Квалифицированный персонал и наличие парковки. Возможность позавтракать не выходя из гостиницы, что удобно.
5,0
Polina
01.03.2022
4,0
Очень хорошо
Комфортно, доброжелательные сотрудники, приятная атмосфера, уютный номер. За окном немного шумело что-то в рабочее время. И было немного душно в номере, проветривать бы до заезда. Ну и по мелочам - полочка в ванне сломана, но это реально мелочи.
4,0
Владимир
16.02.2022
5,0
Великолепно
Отличная гостиница, останавливался в ней много раз.Персонал доброжелательный и в случае необходимости помогают по всем вопросам!Номера чистые, уютные, со всем необходимым.Ресторан, как и еда на 5+.Всем советую, надеюсь отзыв поможет при выборе гостиницы Аврора.
Компактный номер, большая ванна, 2 ТВ, очень понравился SPA комплекс
4,5
Maxim
25.12.2021
3,0
Достаточно хорошо
Старые лифты, требует ремонта, трещина по стене в номере.
3,0
Татьяна
10.12.2021
5,0
Великолепно
Отличный Отель! Номера чистые, в отеле уютно. Еда очень вкусная. Персонал вежливый и доброжелательный. В отеле есть спа-центр, очень хороший, где можно расслабиться и отдохнуть. -
5,0
Айжана
14.11.2021
4,5
Рекомендую, крутой отель
я брала люкс, нужно было две комнаты, и не пожалела, комнаты достаточно большие, втроём не было тесно. Спа зона просто спасала, ребёнок был в восторге, большой плюс, что есть детский бассейн с подогревом. Фитнес зал, ресторан в котором хорошие цены, не дорого. Завтраки вкусные и разнообразные. Для
любителей плотно покушать даже мясные блюда))) было очень жарко, окна были открыты сутками
Подробнее
4,5
Olga
14.11.2021
2,5
Достаточно хорошо
Я хотела бы поблагодарить работниов этого отеля за их вклад в поддержании имиджа. Онит были приветливы, вежливы. Учитывая, что мой визит был в достаточно сложное время (локдаун, карантин, эпидемия) тро мне сложно оценить реальные возможности этого бизнеса. При наличии всего лищь нескольких гостей
в отеле, сложно ожидать цельного и полного выбора в услугах и качестве. Очень надеюсь, что у меня еще будет возможность посетить ваш город и наслодиться по полной этим визитом. С уважениемОльга Коростина В комнате было невыносимо жарко.
Подробнее
2,5
Дмитрий
01.11.2021
2,5
Мы устали ещё больше….
Очень любезный персонал….Нет претензий!Улыбаются и всегда готовы помочь. Отличный фитнесс центр,бассейн,хамам! Какой бы хороший не был персонал,само качество предоставляемых услуг это не оправдывает.Заселили нас без проблем в 01:00,семья двое взрослых и ребёнок 9 лет.Нужно было переночевать с
дороги и отправится дальше в дальний путь.Не удалось!Номер чистый и опрятный,но ОТОПЛЕНИЕ !Чтобы вы понимали мы зашли в комнату и как будто попали в баню!Открыли все окно проветрить ….Потом легли спать ,сплит систему включать не стали,все таки ребёнка могло продуть.Тут стали стучать батареи ,жутко стучать,щёлкать и скрипеть,от чего не понятно.Всю ночь Барабанная дробь и очень громко !!!!Батареи не отключаются.Итак всю ночь!Открыли уже окно и пытались спать таким образом,НО всеравно жуткая духота,БАНЯ!Представляете как топят?!??В общем мы не выспались….не отдохнули ни капли….Ужас!!!Тапочки на троих одна пара,не зубной пасты,не воды,
Подробнее
2,5
Татьяна
02.06.2017
4,3
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
Впечатления об отеле Аврора только положительные! Спасибо персоналу!
Впечатления об отеле Аврора только положительные! Спасибо персоналу! Очень милые , ответственные, доброжелательные . Номер уютный, чистота . Очень понравилась сауна . Отличное обслуживание в ресторане , завтраки порадовали , разнообразие блюд на любой вкус.
4,3
Сергей
23.12.2016
3,3
Размещение
3,0
Питание
3,0
Сервис
3,0
Интерьер не впечатлил
Интерьер не впечатлил. На фото выглядит лучше. Хотя все пристойно. Несмотря на необычный интерьер ресторана, он которого зарябило в глазах, завтрак удивил своим разнообразием блюд и обслуживанием.
