Отзывы об отеле Hotel Bon Ami 4* / Россия / Казань

LION

07.08.2022

5,0

Хороший отель за свои деньги.

5,0

Виктория

03.08.2022

1,0

Самый ужасный отель, воды горячей нет, в одеяле иголка, воняет во всем отеле сыростью и сигаретами

Самый ужасный отель, воды горячей нет, в одеяле иголка, воняет во всем отеле сыростью и сигаретами. Обратились с жалобами, хозяйка неадекватная женщина, хамка.

1,0

Ilya Chaplinsky

31.07.2022

3,0

Переночевать можно

Переночевать можно. Гостиница уставшая в край. Возможно когда-то это был "домашний бутик отель", но чтобы оставаться на уровне тут нужен капремонт и вцелом смена концепта.

3,0

Ksenia K

26.07.2022

5,0

Уютный небольшой отельчик в самом центре города, все достопримечательности в пешей доступности, и, что приятно, на очень тихой улочке, сервис в отеле отличный, вкусный завтрак и хорошие номера! Рекомендую!

5,0

Наталья

21.07.2022

5,0

Расположение очень удобное, номера чистые ,отличный персонал

Расположение очень удобное, номера чистые ,отличный персонал . Советую этот отель. Если ещё посещю Казань то остановлюсь именно в этом месте.

5,0

Ольга

19.07.2022

1,0

Совсем не понятно откуда в этом отеле 4 звезды!

Совсем не понятно откуда в этом отеле 4 звезды! + расположение (он единственный) " - "при заселении весь пол в ванной комнате был в женских длинных волосах (мерзость);в душевой кабинке чёрные от времени (или плесени) швы и углы;отсутствуют зубные щетки; очень неудобная кровать: она широкая, но на ней лежит два матраса, при наличии одного одеяла, кто-то спит в яме (или без одеяла);две дохлые и маленькие подушки;в номере был диван,в чистоте которого после волос в ванной были совсем не уверены; бутылку с водой поставили только в день заселения;тапки появились только в последний день; дверь в гардероб не открывалась полностью, мешала неровная плитка; сломался кондиционер, на улице +28, в номере жарко, многочисленные обращения к администраторам результата не дали, на следующий день приехала управляющая и вместо извинений стала валить всю вину на своих сотрудников, что выглядело очень непорядочно; завтраки - это отдельная история; в номере открывалось только одно окно; отсутствуют халаты

Подробнее

1,0

Роман

06.07.2022

5,0

Все понравилось

Все понравилось. Тихий, обаятельный, как дома!

5,0

Евгения Винк

25.06.2022

3,0

Очень плохая шумоизоляция в номерах: слышен храп из соседнего номера и шум из улицы

Очень плохая шумоизоляция в номерах: слышен храп из соседнего номера и шум из улицы. Интерьер номеров, мягко говоря, очень странный. Завтрак скудный и его надо заказывать к определённому времени и выбирать по меню на ресепшн. Магнитола в ванной не работала, а так хотелось включить радио(

3,0

Maxim

11.06.2022

4,0

Хороший отель - и местоположение и сервис и цены

Хороший отель - и местоположение и сервис и цены. Завтраки крайне скудные. Требуется освежить ремонт, чтобы соответствовать уровню 4*

4,0

Алексей

10.06.2022

1,0

Ужасно для отеля 4 звезды!Максим 2 звезды, цены не соответствует номерам и услугам!Не знаю от куда у них 4 звезды и кто им их дал?

