Отзывы об отелях Гёйнюк 5 звезд

We had a wonderful stay at Sherwood this September, truly memorable by the outstanding hospitality and personal care fro

We had a wonderful stay at Sherwood this September, truly memorable by the outstanding hospitality and personal care from the entire team. Our dining experience was exceptional, thanks to the brilliant efforts at the restaurant. A very special note of gratitude goes to the restaurant manager, Mr. Niyazi Daghan, who went above and beyond every single day to make us feel special. His warm attention to detail, impeccable service, and dedication to creating a wonderful dining atmosphere truly made a world of difference. We would also like to express our sincere thanks to the main manager at reception. They handled our request for a room change with high professionalism and genuine care. Switching rooms during a stay can often be stressful, but it was resolved seamlessly and effortlessly, ensuring our complete comfort. It is rare to find a team so much dedicated to guest satisfaction. Thank you all for making our stay so enjoyable—we look forward to returning!

Подробнее

5,0

Азат.

11.09.2026

3,0

Размещение 1,0

Питание 5,0

Сервис 3,0

Amara Comfort Resort 5*

Этот отель не достоин 5 звёзд!

Этот отель не достоин 5 звёзд, со мной многие согласятся. Отдыхал с 1.09.2026 года. Номера в отеле полный кошмар, все старое . Администратор, который нас заселял, глупый человек (в мягкой форме). Побывал в 3 номерах. 1 номер, который нам он дал, был прокуренный так, что дышать невозможно было. Я напрочь отказался от номера. И он мне говорит других номеров нет, он один. Я попытался с ним по нормальному, за 20$ упёрся не взял, мало дал,наверное, ну это на минутку 5 *. Я оставил вещи и ушёл купаться и загорать забил на них. Прихожу, админ нашел номер 1304, вроде норм, правда попахивало канализацией, ну ладно ночь на дворе, подумал, хер с ним. А оказывается, он заселил меня в номер с не работающий кондиционером, вы, наверное, все понимаете как мне было ночью хорошо. Какой плохой администратор. Утром спустился вниз в хорошем настроении на ресепшен и все им описал, что меня не устраивает в номере. Холодильник не работает, пахнет канализацией, вода в раковине не уходит. И не работает кондиционер! Этот плохой администратор пообещал мне, что устранит все в течения дня. Я, как порядочный человек, поблагодарил его и ушёл отдыхать. Прихожу в номер холодильник стоит новый, вода уходит, канализацией попахивало, но терпимо, 5*отель, постель заправили красиво из полотенец сделали человечика фото прилагаю, готов был оставить 2$ . Включаю кондиционер, поработал минут 10 и всё !!! время 21:35 ! Я с хорошим настроением звоню администратору и говорю все проблемы по кондиционеру. Он мне пообещал что сейчас поднимется техник по кондиционеру и все наладит. ГДЕ ОН БЫЛ ВЕСЬ ДЕНЬ!!!Пошли вторые сутки, все время я ему предлагал, чтобы он меня переселил в другой номер. Первый раз вижу админа такого!!! Сейчас самое интересное! ПРИШЛИ Аллилуйя !!! В 23:16.!!! Чинить кондиционер. 5* отель . Я так сильно был рад этому, вы не представляете !!!Ещё раз попросил переселить, получил отказ! Сказал сейчас вам все починят . Ну ладно сел наблюдать, что дальше буду делать. Видно, им так неловко и стыдно было, время 23:45 они мне говорят мы будем пилить потолок, чтобы починить кондиционер !!! Я, как понимающий человек, раз надо так надо, говорю, пилите (фото приложил) позвонил админу и спросил может меня в другой номер, и, как вы думаете, получил отказ. В это время работники ушли за пилой и пропали. Пришли 00:26 и началось распилили потолок развели грязищу, пылище, достали кондиционер и починили его наконец-то! При этом дико извинялись за не удобства. В потолке дыра, ПЯТЬ ЗВЁЗД ОТЕЛЬ смешно, после пришел парень, прибрался, за ними всю грязь размазал по полу и ушёл ЖЕСТЬ! Время 01:23 Кондиционер всю ночь работал но с него что то капало на пол. Наступило наконец УТРО!!! Я проснулся с хорошим настроением и решил пойти к ним поблагодарить за оперативность в их тяжёлом деле и вручить и денежную награду. НО УВЫ Этого админа ... уже не было, он сдал смену и убежал домой. Был другой администратор, женщина, которая все поняла что натворил этот... и быстро предложила переселится в другой номер 1312, где все работало нормально. Все жильцы жалуются на запах с кондиционера пахнет, чем то не вкусным. Хорошее про отель: расположен отлично, вид с балкона где мы жили 1312 море видно горы тоже, кормят отлично, выпивка вроде алкашка есть, пиво, коктейли, виски, Бейлиз тоже был, извините, про все не скажу, я не пью алкоголь . Пляж песок и мелкая галька, заход хороший. Заключение: номера в отеле, по разговору с другими жильцами, очень плохие, на пятизвёздочный отдель не тянет! Хотел попросить, кто будет жить в номере 1304 отправьте фото потолка. Забыл написать, они хотели прийти на следующей день чинить потолок 5* отель. Даже.. . не извинился. Да и ещё, я брал номер с видом на море у нас 4 этаж, а вот те которые стандарт и живут в подвале и на первом этаже как там у вас дела происходит. Напишите интересно. ОТЕЛЬ ПЕРЕД НАМИ НЕ ИЗВИНИЛСЯ ЗА НЕ УДОБСТВА, КОТОРЫЕ ОНИ ПРИЧИНИЛИ! МОЕ МНЕНИЕ: НЕ ЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ! Страдают только по чему то мы. Они делают все в тихую и так что бы нам было не комфортно отдыхать. В отеле русский язык понимают. Много обслуживающий персонал казахи, к ним у меня вопросов нету, все молодцы. Чаевые раздавал только им. Пытались помочь как могли.КАЗАХАМ РЕСПЕКТ!

Подробнее

3,0

Dmitrii

06.09.2026

4,0

Kimeros Park Holiday Village 5*

Отель очень неплох: много зелени (нашему маленькому сыну 1

Отель очень неплох: много зелени (нашему маленькому сыну 1.5г и было важно иметь тень, чтобы избежать палящего солнца), отличный пляж, вкусная еда. У нас в номере появились муравьи. Сначала один-два, потом целая колония. Попросили поменять номер. Отель пошёл на встречу. Но потратили всю ночь пока избавляли вещи в чемоданах от заблудившихся муравьёв и на переезд.

Подробнее

4,0

Mariia

06.09.2026

5,0

Лучший отель чтобы поехать с детьми

Этот отель был просто великолепен!! Выбирали именно концепцию для детей и он полностью оправдал ожидания и даже превзошел их - очень приветливый персонал, всегда готов помочь, решить любую проблему, проявить участие. Свободно говорят на нескольких языках - аниматоры для детей самые милые девушки на свете! Ребенку было очень комфортно, всегда с удовольствием шла играть. Отдельно хочется отметить инструктора по плаванию - научила нырять и плыть 4х детку за 4 занятия - в детском клубе всегда было много разных интересных мероприятий и активностей для детей, разные творческие мастерклассы - питание на высоте, очень разнообразное и вкусное - детям очень понравились котята на всей территории отеля, они с ними с УДО играли - в номере было абсолютно всё для ребенка: подставка для ног, свой личный детский набор для душа, даже мусорка для подгузников отдельная с крышкой - сами номера очень просторные, много мест хранения для вещей, мы все удобно смогли разместить Такого нет

Подробнее

5,0

Inna

05.09.2026

5,0

Отель очень понравился!

