Отзывы об отеле Alma Hotel 3* / Казахстан / Алматы

Nurbek

30.12.2025

4,0

Удовлетворен проживанием

Хороший завтрак. Локация удобная. Сауна входит в стоимость Халат и полотенца старые

4,0

Екатерина

30.12.2025

4,0

Превосходно

Замечательный отзывчивый персонал, удобное местоположение, бар на 5 этаже, аптека внизу, сауна входит в стоимость. В номере есть все необходимое. Номера не с самым свежим ремонтом, но все уютно, комфортно

4,0

Алексей

24.12.2025

4,0

Превосходно

Был в 3й раз в этом отеле. Удобное расположение. В этот раз удивили неожиданно предоставив номер выше категорией, чем я бронировал, за что отдельное спасибо

4,0

Anarka

22.12.2025

2,0

Понравился персонал обслуживающий, очень ведливый. Но за такую цену можно было бы улучшить номер

Завтрак понравился, но не помешало бы разнообразить Окно в номере не плотно закрывался и мебель старая, кровать тоже

2,0

Аноним

22.12.2025

2,0

Понравился персонал обслуживающий, очень ведливый. Но за такую цену можно было бы улучшить номер

Завтрак понравился, но не помешало бы разнообразить Окно в номере не плотно закрывался и мебель старая, кровать тоже

2,0

Lyazzat

19.12.2025

3,0

Хорошо

местоположение завтраки скудные и номер люкс стоял прокуренный запах

3,0

El

11.11.2025

4,0

Превосходно

Прекрасное расположение, уютный отель, персонал- труженики.Спасибо ! В отеле появился массажный кабинет,новый и оборудован всем необходимым.Мастер - профи с медицинским образованием. Обязательно запишитесь ,после самолёта и долгой дороги восстановит и расправит "крылья" на вашей спине.Рекомендую. Цены оч умеренные,качество на высоте. Хороший завтрак с видом на горы рекомендую дополнить чашкой кофе( внимательный сотрудник ресторана сварит на ваш выбор любой кофе)

Подробнее

4,0

Аноним

11.11.2025

4,0

Превосходно

Прекрасное расположение, уютный отель, персонал- труженики.Спасибо ! В отеле появился массажный кабинет,новый и оборудован всем необходимым.Мастер - профи с медицинским образованием. Обязательно запишитесь ,после самолёта и долгой дороги восстановит и расправит "крылья" на вашей спине.Рекомендую. Цены оч умеренные,качество на высоте. Хороший завтрак с видом на горы рекомендую дополнить чашкой кофе( внимательный сотрудник ресторана сварит на ваш выбор любой кофе)

Подробнее

4,0

Sergey

01.10.2025

4,0

Превосходно

Оставались с семьей на 10 дней. Понравилось всё и особенно - отношение персонала. Помогали в абсоютно любых ситуациях. Собрали завтраки для раннего выезда, всегда были внимательны к любым нашим запросам. На высоте! Месторасположение на 10ку - 7 минут пешком до любого кафе или магазина. Разнообразные завтраки, вкуснейшие каши. В номерах чисто, убирают вовремя. Есть и спортзал, и сауна с бассейном. Есть настольный теннис. Прямо рядом с ресепшеном есть ячейки каспий и аптечный пункт на первом этаже.Огромное спасибо женщине, которая помогла нам заказать лекарство для собаки. Обязательно вернемся к вам еще!

Подробнее

4,0

Вероника

20.09.2025

5,0

Великолепно

Отличнейшее местоположение.Вкусный сытный завтрак, готовый помочь персонал. Проживали в полулюкс - большая кровать, удобная душевая. Очень хорошо и комфортно было

5,0

Балкия

13.08.2025

4,0

Нам очень понравилась сауна и бассейн

Понравилось расположения отеля При заселении нашли чужие трусы

4,0

Аноним

07.08.2025

4,0

Отличный отель с центральной локацией и хорошим завтраком и отзывчивым персоналом

Отличное соотношение цена-качество. Центральная локация, все основные туристические места и магазины в пешей доступности (15-20 минут максимум). Очень вежливый персонал, который быстро реагировал на наши просьбы, уборка номера каждый день. Хороший завтрак с наличием различных опций на любой вкус. В отеле есть сауна и спортзал, посещение сауны можно забронировать за два-три часа до самого визита. Спасибо отелю за гостеприимство! Останавливались в junior suite, номер хороший и просторный для двух человек, однако заметно, что мебель и стены требуют косметического ремонта.

Подробнее

4,0

Katharina

09.07.2025

4,0

Превосходно

Распложение отличное, отель хоть и старый, но уютный. Завтрак сытный. Выбор небольшой, но голодными не остались. Вежливый персонал. Поменять мебель.

