- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- Египет \
- Шарм Эль Шейх \
- 5 звезд
Отзывы об отелях Шарм-эль-Шейха 5 звезд
Найти отзывы об отелях
Александра Ж.
28.05.2025
3,0
Размещение
5,0
Питание
3,0
Сервис
3,0
Египет
Шарм-эль-Шейх
ничего особенного, больше разочарований
Отдыхали семьей (2 взр, 2 детей 7 и 12 лет) в ноябре 2024 г. Номер специально выбирали в основном корпусе, так как были наслышаны об ужасных бунгало. И не зря, заходили в бунгало, действительно ужас. За хороший номер с нас попросили деньги, а потом буквально через секунду после получения нной суммы
уже выдали ключи и документы на НАШ НОМЕР, то есть и так дали бы именно этот номер. Ну развод чисто по-египетски... Номер дали, конечно, отличный, с прекрасным видом на основной бассейн, над ресепшн, так что на балконе даже ловил wi-fi.
Питание: ничего особенного, крабы пересоленые, есть невозможно, пиццу русским цЕлую на большую семью не давали, а вот итальянцам, пожалуйста... прям вот мне отказывают - дают 2 кусочка, а следующему за мной итальянцу дают целую пиццу, выбесило так, что больше не подходила. И так в каждом ресторане, у каждой раздачи: видят итальянцев, рассыпаются в улыбках, порции гигантские, а нам сухие ошметки в тарелки накладывают, я прям им это и оставляла. Хотя мы никогда не оставляли без чаевых официантов и барменов, но всё равно отношение было посредственное. Ситуация изменилась только после того, как мы позаботились об одном из официантов (дали хорошие таблетки от зубной боли), когда об этом узнали шеф-повар и другие официанты, то отношение к нам изменилось.
Анимация: я не понимаю за что ее хвалят! Вот от слова СОВСЕМ! Приглашенные артисты были за 10 ночей 1 раз, и то посредственно, в остальное время бегает анимационная команда, они же вечером наряжаются, они же днем все организовывают, но чисто напускное и показушное. Пенная вечеринка кого-то сильно удивляет? Да смысл в ней во время ветра, когда эту пену разносит по углам, а на людей не попадает, мини-диско никакое, взрослая анимация тоже ни о чем, вспомнить не-че-го. Полчаса стоишь, ждешь эти холи-краски или манго вечеринку, чтобы быть поближе к движухе, а ее и нет вовсе и длится это что-то 10 минут. У меня внешность несколько смахивает на итальянскую, так вот на этом первые дни ловились ребята из анимационной команды, сначала бегут к тебе с улыбкой, что-то рассказывают, показывают, а как только ты говоришь им по-английски, что ты русская, то сразу теряют интерес, залипают в телефон и тебя как будто не существует. Просишь рассказать всё то же самое, что он говорил вначале на итальянском для меня на английском, а он делает вид, что тебя не существует. Просто запредельное что-то.
Пляж хороший, понтон удобный, риф замечательный, рыб очень много - это спасало, за этим в принципе и ехали.
Территория красивая, ухоженная, зеленая, всегда выбираем именно такого плана отели, с такой территорией, здесь тоже разочарования нет, эстетическое удовольствие получено.
В общем, не на русских отель ориентирован, совсем не на русских. Мы обычно выбираем отели, в которых больше европейцев, как раз из расчета на лучший сервис, но здесь они на столько заморочились на итальянцах, что всех остальных просто в игнор. И это печально. Не порекомендую никому и сама больше не поеду.
Подробнее
3,0
Azniv
22.05.2025
5,0
Египет
Шарм-эль-Шейх
Великолепно
Прекрасно отдохнули! Отель большой, есть где погулять, все очень красиво)Персонал очень вежливый, все готовы помочь, делают подарочки) у нас был ранний заезд , заселили без проблем. Спасибо большое менеджеру Andrew , учел все просьбы )Еда вкусная, разнообразная, есть из чего выбрать . Горки
классные , для детей отель очень подходит.Спасибо больше всему персоналу )
Подробнее
5,0
Arutiun
22.05.2025
5,0
Египет
Шарм-эль-Шейх
Установить москитные сетки, сделать ремонт в ванных
Аквапарк, еда, территория, администратор Andrew любезно помог с размещением, устроил ужин а ля карт Коктейли не пьянят, нет москитных сеток
5,0
Аноним
20.05.2025
5,0
Египет
Шарм-эль-Шейх
Великолепно
Все было замечательно. Расположение рядом с морем . Чистые номера . Классная анимация для детей. По питанию нам тоже все понравилось , много ресторанов.
5,0
Pavel
20.05.2025
2,0
Египет
Шарм-эль-Шейх
Отель 3* и не выше.
