Италия / Рим

Olga

25.05.2025

2,0

Достаточно хорошо

В описании отеля нет информации о бесконтактном заселении и отсутствии персонала, если бы информация была, я бы этот отель не выбирала. Персонал, который отвечает онлайн, явно демонстрирует, что на проблемы клиента наплевать. Вопрос о замене номера, который меня категорически не устраивал, решался примерно час, поскольку сотрудник спорил и доказывал, что моя проблема пустяковая (в номере было душно, а открыть окно было невозможно, так как в него можно было без особого труда зайти с улицы, что неприятно в криминальном районе). В итоге сотрудник все же согласился на переселение, но предупредил, что если и следующий номер мне не понравится, то это мои проблемы, больше переселять не будут (принять решение мне надо было до того, как я посмотрю номер).. Все это несмотря на то, что в отеле явно было много свободных номеров. За клиентоориентированность оценка отрицательная

Подробнее

2,0

Asia

11.05.2025

5,0

Не понимаю тех комментариев, кто пишет о плохом районе,мы не гуляли поздно ночью и наш номер выходит окнами во двор, но

Расположение идеальное, две минуты от центрального вокзала, 15 мин пешком до исторического центра, номер, чистота, детали - все на высшем уровне!! Саморегистрация-очень удобно. Все идеально

5,0

Tatiana

18.03.2025

5,0

Великолепно

Очень удачное месторасположение. Удобная кровать. Просторные комнаты

5,0

Andrei

10.01.2025

5,0

Великолепно

очень достойный, современный апартамент единственная "проблема" на улице, где расположен апарт-отель довольно много мингрантов, но в нашем случае проблем не возникло, несмотря на позднее время заселения

5,0

Grigoryan

25.12.2024

3,0

Достаточно хорошо

Были удобные кровати, в комнате был чайник и холодильник , чистая постель, и в основном всё было чисто. Район был плохой, очень грязный, много бомжей и алкашей, не понравилось что нету персонала, надо было все делать самой, даже брать туалетную бумагу и полотенца, не делали уборку комнат каждый день, мы сами выносили мусор. Лифт иногда не работал.завтрак был по порциям а не шведский стол.

Подробнее

3,0

Jurijs

08.10.2024

4,0

Интересный концепт. Уютно, комфортно. Всё что надо для короткого путешествия.

Все отлично, номер был на самом верхнем этаже с видом накрыши. Оценили прачечную и гладильное помещение. Расположение, достопримечательности в пешей доступности. На соседней улице центральный вокзал с великолепным фудкортом. Множество маленьких ресторанов в округе. Проблема что по вечерам на улице перед входом в гостиницу много людей с низкой социальной оценкой. Выглядит не безопасно. Неприятный запах на первом этаже.

Подробнее

4,0

Artem

02.10.2024

4,0

В целом все супер, не пожалели ни разу, всем рекомендую!

Очень комфортный и приятный интерьер, современно и стильно! Расположение возле вокзала с одной стороны удобно, но в то же время не очень безопасно вечером.2 утюга на всех гостей , что вызывало сложности…

4,0

Mariya

18.08.2024

5,0

Великолепно

Отель очень близко к вокзалу, идеален для транзита, особенно если приезжаешь в Terminin и уезжаешь от туда. Новые , стильные номера. Отличные ремонт, прекрасное постельное белье, подушки , одеяло, матрас. Все было хорошо, единственное не стоит , на мой взгляд , бронировать комнату с завтраком, за эти деньги можно поесть в центре или на вокзале гораздо вкуснее.

Подробнее

5,0

Nikolai

05.08.2024

3,0

На 1-2 ночи, дольше - нет

Близко к транспортному узлу - вокзал и 2 линии метро. Удобное заселение и выселение через приложение. Доступ по пин-коду Нет уборки. Совсем. Заселили в чистый номер, но далее всю неделю без уборки и выноса мусора. Кровать коротка, с ростом 1,9м у меня свисали ноги. Сама комната метров 8-9 и санузел 1,5м.Неприятный штраф:Исходили пешком почти весь туристический Рим - носки и кеды, конечно, не парфюмом пахли. Курили iQos на улице, мусорных урн в Риме почти нет, соответственно почти всегда приносили стики в номер и выкидывали в мусорную корзину.В итоге при выселении был выписан штраф за курение в номере.Вы ещё крышки от бутылок пива и окурки от предыдущих жильцов на подоконнике со стороны улице приписали бы нам.Ещё из минусов, но скорее причина в районе: под окном на улице мигранты из Африки торгуют всяким, каждый вечер орут и разбивают бутылки. Уборка улицы есть, но оно не особо помогает. Регулярная помойка на тротуаре. Не ожидал такого в центре Рима.

