Rixos Almaty 5* (Казахстан, Алматы)

4,8
Отлично!

В отеле

Подходит для

Отдых с детьми
Праздники
Романтический отдых

Туры в отель

Отзывы об отеле (142)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Rixos Almaty 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (19)
  • отзывы 1001tur (123)
3,9
Нормально
Оценка по 123 отзывам
Размещение
3,9
Питание
4,0
Сервис
3,8
02.05.2026
4,0
Очень хорошо
Прекрасный отель, слегка уставший, но сохранивший былое очарование! Завтраки отличные, персонал выше всяких похвал, дружелюбные, помогают во всех мелочах Кровать для ребенка была ужасной, даже диван с подушками составными и то лучше
4,0
11.04.2026
5,0
Прочитал в отзывах после бронирония , что номер кому то попался прокуренный , переживал , так не курю . Но все было отли
В отеле все было отлично. Во время проживания не было горячей воды в номере , хотя в спа она была , но это частности , бывает ..
5,0
08.04.2026
3,0
Достаточно хорошо
Девушка на ресепшене вела себя ужасно.. на минуточку девочки туда вам никто насильно не поставил , и за ваши деньги мы не заселялись. Будьте проще . Отношение персонала, на ресепшене девушка. Я спросила у вас все нормально? Или вы чем то озабочены? Она сказала нормально. Видимо забыла где стоит . Официанты тоже звезды, им вроде как нравится обслуживать только китайцев , ждали минут 40 да бы сделать заказ
Подробнее
3,0
31.10.2025
5,0
Прекрасный отдых в этом отеле!
Шикарный отель, отличный ресторан, очень хороший спа и салон красоты! Персонал отеля вежливый и внимательный. Останавливаемся здесь не первый раз, и думаю не последний. Нет замечаний
5,0
26.10.2025
5,0
Отличный отдых в шикарном отеле!
Шикарный отель, отличный спа, очень хороший ресторан, персонал вежливый! В лобби есть специальная комната для курения с креслами и столиками с хорошей вытяжкой. Нет замечаний.
5,0
19.10.2025
4,0
На твёрдые 4 звезды
Хороший отель, с качественным, но уже устаревшим ремонтом и добротной мебелью. Внимательный и приветливый персонал. Комнаты чистые, бельё чистое, белоснежное. Кровать тоже удобная, размер king-size. Комнаты уже требуют реновации, ремонт давний. На 5 звезд не дотягивает по некоторым моментам: отсутствие в номере элементарной посуды: чайной ложки, нормальной чашки для чая, вместо неё два пластиковых!!! стакана и две деревянные палочки в индивидуальной упаковке. При этом есть пакетики с чаем, сахара нет. Нет кофемашины. Отсутствуют гигиенические пакеты в с/у. Не знаю, есть ли в отеле услуги стирки и химчистки, но специальный мешок «Laundry» отсутствует. Это самые заметные моменты, но ещё много мелочей, которые обращают на себя внимание. В отеле практически один полноценный ресторан с не очень богатым выбором (не считая зоны для завтраков, которая работает только под завтраки) и lounge, где так же обслуживают по меню, немного отличающемуся от меню ресторана, но где совершенно неудобно принимать полноценные трапезы, поскольку мебель в этой зоне не предназначена для этого - низкие диваны и такие же низкие стеклянные столы.
Подробнее
4,0
19.10.2025
4,0
На твёрдые 4 звезды
Хороший отель, с качественным, но уже устаревшим ремонтом и добротной мебелью. Внимательный и приветливый персонал. Комнаты чистые, бельё чистое, белоснежное. Кровать тоже удобная, размер king-size. Комнаты уже требуют реновации, ремонт давний. На 5 звезд не дотягивает по некоторым моментам: отсутствие в номере элементарной посуды: чайной ложки, нормальной чашки для чая, вместо неё два пластиковых!!! стакана и две деревянные палочки в индивидуальной упаковке. При этом есть пакетики с чаем, сахара нет. Нет кофемашины. Отсутствуют гигиенические пакеты в с/у. Не знаю, есть ли в отеле услуги стирки и химчистки, но специальный мешок «Laundry» отсутствует. Это самые заметные моменты, но ещё много мелочей, которые обращают на себя внимание. В отеле практически один полноценный ресторан с не очень богатым выбором (не считая зоны для завтраков, которая работает только под завтраки) и lounge, где так же обслуживают по меню, немного отличающемуся от меню ресторана, но где совершенно неудобно принимать полноценные трапезы, поскольку мебель в этой зоне не предназначена для этого - низкие диваны и такие же низкие стеклянные столы.
Подробнее
4,0
28.09.2025
1,0
Больше никогда
Расположение отеля, постельное бельё Всё началось с ресепшена. При наличии свободных мест ранний заезд предложили только за доплату. Это ок. Имеют право. Но предложить место, где переодеться с дороги, переложить вещи и тп, как-то никто не собрался. Пришлось прямо в лобби перекладывать вещи навису. При заселении фраза "сами с багажом справитесь" вообще показалась странной. Я подумала, что просто такой день и всё изменится, но нет.В общем, нет ощущения, что персонал хочет помочь и сделать ваш отдых на 5 звёзд. Это касается и спа, и ресторана. Есть и отличные ребята, но их единицы. Это всё можно пережить, но тут нужен срочно ремонт. Слышимость 100%. Слышно всё - разговор, душ, кашель. Ночью это особенно неприятно. Смесители и душ работали отвратительно. Душ контрастный) хлестал в разные стороны, вода текла по потолку. Грязный ковролин, грязные шторы. По прибытии в ванной я обнаружила чужие волосы. Попросила убрать, но не убрали.Двери в ванной еле открывались. Один раз, я подумала, что не выйду из душа, тк отвалилась ручка на стеклянной двери.Я в шоке.
Подробнее
1,0
20.09.2025
Ужасно
Только местоположение 1. Заселили в прокуренный номер.2. Ковролин весь в пятнах от сигарет3. Халат и тапочки только для одного4. Принадлежности для душа (шампунь и гель для душа) были пустые.5. До ресепшен дозвониться невозможно.6. В номере не убираются. Две ночи продали в отеле. Ни Оршу не убрались. Отель абсолютно не тянет на 5 звезд. Скорее уровень хостела
Подробнее
12.09.2025
3,0
Хорошо
Расположение. Номер. Оснащение Не принесли чемодан с ресепшен. Я оставлял его рано утром. Когда позвонил и напомнил, мне принесли три на выбор! Хотя я оставил номерок, который мне дали, забирая чемодан.Горячая вода периодами была еле тёплой.Уборка номера, это квест. Пришлось звонить и требовать.На другой день после уборки пропали из номера бокалы.Минибар был запрет, это согласовали со мной. Но дважды приходили его проверять. И на выезде спросили, не пользовался ли.Люди хорошие. Но инструкции, по которым они работают, ужасны.Был 3 года назад, стало заметно хуже.
Подробнее
3,0
11.09.2025
3,0
Хорошо
Номер был достаточно уютный , матрас комфортный. Приехали ночью, сильно уставшие . Заселились через 1,5 часа, номер был просто не готов . Утром омлет ждали 30-40 минут, пока принесли уже время завтрака закончилось. В номере большое тяжелое зеркало чуть не упало на меня, было видно что до этого много раз такое было, на стене было 100 дыр чтобы закрепить.
Подробнее
3,0
03.09.2025
5,0
Великолепно
Приветливый персонал, быстрая реакция на просьбы, комфортные номера в которых чистота, уют, близость к центру города и отличное соотношение цена-качество. Очень понравилось в следущий раз приедем и обязательно остановимся у вас ещё раз.
5,0
Показать еще 12 отзывов