Отель очень понравился! Прекрасная, ухоженная территория, вкусная и разнообразная еда, а обслуживание — на высшем уровне. Персонал очень внимательный и приветливый. Номера новые, современные и идеально чистые. Всё было замечательно, отдыхом остались очень довольны! С удовольствием вернёмся сюда снова и однозначно рекомендуем этот отель! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Подробнее

5,0

Sergey

04.09.2026

5,0

Не дешевый отель, но он того стоит

Очень красивый, комфортный отель с ухоженной зеленой территорией. Номер у нас был удобным для проживания двух взрослых и двух детей. Замечу, что удобны для сна раскладываемые диванчики, что редкость. Еда доступна почти всегда, нет почти сомнительных салатов, много свежих овощей и фруктов, большой выбор десертов. Упор на детском комфорте и в среде вокруг, и в еде. Найдете простую гречку, молочную кашу, йогурт. Напитки разнообразные. Алкоголь местный, на любителя. Соки можно похвалить. Много русскоговорящего персонала. Весь персонал услужлив и отзывчив. Много разнообразной анимации, она не очевидна, не стесняйтесь спрашивать, что и где проходит. Рекомендую ! Нет такого

Подробнее

5,0

Liudmila

01.09.2026

5,0

Вернемся и не один раз еще!

Очень доброжелательные сотрудники! Идеальная чистота везде! Красиво, ухожено, пляж чистейший! Вода в море Лазурная! Кухня великолепная! Нет замечаний вообще!

5,0

Yulia

27.08.2026

5,0

Вернусь еще

Всё. Самый шикарный отель. Опция gluten free в основном определила выбор отеля, но остальное всё не разочаровало. Шеф Мехмед - спасибо за всё! Очереди на завтрак, обед и ужин

5,0

Елена

21.08.2026

2,0

Размещение 1,0

Питание 4,0

Сервис 3,0

Ulusoy Kemer Holiday Club 5*

Может отель и хороший, но есть нюансы

Может отель и хороший, но есть нюансы. У нас был номер 255 спать не возможно, музыка как будто у тебя в номере. Уборка как во всех отелях, так себе. А про пляж я вообще молчу. Туда приходят кошки которых очень много в отеле и гадят прямо в песок по которому мы ходим, а когда ребенок ещё и раскопал какашки, мы все кто лежали на лежаках были в шоке. В этот отель больше не хочется и не советую.

Подробнее

2,0

Julia

18.08.2026

4,0

Третий раз в этом отеле

Третий раз в этом отеле. Всегда нам нравился, особенно нашей дочке. У отеля небольшая, но осень зеленая и ухоженная территория. Здесь недавно провели ремонт в лобби, появилась кондитерская. В целом после ремонта отель выглядит современнее, стильнее. Ремонт в холле - прекрасно, но такого же ремонта требуют и номера, в первую очередь ванные комнаты, они уже прдуставшие и до планки 5-звездочного отеля не совсем дотягивают. По поводу питания - лично мне в этот раз не хватило морепродуктов, их за 6 дней практически не было, черешня была всего пару раз. На море несколько раз прибивало мусор. Мне также показалось, что шоу-программы стали немного хуже, чем раньше.. Думаю, если растут цены, то - особенно с учетом расположения отеля несколько на отшибе - сервис должен быть просто идеальным, шоу программы суперсильными … А мне кажется, кроме ремонта все остальное лучше не стало….

