Отзывы об отелях Казахстана 4 звезды

Rush Hotel 4*

Больше не вернусь

Столовая на первом этаже очень хорошо кормят все по домашнему Комнаты очень маленькие Техника старая элементарно нет интернета на телевизоре . Ванная маленькая все старое сантехника , фен.

5,0

Aleksandr

10.06.2026

2,0

Premier Inn Astana 4*

Достаточно хорошо

Не работал кондиционер, это было очень некомфортно, так как на улице было очень жарко. Еще не работал сейф, его забрали для замены, но другой так и не принесли.

2,0

Bakhtiyar

09.06.2026

Цена очень завышена, гостиница не выше трех звезд

Только одно - локация Номер вообще не подготовлен к посетителям - в ванной не горит свет, зеркало с подсветкой вообще не работает и неизвестно работало ли. Душевая забитая: когда принимали душ вся вода вышла в номер, сама деревянная площадка в душе была очень липкая и грязная, что пришлось мыться в тапочках. В номерах не предусмотрены чайники, кружки и чай соответственно, надо просить отдельно - не факт что дадут. Телевизор не имеет выхода в интернет - только местное телевидение, то есть смотреть нечего. Кровать скрипучая ужасно. Сам номер очень устаревший и требует ремонта. Цена очень завышена за сутки, как и рейтинг гостиницы

Подробнее

Maksim

08.06.2026

5,0

Premier Inn Astana 4*

Великолепно

близко к месту старта Astana Half Marathon 2026, 15 минут шагом все хорошо

5,0

Zaure

08.06.2026

3,0

Казахстан Шымкент

Shymkent Grand Hotel 4*

Хорошо

Завтраки В номере пахло табачным дымом, хотя я попросила номер некурящий . Полотенца и халаты очень уставшие 🤦 серые 🤦

3,0

Жулдуз

08.06.2026

5,0

Novotel Almaty City Center 4*

При бронирование оперативные ответы и профессиональный подход к решению запросов. Очень порадовал искренний (не формальн

Профессиональный подход к работе персонала. Вежливость при общение не условная. При обращение гостей сразу пытаются решить вопрос. В самом отеле таких моментов не было.

5,0

Аскар

06.06.2026

5,0

Великолепно

Номера просторные В номере чай попить нельзя, нет для этого ничего.

5,0

Anna

05.06.2026

5,0

Premier Inn Astana 4*

Великолепно

Хороший отель с отличным расположением - в шаговой доступности от Американского посольства. Номера просторные, чистые и комфортные. Персонал вежливый, доброжелательный и всегда готов помочь. Проживание оставило приятное впечатление, могу рекомендовать этот отель тем, кто приезжает по делам в посольство или просто ищет удобное место для проживания.Отдельно хочется отметить отличный Wi-Fi: интернет очень быстрый и стабильный, роутер установлен прямо в номере, что обеспечивает прекрасное качество связи.В номере есть кондиционер. Единственный недостаток - хорошая слышимость между номерами. Было слышно разговоры и другие звуки из соседнего номера, что иногда мешало отдыху.

Подробнее

5,0

Венера

04.06.2026

5,0

Казахстан Шымкент

Shymkent Grand Hotel 4*

Великолепно

Мы часто останавливаемся в этой гостинице, единственный минус, это подушки)), пора их заменить

5,0

Тамина

03.06.2026

5,0

Absolute Hotel 4*

Великолепно

Хороший отель, рекомендую!В целом всё очень понравилось. Персонал вежливый и приветливый, встретили отлично. Завтрак хороший, в номерах чисто и опрятно. Расположение у отеля тоже очень удачное. Единственный минус — кондиционер в уборной. Он работал слишком шумно, что немного напрягало. В остальном всё супер, спасибо!

Подробнее

5,0

Амансулу

03.06.2026

5,0

Казахстан Шымкент

Shymkent Grand Hotel 4*

Великолепно

Уже несколько раз мы здесь заселялись. Все рядом. Чисто аккуратно, вежливый персонал 🌹💝😘 Если будем в Шымкенте, ещё приедем

5,0

Meruert

02.06.2026

3,0

Uyut Hotel 4*

Достаточно хорошо

Хорошее местоположение Завтрак маленький ассортимент. Воду в номерах выдают только 1 раз в день , на человека одна бутылочка 0,5. Это очень мало. Когда попросили еще воды, отказали. На ресепшене персонал не заинтересованный.

3,0

Larisa

02.06.2026

5,0

Гостиница Oasis Inn 4*

Очень милый, уютный отель.

Чистота в номере, персонал, вкусные завтраки. Тесный душ.

