Отзывы об отелях Рас-эль-Хайма 5 звезд

Вообще место отличное, где можно отдохнуть всей семьей и при этом взрослые точно знают, что детям достаточно Активити, ч

Отличное место для отдыха с детьми В последний раз разнообразие меню

4,0

Светлана

22.05.2026

4,0

The Cove Rotana Resort 5*

Самый Великолепный пляж из всех отелей в РАКе.

Очень порадовала отличная работа персонала отеля от тех , кто убирает номера до администраторов высшего звена .. хочется отметить настоящего профессионала своего дела Мохамеда и его команду - девочки на ресепшене и официанты в ресторане - всем большое спасибо. В ресторане на террасе по утрам очень много птиц … некомфортно… хотя персонал очень старается и отгоняет их от столов

Подробнее

4,0

Vardui

21.05.2026

2,0

Достаточно хорошо

Персонал дружелюбный, всегда готов помочь, территория большая, красивая Еда не понравилась, питьевая вода с каким то привкусом, плохо опресненная

2,0

Юлия

15.05.2026

4,0

Sofitel Al Hamra Beach Resort 5*

Очень хорошо

Большая территория и чистые, просторные номера. Еда, могла бы быть лучше.

4,0

Igor

15.05.2026

1,0

Плохо

Нет розетки в ванной комнате, телевизор не смарт , пол плитка и холодный всегда . Душ сломан . Не предоставили никаких комплиментов на день рождения!!!

1,0

Александр

08.05.2026

4,0

Очень хорошо

Огромный номер с балконом который больше похож на террасу. быстрое обслуживание. Зеленая территория. Отдельный бассейн без детей. Большой пляж. Шум от авто проезжающих по дороге

4,0

Ekaterina

30.04.2026

5,0

The Cove Rotana Resort 5*

Великолепно

Мне очень понравился этот отель: прекрасная территория, ощущение, что перенеслась в Греции и гуляю по улицам города, а не по территории отеля; очень доброжелательный персонал, быстро и качественно отрабатывали все запросы; вкусная и разнообразная еда; наличие бассейна только для взрослых не могло не порадовать)) Ничего

Подробнее

5,0

Liudmila

28.04.2026

3,0

Все хорошо, но до 5 звезд не дотягивает

Понравилось расположение — было где погулять как по территории отеля, так и за его пределами. Рядом красивая набережная, по которой приятно гулять вечером. Номера небольшие, но комфортные, чистое бельё и аккуратная душевая.Завтраки и ужины в целом нормальные, еда вкусная, но каждый день одно и то же и выбор блюд довольно маленький, быстро надоедает. Удивило, что в первый день на завтрак сделали яйца бенедикт, в следующий, сказали, что не делают. Из минусов — очень мягкий матрас на кровати, спать было не очень удобно. Также для нас большим минусом стало большое количество детей и плохая звукоизоляция: окна выходили прямо на бассейн, поэтому было очень шумно и всё хорошо слышно в номере.

Подробнее

3,0

Milyausha

26.04.2026

4,0

The Cove Rotana Resort 5*

Найдите способ очистить застойную воду

Очень хорошие и чистые номераОтличный и чистый бассейн «только для взрослых» Своевременная уборка номеров Хорошее наполнение буфета Застойная вода у вилл Были люди, которые пришли к бассейну в качестве «гостей» без очевидного постоянного проживания на территории

4,0

Igor

21.04.2026

4,0

Превосходно

номер хороший, еда вкусная, но завтрак-обед-ужин один и тот же, бассейн напротив ресторана понравился -открыли в день отьезда бассейн напротив ресторана не был открыт,

4,0

Danigaza

21.04.2026

1,0

Больше не вернусь

Ка к по мне, то мне ничего не понравилось Ужасный сервис, шум, гул, медленный персонал! Меняли мне номер два часа , на бани не подвозят

1,0

Kristina

19.04.2026

1,0

Отвратительно , не дали выспаться, небезопасный спуск к пляжу и бассейну

Сам отель красивый , люкс номер очень просторный, вкусная еда и отдельно хочу похвалить десерты . После жалобы - быстро убрали номер, реакция есть Я очень разочарована сервисом в вашем отеле.Во время дневного намаза ко мне настойчиво стучали в дверь, Мне пришлось прервать молитву и идти открывать. Я приехала в отель, чтобы выспаться и отдохнуть в свои выходные!! В воскресенье в дверь звонили до тех пор, пока меня не разбудили, просто чтобы убрать номер!? Как это вообще допустимо??Проход к пляжу и ступени — ладно, у вас идут ремонтные работы, но почему единственные ступени мокрые?? Я недавно перенесла серьёзную операцию на спине, вы понимаете возможные последствия, если бы я упала???На двери в ванной оставили висеть тряпку для уборки? Я точно заселилась в люкс???Сейчас я пришла поужинать в Lexington, и мне отказывают в обслуживании на террасе. Внутри душно!! Я хотела поужинать вечером на террасе с видом на красивый отель, а вместо этого сижу злая в душном помещении.И ещё, на этаже пахнет столовой!! Почему, выходя из своего номера, я чувствую запах столовой, как в дешёвом провинциальном отеле?Никогда больше)) следующий раз едем в ritz, они нас не разочаровали)))