Ужасно для отеля 4 звезды!Максим 2 звезды, цены не соответствует номерам и услугам!Не знаю от куда у них 4 звезды и кто им их дал?может сами так нарисовали?)Теперь по каждому пункту:проживали в номере люкс Италия,сауна не греет вообще,целый час отсидел вспотел только лоб,ноги хоть в тазик с горячей водой ставь!температура не регулируется что-то там сломано!вода в душе как летом в озере это если повернуть горячую воду на всю!!!телевизор в спальне два дня пытались включить с персоналом!это был экшн!)))верхний свет в спальне не работал,лампочка перегорела,а электриков у них наверное нет

Подробнее

1,0

Тамара Орлова

06.06.2022

5,0

Была там с 20 мая по 24 мая 2022г

Была там с 20 мая по 24 мая 2022г. Отличная гостиница в центре Казани. Отличный персонал. Единственное, для отеля 4*, по завтракам не тянет. Готовить не умеют совсем. В завтрак входит два хлеба с докторской колбасой и сыром, чай,кофе, яичница(либо недожаренная,либо пережаренная), каша геркулесовая, которую невозможно съесть, даже голодным.

Подробнее

5,0

Елена Григорьева

05.06.2022

2,0

Бронировали на выходные номер люкс

Бронировали на выходные номер люкс. Цена очень завышена за данные условия. 1 этаж. Окна во двор. Номер италия сделан под старинную мебель на самом деле просто старая мебель. Считаю для люкса это недопустимо. Погнутая мусорка в ванной комнате с плохо открывающейся крышкой что так же неудобно. Телевизор не настроен. Вода холодная в душе. На что нам сказали что нам просто неповезло. Это был ооочень большой минус. Окна не открываются помещение не проветрить, кондицеонпр не спасает. Холодильник не морозил. Ключ к номеру постоянно глючил приходилось так же возвращаться на ресепшн. Единственный плюс расположение не далеко от центра. Утром приезжает мусоровоз. Будте готовы к 15 минутному звону бутылок и.т.д. При заезде в номере оказались одни тапочки хотя бронь на двоих. Пришлось идти на рецепшен , и так по каждому поводу. Просто ужас. Не рекомендую данный отель для проживания. Не стоит таких денег

Подробнее

2,0

Краева

02.04.2022

5,0

Приезжали в Казань в командировку на 6 дней-март 2022 г

Приезжали в Казань в командировку на 6 дней-март 2022 г. Отель очень понравился. Удобное расположение-в шаговой доступности центр города, транспорт и станция метро, магазинчики; в то же время сам отель расположен в тихом переулке. Персонал вежливый, все просьбы решались мгновенно. В номерах и самом отеле красиво, приятная обстановка, удобная и комфортная мебель. Номера выполнены в разнообразных стилях-интересно!!! У меня был номер-Америка, очень понравился!!! Белье и полотенца меняют регулярно, уборка качественная. Завтраки не очень разнообразны, но приготовлены к определенному времени и всегда свежие и горячие. От посещения отеля только благоприятные впечатления!!! Всем советую.

Подробнее

5,0

Ксения Лузгачева

12.03.2022

5,0

Замечательный отель, и расположение очень удобное, в центре

Замечательный отель, и расположение очень удобное, в центре. Приехала посмотреть Казань с родителями. Жили в номере Африка, спокойно поместились там втроем, нам было довольно комфортно. Ездили еще до пандемии, и поездка, думаю, во многом благодаря комфортному размещению, оставила добрые воспоминания.

Подробнее

5,0

Сергей

19.02.2022

5,0

Хорошая гостиница

Хорошая гостиница. Уютная, тихая. Приветливый персонал. Удобное расположение, практически центр города.

5,0

Елена

28.01.2022

5,0

Уютно,камерно,комфортно;персонал адекватеый

Уютно,камерно,комфортно;персонал адекватеый. В общем,все ок

5,0

Виктория Артамонова

17.01.2022

5,0

Такие чудесные администраторы!