Услуги отеля

Бары

  • бар
  • барбекю
  • главный ресторан
  • кофейня
  • ресторан

В ванной

  • биде
  • ванна/душ
  • душевая кабинка
  • туалет
  • туалетные принадлежности
  • умывальник
  • фен

В номере

  • cd-плеер
  • ароматизатор воздуха
  • балкон
  • балкон/терраса
  • гардероб
  • детский горшок
  • интернет
  • кафель
  • кондиционер
  • мини-бар
  • отопление
  • письменый стол
  • сейф
  • тапочки
  • тв
  • тв - российские каналы
  • тв - спутниковое
  • телефон
  • халаты

Водные развлечения

  • крытый бассейн

Для детей

  • детская коляска
  • детский бассейн
  • детское кресло
  • детское меню в ресторане

Дополнительно

  • не допускается размещение с животными

Досуг

  • дискотека
  • живая музыка

Конференции

  • банкетный зал
  • бизнес центр
  • конференц-зал
  • факс

Красота и здоровье

  • spa
  • гидромассаж
  • джакузи
  • массаж
  • оздоровительный центр
  • парикмахерская
  • парная
  • салон красоты
  • сауна
  • солярий
  • фитнес центр
  • хаммам

Питание

  • вегетарианское меню
  • диетическое питание
  • обслуживание в номере

Сервис

  • круглосуточная регистрация
  • обмен валют
  • организация свадеб
  • прачечная
  • трансфер
  • услуги носильщика
  • химчистка
  • хостел

Спорт

  • аэробика
  • гольф
  • тренажерный зал

Территория

  • wi-fi
  • автостоянка
  • банкомат
  • лифт
  • магазины
  • парк
  • парковка
  • турагентство

Услуги в отеле

  • бар
Смотреть все услуги


Расположение отеля Rixos Almaty на карте Казахстана

Рядом с отелем

Памятник Чокану Валиханову

Казахстан, Алматы
668 м от отеля

Государственный академический русский театр драмы им. М. Лермонтова

Казахстан, Алматы
1 км 051 м от отеля

Национальная академия наук Республики Казахстан

Казахстан, Алматы
1 км 586 м от отеля

Здание Казахского сельскохозяйственного института

Казахстан, Алматы
1 км 657 м от отеля

Серафимо-Феогностовская мужская пустынь

Казахстан, Алматы
1 км 925 м от отеля

Здание военного собрания

Казахстан, Алматы
2 км 116 м от отеля

Иверско-Серафимовский женский монастырь г. Алматы

Казахстан, Алматы
2 км 991 м от отеля

Белый Рояль

Казахстан, Алматы
4 км 363 м от отеля

Похожие отели

Популярные отели Казахстана

filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх