Туры
-
По странам
- По типам
Отдых по странам
Акция дня
До конца акции:75 дней 4 часа
- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- Германия \
- Мюнхен \
- 5 звезд
Отзывы об отелях Мюнхена 5 звезд
Найти отзывы об отелях
Serhii
11.05.2026
1,0
Германия
Мюнхен
Удивлен, скорее разочарован. Амбиции у команды высокие, но персонал не способен реализовать имбиции руководства. Они не
Дорогой ремонт и атмосфера Грязные халаты, отсутствие наборов для ванн и порча моего имущества. Мне поцарапали коллекционную машину , и пытались не признаться а этом..( на фото царапины, трубку персонал так и не берет
1,0
Ismayil
23.04.2026
5,0
Германия
Мюнхен
Великолепно
Очень дружелюбный персонал, а также отличные условия для парковки автомобиля. Отель расположен в хорошем, спокойном месте с красивым видом из окна. Особенно понравилось, что окна можно полностью открывать.
5,0
Leyla
25.03.2026
3,0
Германия
Мюнхен
Человеческий фактор! Ресепшн, что вешалка в театре
Удобный матрас, завтрак Менеджер на ресепшн (Крюгер или вроде того). Утром мы обсудили стоимость доп.проживания ( 3 суток уже прожили) с сотрудницей на ресепшн, которая озвучила адекватную стоимость. Ночью по возвращении в отель, нас огорошили двойным тарифом. Мол, вероятно произошла ошибка:
"Утром работал практикант, не правильно проинформировал".На руках у нас был листок с тарифом, написанный их сотрудником. Последовала серия вопросов, вроде: Опишите сотрудницу, которая вас обслужила. Для чего описать? Уже же заявили, что стажер.В итоге, в 23:00 нас с дочкой буквально вышвырнули на улицу. Ни извинений, ни попытки загладить свой косяк- ничего! В хамской манере максимальноне дружелюбно. Ни такси вызвать не предложили, ни элементарных слов сожаления. Мы не однократно останавливались в Hyperion в Дрездене, всегда только положительный опыт. Здесь из ряда вон!
Подробнее
3,0
Erika
23.03.2026
5,0
Германия
Мюнхен
Великолепно
Персонал дружелюбный. Хорошое местоположение отеля - рядом заправка,большой магазин, трамвайная остановка и метро. Попросили номер по возможности на верхнем этаже. Дали практически в самом верху. Номера чистые (уборка каждый день). Очень комфортная кровать с удобными подушками и тёплым одеялом.
Минибар пополняется каждый день бесплатно. Брали номер с завтраком. Вкусно и разнообразно. Выезд был рано утром, поэтому нам каждому дали ланч-бокс с собой (за день предупредили работников). Всё понравилось.
Подробнее
5,0
Людмила
20.03.2026
5,0
Германия
Мюнхен
Великолепно
Очень вкусный завтрак ! Понравилось все. Для номеров люкс можно делать комплимент перед сном в форме раскрытия прикроватного коврика и угощения шоколадной конфеткой 🤗
5,0
Юлия
02.03.2026
5,0
Германия
Мюнхен
Обожаю это место. Тут особая атмосфера. Чистота, сервис на высшем уровне, вкусные завтраки
Не первый раз тут останавливаюсь! Чистота, сервис на высшем уровне. Нареканий нет
5,0
Tatiana
10.02.2026
3,0
Германия
Мюнхен
Изменить защиту в ванной комнате при пользовании душем
Местонахождение, завтрак Ванная комната с ванной, невозможно принимать душ в ванной, не предусмотрены ограждения препятствующие разбрызгивание воды, в итоге вода попадает на пол, очень не комфортно
3,0
Alexander
09.02.2026
1,0
Германия
Мюнхен
Категория отеля 5 звезды не соответствует уровню сервиса. Например: ресепшен , завтрак, состояние номеров.
Месторасположения отеля. Отношение персонала на ресепшен. У нас возникли проблемы с нашим 100% оплаченным бронированием. Мы бронировали три номера одинаковой категории на 2 ночи. Приехали поздно ночью . Номера были не готовы. Нас не ждали. Наши номера были сданы. Три менеджера передавали нас друг
другу, искали варианты расселения. В результате один номер отличался (категория ниже) , однако стоимость осталась прежней. Плюс при оплаченном завтраке при бронировании, в ресторане потребовали дополнительную оплату.
Подробнее
1,0
Elena
28.01.2026
5,0
Германия
Мюнхен
Великолепно
Классический отель с красивым антуражем и удобным рассположением.Очень приятно завтракать в такой обстановке.На завтрак есть все ,что нужно и даже больше.Номер удобный,кровать и белье -супер.