Подробнее

1,0

Александр

18.04.2026

4,0

Превосходно

Большие удобные номера. Уютная территория . Высокий уровень обслуживания.

4,0

Diana

17.04.2026

3,0

Достаточно хорошо

Отель в данный момент работал на половину, открыт только один бассейн. Падел корт закрыт. Заселились в номер, не было рамочек и туалетных принадлежностей. Несколько раз звонили на ресепшен что бы принесли. Получили мы все только вечером, напомнив о нашей просьбе. Для меня это далеко не 5* отель. Еда за три дня была одна и та же. На территории старые лежаки, отелю как по мне требуется реновация, с учётом того сколько стоит ночь в этом отеле.

Подробнее

3,0

Sami

12.04.2026

2,0

Rixos Bab Al Bahr Hotel 5*

По ощущениям, что ты в отеле 3-4 звезды.

Просторные номера, есть утюг и гладильная доска, тапочки, халаты, прекрасный массаж в спа. Вечером было шоу , пела девушка, больше часа без перерыва, пела очень хорошо! Очень долгий процесс заселения. Впервые в отеле 5 звезд мы простояли в очереди на регистрацию полтора часа. Атмосфера как на вокзале, плач детей, гул от разговоров. Позади, в очереди, девушка просматривала видео на телефоне с включенным звуком. Надели браслеты, сто лет уже никто не надевает. Сложилось впечатление, что бармены специально делают коктейли отвратительные на вкус, чтобы второй раз к ним не обращались, Бейлис за доп. плату. По пляжу можно гулять только в пределах отеля, попробовали пройти дальше по побережью- попросили проследовать обратно на свою территорию. Некоторые блюда в основном ресторане были откровенно не вкусные- омлет на завтрак, блинчики, жуткие пирожки с картошкой, черствый хлеб. В то же время в основном ресторане висят информационные листы о том, сколько еды вчера было выброшено( недоеденной отдыхающими), и сколько человек можно было бы накормить. Хотелось ответить, что возможно подобных отходов можно было бы и избежать, если бы повара постарались и приготовили так, чтобы было вкусно.

Подробнее

2,0

Liliia

10.04.2026

3,0

Anantara Mina Al Arab Ras Al Khaimah Resort 5*

Хорошо

Расположение отеля,территория большая и ухоженная. Хотели сделать поздний выезд,на что нам сказали что невозможно из-за полной загрузки отеля)но это смешно,в данной ситуации мировой,в отеле максимум 20 человек 😄 не знаю уж в чем причина,но в других отелях продлить время выезда можно всегда!!!!за это огромный минус,не люблю когда обманывают.

Подробнее

3,0

Evgenii

30.03.2026

4,0

Отличное соотношение цена/качество

Отель понравился, отличное место для детей с детьми Сильный уклон к индийской кухне в основном ресторане. Для международной сети это перебор.

4,0

Astsatur

21.03.2026

4,0

Sofitel Al Hamra Beach Resort 5*

Предложение : улучшить клининг в номерах !!! Очистить пляж от саморезов и гвоздей.

Очень понравились бассейны, они очень большие и очень чистые. Завтраки отличные! Кофе очень вкусный. Плохая уборка в номерах, при заселении я обнаружил волосы от предыдущих гостей, но на протяжении всего отдыха, по-моему вообще не пылесосят номер. На пляже какие то саморезы и гвозди , скорее всего от праздников при демонтаже декораций, что очень не приятно. Да и пляж в мелких ракушках , заход в море только в коралках (обувь для плаванья), само море шикарное.

Подробнее

4,0

Svetlana

16.03.2026

5,0

Сделать места контроля детей в аквапарке для родителей под навесом

Песок был очень красивый Номера не достаточно чистые

5,0

Inna

13.03.2026

3,0

Хорошо

Хороший отель цена/качество! Чисто, уборка каждый день. Питание хорошее, всегда есть выбор-нам хватало точно) много овощей и зелени всегда, мяса, рыба) возможно на какие-то изыски найдутся недовольные , но в целом все отлично! Мы брали все включено, везде были напитки , лимонады, кофе. Рядом набережная погулять вечером, недалеко есть небольшой продуктовый. Территория приятная для прогулок. Море больше похоже на заводь - бухточка такая, конечно, но мы были в феврале, море было прохладное, поэтому в основном купались в бассейне)) вечером кавер группа, бывали и танцы какие-то) нам все понравилось! Чуть уставшие номера.