Подробнее

3,0

Abay

31.07.2024

4,0

Превосходно

Понравилось оперативность сотрудников. Написал в Whatsapp в течение 2-3 минут уже решают твой вопрос. В номерах чисто, есть все что необходимо. Есть круглосуточный доступ в прачечную. Месторасположение вроде бы удобное в плане перемещений по городу, но по поздним вечерам я бы там не ходил. Если сменят месторасположение однозначно в следующий раз приеду именно к ним.

Подробнее

4,0

Marin

02.07.2024

5,0

Великолепно

Отличное место - расположение. Идеально подходит для тех, кто путешествует по Италии, прямо у центрального вокзала ТЕРМИНИ. Цена-качество.

5,0

Юлия

11.05.2024

3,0

Однозначно не для первого впечатления и не для семейного отдыха, шикарные номера среди гетто.

Современный ремонт, чисто, кофемашина и капсулы достаточное количество, приветственная вода, холодильник. Робот ассистент быстро отвечал на поставленные вопросы, живой администратор отсутствует. Отличные косметические средства, полноразмерные бутылки (первый раз такое вижу), предусмотрительно беруши, которые меня очень спасли. Номер расположен в квартале от термини, удобно если нужна эта локация (но есть улицы и поспокойней). Заселили пораньше. По моему мнению это самый криминальный квартал из всего района, такого зоопарка из эмигрантов нет больше в округе. Ходить вечером и ранним утром страшно, так как я жила одна, то старалась приходить, когда было светло, потому что к вечеру собирались целыми бандами по 15 человек. Было очень шумно всю ночь, они орали, били бутылки дрались, ночью ездила уборочная машина, я постоянно просыпалась, спала только в берушах. Комната идеальная, а снаружи гетто, точно не Рим, однозначно не подходит, для первого посещения. Не помешали бы несколько тарелок и столовые приборы, так же не хватает прикроватной тумбочки. Но это всё ерунда, по сравнению с тем, какой стресс испытываешь от осознания , что находишься в Детройте. В соседних кварталах намного приятней, я в прошлую поездку останавливалась там.

Подробнее

3,0

Ivan

18.04.2024

4,0

Отличный опыт за свою стоимость

местоположение, вкусный чай, интерьер номера Район крайне небезопасный после 22:00

4,0

Shamil

16.04.2024

2,0

Неудовлетворительно

Невозможно оплата наличнымиВ случае проблем, только онлайн консультанты

2,0

Olga

02.04.2024

5,0

Замечательные!

Всё супер! Уютный современный номер, удобная кровать, кофе-чай и приветственные напитки… Нам повезло, не успевали подготовить для нас трехместный номер и взамен выделили два номера, двухместный и одноместный, за что большое спасибо Numa I Linea , вы замечательные!!!

5,0

Anastasiia

06.03.2024

4,0

Очень хорошо

Я просила максимально тихий номер. Но даже в честь моего дня рождения этого не случилось. Уверена, что свободные номера были из за проблем с горячей водой, о которых отель сообщил заранее…

4,0

Ксения

03.03.2024

4,0

Очень хорошо

все было отлично, только внезапно исчезла горячая вода, насколько мы поняли в старых зданиях такое бывает, в остальном все отлично

4,0

Milena

28.02.2024

5,0

Понравилось все! Чистота, удобства, отзывчивость, местоположение .

Все понравилось Не понравилась категория людей шастающих около гостиницы.

5,0

Kateryna

26.02.2024

2,0

Неудовлетворительно

Удобно , что рядом вокзал , комната была чистой , вкусные завтраки , красивый интерьер Очень много неудобств. При входе в отель стоит ужасный запах мочи, что сразу же испортило первое впечатление В номере также была вонь мочи до отъезда В номере не было тапочек, считаю что за такие деньги можно было хотя б бумажные тапочки положить За 5 ночей отдыха у нас в номере не убрали ни одного разу. Для зубной щетки и пасты нет стаканчиков Нет закрытого шкафа , все на виду. Нет тумбочек из за чего стол превратится в гору наложенных мелких вещей В первый день пропало электричество в номере иза за неисправности чайника Район ужасный, континент очень пугает . Каждый день слышно драки , ходят мигранты которые бьют бутылки, палками бьют по закрытым жалюзям магазинам и это все слышно ночью, страшно ходить вечером Опыт так себе , не советую брать отель в этом районе Также у нас в последний день проживания закончилась туалетная бумага, мы писали объекту размещения чтобы нам принесли бумагу, ответа до сих пор нет, пришлось покупать самостоятельно туалетную бумагу, это вызвало еще больше недовольства

