Отзывы об отелях Казахстана 5 звезд

Отличный отель. Большой номер с балконом, сейф, чайник и холодильник в номере. Каждый день уборка и новая вода в бутылках. Удобная кровать с бельснежным бельем. Хорошая сантехника. Завтрак включен, шведский стол. Есть зона спа и бассейн. А главное - отзывчивый персонал! Спасибо Вам! Обязательно вернусь снова!

Персонал приветлив, девушки на рецепшн приятны, красивы, на гос.зыке изъясняются великолепно, что очень обрадовало. Спа замечательное, релакс полный), Питание отличное, очень разнообразное, повара отличные! Rixos ,будь всегда на высоте!!!

Чистота Обеды дорогущие,еда так себе,нету разнообразия

Время работы СПА-зоны и тренажерного зала. Хотелось бы что бы было не до 22:00, а до полуночи.

Расположение в лесу на берегу озера. Интерьер и отделка. Чистота и разнообразное питание. SPA процедуры и обслуживание. Замечаний нет

Все очень чисто, уютно. Персонал отличный. Нравится бассейн, зона отдыха. Великолепный вид с некоторых номеров. Прекрасная зона для работы на 15 этаже. Все хорошо

Питание на высшем уровне Природа, воздух, сам отель

Отдых прошел на ура. Номер чистый, отмечали ДР от отеля был комплимент в виде торта. СПА отличное, все в исправном состоянии. Везде чисто и аккуратно

Вид из окна, удобство в номере. По началу дали номер где был запах табака, и вид из окна был не очень, так как я сразу указывала с видом на сад. В ресепшене уговаривали, что это лучший вид на сад. Это номер 5323, и в коридоре также и в комнате также был запах сигарет. Мне пришлось 2 часа ходит, потом позвонила в ресепшен и попросила за деньги поменять мне номер. Только после этого среагировали, сказали потом придут и посмотрят, действительно ли есть запах сигареты. Тоже не пришли, мне пришлось спуститься и снова искать выход самой. У меня аллергия на запах сигареты и алкоголя. Только потом поменяли номер на 5222, номер на другом крыле находился. Там было действительно чисто, все устраивало. Наверное этот отзыв не пропустят. 2 часа впустую потратила, из-за того что не хотели сразу посмотреть и убедиться. Когда меняли номер, убедились, что там действительно курили и запах был сильным. Вид из окна, удобство в номере. По началу дали номер где был запах табака, и вид из окна был не очень, так как я сразу указывала с видом на сад. В ресепшене уговаривали, что это лучший вид на сад. Это номер 5323, и в коридоре также и в комнате также был запах сигарет. Мне пришлось 2 часа ходит, потом позвонила в ресепшен и попросила за деньги поменять мне номер. Только после этого среагировали, сказали потом придут и посмотрят, действительно ли есть запах сигареты. Тоже не пришли, мне пришлось спуститься и снова искать выход самой. У меня аллергия на запах сигареты и алкоголя. Только потом поменяли номер на 5222, номер на другом крыле находился. Там было действительно чисто, все устраивало. Наверное этот отзыв не пропустят. 2 часа впустую потратила, из-за того что не хотели сразу посмотреть и убедиться. Когда меняли номер, убедились, что там действительно курили и запах был сильным.

Очень вежливый персонал, завтраки отличные, даже есть шампанское по утрам, останавливаемся уже не первый раз и всем советуем!

после 11 вечера в room service нет покушать ничего кроме 1-2 горячих блюд. только напитки.

Администратор услышала что у нас праздник и в качестве комплимента от отеля мы нашли в номере бутылочку вина и фрукты. Было очень приятно!!!!

очень долго ждали 1,5 часы, очередь не возможное Все

Всё было отлично - чистый номер, вкусный завтрак, хороший СПА, удобное расположение и очень доброжелательный персонал! Не на что пожаловаться)

Расположение Старое уже здание. Зона Спа и бассейна старые Сто раз просила принести набор на 3 человека

Мы любим сеть отелей риксос. Нравится месторасположение, территория, наличие детского клуба, сервис. Было бы хорошо разнообразить детское меню в ресторанах. Зона бассейна маленькая, бассейн холодный.

Все было идеально, заселение, оформление документов и заказов во время проживания, внимательность персонала и большое спасибо гл.менеджеру за приятный комплимент при заселении Такого нет

Ребенок отравился, обедали и ужинали в ресторане Шелковый путь. У ребенка началась рвота ночью

Понравился завтрак , чистота и мягкая кровать. Телевизор в номере не работал, внутри чайника была накипь, двери шифоньера не закрывались, мебель старая.

Отличное расположение💥, вид из номера отеля просто восхитительный🚀, вежливый и отзывчивый персонал💐, шикарный шведский👍 завтрак, великолепный спа!🏊‍♀️💖 Мы остались в восторге!🎉Всем безусловно рекомендую!💯

ой что-то такое историческое)) прикольно побывать)все хорошо) ало это Шымкент-едем)) уже подъизношено)шумновато с окнами на трассу)

На завтраке качество омлета оставляет желать лучшего. Овсянка жидковата. Выбор холодных мясных закусок можно расширить. В целом нормально. В номере, у которого окна выходят на улицу хорошо бы поменять окна - сейчас слышно движение машин с улицы.

Понравилось, что в священный месяц Рамадан был организован сухур в ресторане. За это огромное спасибо. Во время уборки номера не забрали грязную посуду

Номер очень хороший, все было отлично за исключением цены на мороженное и мало детских развлечений, бассейн переполненный((( Цены на мороженное безбожно дорогиеДетских развлечений мало, бассейн много народу негде не то что поплавать но и присесть

Удобная локация. Уютные номера в классическом стиле. Шикарный завтрак. Сервис на уровне. Очень понравился SPA, есть детский теплый бассейн.