Привет, что мне понравилось? Отмечу бармена Омара, хороший улыбчивый парень. Спасибо ему огромное. Спасибо персаналу кухни и обеденного зала. Очень вкусно готовят и чисто убирают. В отеле было мало народу по этому к Шведскому столу не было очереди. Скажу сразу я не сноб и не ханжа.Хочу по земле
как и все. Решил первый раз в жизни поехать в отель 5*. Отель не 5* а средняя 3* В Хургаде 3 и то по интереснее будут. На чем с того что в отеле очень много комаров. Они везде но с ними пассивно боряться. Номер. Частичноя комплектация. Убирались относительно не плохо. 1) Холодильник не работал. Просили заменит так и не заменили. 2) Разеток много, работали 2 А возле кровати вообще не было провода торчали. 3) Да стулья грязные замызганые в пыли и в пятнах. 4) Ванна грязная в каких то чёрных полосах. Мебель старая по ушатана. Пляж грязный в бочках в мусора. Вход в море песчаный но, до глубины вам придется идти далеко метров 300-400( Кто поедет с детьми тем хорошо.) Бармен на пляже в жилетке голубой он грубый и вымогал денги. Не наливал что хотели. Анимация была но слабенькая. В целом это средняя тройка с большой натяжкой.
Подробнее
2,0
Татьяна
20.05.2025
4,0
Египет
Шарм-эль-Шейх
Все понравилось . И еще с радостью приеду
Практически все понравилось . Отель для «тюленей») все тихо размерено спокойно. Большой пляж. Очень чисто везде. Персонал внимателен улыбчив, и не навязчив.Ела -вкусная и адаптированная под европейцев . Отсутствие дресс кода в ресторане . Если днем еще можно как то потерпеть (ну если не считать ,
что насколько раз садилась на мокрый стул), то вечером прямо бесит. Плавки и короткие туники рядом с приличными платьями (
Подробнее
4,0
Oxana
19.05.2025
5,0
Египет
Шарм-эль-Шейх
Отличный отель для пляжного отдыха с семьей
Расположение, красивая территория со множеством растений, номера комфортные, приветливый персонал, отличная еда и пляж с коралловым рифом. Подходит для семейного отдыха из отдыха на пляже. Можно в этот отель возвращаться Очень шумно в большом ресторане во время приемов пищи. Сотрудники сильно
гремят приборами когда сервируют и убирают со столов, очень спешат. Бассейн закрывается в 18:30 и могут подойти подряд несколько раз разные сотрудники и напоминать о том что скоро бассейн закрывается даже если ты не плаваешь а просто лежишь на лежаках. Т.е иногда неоправданно торопят. С этим столкнулись с районе infinity pool
Подробнее
5,0
Larysa
19.05.2025
5,0
Египет
Шарм-эль-Шейх
Великолепно
Все в этом отеле оправдало наши ожидания .1. Главное , это в шаговой доступности прекрасный риф с разнообразными рыбами и красивейшими кораллами, пляж с мелким чистым песком , много шезлонгов , в любое время дня есть свободные места на пляже, качественные деревянные шезлонги с большими
хорошими зонтами.2. Очень вкусная , качественная и разнообразная еда, которая для египетских отелей большое исключение.3. На высоком уровне сервис , качественная уборка в номерах, везде на территории, в зоне бассейна и ресторане очень чисто. Концепция этого отеля " только для взрослых" предполагает релакс, тишину и спокойный отдых. К сожалению некоторые гости приезжают пофестивалить , и употребляя большое количество алкоголя ведут себя просто ужасно - с колонками громко слушают музыку на пляже и ночью устраивают пати в номерах отеля. И в таких случаях не всегда охрана и сотрудники отеля оперативно реагировали на такие ситуации и последнюю ночь перед вылетом домой мы просто не спали всю ночь, так как компания молодых девушек гуляли по всему отелю и устроили шумный и пьяный "бразильский фестиваль". Понятно, что отель не несет ответственности за то, что у людей нет воспитания и мозгов, вопрос в том ,что никто их сотрудников отеля на это никак не реагировал.
