Отзывы об отелях Мюнхена 5 звезд

Rocco Forte The Charles Hotel 5*

Великолепно

Великолепное обслуживание, чистота, удобное местоположение, бесплатная парковка Минусов нет

5,0

Oleg

26.01.2025

4,0

Kempinski Hotel Vier Jahreszeiten 5*

За эти деньги в следующий раз выберу получше отель.Наверное ещё есть люди которые настальгируют по 70 м годам.

Местоположение.Цент,все рядом СПА на ремонте.Отель довольно старый

4,0

Nataliia

22.01.2025

5,0

Великолепно

Понравилось все . Мы отдыхали семьей с двумя детьми . Отдельно хочу отметить ребят работающих на ресепшен . Говорят на нескольких языках . Вежливые , отзывчивые , заинтересованные в том, чтобы гостям было комфортно. Девочки горничные - тактичные, улыбчивые , старательные . Мы отдыхали несколько дней в полном ощущении комфорта . Спасибо команде персонала . Все понравилось .

Подробнее

5,0

Dr

13.01.2025

5,0

Westin Grand Hotel 5*

Было чисто,тепло. Комфортно. Большая удобная кровать . Была душевая кабина а также 🛀 ванна

5,0

Nataliia

13.01.2025

4,0

Отель для бизнес-путешесвенников. В следующий раз не выбрала бы его.

12 минут до Мариенплатц. Просторный холл, удобный номер. По моему впечатлению - отель для деловых людей и участников конференций. Для отдыха, тем более в формате с семьей, точно есть более подходящие варианты. В номере, по сути не было окна, оно выходило в холл.

4,0

Daniel

11.01.2025

4,0

;)

В целом все было идеально, за исключением пары моментов... 1. В угоду дизайна кран в ванной комнате расположен слишком высоко, по этому вся вода разбрызгивается по сторонам + аэратор был забит (или его вообще не было)2. Дверь в ванную хоть и есть но толку от неё совсем мало, слышно даже вздох)3. Расположение неудачное, ни одно такси не хотело нас забирать

Подробнее

4,0

Алла

09.01.2025

4,0

Westin Grand Hotel 5*

Превосходно

1.Нравиться расположение. Так-как отель не в центре( что мне очень нравиться ) отдыхаешь от дневной суеты. При отеле есть такси, доступные цены. И рядом метро, так-что можно без проблем доехать в любую часть города2. Отличное СПА. 100% релакса и удовольствия. В спа продуманна каждая мелочь для восстановления здоровья и энергии. 3. Завтрак не очень понравился.( лично мне)4. И персонал не очень доброжелательный.5.Дизайн, интерьер, комфорт, спокойствие отеля в лобби и в номере располагают к полноценному отдыху.

Подробнее

4,0

Alexey

07.01.2025

4,0

Le Meridien 5*

Очень хорошо

Добрый день! Отдыхали с семьей из 4-х человек (дети 6 и 11 лет соответственно) в начале января на новогодние праздники; добирались из Вены на поезде и очень удобно было дойти пешком до отеля (дорога заняла 2 минуты); бронировали 2 номера: для старшей дочери отдельный. Персонал любезно предоставил номера рядом и дополнительное место для ребенка 6 лет. Номера уже требуют реновации, особенно ванная комната. Можно было сделать небольшой бесплатный минибар и установить кофемашину.

Подробнее

4,0

Orbis

30.12.2024

3,0

Хорошо

Завтрак стандартный, довольно большой выбор. До центра города пешком 20 минут Рядом стройки и вокзал, не слышно, но впечатление портит. Отель скорее 4 звезды, а не пять. Все немного уже уставшее. Симпатичный СПА, но сервис слабый, недовольный и не профессиональный персонал и очень много семей с детьми. Отдохнуть не получается. Может быть отелю стоит лимитировать количество людей.

Подробнее

3,0

Anna

29.12.2024

1,0

Roomers Munich 5*

Со всем уважением не могу рекомендовать.

Странный отель. Пять звезд, Autograph Collection, а качества нет. В лобби завтрак по меню, это плюс. Правда яйца принесли уже холодные. Цена неоправданно дорогая для подобного качества завтрака. Парень отлично припарковал машину, у входа в отель))). Рядом остановка трамвая, можно доехать в центр. Грязно. Отель не отмыт надлежащим образом. Очень темно в коридорах. В номере от ламп до душа все висит на одном шурупе, страшно было дотрагиваться, чтобы не упало на голову. Расположение розеток для фена и кофе машины? Не нашли. Дизайн был задуман не плохой, нужен срочный ремонт, пересмотр удобств. Отель снял деньги два раза за номер. На письма ответа нет. У нас было два номера, заблокировали отдельно две суммы и плюс 100€ депозит на каждый номер. При выезде, к первому номеру добавили стоимость второго и паркинг, а стоимость еще одного номера с депозитом стоит с минусом. Как понимать? С таким сталкиваемся впервые.