Подробнее

2,0

Natalian

14.02.2024

5,0

Уважаемые numa Team! Пожалуйста, положите в номера карту города , а во двор -мусорный контейнер :))

Всегда в Риме выбираем район Термини. Этот вариант был одним из лучших по соотношению цена/качество. Наш заезд был ночью и бесконтактное заселение для нас было оптимальным. Нам импонирует продуманный минимализм интерьера, современный подход к безопасности (кодовые замки на всех уровнях доступа в помещения отеля, доводчики на дверях и пр.). В феврале в номере было тепло без обогрева. Открывали окно на проветривание. Завтраком не пользовались. Приятно наличие красивой посуды для всех видов напитков. Мини-холодильник,капсульная кофе-машина, чайник и сейф - приятный бонус. Но если вы любите просторное лобби с баром, персонал для коммуникации и решения ваших проблем, то лучше выбирайте другой объект размещения. Мы же с удовольствием вернемся сюда еще. 1.Тот , кто разработал дизайн и функционал номеров этого сетевого отеля видел его в каком-то идеальном аспекте- то есть без гостей :))) Как только там появляется человек - номер теряет свой шарм и превращается в хаос. Верхняя одежда, чемоданы, рюкзаки-все на виду. Открытый стеллаж красив только когда он пуст. Закрытый шкаф на том же месте решил бы эту проблему.2.Места для мелочей нет совсем : вы будете долго думать , куда положить очки, телефон, часы , планшет, ручку, зарядное устройство. А если вы вдвоем, то умножьте проблему на 2. Даже один выдвижной ящик рабочего стола решил бы эту проблему. Но его нет. 3. Дьявольское изобретение современного дизайна-это идеально отполированные цилиндрики в качестве крючков для полотенец в ванной комнате. Упс-и полотенце на полу! А жить еще 6 дней. Полотенцев 6, а крючков 2. Простая перекладина вдоль стены решила бы эту проблему. Лично мы сушили наши полотенца на вешалках для одежды на радиаторе .4.Будьте готовы к низкому напору воды вечером.5.Если вы живете больше двух дней и захотите выбросить мусор-вы не сможете это сделать. Контейнера ни во дворе, ни на лестнице мы не нашли.6. Если вы думаете, что нам не понравился отель, то это не так! Отель хорош и мы приедем опять!!!

Подробнее

5,0

Kamila

08.02.2024

5,0

Великолепно

Уютный номер Был плохой напор воды и летней температуры, из-за того что отель прям около вокзала контингент под стенами отеля соответсвующий, но этого нужно было ожидать из-за цены, а так все хорошо)

5,0

Elena

21.12.2023

4,0

Превосходно

Все было супер! Спасибо большое! Рядом с вокзалом - удобно,когда утром тебе нужно уехать, дойти 5 минут. В номере все есть + кофе,вкусный чай. При первом заселении был странный запах, но потом проветрили комнату, запшикали нашими духами, все стало хорошо.

4,0

Svitlana

12.11.2023

5,0

Все было супер. Это мое второе проживание с Numa в этом году. Первый раз было в Мюнхене, теперь Рим. Надеюсь в следующем

Все было очень стильно и красиво. Близко к центру. Не хватало подставки для зубной щетки и какой-то полочки для вещей.

5,0

Irina

05.01.2023

1,0

ужасно

старый пошарпаный отель , очень шумно, ужасные запахи

1,0

Natalia

10.11.2022

3,0

Завтаки измените и всё ок будет!!!

Абсолютно все понравилось !Всё,кроме завтрака!!!! ЗАВТРАКЭто полная фигня.Есть было нечего!даже яйцо не даливыпила чай и хлеб с сыром и ВСЁ

3,0

Отзывы об отеле Capitol 2* (Италия, Рим)

В отеле

Отзывы об отеле (55)

Отзывы об отеле Capitol 2* (Италия, Рим)

В отеле

Отзывы об отеле (55)

Будьте в курсе