Подробнее

4,0

Кристина

17.08.2026

3,0

Размещение 4,0

Питание 5,0

Сервис 1,0

FashionTV Luxe Resort Hotel 5*

Испорченный отдых

Итак мои итоги отдыха в этом отеле Шикарная картинка, но антисанитария и полное безразличие Плюсы: Отель действительно фотогеничен: территория ухоженная, виды захватывают дух, особенно на закате. Еда – вкусная и разнообразная, это единственное, что держит оценку на плаву. Минусы (их, к сожалению, намного больше): 1. Уборка и гигиена – это дно. В полотенцах находила волосы других людей (неоднократно!), причём явно не мои по цвету и длине. Постельное бельё, судя по пятнам и запаху, вообще не стирают между заселениями – либо просто перетряхивают, либо стирают в холодной воде без порошка. Это неприемлемо для отеля такого уровня. После уборки наоборот становилось будто грязнее. Появлялись волосы в кружках и разлитые напитки, которые мы с семьей не пьем. 2. Посуда в ресторане – та же беда: тарелки местами грязные, чашки с налётом, приходилось искать чистые тарелки, но куда смотрел персонал когда подавал напитки с непонятным налетом(там напитки можно попросить только у официантов, которые часто забывали что ты у них попросил) 3. Персонал смотрит сквозь гостей. На замечания о грязном белье реагируют с раздражением, обещают поменять, но ничего не делают. Внимания к гостям – ноль. 4. Безопасность и халатность: из сумки исчезли деньги (явно кто-то лазил), а вдобавок сломали мою любимую серьгу. Одну оставили на тумбочке, вторую с издевательством выкинули возле мусорного ведра в номере. Поговорила с другими туристами – у всех похожие истории: у кого-то чужие волосы на подушках, у кого-то грязное бельё, у кого-то пропадали мелкие вещи. Похоже, это системная проблема, а не единичный случай. Итог: Отель – для глаз, но не для тела. Если вы готовы закрыть глаза на грязные простыни, волосы чужих людей и риск для ценностей – приезжайте за видами. Всем, кто ценит чистоту и элементарное уважение, – настоятельно не рекомендую. Ставлю тройку только за кухню и красоту вокруг, но сервис и санитария тянут на твёрдую двойку. Оценка: 3/5 На наши претензии нам сказали, что мы все придумываем и слишком наглые. Выгоняют из отеля якобы из-за того, что мы одни такие кто жалуется. Попросили нас больше не подходить к ним с жалобами и чтобы мы убирались из этого отеля. Конечно, другие люди просто меняли билеты и уезжали

Подробнее

3,0

Ekaterina

15.08.2026

5,0

Начали свое путешествие по Турции с этого отеля

Начали свое путешествие по Турции с этого отеля. Захотелось на несколько дней на все включено релакснуть, чтобы потом отправиться дальше в путешествие по городам Турции на авто. С отелем не прогадали. Все понравилось, стильный номер, прекрасный вид на море, питание вкусное и разнообразное. Обслуживание превосходное, персонал приветливый и отзывчивый Рекомендовала бы добавить какие-то небольшие призы всем деткам, которые участвуют в мини диско вечером. Они очень стараются, но в конце диско начинается награждение тех кто участвовал в дневных конкурсах, а остальные уходят со сцены с пустыми руками. Моего сына это немного расстроило. Не понравилось СПА, брала попробовать скраб тела и массаж с пенный. Все очень быстро прошло на спех, не было атмосферы расслабления. Яркий не приглушенный свет. В помещении делали массаж еще двум другим людям и это были мужчины, меня сначала положили рядом с ними)) поняв что мне не по себе массажист перевела меня в отдельную комнату. Желаемого эффекта расслабления не получила, идти снова на массаж в дальнейшем не возникло желания

Подробнее

5,0

Salome

09.08.2026

5,0

Ездили с семьей, трое детей от 4 до 17 лет

Ездили с семьей, трое детей от 4 до 17 лет. Все было хорошо, всем было чисто, интересно и вкусно. Зеленая территория, ухоженная, отзывчивый персонал.

5,0

Дмитрий

06.08.2026

3,0

Размещение 1,0

Питание 5,0

Сервис 3,0

Вы не будете спать в этом отеле

Взяли семейный номер на семью 2 взрослых и 2 детей. С 01.08 по 08.08. Пишу отзыв еще из отеля. Заселились чуть раньше времени, заплатили на руки 100 долларов дополнительно. Номер уставший, паласы в пятнах. Даже в рецепшен на диванах грязь и пятна. Но весь отзыв будет только об одном. Мы приехали отдохнуть и выспаться. Сон это очень важно. Однако, нас его лишили. Каждую ночь, а она уже пятая, из соседнего отеля, который находится в упор к номерному фонду звучит дискотека с сумасшедшей громкостью! Это не передаваемая какафония прямо у вас в номере! К сожалению видео нельзя выложить сюда. До 1-2:00 работает! Это ужас. Обратились на рецепшен, нам за 70 долларов поменяли номер, ночью слышимость такая же. Зачем с нас взяли деньги? Обещали, что будет все хорошо. Есть еще куча минусов. Не буду расписывать, самое наболевшее написал

Подробнее

3,0

Elenalapko_makeup

01.08.2026

5,0

Queen's Park Goynuk 5*

Персонал, чистота, удобные матрасы, замечательная уборка, территория с садом, анимация, аквапарк Wi fi, пляжная зона, однообразие фруктов.