Подробнее

1,0

Olga

28.12.2024

Bayerischer Hof 5*

Ужасно

Ничего Отзыв о Bayerischer Hof: Разочарование за огромные деньгиМы остановились в Bayerischer Hof с 22 декабря и планировали остаться до 28-го, но вынуждены съехать уже сегодня, 25 декабря, потому что условия проживания здесь оказались просто невыносимыми.1. Номера: грязь, пыль и обшарпанностьФото на сайте совершенно не соответствуют действительности. • Номера очень старые, обшарпанные и грязные. • Поверхности покрыты слоем пыли, которая, смешиваясь с жарким воздухом от отопления, делает нахождение в номере просто невыносимым. • Мы переехали в “модернизированный номер”, надеясь на улучшение, но столкнулись с той же проблемой: жуткая пыль и грязь повсюду. Это недопустимо для отеля такого уровня.2. Климат в номерах: невозможно дышать • Кондиционер отсутствует, что для 5-звёздочного отеля просто возмутительно. • Отопление включено на максимум, и воздух в комнате становится сухим и тяжёлым, дышать невозможно. • Открыть окно — тоже не вариант: становится слишком холодно, так как температура быстро падает.3. Обслуживание: грубость и безразличиеОсобенно разочаровал персонал. Вчера я разговаривала с управляющим на ресепшене (пожилой мужчина). • Он вёл себя крайне грубо, постоянно перебивал, не давал мне вставить и слова. • На мои жалобы он ответил, что отелю “безразлично мнение гостей”, и если нас не устраивают условия, мы можем съехать, но деньги всё равно будут списаны. • Такое отношение к гостям неприемлемо и абсолютно не соответствует заявленным стандартам отеля.4. ИтогЭтот “отель” скорее напоминает хостел, чем 5-звёздочный отель. Мы уезжаем раньше срока, потеряв оплаченные дни проживания, потому что находиться здесь физически невозможно.Совет другим путешественникам:Если вы ищете комфорт и высококлассный сервис, никогда не бронируйте Bayerischer Hof. Этот отель разочарует вас грязными номерами, ужасным климатом и безразличным персоналом. Это самый неприятный опыт, который у нас был за всё время путешествий.

Подробнее

Vladimir

27.12.2024

5,0

Rocco Forte The Charles Hotel 5*

Великолепно

Отличное расположение, рядом с исторической частью города.

5,0

Razumira

25.12.2024

2,0

Достаточно хорошо

Современный отель. Рядом с главным вокзалом. Хорошие завтраки. Ужасно грязно в спа. В бассейне на дне валялись какие-то салфетки, вода грязная, неприятно плавать. Я говорила персоналу, но бассейн так и не почистили.

2,0

Neli

25.12.2024

3,0

Kempinski Hotel Vier Jahreszeiten 5*

Плохая работа персонала лобби-бара.

Отель нравится, второй раз останавливались в нем, но в этот раз осталась не очень довольна. Полное разочарование рестораном в лобби, надменный персонал, который делает одолжение, что подходит к тебе, на просьбу принести ребенку вилку, официанты проходили мимо и показывали на другого, так никто и не удосужился подойти, в итоге я подошла лично и попросила принести вилку, ребенок кушал макароны руками. Прошло 10 мин вилку никто не принес, ребенок съел макароны руками. Дальше ситуация со счетом, я заказала обычные детские макароны без соуса с пармезаном, официан включает мне в счет пасту балоньез взрослую порцию и еще стоит недовольный что я ему сделала замечание. Моя оценка персоналу ресторана 0 баллов! Они испортили все впечатление о чудесном отеле и оставили ужасный осадок.

Подробнее

3,0

Anastasiia

23.12.2024

5,0

Великолепно

Новый отель, современный, просторная ванная комната, есть все необходимое, минибар бесплатный и каждый день пополнялся. В номере было тепло и тихо, соседей не слышно, хотя в отеле было полно людей. Завтрак нормальный, ничего особенного, есть игристое, готовят при тебе только один омлет. Далеко от центра, отель находится вдоль железной дороги, в промзоне. Комната маленькая, практически чуть больше кровати. Нет халатов, но нам дали по запросу, но сказали что в номерах бизнес категории их нет, только в более высокой категории, очень странно. Нет чайника только кофемашина. Воды 2 бутылочки в день по 0,2 газированная и простая, очень мало на двоих. На завтраке просто уима народа, как в столовке, я такое в отеле в Европе вижу первый раз, если только в Турции в очень большом отеле все включено. Нет бассейна и спа зоны. При заселении сначала дали номер категории ниже, я это поняла и поменяли. Метро рядом нет.

