Отзывы об отелях Кении

Замечательное место для отдыха и расслабления

Очень разнообразная и вкусная еда! Мы попали на празднование Нового года 2026. Было супер! На территории много ящериц и милых обезьянок. В бассейне сломан гидромассаж. На пляже много приставучих торговцев, но с ними можно вполне подружиться.

5,0

Konstantin

26.12.2025

1,0

The Boma Nairobi 5*

Испортили хорошее впечатление

Отель отличный, все аккуратно, оборудование и мебель ухоженные, можно много писать хорошего, но в очередной раз непрофессиональность персонала перечеркивает все положительные черты отеля. Персонал абсолютно не умеет и не научен работе с гостями в ситуациях чуть отличающихся от стандартных. Второй раз в этом отеле произошел неприятный инцидент, и в очередной раз из-за не профессиональности персонала. На регистрации заезда на ресепшионе мне сказали, что нам доступен дневной бранч. Специалист ресепшиона видела, что я плохо говорю по-английски, быстро проговорила об условиях этого бранча, я переспросил, так как мне показалось странным, что я понял, что бранч бесплатный. В итоге, в результате недопонимания, и не оповещения меня об условиях бранча ( о его цене я узнал только когда счет принесли), возникла конфликтная ситуация. Эту ситуацию сотрудники отеля никак не смогли разрешить, чтобы все остались довольны. Я оплатил этот счет, мои претензии о том, что нигде не прописана цена и условия этого бранча, их не волновали. «Мы Вам сказали устно, и не наша проблема, что я плохо говорю по-английски». Вся эта история похожа на умышленный обман. Три года назад произошла неприятная история и также из-за непрофессиональности персонала на входе в гостиницу. Я заходил в гостиницу с бутылкой кока-колы. Сотрудники охраны остановили меня и запретили проносить в отель бутылку кока-колы, объяснив это тем, что свои напитки в отель проносить нельзя. Ситуация разрешилась только тогда, когда подошел старший персонал. Таким образом, для руководства отеля информация - просьба провести обучение своего персонала по разрешению мелких даже неконфликтных ситуаций, спровоцированных ими самими. Настроение испорчено, получили негативный отзыв. Неужели это того стоило?

Подробнее

1,0

Volha

23.12.2025

5,0

Sarova Whitesands Beach Resort & Spa 5*

Великолепно

Номера с видом на море прекрасные.завтрак восторг.детский клуб великолепный

5,0

Volha

21.12.2025

5,0

Великолепно

Тишина,спокойствие.великолепный завтрак.оплата всех услуг только картой

5,0

Sa\'dullo

02.12.2025

4,0

Leopard Beach Resort & Spa 4*

Очень хорошо

Мы отдыхали в Leopard Beach Resort & Spa в начале декабря и в целом остались довольны атмосферой и территорией отеля. Место очень красивое: ухоженный сад, много зелени, приятные прогулочные зоны, а персонал всегда приветливый и старается помочь. Территория безопасная, уютная и действительно располагает к отдыху. Однако есть несколько моментов, на которые отелю стоит обратить внимание, чтобы сделать сервис ещё лучше.Во-первых, сантехника в виллах. В нашей мастер-спальне был сломан душ, и, к сожалению, проблему так и не решили за время нашего проживания. Для отеля такого уровня такие вещи важно держать под контролем.Во-вторых, частые визиты room service. К нам заходили по 5–6 раз в день, что мешало отдыху. Возможно, стоит пересмотреть график или согласовывать заходы заранее.В-третьих, пляж. Сам по себе он очень красивый, но в период нашего пребывания был сильно покрыт водорослями. Было бы отлично, если бы отель очищал берег хотя бы на ближайшие 1–2 км — это значительно улучшило бы впечатления гостей.В остальном курорт оставляет приятное ощущение — отличное расположение, красивая территория и дружелюбный персонал. При небольших улучшениях отдых здесь может стать по-настоящему идеальным.

Подробнее

4,0

Jelena

20.11.2025

5,0

Великолепно

Прекрасный ботанический сад и волшебный пляж. Очень приветливый персонал.

5,0

Barbinova

30.10.2025

5,0

The Plaza Beach Hotel 3*

Великолепно

Все. Близость пляжа. Особенно вид с балкона на океан. Завтрак. Отношение персонала.

5,0

Olga

26.10.2025

4,0

Кения Малинди

Gecko Resort 4*

Очень хорошо

Очень классное расположение на самом лучшем пляже Ватаму Очень скудный завтрак. Но на ресепшене работают очень классные люди

4,0

Aigerim

24.10.2025

5,0

Великолепно

Отель большой и красивый. Персонал всегда готов помочь. Пляж, завтрак все отличное. Детям дали сначала стандартный номер на первом этаже. Матрас там был ужасный, продавленнный, спать было невозможно. Плюс куча насекомых. Мы попросили переселить их в другой номер и нам пошли навстречу и дали номер в другом корпусе уже на втором этаже.

Подробнее

5,0

Elena

23.09.2025

Red Court Hotel 3*

Ужасно

Грязно, нет розеток, можно пользоваться только горячей или холодной водой , шум насоса с крыши не дает спать

Yulia

15.09.2025

5,0

Удивительный отель, в который хочется вернуться

Это был прекрасный отдых! Персонал мега приветливый (в ресторане особенно), мы еще попали на вечер на крыше с менеджером за коктейлем на мой день рождения - это было очень удачное и приятное совпадение. Завели там новых друзей. Весь отель будто маленькая семья. Прекрасное место. В номере был запах сырости, некоторые просьбы выполнялись с опозданием, но это же Кения, сюда надо ехать замедляться, улыбаться и говорить pole pole

Подробнее

5,0

Anna

08.09.2025

3,0

The Boma Nairobi 5*

Достаточно хорошо

Расположен близко к аэропорту. Подходит для короткой остановки, если нет мест в сетевых отелях в охраняемой зоне аэропорта. Большие, просторные номера. Приятный завтрак. Отель довольно уставший. Зона бассейна создает ощущение запустения и разрухи. Отвратительный вайфай, почти нет связи. В зоне лобби расположено кафе, в котором нельзя просто посидеть. Обязательно нужно что-то заказывать. То есть лобби фактически отсутствует.

Подробнее

3,0

Fedor

28.08.2025

5,0

The Sands At Chale Island 4*

место для романтического отдыха

Это лучший отель из 12, в которых мы были в Кении, и возможно вообще лучший морской отель в Кении (те же хозяева у Номад в Диани, но локация там простецкая, а цены почему-то выше). Всё сделано идеально для отдыха и расслабления. Персонал выдрессирован, везде идеально чисто и красиво. Прекрасный пляж (но в отлив зайти сложно - кораллы), хорошие бассейны, много развлечений для детей. Отличный основной ресторан и бары. Отличный недорогой массаж в Спа. Уезжать не хотелось. На пляже с раннего утра и до вечера приходят по морю и пасутся попрошайки - выгнать их нельзя, пляжи в Кении общественные. Ресторан "барбекью" - полное недоразумение, такого "рибая" мы не видели нигде. Что особенно странно после Карнивора и ФогоГаучо - мясо в Кении готовить умеют. Ну и дороговато, 750д за домик в сутки на хафборде - даже с такой локацией перебор.

Подробнее

5,0

Elena

12.07.2025

3,0

Достаточно неплохо для Африки,но не за 450 долларов в день на четверых

Мне понравился красивый пляж на который идёшь через скалы, весёлые обезьяны, которые задают настроение в этом отеле и развлекают гостей, отреставрированный номер, вкусное питание. 1. Когда заехали в номер,было плохо убрано.Липкие пятна на столе,разводы на диванах,грязные подушки,которая попросила все заменить.Подушки для меня неудобные.2. Территория большая,но она местами неухоженная,отель старый,но его активно реставрируют,поэтому может после полной инновации ситуация изменится.3. На пляже торговцы не просто ходят,а встают в метрах 20 от лежаков и смотрят часами, как в зоопарке. Когда идёшь купаться-пристают.Есть охрана,но она не вправе их выгонять. 4. Попросили выезд на 2 часа позже,но мне отказали,так как вип клиенты заказали ранний заезд.5. Говорят что свежевыжатый сок,а по факту приносят из 5 литровых бутылок.И на вкус я отличу сок из пачки от фреша.

Подробнее

3,0

Maxim

09.07.2025

5,0

PrideInn Paradise Beach Resort & Spa Mombasa 4*

Великолепно

Очень домашний отель. Для семейного отдыха идеально подходит

5,0

Iuliia

20.06.2025

5,0

The Sands At Chale Island 4*

Потрясающе красивое место с идеальным сервисом

Все оказалось даже лучше, чем мы ожидали. Понравилось всё, спасибо менеджменту отеля.