3,3
Andrey Teterin
02.12.2016
4,8
Размещение
5,0
Питание
4,0
Сервис
5,0
Хороший новый отель
Хороший новый отель. Очень приветливый персонал: быстрое размещение, пока проверяли номер при выезде - предложили кофе. Рекомендую данный отель
4,8
Elena
25.10.2016
3,8
Размещение
4,0
Питание
3,0
Сервис
4,0
Рекомендую всем
Рекомендую всем . Все классно за исключением мелочей . Классный ресторан .
3,8
Дмитрий
24.10.2016
3,3
Размещение
3,0
Питание
3,0
Сервис
3,0
Большой удобный номер, хороший завтрак, устойчивый Wi-Fi, приветливый персонал, удобное под мои цели расположение.
Большой удобный номер, хороший завтрак, устойчивый Wi-Fi, приветливый персонал, удобное под мои цели расположение.
3,3
Andrey
06.10.2016
4,3
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
уютный отель
уютный отель. Вежливый персонал. Хорошая уборка. Шикарный минибар, все ёмкости от 5 ))
4,3
Светлана
22.09.2016
4,8
Размещение
5,0
Питание
4,0
Сервис
5,0
Отличный отель!!!
Отличный отель!!! Просторный, чистый номер. Удобная кровать, мягкая постель. Wi-fi быстрый. Чайник и халат принесли по первому звонку. Кулер с водой в коридоре. Хорошие завтраки в ресторане, большой выбор блюд, все очень вкусно! Недалеко от жд вокзала, минут 5 на такси. Если приеду ещё в Челябинск,
то только в этот отель.
Подробнее
4,8
Светлана
31.08.2016
4,8
Размещение
5,0
Питание
4,0
Сервис
5,0
Уютный ресторанчик, еда отменная, ужинали и завтракали, все было супер
Уютный ресторанчик, еда отменная, ужинали и завтракали, все было супер
4,8
Аноним
04.08.2016
4,8
Размещение
5,0
Питание
4,0
Сервис
5,0
Прекрасная работа персонала!
Прекрасная работа персонала! Они замечательно справляются даже с неудачными ситуациями, обеспечивая максимально высокий уровень сервиса!
4,8
Владислав
20.05.2016
4,8
Размещение
5,0
Питание
4,0
Сервис
5,0
Очень высокий уровень сервиса
Очень высокий уровень сервиса. Администраторы на рецепшен - 2 девушки Екатерины - настоящие профессионалы, уровень обслуживания высочайший. Номер (стандарт) - чистый, уютный. Комфортное рабочее место с хорошим освещением. Также, очень понравилась возможность раннего завтрака - приносят прямо в
номер. В целом, подготовка отеля отличная.
Подробнее
4,8
Anna
17.04.2016
2,8
Размещение
3,0
Питание
2,0
Сервис
3,0
Отель расположен в ленинском районе Челябинска, так что вечером не рассчитывайте на прогулку
Отель расположен в ленинском районе Челябинска, так что вечером не рассчитывайте на прогулку. Номера убирают хорошо, но ремонта явно требуют. Кондиционер очень плохо работает, так что пришлось спать с открытым окном, которое выходило на паркову. Завтра в ресторане при отеле на 3...
2,8
Екатерина
05.11.2015
3,8
Размещение
4,0
Питание
3,0
Сервис
4,0
Номер чистый, уютный, хороший интерьер
Номер чистый, уютный, хороший интерьер. Персонал доброжелательный.
3,8
Игорь
13.01.2014
Целью моего визита города и данного отеля была деловая поездка на один день, был заказан одноместный номер, так как было не особо важно, где необходимо было только переночевать
Целью моего визита города и данного отеля была деловая поездка на один день, был заказан одноместный номер, так как было не особо важно, где необходимо было только переночевать. Но честно сказать,я был приятно удивлен. Впечатлило все: интересная форма комнаты, стильная цветовая гамма, продуманный
интерьер. Я очень рад, что мне так повезло с вашей гостиницей! Ванную комнату ни с кем делить не пришлось. Шкаф для одежды, телевизор, холодильник, короче, все было подготовлено для того, чтобы человек и работал, и отдыхал. В частности благодаря Авроре, моя поездка сложилось весьма удачно.