Подробнее
5,0
Levon
18.05.2025
5,0
5,0
Kotov
18.05.2025
5,0
Египет
Шарм-эль-Шейх
Великолепно
Отель был замечательный, еда вкусная, территория ухоженная и красивая. Отдельное спасибо персоналу за внимательность и теплоту
5,0
Светлана
18.05.2025
5,0
Египет
Шарм-эль-Шейх
Великолепно
Питание изменилось в лучшую сторону, а так все прекрасно, как всегда
5,0
Artem
18.05.2025
4,0
4,0
Stanislava
18.05.2025
2,0
Египет
Шарм-эль-Шейх
Достаточно хорошо
Чисто, дорожки моют несколько раз в день. Не шумно. Номер у бассейна спасение, ни разу не были, поэтому на общем бассейне мы никогда и не были. К сожалению, весь мой отдых омрачила кража брендовой рубашки из номера и отсутствие камер видеонаблюдения в холлах, что не позволило найти вора. То, что
это называют приватностью, я называю полным отсутствием безопасности. Поэтому совет на будущее, убирайте все самые дорогие вещи подальше от глаз. Полагаю, что пока уборщик убирал номер и дверь была открыта, мимо проходящий негодяй просто зашел в номер и взял то, что ему понравилось. В качестве извинения менеджер нам предоставил поздний выезд и трансфер до отеля. Из всех ресторанов Аля карт оказалась только два вкусных ресторана: японский и ливанский, остальные не впечатлили от слова совсем. Шведский стол в целом был хорош, но в один день очень удивил, когда я захотела утку, взяла ножку утки, а она вся в перьях… рвотный рефлекс меня не заставил ждать
Подробнее
2,0
Alena
18.05.2025
3,0
Египет
Шарм-эль-Шейх
Желания вернуться еще раз нет.
Чистота, шикарный пляж Идут строительные работы, реконструкция бассейна и блока жилого, анимация заканчивается в 22.00. При выходе из отеля надо прилично проити чтобы выити на оживленную улочку . Очень однообразная еда для 5 звезд, но голодными не останетесь .
3,0
Elena
17.05.2025
4,0
Египет
Шарм-эль-Шейх
Очень хорошо
Очень понравилась еда в ресторане, большой выбор на гриле и овощей-фруктов. Что большая редкость для Египта Немного обшарпанный отель
4,0
Kseniya
17.05.2025
4,0
Египет
Шарм-эль-Шейх
Прекрасный отель для отдыха с маленькими детьми
Отдыхали с двухлетним ребенком. Понравилась территория, развлекательная программа по вечерам, персонал. Вкусно: потрясающий рис, рыба отварная, в целом выбор большой. Булочки из слоеного теста моя мама вспоминает уже месяц. Занятия на пляже (танцы и йога) очень порадовали. Огромная, очень
ухоженная территория. Пляж идеальный: лагуна для малышей + погружение с лестницы для взрослых , где можно посмотреть рыбок, рифы. Буду рекомендовать друзьям! Еда для маленьких детей на 4 из 5, так как порой было сложно найти что-то на шведском столе, несмотря на изобилие.Например, было 2 супа, но оба оказались очень солеными. Выручало большое количество свежих овощей и стойка с вареной рыбой в бульоне и вареными овощами, из которых я сама сделала рыбный суп ребенку и сама с удовольствием такое ела. Десерты в основном невкусные, но большим минусом не считаю, так как вернулась домой в том же весе))
Подробнее
4,0
Leonid
17.05.2025
5,0
Египет
Шарм-эль-Шейх
Только то что отель чуток пора освежить
Все было шикарно, без проблем сделали поздний чек Ин и чек аут -
5,0
Rafael
16.05.2025
5,0
Египет
Шарм-эль-Шейх
Обязательно ещё вернёмся в отель ради аквопарка. Аквопарк шикарный. И ради бармена. Бар на против ресепшена - бармен You
Отель нам очень понравился. Расположение хорошее. До моря есть автобусы с отеля бесплатно что очень удобно. У нас было все включено еда была вкусная и каждый день разнообразная. Развлечений много. Интернет работал хорошо. Номер у нас был делюкс в нормальном состояние. Коктейли на любой вкус и
пиво. Минусов особо нет. Но единственное что когда бвл обед или ужин на столах не было салфеток а только вилки и ножи. Приходилось все время бегать за офицантом чтобы дал нам салфеток.
Подробнее
5,0
Alexander
16.05.2025
4,0
Египет
Шарм-эль-Шейх
Отель не тянет на 5*, хотя цена довольна высока - ожидание расходится с реальностью
Регулярная уборка номера, неплохой выход к морю и удобная пляжная зона, хорошие обеды и ужины, просторные номера Ужасный, постоянно вылетающий интернет с маленькой зоной покрытия! Холодный бассейн, однообразные завтраки, старая мебель, дающая затхлый запах в номере. Скудный выбор алкоголя,
входящий в пакет all inclusive
Подробнее
4,0
Olga
16.05.2025
5,0
Египет
Шарм-эль-Шейх
Замечательнай отель
Очень понравилось пребывание в этом отеле. Зеленая территория, везде цветы, всё ухожено. Несколько бассейнов. Вкусное питание. Интересные развлекательные программы и шоу каждый день. Очень приветливый персонал. В спа понравился массаж, если брать несколько процедур будет дешевле. Катание на лодке
с парашютом и на банане было очень весело и безопасно. Не далеко от отеля есть магазин Манго , аптеки и всякое разное. Мы провели чудесный отпуск!