Такие чудесные администраторы! Очень уютные номера и местоположение

5,0

Евгений Лукьянов

17.01.2022

2,0

Единственный плюс этого отеля его расположение, 2 мин и ты на Баумана

Единственный плюс этого отеля его расположение, 2 мин и ты на Баумана. Персонал не приветливый, завтраков нет, спасает то, что Мак в 2 минутах ходьбы. Бронировали через booking, на картинках был номер с сауной, в описании сауна тоже была указана, но по факту поселили в самый дешёвый номер, цена за который на сайте была на 2 тысячи ниже, сославшись на то, что цена завышена с учётом праздничных дней. Номер был очень маленький. В стене туалета вмонтирована автомагнитола, видимо чтобы заглушить звуки, что на мой взгляд странное решение. В целом довольно чисто, и для того что бы переночевать ночь подойдёт, но не за эти деньги конечно.

Подробнее

2,0

Елена Монакова

02.01.2022

5,0

Отличное месторасположение и цена!

Отличное месторасположение и цена! До колокольни 1 минута, тихий красивый двор и милый номер.

5,0

Escamoter

17.12.2021

5,0

Расположение супер и завтраки тоже порадовали

Расположение супер и завтраки тоже порадовали. Номер чистый,правда дизайн странный))да и плевать на дизайн. Всё было отлично.

5,0

Юлика Подъява

17.12.2021

Поразила , встроенная инфракрасная сауна )

Поразила , встроенная инфракрасная сауна ))) и встроенная магнитола в уборное ! Вежливый персонал

Oleg V

08.12.2021

3,0

Не следят за номерами

Не следят за номерами. На одной из стен под решеткой вентилятора пыль уже проросла, ее не убирают. Кровать неудобная, кресло в номере совсем разболтанное. Возможно, несколько лет назад эта мини-гостиница была образцом. Но сейчас требует ухода и восстановления. А месторасположение - отличное

3,0

Вася

08.11.2021

5,0

Хорошее расположение, центр

Хорошее расположение, центр. Небольшие номера, каждый оформлен в своем стиле ( вместо цыфр названия- Африка, Мексика, Америка и проч.) Из-за якобы вируса не работает зона буфета, но можно заказать пиццу в номер, да наверно и всё прочее из еды . Во дворе старинный православный храм. Пешеходная улица прямо до кремля. Место для парковки моловато ( можно сказь что нет).

Подробнее

5,0

Ольга Ольгина

05.11.2021

4,0

Очень хороший отель

Очень хороший отель. Близко к центру и сам номер отличный. У нас была комната - студия номер 1. Один факт меня там очень смутил : очень шумно. Это первый этаж и окна на улицу. Дорога впритык к окнам через узкий тротуар+ постоянно выходят постояльцы отеля покурить,громко разговаривают даже ближе к ночи. Так вот от каждого шума подпрыгиваешь. Мне было сложно уснуть даже с берушами и при закрытых окнах. Как я поняла, остальные номера в отеле не такие шумные. Только этот один рядом с дорогой. Зато он 2 комнатный и внутри инфракрасная сауна. Очень понравился этот момент. Ну и ещё радио в санузле - тоже что-то новенькое. Под музыку можно принимать душ или греться) В самом отеле предусмотрен завтрак, надо заранее заказать что будете есть (дают листок для заполнения). И кондиционер есть только в одной комнате с диваном, так и не включили, потому что он нужен был в другой комнате. В течение дня в столовой можно попить чай, есть кипяток, пакеты, столики. В целом, очень хорошее впечатление от отеля.

Подробнее

4,0

Larisa

01.11.2021

5,0

Отличный отель в хорошей локации, очень тихо, несмотря на самый центр

Отличный отель в хорошей локации, очень тихо, несмотря на самый центр. Баумана в паре шагов. Номера приличные, Уборка ежедневно. В этом же здании большой магазин пятёрочка. Совсем рядом круглосуточный Макдональдс. Минус- не было завтраков. Это важно тем кто приезжает в командировку, так как ранний завтрак (до 8.30) в этом районе найти проблематично. Кафе начинают работать позже.

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Hotel Bon Ami 4* (Россия, Казань)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (52)