Rixos Water World Aktau 5* (Казахстан, Актау)

4,5

Отлично!

Rixos Water World Aktau 5* Казахстан, Актау

Туры в Rixos Water World Aktau в Казахстане

Отдых в Rixos Water World Aktau - Казахстан, Актау

+130
фото

На карте

В отеле

Подходит для

Отдых с детьми

Отзывы об отеле

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Rixos Water World Aktau 5*

отзывы 1001tur

5,0

Отлично!

Оценка по 214 отзывам

Размещение

5,0

Питание

5,0

Сервис

5,0

Vitaliy

25.11.2024

4,0

В общем было хорошо.

Отличная кухня, услуги, расположение. Хорошо что есть автобус. Теплый бассейн. Халат и принадлежности для гигиены (зубная щетка) не дали ребенку, хотя мы обращались к персоналу

4,0

Aigerim

14.11.2024

4,0

Очень хорошо

Персонал очень вежливый, номер был уже готов к заселению хотя заехали мы чуть раньше положенного! Благодарю менеджеру Арай, встретила нас и проводила, все объяснила! Еда, 2 дня подряд еда была одна и та же, кроме баранины и рыбы ничего не было. Ну и конечно же макароны…

4,0

Assiya

05.11.2024

2,0

Достаточно хорошо

Большая территория, шикарный вид с балкона, просторные номера, удобная кровать, чистые постельные принадлежности. Оооочень долгий check in, нас заселили в течение 1,5 часа, нас была мини группа из 8 человек, заселили в 14.15, в 14.30 закончилось время обеда в ресторане) До ресепшен не дозвониться, никто не берет трубку телефона, в номере кондиционер не регулируется и его невозможно просто отключить, в ванной - шланг для душа не фиксируется, заявленный подогреваемый бассейн - не подогревается, в спа всего лишь один специалист, который делает пилинг, массаж и работает с 15.00, получить спа процедуры смогли только трое из 8, в парных неприятный запах. Выехав с отеля в город, по возвращении заехать на территорию целая проблема, такое ощущение, что охрана и ресепшен не общаются друг с другом, обслуживающий персонал в основном не компетентен (есть конечно и очень хорошие, но к сожалению они в меньшинстве). В общем, сложилось не очень приятное впечатление и вероятность того, что мы туда еще раз вернемся невелика, мы дали обратную связь представителю отеля, надеюсь она донесет ее до руководства отеля и произойдут улучшения. И вам стоит пересмотреть стоимость доп услуг - погладить платье 18000 тенге (36$) не кажется ли вам, что это многовато (утюг тоже не дали)

Подробнее

2,0

Показать еще 3 отзыва