Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

  1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Казахстан
  6.  \ 
  7. Алматы
  8.  \ 
  9. Отель Holiday Inn Express - Almaty, an IHG Hotel 3*

Отзывы об отеле Holiday Inn Express - Almaty, an IHG Hotel 3* (Казахстан, Алматы)

Отзывы об отеле (23)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Holiday Inn Express - Almaty, an IHG Hotel 3*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (23)
4,0
Отлично!
Оценка по 23 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
27.04.2025
3,0
Достаточно хорошо
Разнообразный завтрак Отсутствие отопления в номере, кондиционер не работал в режиме «тепло», хотя кнопки нажались, а эффекта не было. Очень сильно замерзли в номере.
3,0
17.04.2025
2,0
норм
Расположение Дверь, ведущая в другой номер. Хоть она и была закрыта, но чувство дискомфорта присутствовало.
2,0
14.04.2025
3,0
Хорошо
Чисто и локация удобная. Единственный минус в том, что кухня и ресторан работают до 18:00, если позднее заселение, то приходится спать голодными. Еда это одно из важных элементов сервиса, поэтому впечатление испорчено.
3,0
14.04.2025
3,0
Достаточно хорошо
При заезде, девушка на ресепшн даже не удосужилась поздороваться, пока я сама не сказала «здравствуйте»! Ночью попросила открывашку в номер, на что мне сказали, спускаться на 1 этаж. В целом номер хороший, все было чисто. Персонал немного огорчил((
3,0
11.04.2025
2,0
Достаточно хорошо
Мне не понравилось отсутствие вентиляции в комнате. Очень жарко. Отсутствие возможности управлять климатом в комнате. Это ужасно!
2,0
07.04.2025
5,0
В целом все понравилось, рекомендую особенно тем, кто планирует остаться на короткий срок
Отличное расположение, доступная цена, вкусные завтраки Шумный кондиционер
5,0
04.04.2025
3,0
Позаботиться о чистоте в общих уборных
Локация Тесный номер, отсутствие холодильника и халатов в номерах
3,0
03.04.2025
5,0
Великолепно
Все понравилось, расположение, вид с окна, этажность.
5,0
31.03.2025
3,0
Хорошо
Место расположение В номере 412 было холодно. В туалете не спустили воду там бычки от сигарет было много.
3,0
25.03.2025
2,0
Достаточно хорошо
Отель хороший. Номера маленькие, но комфортные. Завтраки хорошие, но выбор маленький. Нас сильно расстроило отношение персонала. Вечером Мы заказали из ресторана отеля еду на 5 человек и плюс заказали отдельно для детей Додо пиццу прямо в отель, так как выбора особо для детей не было в ресторане отеля. Покушали, бармен стал убирать после как мы поели и бармен попросил моих детей сидевших за отдельным столом убрать коробки из под пиццы. Сын принес мне коробки, я сказал оставь на столе, бармен выкинет в мусорку, я оглянулся вокруг мусорных урн не было, бармен услышал меня и говорит нельзя оставлять на столе. Я понес коробки на ресепшен спросить где урна, ресепшен сказали, что отдайте бармену он выкинет, а бармен в ответ просит выйти на улице и выкинуть в урну, на улице был дождь сильный и я в шортах и футболке пошел на улицу выкидывать коробки из под пиццы под дождем и ветром. Захожу обратно, бармен наезжает на ресепшен типо того почему они отправили меня к нему. Мы сняли два номера за 395$ за два дня и такой сервис меня просто возмутил, это не приемлемо.Зубные щётки и тапочки по умолчанию не дают, всё приходилось выпрашивать.Так как воздух грязный, гор особо не видно. Вид из окна где лифт на мусорку строительную и отель ничего с этим не делает.
Подробнее
2,0
24.03.2025
5,0
Великолепно
Спокойно. Тепло. Уютно. Чисто. Комната неболтшая, но очень комфортная. В комнате не открывалось окно.
5,0
24.03.2025
4,0
Превосходно
Все остальное было отлично Не регулировалась система кондиционирования, в номере было достаточно прохладноВ чайнике было грязновато, мы им не стали пользоваться
4,0
09.03.2025
2,0
если бы знал, что будет так - не поехал бы
завтраки, расположение 1) заказывали и оплатили номер с видом на горы, дали другой, пообещали переселить, когда появится - не переселили2) людям сразу после нас дали номер с видом на горы3) если бы я знал, что не открываются окна в отеле, я бы не поехал. Что-то мне подсказывает, что это сделано не из заботы о посетителях, а чтобы комнату было проще мыть. По факту воздух, который поступал в комнату, был ужасно сухой. Пришлось вешать влажные тряпки и покупать увлажнитель воздуха. Невозможность быстро проветрить комнату это ужас!4) отсутствие нормальной аптечки в отеле, порезал палец, не было даже перекиси5) после уборки номер все равно оставался очень пыльным6) нет возможности где-то наливать воду для чая, только платно покупать в баре, мы заболели, пришлось закупаться пятилитровками7) нет холодильника8) забронировали номер задолго до поездки (за 2 месяца, билеты на самолет тоже купили), карта была привязана, за день-два до приезда нам прислали письмо, что если мы не ответим на него, то бронь снимется. А если бы я не прочитал письмо или оно попало бы в спам? Отель объяснил, что у них не хватало номеров и таким образом они хотели выяснить, кто поедет
Подробнее
2,0
06.03.2025
4,0
Очень хорошо
Завтрак прекрасен. Приятная девушка на рецепшн в день заезда. Полы ковролин гасят шаги в коридоре. Удобно все сделано в номере и ванной. Хорошие занавески. Хорошее постельное белье и полотенца. Преимуществ больше чем недостатков. Проблемы с электрикой, постоянно гудело в номере, пока вставлена карта. Слышно соседей, звукоизоляция нулевая. В сейфе закончилась батарейка, 2 часа ждали пока это поймут и заменят. Чашку в номере помыли хлоркой, поменяли по просьбе. Отсутствие холодильника.
Подробнее
4,0
07.02.2025
3,0
Достаточно хорошо
Вентиляция. Просто ужасная была. Душно. Свежи воздух с вентиляуии не идёт, окна не открываются, приходитья дверь открыть и спать, а это небезопастно
3,0
03.02.2025
3,0
Предложение: разберитесь с интернетом. Остальное пережить можно в принципе. От гостиницы не в восторге.
Номера в гостинице уютные, чистые. Стандарт номер небольшой, но все есть. Радует наличие телевизора. Очень понравилась кровать: мягкое постельное белье и сам матрас удобный. 1) в номере не было зубного набора и тапочек. Когда попросила принести - принесли, но пришлось ожидать около часа. Сказали что пои уборке забыли положить эти предметы. Халат за отдельную стоимость. 2) очень плохо работал вай-фай. Как мне объСнили, это потому что у меня Apple телефон. Совет всем: имейте в виду, что для эппл в этой гостинице нужны отдельные настройки вай-фая. Хотя ноутбук не яблочный, но тоже вай-фай работал очень плохо. Так что в номере совершенно невозможно работать. Там просто нет интернета. Приходилось бегать вниз. 3) да-да именно бегать по лестнице (спускаться) потому что лифт ждать реально долго. Очень медленные лифты. 4) завтрак не вау. За стоимость 43 000 тенге можно как-то разнообразить завтрак. В целом гостиничный холл больше походит на коворкинг центр. У меня сложилось такое впечатление. Проводить какие-либо серьезные переговоры - нужно выбирать др место.
Подробнее
3,0
03.02.2025
5,0
Великолепно
Спасибо отдельное девушке Махабат, все очень отлично рассказала и объясняла
5,0
02.02.2025
5,0
Великолепно
Уже второй раз останавливаемся в отеле (в прошлый раз останавливались во время отпуска, в этот раз - во время деловой поездки).Очень приветливый и отзывчивый персонал - быстро решали вопросы клиентов и реагировали на возникающие проблемы. Номера чистые, комфортные. В комнате есть утюг и гладильная доска, что позволяет с комфортом гладить вещи (это я особенно оценила, потому что приехали в деловую поездку). Завтраки небольшие, но очень вкусные - спокойно можно найти себе что поесть. В общем - нам все понравилось. Еще раз спасибо отелю и персоналу за комфорт.
Подробнее
5,0
21.01.2025
5,0
Великолепно
Лучший вариант для проживания в городе Алматы. По качеству, сервису, удобству. Персонал всегда приветливый и вежливый, сегодня Махаббат очень помогла. Единственная просьба, разрешить доставку еды до номера, чтобы не пришлось спускаться. В остальном всегда выбор номер 1 в нашем городе.
5,0
19.01.2025
4,0
Тихое место
Чистота У меня в комнате было все комфортно, но у моих коллег в комнате было душно
4,0
17.01.2025
5,0
Останавливались в этом отеле, и остались очень довольны! Персонал вежливый, внимательный, сразу учли все наши пожелания
Останавливались в этом отеле, и остались очень довольны! Персонал вежливый, внимательный, сразу учли все наши пожелания при подборе номера. Особенно поразил панорамный вид – ощущение, будто свежий воздух проникает прямо в комнату! Из окна открывается потрясающий пейзаж с горами Алматы. Отдыхать в такой атмосфере – одно удовольствие. Спасибо за комфорт и сервис, обязательно вернемся снова!
Подробнее
5,0
16.01.2025
4,0
Завтраки не очень вкусные и скудные
Чисто Забыла там подушку для самолета, позвонила ,сказали что ничего не нашли ..Она могла быть только там .
4,0
15.01.2025
4,0
Превосходно
Оставил удостоверение личности на ресепшн , об этом узнал только в аэропорту . Хорошо есть доставка Яндекс , успел а посадку . Менеджер. Гостиницы мог и позвонить мне , контакты у них есть . Остальное все хорошо
4,0
Показать еще 11 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх