Отзывы об отелях Кракова 5 звезд

Месторасположение замечательное

Месторасположение замечательное . В центре старого города, но в номере тихо. Отель отличный, персонал прекрасный, брали завтрак лайт, который включает только буфет.. очень хороший выбор, вкусно, большего и не надо. Спа очень понравилось, хорошая сауна. Большой бассейн. Отличное место, чтобы хорошо и с комфортом провести отпуск. Вернусь обязательно.

Подробнее

5,0

Vitali

21.10.2026

5,0

Все было супер

Все было супер. Чисто, тихо, очень вежливый персонал.

5,0

Tatiana

21.10.2026

5,0

Отличный отель!

Понравилось все, отличный отель, замечательные завтраки, приветливый персонал, локация. Спасибо за отличный отдых!

5,0

Kateryna

20.10.2026

4,0

В целом нас все утроило, ожидания/реальность совпали, поэтому такие оценки.

Прекрасная зеленая територия, мы путешествуем с собаками, поэтому для нас это важно. Милый персонал на рецепшен. В номере было чисто, никаких посторонних запахов. Проживание животных платное, 60зл с животного в сутки. Посмотрев фото отзывы, мы взяли тапочки с собой и не прогадали, в номере были странные тапочки из полиэтилена. Большая щель под дверью в номер, соответственно очень хорошо слышно все, что происходит в коридоре, хлопки дверью, уборка номеров, пылесос, разговоры, стоны, слышно все. Я почти не спала, что очень обидно перед дальней дорогой

Подробнее

4,0

Angelina

07.10.2026

5,0

Niebieski Art Hotel & Spa 5*

Мне все понравилось. Оценка 10 из 10.

Завтраки великолепные, разнообразные, выбор блюд большой. Персонал вежливый. Номер восхитительный. Чистый, большой, тихий. В номере есть электрочайник, чай, кофе. По телевизору немного не хватало англоязычных каналов.

5,0

Nechaeva

01.10.2026

5,0

Отель замечательный, нам очень понравилось

Очень зелено, атмосферно, уютно. Вкусные завтраки на любой вкус. Удобное расположение, вдали от суеты, рядом парк и остановка общественного транспорта. Нам было очень комфортно! Путь к отелю лежит через парк и вечером там совсем нет освещения И еще,название отеля отличается от названия его в букинг, из за этого мы ходили кругами и не могли его найти, когда заселялись)

Подробнее

5,0

Serhii

29.09.2026

5,0

Тихое, спокойное место

Тихое, спокойное место. Прекрасно было спать ночью. Посредственная шумоизоляция.

5,0

Kirik

12.09.2026

5,0

Hotel nie jest nowy, ale jest zadbany

Hotel nie jest nowy, ale jest zadbany. Położony jest w parku i posiada własny parking. Sklepy spożywcze i centrum handlowe znajdują się w odległości spaceru. Łóżka w pokojach są wygodne, klimatyzacja działa fantastycznie, a kosmetyki są wystarczające. W pokoju znajduje się czajnik elektryczny i lodówka. Personel oddał moje zapomniane rzeczy dwie godziny po wymeldowaniu.

Подробнее

5,0

Oleksandr

10.09.2026

4,0

Breakfast very good, green yard, close to aeroport, price range, Staff is very gpod in communication in different languages

Breakfast very good, green yard, close to aeroport, price range, Staff is very gpod in communication in different languages. old furniture, something need to change completely.

4,0

Jefim

24.08.2026

4,0

Grand 5*

Улучшить ассортимент и качество подачи блюд на завтрак.

Красивый отель, хорошее расположение, приятное общение с персоналом. К сожалению, завтрак не соответствовал ожиданию для отеля 5*.

4,0

Tatsiana

23.08.2026

5,0

Stary 5*

Дизайн, расположение, безумно удобная кровать, во всех ресторанах очень вкусно Была очень прохладная вода в спа, в остальном все идеально

5,0

Olha

09.07.2026

5,0

Radisson Blu Hotel Krakow 5*

I had a wonderful stay at this hotel

I had a wonderful stay at this hotel. Everything was excellent, and the staff provided outstanding service. I was especially impressed that some of the staff spoke Ukrainian, which made communication much easier and made me feel truly welcome. Thank you for your hospitality – I would be happy to stay here again!