5,0

Natalia

01.08.2026

5,0

Отличный отдых!

Все понравилось:обслуживание,большая территория,аквапарк,пляж,чистота.Отличная работа отдела по работе с гостями.

5,0

Viktoriya

31.07.2026

5,0

Оперативно работают ребята в отделе по работе с гостями, отдельное спасибо Тофику!

5,0

Ольга

27.07.2026

4,0

Размещение 5,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

В 2023 году отель мне понравился больше

Отдыхали семей в 2023 году в июне (до реновации и смены ссобственника) и в 2026 в июле. Да, номерной фонд стал гораздо лучше. Новый и современный, НО убрать стали в номерах хуже. У нас не убирали 2 дня! Даже при запасе на уборку через кнопку. Как муж сделал замечания на ресепшене - стали убирать каждый день. Обновили детскую площадку очень хорошо. Привели в порядок зоопарк. Поставили водные горки для детей, НО на них удобно кататься детям только после 7-8 лет. Для малышей они не подходят и теперь малышей нечем занять( И самое главное разочарование для меня в этом году - это главный рестрон. Блюда так же вкусные, но они повторяются каждый день( раньше было более интересное меню. Отель один из лучших в этом округе, и стоимость за тур не мала, но в другой раз выберу другой отель за эти деньги - больше сюда я не поеду. И еще одна приятность- перестали надевать браслеты.

Подробнее

4,0

Yevgeniy

19.07.2026

4,0

Queen's Park Goynuk 5*

Отличный отель для отдыха

Отличный отель для отдыха. Великолепное питание. Отель большой, много людей, но это совершенно не проблема, все везде хватает. Читал, что очереди, все не правда. Очередей нигде нет. Отличное питание, отличные напитки. Отель рекомендую. Небольшое пожелание, поменять телевизоры в номерах в бунгало на жк современные, все таки некоторые люди телевизор смотрят.

Подробнее

4,0

Kim

19.07.2026

4,0

Queen's Park Goynuk 5*

Отель хороший ,стоит своих денег

Понравилась чистая и ухоженная территория,чистые бассейны ,хорошие бары,отличный аквапарк,неплохой пляж и пирс Хорошая взрослая анимация Обещанный ресторан a La card ,мы бронировали более 7 дней ,был нам отказан ,ответили что нет мест В ресторане очень мало выбора мясных блюд,рыбные блюда также оставляют желать лучшего Большего всего не понравилось ,что с соседнего пирса кидают мусор и после обеда море у берега грязное Слабая детская анимация

Подробнее

4,0

Olga

16.07.2026

5,0

Были в отеле с 5 по 15

Были в отеле с 5 по 15.07 2026г,понравилась чистота в номерах и на территории,все очень компактно,много локаций,вкусная еда,веселые аниматоры Хотелось бы больше разнообразия в еде,очень мало морепродуктов

5,0

Spartakos

13.07.2026

5,0

Все на высшем уровне

Все на высшем уровне . Отличный отель начиная от оригинальных напитков и заканчивая чистотой и уютом. Рекомендую все на высоте....

5,0

Svetlana

12.07.2026

4,0

Все чисто, приятный персонал, хорошо подойдет для семей с детьми 4-10 лет.

Замечательный персонал в Kids club. Много развлечений для детей. Дочь соглашалась там оставаться и я могла отдохнуть. Номера в здании резиденс или новые или сделан кап ремонт и имеют комфортный санузел. Разнообразие выпечки в ресторане скудное. Обычно в Турции очень вкусная и разнообразная выпечка. Нет свежевыжатых соков. Вообще в ресторане меню небольшое, но все свежее и вкусное. Голодным никто никогда не оставался )))

Подробнее

4,0

Svetlana

08.07.2026

5,0