Отзывы об отеле Apartlux Chayanova / Россия / Москва

Евгений

01.02.2022

Ужасная компания

Забронировал квартиру, позвонил, спросили во сколько я планирую заезжать, я назвал точное время прибытия в 22.30.После чего сказали что за поздний заезд, после 10 вечера оплата 500 рублей.Это оплата за менеджера с ключами, который как сказали работает на этом районе. Говорю давайте я приеду за ключами до 10, чтобы не платить 500 рублей, но отвечают менеджера сейчас нет на месте.Затем звоню за 20 минут до прибытия в указанное мной время менеджеру, отвечает кричащая, не русская женщина, что она уехала на показ квартиры в другой конец города и когда она вернётся не известно.В итоге 2 часа ожидания у подъезда на улице (зимой!), с безконечными разговорами с менеджерами данной компании, с просьбами как то решить эту проблему с заселением, на что получал один ответ - это вы виноваты что не позвонили менеджеру с ключами заранее. Потом начали говорить что вам назначен новый менеджер с ключами, который приедет через 40 минут (говорили они конечно про эту единственную женщину с ключами).На просьбу снизить цену за такие приключения отказались.Залог вернули только после выходных, т.к. якобы бухгалтерия у них не работает по выходным, и то пришлось звонить и просить вернуть деньги:-)Вторые ключи кстати были в почтовом ящике, как оказалось потом))В квартире затхлый влажный запах.Ни при каких обстоятельствах не советую сотрудничать с данной компанией.Хамское отношение к клиентам.

Подробнее

Александр

29.01.2022

5,0

Великолепно

Шаговая доступность, до метро, рядом продуктовый магазин «Магнолия», есть мусоропровод. На заметку в квартире пахнет сыростью, отсутствует вентиляция.

5,0

Kubanych

27.01.2022

не вернули залог !!!!!

не вернули залог !!!! не первый раз останавливаемся. всегда аккуратно курил на балконе ! либо айкос курил на балконе ) сам не выношу запах сигарет в комнате ! не могу спать ! всегда почти попадались к Наталии очень хорошая женщина она ! и чаевые всегда даю 200-300 хоть мелочь !!!!!!! в это раз тоже заехали 10-11- января на два дня бронь сделали приехали женщина Лариса заселяла ! тоже чаевые дал ) вроде норм ! и вот планы изменились хотели выехать в 7 утра потом позвонил и сказала к 10 ! утром уже было 9:00 уже она стучалось в дверь ) я ей сказал что мы предупредили же и уже время 9:30 выхожу а там ждёт ) я говорю ей будете проверять кВ ) до этого вообще не было проблем ) ну ок тогда ушёл ) в магазин зашёл такси заказал и сел и она звонить в 10:28 уже время было ) и говорит заберите залог я ей сказал что на карту скиньте как обычно !!! и она ещё говорили вы только пожалуйста не жалуйтесь только в офис что не отдала вам залог ! этот день не позвонили след день звоню ей и она в ответ , в комнате курили из-за этого не вернём ! а вчера блин за час не узнали ) она там была 1 час только след день догадалась? 3000 тыс залог Але ??? квартиры была грязная пылище ) волосы в туалетах ! постель очень вонял !!! Всегда на минусы закрываешь глаза !а тут блин ) посуду помоем всегда максимум одна две чашки останется !

Подробнее

Никита

16.12.2021

5,0

Уютная квартира

Лечимся в НМИЦ нейрохирургии имени Н.Н. Бурденко и снимали жилье по адресу Чаянова, 18а. Очень близкое расположение с больницей. Очень удобно. Рядом метро. Квартира чистая и уютная, все есть. Вежливый персонал. Составляют договор, все как положено. Нет

5,0

Elena

06.12.2021

3,0

в целом рекомендуем кому нужно просто переночевать и чтобы утром было удобно уехать в любую точку Москвы очень удобная к

удобное расположение, приятный персонал (менеджер Наталья, очень приветлива!), соотношение цена качество, за такие деньги отличная квартира. много шкафов, ванная и туалет - чистые претензий нет! конечно ремонт немного устал, как и техника, кровать и диван, достаточно неудобные.