5,0

Oleg

02.06.2026

4,0

Diplomat Hotel and Business Center 4*

Превосходно

Локация Номера под уставшие и завтрак оставил не самые лучшие впечатления

4,0

Jannas

01.06.2026

4,0

Казахстан Костанай

Medeu (Медеу) Hotel 4*

Очень хорошо

Локация отеля (центр), завтрак разнообразный Матрас и подушки вообще не понравились из-за чего сон был каким-то "ватным" и неполноценным...Ситуация, когда привык к ортопедическим матрасам дома и качественным подушкам)

4,0

Tartychev

01.06.2026

5,0

Resident City Hotel 4*

Великолепно

Очень маленькая скорость интернета в номере и в лифте он вообще не работает.

5,0

Увайдаева

01.06.2026

5,0

Uyut Hotel 4*

Все хорошо

Месторасположение отличное, персонал приветливый и завтраки неплохие

5,0

Temirlan

01.06.2026

2,0

Такое себе.

Понравилось расположение отеля, внешний вид снаружи, в принципе еда удовлетворена для такой цены. Я проживал в этом отеле с 28 по 31 мая.По приезду сразу поняли что нету холодной воды. Ночью не стали бить в колокола думая что это решится к утру.К утру было еще хуже. Из за того что нету воды холодной, не смыть ни унитаз, ни руки помыть, ни подмыться. Администрация кормила завтраками, якобы дадут воды к вечеру, после обеда и т.д. Это продлилось до 30 вечера. Вечером дали воду, и сразу же отключилась. Якобы они это объяснили, что упало давление в трубах. 31 снова зашли в душ, и снова нету воды холодной из за давления. Каждый раз приходилось звонить, выяснять что не так?!На ресепшене все были какие то нервные, готовые ругаться. Я попросил в качестве возмещения, заменить мне постель, они начали говорить о каких то своих правилах, якобы в 3 дня один раз можем только менять. Либо платите 5000 тг. А то что 3 дня у них нету горячей воды это норма. В итоге, так и не поняли, заменили ли они постель, была ли уборка номера, поменяли ли они нам полотенца, это останется загадкой.

Подробнее

2,0

Oksana

01.06.2026

2,0

Прошу компенсировать неудобство, чтобы сгладить ужасное впечатление от отношения

Понравился номер пока не закончилась холодная вода и не осталась тонкая струйка кипятка При аварии с водой, сотрудники никак не решали эту проблему, принесли после неоднократной просьбы ведро из под мусора для - помыться в номере люкс. Воду холодную никто не принёс, хотя можно было в 5 литровых бутылках принести. Мы должны были остужать и разбавлять в ведре от мусора. Также кипяток лился еле еле. Мне обещали вернуть за эти сутки деньги, но никто не вернул, сказав, что в кассе нет денег

Подробнее

2,0

Тупиленко

01.06.2026

5,0

Гостиница Oasis Inn 4*

Великолепно

Все понравилось...)))) Был небольшой инцидент с оплатой: как оказалось, с 2026 года были внесены изменения в порядок оплаты. Однако, несмотря на возникшую ситуацию, сотрудница отеля не осталась в стороне и решила вопрос, взяв ответственность на себя, не дожидаясь ответа от руководства.Такой подход вызвал ещё больше доверия к этому отелю и показал высокий уровень клиентоориентированности.В целом, отель оставил только положительные впечатления. Рекомендую всем, кто сейчас стоит перед выбором места проживания или рассматривает другие варианты. Спасибо персоналу за оперативность и заботу о гостях!

Подробнее

5,0

Evgeni

01.06.2026

2,0

Гостиница Oasis Inn 4*

Больше не бронирую

Хороший завтрак, чистая постель Очень маленькая комната, отель самостоятельно отменил бронирование несмотря на мои многочисленные письменные предупреждения, что приеду ночью, девушка на рецепшн явно хотела больше спать чем общаться со мной, но в итоге нашла пустую комнату

2,0

Batyr

01.06.2026

4,0

Astana International Hotel 4*

Хорошо было бы заменить лифты

В номере чисто. Вода свежая. Во время завтрака все столы были заняты грязной посудой в то время как гости занимали всего 3 столика

4,0

Антон

30.05.2026

2,0

Reikartz Sky Almaty 4*

Неудовлетворительно

Завтраки отличные, вид просто супер - только из-за вида и заселился. Вайфай не исправен, интернета нет. Два дня был два дня не было. На ресепшене говорят, что сейчас все сделают так и не сделали. Так как был в командировке мне просто был необходим интернет для работы. К сожелению это был мой последний раз посещение данной гостинице. Свет отключали с утра минут на 40. Собираюсь на встречу, нечего сделать не могу в итоги пришлось перенести все дела. Так как не успел потюжить вещи. Ёршик в туалете сломанный - администратор пытался поменять но принес такой же сломанный. Обещал починить не получилось. Когда зашёл в номер первый раз на улице шел дождик окно было приоткрыто и вода была на подоконнике - не смотрят.В общем расстроили вы меня.

Подробнее

2,0

Павел

30.05.2026