Подробнее

3,0

Федин

07.03.2026

5,0

Великолепно

было бы замечательно, если бы сделали капитальную дорожку до зоны лежаков на пляже от отеля

5,0

Anna

01.03.2026

4,0

В общем отель я точно рекомендую он действительзно хороший, но, не смотря что это пятерка, если возникают проблемы нужно

Отдыхали в Январе 2026. Хороший отель. -Чистые и новые номера, убирают каждый день, все необходимые принадлежности предоставляют в полном объеме, удобные матрасы.- Хороший пляж, песочек, чисто, всегда есть свободные лежаки, есть условное разграничение на взрослую и детскую зону. Если хочется спокойствия, просто уходишь в дальний конец пляжа, к бару. Бассейн у бара только для взрослых. В баре приемлимые цены, есть счастливые часы (цена на алкоголь снижается).- Вкусная и разнообразная еда. Готовят рыбу, мясо, птицу, вегетарианские блюда. В ресторане не было проблем с посадкой или очередями. В наличии также отдельное меню и зона для детей. Хороший персонал, всегда принесут чашечку кофе или чая, убирают быстро, тарелки не стоят часами. - В основном хорошее обслуживание, вежливый хостес и персонал. Повторюсь, в основном персонал вежливый. При заселении, встречают и сразу забирают чемоданы, отводят на ресепшен, там нам повезло(сразу не поняла,думала это норма), попался очень хороший администратор (я очень сожалею, но имя не запомнила, молодой стройный человек, высокий, очки в темной роговой оправе), заселил все объяснил. Назовем его условно Aly. Далее в номер привозят чемоданы и также дают полную информацию по отелю, что где и как. К минусам)В первый день позвонили на ресепшен и просили принести лед, подождали 30 минут, перезвонили еще раз, в итоге так и не принесли. Вечером/на следующий день сказали об этом Aly, больше проблем не возникало.После заселения на 2 день потек потолок (падали капли), вызвали сантехника - починили, на 3 день потолок потек снова (падали капли)- вызвали сантехника, починили и оставили конфетки. На 4 с потолка полило над унитазом, сходить в туалет и остаться сухим нельзя. Предложили поменять номер с апгрейдом в течение часа. Пошло 1,2,3 часа не поменяли. Надо уточнить: когда говорили о замене, разговаривали с главным администратором (русскоговорящая девушка), она ушла, Aly не было. И тут началась сумятица. Речь шла об одном номере, дали другой,с значительной задержкой, потому что информацию не передали, в итоге поменяли номер без апгрейда и только после напоминаний(очередных).С учетом того, что отель не дешевый, пришлось распаковывать и упаковывать вещи, ждать 3-4 часа без возможности нормально сходить в туалет, плохой передачи инфо между персоналом, пришлось неоднократно напоминать о себе, считаю поменять номер - без извинений в виде апгрейда или чего либо другого - недостаточно.Я была сильно раздосадована.И еще среди администраторов есть русскоговорящий Dmitry. Члены мои семьи плохо говорят на английском и когда спускались также на ресепшен и спрашивали о нем (до этого разговаривали только по телефону, как выглядит точно не знали), сделал вид что не понимает. Со мной также разговаривал на английском.

Подробнее

4,0

Ksenia

27.02.2026

Не рекомендую

Свежий номер, но с недостатками. Персонал отзывчивый. Батутный город в море для детей. Отель не соответствует 5 звездам. За 5 дней нашего пребывания еда не менялась, была однообразной и не очень вкусной. В пакете все включено нет вообще ни какого смысла, туда входит только 3-х разовое питание в основном ресторане и оно весьма посредственное, напитки кола/спрайт И так далее наливают из пяти литровых бутылок, давно такого не встречала, вода бутилированная отсутствует или предлагается за доп плату. Мини-гольф платный. Очень много людей, много семей с маленькими детьми, это не минус, просто нужно быть а этому готовым. Море - если вы ездите купаться в море, то нужно выбирать другой отель, тут стоячая вода, лужа одним словом, купаться не было желания. В номере в раковинах был очень слабый напор воды. Приходилось чистить зубы и умывался в душевой, спасибо, что хоть там был хороший напор воды.

Подробнее

Artem

26.02.2026

4,0