3,0

Inga

22.11.2021

4,0

Превосходно

месторасположение, в квартире тепло, есть одноразовые тапочки, шампуни и гель для душа. постельное белье чистое. квартира не очень чистая и есть запах какой-то неприятный

4,0

Yuliya

25.10.2021

3,0

Хорошо

Квартира теплая, тихая. Фото ответствуют реальности. Все работало Можно и даже нужно обновить постельные принадлежности (подушки, одеяла, постельное белье) и посуду (тарелки)

3,0

Григорий

15.09.2021

2,0

Достаточно хорошо

Заезд после 22 платный. На букинге об этом ни слова, но сотрудников это не волнует.

2,0

Lidziya

04.09.2021

3,0

Гостеприимные хозяева

Я считаю, что отзыв должен быть правдивым, чтобы люди, которые планируют забронировать квартиру понимали, что их ждет. Очень гостеприимные хозяева, созвонились, договорились передать ключи. Внимание, при заезде необходимо еще оплатить страховую сумму. Оформляется письменный договор на месте. У Вас попросят паспорт. Я просто много езжу и снимаю жилье и такое у меня в первый раз. Все очень сложно. Как в советской гостинице (хорошо еще не проверили, что мы с мужем женаты). Но страховую сумму вернули перед нашим отъездом. Оплата только в российских рублях, по карте в валюте не получится оплатить. Местонахождение очень удобное, недалеко (минут 15 пешком) от белорусского вокзала. Вокруг дома очень много кафе, магазинов. Квартира грязная, все очень старое, как будто я вернулась в дни своего детства (в 90-е), балкон весь завален хламом.Постель не была подготовлена. Мы бронировали на 4 человек. Пришлось самим искать белье, одеяла.Туалетной бумаги было очень мало. Батарея в ванной было очень горячей, при том что на дворе лето.

Подробнее

3,0

Elena

30.08.2021

5,0

Великолепно

Самое лучшее это месторасположение, по приезду даже одеяло не заправлено, на кухне липкий пол, тапочки прилипали(, все столовые приборы были жирные, в туалете не очень приятный запах. Что хорошее- это расположение. Вернулись бы сюда? Однозначно нет! Кухню хотелось бы привести в порядок, готовить на ней просто неприятно из-за жира на всём (

Подробнее

5,0

Лена

17.06.2021

4,0

Тихий уголок Москвы

В целом все отлично. Отзывчивый менеджер. Решил наш вопрос за минуты. За это пять с плюсом!!! Квартира в тихом районе. Метро рядом. Магазинчики в соседнем доме. До центра 2 станции. Все понравилось😊 Есть небольшие просьбы: в туалете не хватает бумагодержателя. Немного больше чистоты на кухне хочется. Поверхности отмыть. Доску разделочную поменять. В остальном все супер!!!

Подробнее

4,0

Оксана

07.06.2021

5,0

Отличное жильё

Хорошая уютная квартира. Рядом метро, в 20-ти минутах ходьбы Белорусский вокзал. В квартире есть всё необходимое: мебель, шкафы, посуда, холодильник, водонагреватель, стиральная машина. Заселили быстро и беспроблемно. Уютный и тихий дворик, спокойные соседи. Проживали втроём: я, муж и ребёнок. Ни разу не пожалели, что выбрали именно эти апартаменты.

Подробнее

5,0

Игорь

16.03.2021

5,0

Цена - качество.

На самом деле у нас с женой большой опыт аренды жилья по стране, часто по городам мотаемся в отпусках. И всегда квартира либо была не с хорошим внешнем видом, либо прокурена до потери сознания.Здесь же всё супер.Стены чистенькие, очень уютные варианты освещения, квартира пахнет приятно, с заселением/выездом проблем нет, залог так же возвращен в день выезда. Спасибо большое!) редко можно встретить хорошую квартирку. Минус один - нет парковки:( Но есть платные рядом :)

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Apartlux Chayanova (Россия, Москва)

В отеле

Отзывы об отеле (13)