5,0

Viktoriia

10.06.2025

5,0

Baobab Beach Resort & Spa 4*

Великолепно

Я давно мечтала тут побывать, очень хорошее место со всеми удобствами, огромная территория отеля, много бассейнов, баров, ресторанов (очень рекомендую платный морской ресторан - там ооочень вкусно). Развлечения, по вечерам - шоу, тренажерный зал с видом на океан, массажный центр, магазинчики и многое другое. Еда вкусная, у меня был ранний выезд, но я смогла позавтракать в 6.30 - очень приятно, что отель заботится о своих постояльцах. Помогли мне спустить чемодан, когда я выезжала. Были некоторые заминки с глажкой одежды, но это такая ерунда по сравнению с остальным. p.s.закрывыйте двери и окна - много обезьян)

Подробнее

5,0

Lyudmila

17.05.2025

5,0

Великолепно

Приветливый персонал, ухоженная и чистая территория, прямой выход к океану. Отель также в качестве бонуса предлагал на выбор обед или ужин за счет заведения. Немного далековато от центра города, но в этом есть и свои плюсы.

5,0

Vsevolod

05.05.2025

5,0

PrideInn Flamingo Beach Resort & Spa Mombasa 4*

Настоящая акуна матата в Момбасе

Театр начинается с вешалки, а отель - со стойки регистрации. Здесь не надо подходить к портье - тебя усаживают в кресло, приносят полотенце, смоченное холодной мятной водой и, пока ты пьёшь приветственный напиток, оформляют документы, приносят браслеты и ключи. Такого я даже в Хилтоне не видел! Всё остальное тоже радует.Отель действительно находится на первой линии, у пляжа с белым песком. Шезлонги стоят на охраняемой территории, можно спокойно оставить телефон и пойти плавать.Кухня прекрасная, приятное южноафриканское вино, отличный кенийский кофе и превосходное ледяное местное пиво. Рекомендую брать программу "Всё включено", чтобы вообще ни о чём не заботиться во время отдыха.Первую половину дня лучше проводить у бассейна, а после обеда, когда пальмы затеняют пляжную зону, перебираться к Индийскому океану. Во время утреннего прилива вода прохладная, а во время вечернего горячая, как в ванне. Вечером стоит идти на шоу под открытым небом, в котором участвуют великолепные танцевальные и акробатические команды.Мы были в PrideInn Flamingo в апреле-мае. Это время считается в Момбасе сезоном дождей, и, видимо, не является сезоном отдыха. Людей в отеле было немного. Но для европейцев этот сезон - лучший. Нет сильной жары, солнце чаще прикрыто облаками, чем обычно. При этом и дождей немного, мы за неделю видели всего два дождя, но это были шикарные тропические грозы! Несмотря на редкость дождей, по всему отелю расставлены стойки с огромными зонтами. Есть зонт и в каждом номере. Песок на пляже в это время не горячий, и даже по плитам дорожек можно ходить босиком, они не обжигают ноги. Территория очень зелёная, тенистая, иногда приходят обезьяны, которые ведут себя очень прилично и предложенный банан не хватают, а аккуратно берут из рук.Персонал выше всяких похвал. Все улыбчивы, вежливы и хотят помочь. Гостям здесь совершенно ничего не позволяют делать самим, даже налить себе чаю. Задача гостя расслабляться и получать удовольствие. Понравилось всё!

Подробнее

5,0

Ilshat

05.05.2025

4,0

Sarova Stanley 5*

Комфорт

Отличный отель. При выборе читал отзывы про старую мебель, но вообще не понял про что речь. Да, она не икеевская, но и не бабушкинская. Просто классика. Очень комфортный номер, спа вообще супер. Цены в спа низкие для пятерки. Бассейн на 5 этаже тоже огонь, плюс есть сауна и паровая. В номере есть ванна, и даже можно ее набрать ) Нет классических коктейлей в барах, какие то ноунеймы. На завтраке выбор еды так себе.

Подробнее

4,0

Сергей

04.05.2025

5,0

Великолепное решение для пляжного отдыха.

Отличный отель для отдыха на море, много зелени, цветущие деревья, уютные лабиринты и "секретные" места, прекрасные виды, в том числе на море. Номер вполне комфортен для проживания. Территория просторная, похожа на джунгли, приличное количество обезьян, есть вараны. По пути на пляж есть великолепный грот в рифовой скале. Пляж чистый, можно купаться даже в отлив. На пляже есть прекрасный лаунж и ресторан. На пляже есть зона с лежаками и зона с деревьями, украшательство в виде болотца и уголка джунглей с беседкой. Есть уголок водных видов спорта. Можно доехать на катамаране побродить по рифу в море. В пешей доступности мало точек общественного питания. В отеле есть услуги такси, у въезда днём дежурят моторикши. В пешей доступности мало точек питания. До ближайшего крупного супермаркета с винным отделом около 2 км по дороге.

Подробнее

5,0

Yuliya

25.03.2025

4,0