4,0

Иван

07.07.2025

5,0

Великолепно

Современный отель, чистые номера, отличное место расположения, доступность, хорошие завтраки, доброжелательный персонал.

5,0

Чекушева

03.06.2025

5,0

Великолепно

Были неделю в отпуске с детьми. Понравилось местоположение, самый центр. Завтраки очень сытные, выпечка вкусная, была каждый день разная. В номерах чисто. Убирали номер, меняли полотенца и выносили мусор каждый день. Были в люксе. Думаю мебель можно чуть обновить.

5,0

Сергей

02.06.2025

4,0

Превосходно

Удобная локация , вежливый персонал, уборка каждый день , завтраки , обслуживание в номере

4,0

Mikhail

28.04.2025

4,0

Превосходно

Вполне хороший завтрак, удобное местоположение, хороший вид из окна Шумно, слышимость того, что происходит в коридоре. Но соседи ходили мало, и это совсем не стало проблемой.

4,0

Александр

04.04.2025

5,0

Буду всем рекомендовать и останавливаться сам в будущем.

Самые лучшие впечатления! Тихий район в самом центре города, внимательный персонал, чистота и каждый день качественная уборка.

5,0

Константин

27.03.2025

4,0

В целом гостиница подходит для тех, кто любит уют и комфорт. Хотя и придется немного привыкать.

Расположение гостиницы великолепно. Обслуживание и сервис были на уровне. Wi-Fi работал хорошо, хотя время от времени скорость была низковата. Завтрак, хоть и были нарекания к нему, был достаточным и сытным. Понравилось наличие KASPI постомата в гостинице - это удобно при длительном сроке проживания. Наличие бесплатной камеры хранения позволяет спланировать свое отбытие не обременяя последние часы чемоданами. Дополнительные опции (нам, например, без вопросов выдали чайник в номер) бесплатны. Завтрак не вызывал нареканий, но ассортимент был невелик и если прийти за час до окончания, то кушать придется только остатки - пополнения витрин с едой не было. Уборка в номере была поверхностной. Пыль не протиралась. Пол за все время пребывания (7 дней) не пылесосили ни разу. Мебель в номере старая и с повреждениями и не во всем соответствовала тому, что представлено на фотографиях номера.

Подробнее

4,0

Лариса

26.03.2025

4,0

Очень хорошо

Отель расположение ТОП, персонал вежливый, постель белоснежная, забывали приносить полотенца по просьбе приносили, завтрак голодным не останетесь, нужно улучшить, кофе платно, это не понравилось, включалась иногда вытяжка с ресторана, громко, но не надолго. Отелю просто необходим ремонт в номерах. Платно кофе

Подробнее

4,0

Жанар

19.03.2025

5,0

Великолепно

Чисто и свежо! Приветливый и отзывчивый персонал. Месторасположение идеальное

5,0

Zhanar

31.01.2025

5,0

Великолепно

Хорошее расположение, тихий спокойный район, вежливый персонал, в отеле чистота порядок, не смотря на то что отель не новый) Хотелось бы чтобы столовые приборы, чайник были в номере.

5,0

Olga

22.01.2025

5,0

Великолепно

Прекрасное расположение, приветливый персонал, хорошие завтраки

5,0

Dinara

24.12.2024

5,0

Великолепно

Моя любимая гостиница в Алматы. Чисто, тепло, тихо и очень разумная цена с такой великолепной локацией.

5,0

Alexandr

17.12.2024

4,0

Очень хорошо

Отличное распоряжение, отличный отель и хороший персонал. Хорошие завтраки, в виде небольшого шведского стола. Когда нам нужно было рано уехать из отеля на весь день, нам сделали заранее завтраки с собой. Прекрасный вид из окон кафе на верхнем этаже. В номерах было тепло, хотя уже был конец октября. Заселились ночью, а выселение стандартное в 12ч. дня, у нас рейс в 19ч. вечером, нам пошли на встречу и разрешили оставить вещи в гардеробной до вечера). Немножко "уставший" вид комнат, хотя всё чисто. Мигал свет в моём номере (забыл об этом сказать на ресепшен, думаю исправили бы). И был шум в коридорах допоздна, похоже на работающий генератор или что то типо того, я так и не понял что это и откуда идет звук. Зачем то в комнатах на столе лежит шоколад и чипсы, вам покажется что это приветственный комплимент, но нет, это платно, как минибар, хорошо что спросил.

Подробнее

4,0

Отзывы об отеле Alma Hotel 3* (Казахстан, Алматы)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (140)