5,0
Mariia
12.01.2026
4,0
4,0
Dmitriy
10.01.2026
3,0
Германия
Мюнхен
Хорошо
Требуют большой депозит(100eur за каждый день проживания) и потом долго его не возвращают
3,0
Julia
04.01.2026
5,0
Германия
Мюнхен
Великолепно
Понравилось все . Чисто, вежливый персонал, каждый день пополняют мини бар. Теплый пол в туалете и ванной. Удобные матрасы и мягкие пуховые подушки для отличного отдыха Ок на не открываются чтобы проветрить помещение
5,0
Shaxodat
29.12.2025
5,0
5,0
Vidadi
13.12.2025
5,0
Германия
Мюнхен
Великолепно
Очень комфортно и отличный завтрак Долго приходится ждать автомобиль из гаража
5,0
Olga
07.12.2025
2,0
Германия
Мюнхен
Не рекомендую
Завтрак был достойный и персонал ресторана. Отель очень разочаровал. Я приехала в 22 вечера, очень уставшая и сюрприз… у меня отказывались брать оплату за проживание наличными.. Оплатить картой я не могла. И сказали что не могут меня заселить, если я плачу не картой, это как вообще?! Мне пришлось
потратить 20 минут на разбирательства чтобы у меня приняли деньги и дали заранее забронированный номер.Район ужасный. Казалось бы близко от центра, но один из неблагоприятный, вероятно из за близости к вокзалу, публика мягко говоря подозрительная)Номер был не очень чистый, кое где была пыль.В целом это однозначно не отель 5 звезд. Скорее это бизнес-отель 3 звезды.
Подробнее
2,0
Yuliia
02.12.2025
4,0
Германия
Мюнхен
Поскорее закончить обновление
Близость к центру городаПриятный персоналБыстрое реагирование на просьбы и решение вопросов Некоторые неудобства в связи с инновацией объекта
4,0
Hanna
09.11.2025
2,0
Германия
Мюнхен
Неудовлетворительно
Местоположение отеля В номере было душно, кондиционер постоянно гудел, сам включался и сам выключался, но не охлаждал комнату. Не было воздуха дышать Достаточно амортизированный. По сколько в гостинице идет ремонт- это крайне не удобно. Слишком дорогой завтрак
2,0
Alexander
06.11.2025
4,0
Германия
Мюнхен
Очень хорошо
Расположение и весь мини бар был бесплатно хотя я этим не воспользовался не пью соки и газированные напитки и винна ,но все же приятно.
4,0
Svitlana
05.11.2025
4,0
Германия
Мюнхен
Хороший отель. Советую
Очень достойный отель с учетом его стоимости ! Отличный завтрак и хороший бар внизу. Размещение возле лифта. Не люблю когда селят так.
4,0
Tatiana
24.10.2025
3,0
Германия
Мюнхен
Уборку комнат необходимо улучшить, предоставление воды в бумажных бутылочках не совсем эстетично, смена постельного бель
Персонал на ресепшен Уборка комнаты , наличие ванных принадлежностей вернее их отсутствие, смена белья за 12 дней сменили постельное белье 1 раз!!!
3,0
Tatiana
15.10.2025
5,0
Германия
Мюнхен
Больше воды в бутылках. Хотя бы яблоко в номере. Снизить цену
Расположение супер Слишком просто. Цена завышена необоснованно
5,0
Olga
07.10.2025
3,0
Германия
Мюнхен
Достаточно хорошо
Месторасположение отеля. Услуги парковщика . Очередь на регистрацию… отелем заявлены правила заселения в номер в 15.00. К этому времени ни один номер не был готов во время ( мы бронировали три номера )!!! Не соответствует цена и качество! И уровню 5 звезд !
3,0
Evgeny
05.10.2025
Германия
Мюнхен
Ужасный сервис
Месторасположение Отель ужасный. Мы были 2 ночи на Октоберфест 2025. Все началось с того что мы забронировали 3 ночи в этом отеле за 1500 евро. 500 евро ночь без завтрака. Да это был самый пик Октоберфеста но соотношение цены и качества не поддаётся описанию. У нас немного изменились планы и
на запрос о возможности возврата за одну ночь Отель ответил отказом. Хотя в букинге была такая возможность. Вообще отель изношен начиная с ресепшн заканчивая номерами максимум 4 звезды точно не пятерка. Если есть возможность лучше забронировать соседний Sofitel. Соответственно мы приехали в отель после первой оплаченной ночи в 14.00. На ресепшн наглая дама сказала что наш номер не готов и нужно подождать. Я спросил как такое может быть если мы должны были заехать ещё вчера она ответила что такая политика отеля. В номере не было ни халатов ни тапочек ни зубных щеток пришлось звонить на ресепшн. У меня был день рождения и супруга попросила кейк ко дню рождения. В уважающей себя пятёрке сделали бы это бесплатно но здесь принесли счёт. Но это полбеды, принесли также сок который мы не заказывали и отказались. При выезде сок был включён в счёт и на просьбу убрать его из счета мы услышали что к сожалению они не будут этого делать так как мы расписались в счёте. Персонал ресепшн как будто натренирован на отказы гостям .
Подробнее
Alexey
01.10.2025
4,0
Германия
Мюнхен
Очень хорошо
Персонал Местоположение. Рядом вокзал и стройка. Много народу, на улице грязно
4,0
Tatiana
24.09.2025
4,0
Германия
Мюнхен
Хороший отель, чистый , комфортный номер, бесплатный мини бар с водой, напитками и даже пивом. За умеренную плату продли
Номер, завтрак, расположение, соотношение цены и качества Нет возможности открыть окно
4,0
Показать еще 25 отзывов