Подробнее
5,0
Nimatula
16.05.2025
5,0
Египет
Шарм-эль-Шейх
Великолепно
удивительный отпуск начался с теплого приема г-на Ханны Адли и его замечательной команды на стойке регистрации, и нам все понравилось
5,0
Pavel
16.05.2025
5,0
Египет
Шарм-эль-Шейх
Великолепно
Достойный отель прямо на берегу моря. Питание вкусное, есть что выбрать. Номера просторные, всё, что нужно, в них есть. Уборка и сервис в номерах более чем прекрасный. Сотрудник Mahmoud Gamal прекрасный и весёлый человек. Ему отдельное большое спасибо! Можно воспользоваться услугами дайвинг центра
на территории. Это удобно. Нет стационарного пирса, только понтон.
Подробнее
5,0
Екатерина
15.05.2025
5,0
Египет
Шарм-эль-Шейх
Великолепно
Нас поселили в отель на берегу моря, отличные новые номера с отличным сервисом, но не могли забронировать сразу в связи с тем, что детей не селят в эти номера! Хотелось бы поблагодарить mr. Arm Saad, mr. Ahmed Mohamed, mrs. Rawan (помогли с переселением в отель на берегу моря). Отель основной
корпус срочно требует ремонт, все очень устало( Но персонал приветливый!
Подробнее
5,0
Yana
15.05.2025
4,0
Египет
Шарм-эль-Шейх
Очень хорошо
Огромный отель, с аквапарком, для кого это важно, с большими бассейнами. Понравился пляж, хотя вход в воду только с мостика, но это для нас было плюсом. Питание качественное, разнообразное, вкусное. Для детей - рай! Пицца, картошка фри, мороженое - целый день! Для меня было важно качество вина -
оно оказалось нормальным(вино из термопаков, простое столовое) Отель уставший, требует в некоторых местах ремонта, но видно, что персонал старается все ремонтировать. Хотелось бы более качественных соков
Подробнее
4,0
Anna
15.05.2025
4,0
Египет
Шарм-эль-Шейх
Отель хороший для снорклинга
Второй раз в этом отеле, очень в прошлом году понравился домашний риф, вернулась собственно из за снорклинга и дайвинга. Можно плавать часами, хотя конечно рифы беднеют от года к году(. Сам отель огромный по территории, там как бы несколько по сути отелей обьединены на одной территории, площадь
огромная, как город к городе, миллион разных бассейнов и ресторанов. Шатл возит на пляж и с пляжа, но это везде так в Египте, так как отели вытянуты перпендикулярно пляжу. Еда средняя по качеству, все довольно однообразно, но много овощей на гриле, и в целом полезной еды. Десерты практически не съедобные (не вкусные), что для меня было неплохо, так как не объедалась сладким)). Фруктов мало и все не спелые(. На ужин одно и тоже мороженое всегда. Про пляж - есть зона мелкой воды, где можно просто на песке поплескаться, а есть вход с понтона сразу на глубину , откуда можно сразу плыть вдоль рифа. очень много комаров, засыпать было невозможно, летают и жужжат и кусают((, в номере нет ничего от комаровтакже не очень удобные подушкиномер по интерьеру довольно староват, но в целом большой и довольно комфортный, выходил прям на бассейнЕще хочу рассказать о неприятном инциденте - во время выселения сказали, что нужно оплатить счет за экстра алкоголь, что меня очень удивило, так как в ресторанах со шведским столом это вроде входило в стоимость, но мне сказали что нет и заставили заплатить 50 долларов, а так как выезд был в 3:30 утра и нас уже ждала машина в аэропорт, ничего не оставалось, как заплатить, иначе нас не отпускал менеджер на ресепшн. Но это было очень странно, я почти не пила алкоголь и не подписывала никакие чеки, а с меня вдруг требуют 50 долларов, что не мало. Я пыталачь сказать , что это какая то ошибка, но мне не поверили. Уже по прилету домой приходит сообщение, что действительно это была ошибка и что постараются вернуть мне деньги. За что конечно большое спасибо менеджеру отеля, что все же разобрались и постарались решить вопрос, но, стали почему то спрашивать номер моей кредитной карты и номер ССV, который обычно спрашивают только мошенники! Я слава богу не дала этот номер, но сильно напряглась! Деньги мне все же потом перевели, но я прям осталась в недоумении от всей этой ситуации. В любом случае спасибо отелю за решение вопроса, но осадок остался. Так что всегда проверяйте, за что и почему с вас хотят взять дополнительные деньги!
Подробнее
4,0
Показать еще 25 отзывов
Будьте в курсе
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
