Отзывы об отеле Alma Hotel 3* / Казахстан / Алматы

Mikhail

28.04.2025

4,0

Превосходно

Вполне хороший завтрак, удобное местоположение, хороший вид из окна Шумно, слышимость того, что происходит в коридоре. Но соседи ходили мало, и это совсем не стало проблемой.

4,0

Александр

04.04.2025

5,0

Буду всем рекомендовать и останавливаться сам в будущем.

Самые лучшие впечатления! Тихий район в самом центре города, внимательный персонал, чистота и каждый день качественная уборка.

5,0

Константин

27.03.2025

4,0

В целом гостиница подходит для тех, кто любит уют и комфорт. Хотя и придется немного привыкать.

Расположение гостиницы великолепно. Обслуживание и сервис были на уровне. Wi-Fi работал хорошо, хотя время от времени скорость была низковата. Завтрак, хоть и были нарекания к нему, был достаточным и сытным. Понравилось наличие KASPI постомата в гостинице - это удобно при длительном сроке проживания. Наличие бесплатной камеры хранения позволяет спланировать свое отбытие не обременяя последние часы чемоданами. Дополнительные опции (нам, например, без вопросов выдали чайник в номер) бесплатны. Завтрак не вызывал нареканий, но ассортимент был невелик и если прийти за час до окончания, то кушать придется только остатки - пополнения витрин с едой не было. Уборка в номере была поверхностной. Пыль не протиралась. Пол за все время пребывания (7 дней) не пылесосили ни разу. Мебель в номере старая и с повреждениями и не во всем соответствовала тому, что представлено на фотографиях номера.

Подробнее

4,0

Лариса

26.03.2025

4,0

Очень хорошо

Отель расположение ТОП, персонал вежливый, постель белоснежная, забывали приносить полотенца по просьбе приносили, завтрак голодным не останетесь, нужно улучшить, кофе платно, это не понравилось, включалась иногда вытяжка с ресторана, громко, но не надолго. Отелю просто необходим ремонт в номерах. Платно кофе

Подробнее

4,0

Жанар

19.03.2025

5,0

Великолепно

Чисто и свежо! Приветливый и отзывчивый персонал. Месторасположение идеальное

5,0

Zhanar

31.01.2025

5,0

Великолепно

Хорошее расположение, тихий спокойный район, вежливый персонал, в отеле чистота порядок, не смотря на то что отель не новый) Хотелось бы чтобы столовые приборы, чайник были в номере.

5,0

Olga

22.01.2025

5,0

Великолепно

Прекрасное расположение, приветливый персонал, хорошие завтраки

5,0

Dinara

24.12.2024

5,0

Великолепно

Моя любимая гостиница в Алматы. Чисто, тепло, тихо и очень разумная цена с такой великолепной локацией.

5,0

Alexandr

17.12.2024

4,0

Очень хорошо

Отличное распоряжение, отличный отель и хороший персонал. Хорошие завтраки, в виде небольшого шведского стола. Когда нам нужно было рано уехать из отеля на весь день, нам сделали заранее завтраки с собой. Прекрасный вид из окон кафе на верхнем этаже. В номерах было тепло, хотя уже был конец октября. Заселились ночью, а выселение стандартное в 12ч. дня, у нас рейс в 19ч. вечером, нам пошли на встречу и разрешили оставить вещи в гардеробной до вечера). Немножко "уставший" вид комнат, хотя всё чисто. Мигал свет в моём номере (забыл об этом сказать на ресепшен, думаю исправили бы). И был шум в коридорах допоздна, похоже на работающий генератор или что то типо того, я так и не понял что это и откуда идет звук. Зачем то в комнатах на столе лежит шоколад и чипсы, вам покажется что это приветственный комплимент, но нет, это платно, как минибар, хорошо что спросил.

Подробнее

4,0

Dinara

13.12.2024

5,0

Великолепно

Уже лет 8 постоянно останавливаюсь в этой гостинице. Всегда идеальное соотношение цены и качества плюс месторасположение. Уютно, всегда чисто, прекрасный напор воды, тихо, тепло. Это не отель из серии 5*, это просто уютная гостиница в центре Алматы. Без изысков, но классная. Все отлично.

5,0

Anastassiya

07.12.2024

5,0

Супер!

Все было хорошо! У отеля отличное расположение в центре, все цивильно -

5,0

Botagoz

02.12.2024

5,0

Рекомендуем, так как чисто, спокойно, вкусные завтраки

Прекрасные завтраки, сауна входит в стоимость, удобное местоположение, работники бара вежливые и доброжелательные👍 Изначально по телефону кто-то дал информацию, что можно заселиться раньше, но по приезду сказали, что такого не могло быть. Хотя вежливее можно сказать: «Да, возможно, мы неправильно поняли друг друга»

Подробнее

5,0

Yekaterina

21.11.2024

3,0

В общем-то все запросы, хоть и не сразу решали.

Отличное расположение - прям за Дворцом Республики.Отдельно хочется отметить завтраки - разнообразный выбор блюд на любой вкус. По домашнему, очень вкусно. Было несколько моментов, которые показались странными. Однако, справедливо отметить, все же все вопросы персонал так или иначе решили. Бронировали номер с кроватью и диваном. Так как поехали отдыхать с мамой - рассчитывали спать отдельно - однако персонал сказал, что нужно заранее было оставить запрос. И это платно - застелить диван. В итоге, все же застелили. Бесплатно. За это спасибо.Второй момент - полотенца. Дают на двоих - одно полотенце для лица, 2 банных и 1 для ног подстелить. Попросили дополнительно еще одно полотенце. Три звезды все же… не сразу, но согласились и принесли еще одно полотенце.При уборке влажные полотенца аккуратно свернули и положили на заправленную кровать. Очень холодно в ванной. Нет ничего, что бы подогревало этот «кафельный саркофаг». Большая ванная комната. Было очень холодно. Чтобы не мерзли ноги, единственное полотенце под ноги перетаскивали. В общем в номере прохладно. Супер-горячие горячие батареи закрыты решетками. Но это терпимо. Просто если соберетесь, захватите теплое что-то.

Подробнее

3,0

Aizhanar

06.11.2024

3,0

Хорошо

Локация топовая! Сам отель уставший, но за такую цену можно и потерпеть Слышимость конечно хорошая! Стены не просто тонкие, супер тонкие, пришлось звонить пару раз на ресепшен, по поводу шума в соседнем номере посреди ночи

3,0

Inna

17.10.2024

5,0

Великолепно

Отличный завтрак, собирают ланч бокс, если уезжаешь раньше завтрака, отличное расположение

5,0

Anastasia

01.10.2024

5,0

В номере уютно,чисто и тихо-все ,что нужно для хорошего отдыха

Расположение отеля отличное, канатная дорога рядом,и другие достопримечательности тоже. Завтраки хорошие, разнообразие выпечки.

5,0

Maryam

17.09.2024

5,0

Великолепно

Доброжелательный персонал, отличное расположение, уютно, чисто и вкусно.

5,0

Svetlana

01.09.2024

3,0

Хорошо

Персонал старался исполнить все пожелания...Чайник в номер. Очень скудный и холодный завтрак Если приезжают 2 человека ... то в номере должны быть все принадлежности на 2 человека. Мы буквально загоняли персонал.

3,0

Марина

21.08.2024

4,0

Очень хорошо

Чайник, микроволновка и посуда очень кстати. Завтрак не плохой. Шумная дорога за окном. В бассейне ледяная вода.

4,0

Aigul

11.08.2024

5,0

Великолепно

Все отлично, вкусный завтрак, вежливый персонал Неплохо было б провести ремонт

5,0

Погорелов

31.07.2024

4,0

Превосходно

Завтрак вкусный и выбор хороший. Чистые номера со всеми уловиями (кондиционер, полотенца, холодильник) Поменяйте туалетную бумагу, данная серия уж очень бюджетная!

4,0

Aigul

29.07.2024

4,0

С удовольствием останавливаюсь в отеле Алма каждый свой визи в Алматы.

Расположение в центре города. Тихо, уютно, чисто. Вкусный завтрак. В номере хотелось бы чайник.

4,0

Максим

14.07.2024

5,0

Великолепно

Ресторан с видом на горы, за завтраком.Персонал приятный в общении

5,0

Meiram

06.07.2024

4,0

Хороший отель в центре Алматы

Персонал на ресепшн очень вежливый и всегда старается помочь. Однако служащий, отвечающий за сауну, грубоват и навязчив в общении. Местоположение отеля топ, самый центр города. Рядом есть где покушать, такси всегда быстро приезжает. В целом в отеле чисто, сделали апгрейд номера без доплаты, за что им большое спасибо. Завтраки вкусные. Слышимость хорошая, бывало ночью просыпался от шума из коридора или соседних номеров. В остальном все норм, есть все для комфортного проживания.

Подробнее

4,0

Natalya

04.07.2024

3,0

Хорошо

Не рассказали о всех услугах, сауну нужно было заказывать заранее за 2 часа, в бассейне сказали, что очень холодная вода , из за этого совсем не воспользовалась этой услугой, утром на завтрак пришли за 30 минут до его окончания, уже не было посуды и приборов, а персонал всем видом показывал, что вас тут не ждут. Пришлось, практически, выпрашивать посуду и ложки с вилками.

Подробнее

3,0

Отзывы об отеле Alma Hotel 3* (Казахстан, Алматы)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (124)

Отзывы об отеле Alma Hotel 3* (Казахстан, Алматы)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (124)

Будьте в курсе