Подробнее

5,0

Diana

28.06.2026

5,0

Все очень понравилось Ухоженная зеленая территория Приветливый персонал Кондиционер в +36 на улице - справлялся прекрасно Чисто

Все очень понравилось Ухоженная зеленая территория Приветливый персонал Кондиционер в +36 на улице - справлялся прекрасно Чисто. Удобная кровать

5,0

Aleksandr

27.06.2026

5,0

Классная ухоженная территория, номер чистый , все на высшем уровне!

5,0

Anna

24.06.2026

5,0

Radisson Blu Hotel Krakow 5*

All great.

Great location, just in walk distance to the Old City. N/a

5,0

Nadiia

08.06.2026

5,0

Все было прекрасно и чисто Персонал очень вежливый и внимательный

5,0

Frida

08.06.2026

5,0

Понравилось все

Понравилось все.Комнаты очень просторные, очень чисто есть ванная и душевая это очень удобно.Все принадлежности .Хорошие матрасы .Сутра было приятно выпить кофе есть и кофе машина и чайник.В самом центре Кракова.В восторге от завтраков.Бассейн сауна джакузи вечером с удовольствием посещали. Отдельное спасибо господину Zaky за предоставленное нам инвалидное кресло.Спасибо всему персоналу гостиницы . Нам очень понравился отдых в этой гостинице.

Подробнее

5,0

Vitalii

31.05.2026

5,0

Очень тихое место, я сплю с открытым окном и просто прекрасно выспался, ничего мне не мешало спать!

5,0

Vitalii

31.05.2026

5,0

Великолепно

Очень тихое место, я сплю с открытым окном и просто прекрасно выспался, ничего мне не мешало спать!

5,0

Tatjana

14.05.2026

Bonerowski Palace 5*

Не рекомендую.

Ужасный опыт. Я забронировала через Booking.com более дорогой люкс-номер с балконом на 3 ночи, но на месте выяснилось, что балконом пользоваться нельзя из-за ремонта. Отель не сообщил об этом заранее ни до оплаты, ни даже во время заселения. Номер не соответствовал описанию, за которое были оплачены деньги.Альтернативный номер клиентам не предложили. Вместо нормального решения проблемы нам фактически предложили смириться, молчать и ждать. При этом клиент сразу предупредил: если альтернативного номера нет, мы просим вернуть деньги, так как предоставленный номер не соответствует тому, что было оплачено.Деньги при этом удерживают, хотя оплаченная услуга не была предоставлена. Это полный обман клиента. Отдельно хочу отметить поведение менеджера: она абсолютно не соответствует своей должности. Менеджер не смогла решить проблему, не предложила реальной альтернативы, только стояла и улыбалась, а позже отель начал искажать ситуацию и делать вид, будто какая-то альтернатива была предложена.На месте владельца гостиницы я бы в тот же день уволила такого менеджера, чтобы она не портила репутацию отеля. Правильным решением было бы вернуть деньги клиенту, а не искать ложные оправдания и перекладывать вину на клиента.Это не 5-звёздочный отель. Не рекомендую.

Подробнее

Elena

09.05.2026

5,0

отличный отель в самом сердце города! СПА зона супер! Будем останавливаться здесь и в дальнейшем!

отличный отель в самом сердце города! СПА зона супер! Будем останавливаться здесь и в дальнейшем! рекомендую!

5,0

Ekaterina

19.04.2026

4,0

Очень хорошо

Хороший отель, чистый номер. Завтрак как для 5* отеля просто не о чем... очень очень скудно, но можно что то найти для себя.

4,0

Vladimir

07.04.2026

4,0

Niebieski Art Hotel & Spa 5*

Отличный персонал, чисто, очень вкусные и обильные, разнообразные завтраки

Отличный персонал, чисто, очень вкусные и обильные, разнообразные завтраки. СПА. Пешая доступность к центральной части города -минут 20-25 неторопливым шагом вдоль набережной. При желании можно проехать на трамвае или автобусе. Половина окон отеля выходит на довольно оживленную улицу и реально слышно и машины, и трамваи. Шумоизоляция окон - никакая. Кроме того, непонятно как отключить центральную вентиляцию. Итог - не всегда комфортно засыпать.

Подробнее

4,0

Vladimir

07.04.2026

4,0