Подробнее

5,0

Valerii

20.12.2024

4,0

Очень хорошо

Хороший завтрак. Красивое и большое лобби. Стеклянные двери в ванной комнате

4,0

Hermine

16.12.2024

5,0

мы приедем снова в феврале

very good breakfast , very comfortable adjasting rooms for persons with disabilities and convenient location.I liked the reception staff the most - Annalena, Matias, etc., as well as Susanna at the entrance for breakfast and her colleague, a young man - everyone was very attentive, thank you all. ресторан в фойе отеля

Подробнее

5,0

Andriy

07.12.2024

3,0

Достаточно хорошо

Плохой, но дорогой завтрак. Полное несоответствие цены и качества

3,0

Margaryta

17.11.2024

5,0

Le Meridien 5*

Хорошее качество, чисто, уютно ! В целом рекомендую

Чисто, уютно, была батарея для сушки полотенец , было все необходимое , чай, вода. Очень понравилось, что были пуховые подушки !!!! Это прям вау! В душе лейка со шлангом , это очень удобно ! Понравилось все , но !!! Мы проживали 4 ночи , средняя цена в этом отеле не более 200х евро ! Но за 13 е ноября субботу Booking.com посчитал нам стоимость 600 евро!!!

Подробнее

5,0

Timofei

06.11.2024

4,0

Очень хорошо

Идеальная кровать и пастельное белье Осень длинная очередь на завтрак

4,0

Yuliya

04.11.2024

5,0

Прекрасный новый отель с парковкой . Хорошее постельное белье , вид из окна, завтрак 5+. До старого центра прямой трамв

Удобный и современный номер, прекрасный завтрак, вид из окна , минибар Телевизор перед кроватью . Было неудобно ходить мимо него .

5,0

Daniil

02.11.2024

4,0

Включить мини бар и внимательнее фиксировать продление номера, чтобы персонал не беспокоил.

Новый отель, хороший ремонт, хорошее наполнение номера, мягкая и удобная кровать, кофеварка в номере и бесплатный мини бар, который наполняли через день, можно отказаться от уборки, за это дают ваучер 5€ в сутки на еду в ресторане отеля, при этом при необходимости полотенца приносят чистые - очень удобно. Шикарный завтрак на любой вкус и превосходный кофе! Мини бар не работал как холодильник, задали вопрос на ресепшене, сказали, что так и должно быть, а если нужно что-то охладить, то необходимо это принести на ресепшен. Это показалось очень странным, учитывая, что в мини бар кладут пиво, а оно теплое, а теплое пиво для немцев - это преступление)) Последний день продлили до 6 вечера, но это не помешало персоналу три раза за день зайти в номер с вопросами почему вы еще не съехали, потом извинения и по новому, хотя было включено «не беспокоить», из-за постоянных звонков и стука в номер отдохнуть перед вечерним перелетом особо не получилось, но общее впечатление это не испортило, вернемся ещё обязательно!

Подробнее

4,0

Hermine

28.10.2024

5,0

все было просто прекрасно,,мы скоро снова приедем в этот же отель дней на 10.

спасибо все прошло отлично,прекрасный отель,новый,удобный.Прекрасный завтрак,мебель, удобная,добротная,хороший ресторан ,мы решили опять приехать в этот же отель через месяц,так как нам надо приехать в Мюнхен в декабре,обязательно остановимся здесь,так как нам все очень понравилось,на ресепшене отеля очень хорошие,внимательные сотрудники,Мы зарезервировали два номера,но не указали,что нам надо комнаты по соседству,так как с нами была престарелая и плохо видяшая мама,но они постарались и дали нам комнаты рядом,хотя был октеберфест и было много гостей. в отеле прекрасный завтрак,но мне не понравилось,что ровно 10.30 ,когда завтрак должен был завершиться,именно в эту минуту я брала что то из корзины ,и молодой сотрудник прямо у меня из под руки унес коробку,, не дав мне воспользоваться, меня поразило. Обычно в отелях высокого класса так не делается, наоборот, заранее предупреждают, что скоро буфет закроется,возьмите все необходимое.А тут меня удивило,что так много делается для того,чтобы гости быи довольны, и вдруг такой нелепый ляп.

Подробнее

5,0

Artur

24.10.2024

4,0

USB розетки неотъемлемой часть современной жизни, без них номер гостиницы сразу теряет свой уровень

Просторно Современный отель, но в номерах нет USB розеток, в современном мире без этого невозможно их должно быть как минимум три или четыре, USB и USB type-c

4,0

Veronika

10.10.2024

2,0