Подобрать тур
Туры

Отдых по странам

Все страны

Типы отдыха

Акция дня
Radisson Blu Resort Maldives 5*: скидки, бонусы и подарки для всей семьи
Все акции
  1. Поиск тура
    2.  \ 
  2. Отзывы об отелях
    3.  \ 
  3. Россия
    4.  \ 
  4. Москва
    5.  \ 
  5. Отель Arbat Residence 4*

Отзывы об отеле Arbat Residence 4* (Россия, Москва)

5,0
Отлично!
Arbat Residence 4* Россия, Москва
Arbat Residence в Москве
Туры в Arbat Residence в России
Отдых в Arbat Residence - Россия, Москва
+46
фото
На карте

В отеле

Подходит для

Горнолыжный
Романтический отдых

Отзывы об отеле (83)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Arbat Residence 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (14)
  • отзывы 1001tur (69)
4,0
Отлично!
Оценка по 69 отзывам
Размещение
4,0
Питание
3,8
Сервис
4,0
30.03.2022
2,0
Неудовлетворительно
Местоположение Отопление не работало в номере 311. Дали одеяла, включили обогреватель. Но разве это комфорт 4звезды в марте месяце без отопления
2,0
14.03.2022
Ужасно
ничего!! влажные полотенца, отсутствие горячей воды(администратор это объяснила тем, что слишком поздно и наверное бойлер отключили). ледяной номер!! , отсутствие тапочек(их не успели привезти). хуже отеля в моей жизни не было, это никакие не 4 звезды, максимум 2. Номер я оплатила заранее, он безвозвратный, осталась на одну ночь так как было очень поздно и другого отеля найти не могла, утром выселилась и мне не вернули даже деньги.
Подробнее
05.03.2022
Ужасно
Расположение в центре города Грязная диванная подушка с неприятным запахом. Забитый слив в душевой. Но самое ужасное - окна заклеенны скотчем, в некоторых местах скотч оторвался и из окна сильно дует - мы замёрзли за ночь
02.03.2022
4,0
Очень хорошо
Прекрасное расположение, рядом Зоопарк, метро, Новый Арбат, рестораны. На первом этаже ресторан, в нем тихо и кормят вкусно. Администратор старалась решить все мои вопросы, сразу переселила в номер потише. Кровать и подушки удобные. Очень шумно от дороги, маленький номер. В первый день в номере было холодно, центрального отопления нет, кондиционер работает на обогрев, а пульт от кондиционера мне принесли позже.
Подробнее
4,0
01.03.2022
5,0
Великолепно
Место расположения отличное. Все в шаговой доступности. В номерах чисто. Было холодно
5,0
26.02.2022
4,0
Очень хорошо
Расположение хорошее, номер чистый, кровать удобная, произошла накладка с тем, что изначально дали не тот номер, но администратор сделал все возможное, чтобы нам было комфортно и предложил аналогичный тому, что я бронировала изначально)
4,0
25.02.2022
1,0
Отель требует смены руководства.
Приветливый персонал (ночной), который делал все что было в его силах, чтобы хоть как-то помочь вопреки ужасной организации дел в отеле. Два взрослых + ребенок 12 лет.Бронировали в октябре на конец декабря. 56 тысяч за 6 ночей.На букинге было четко написано: оплата при заселении, однако отель через неделю после брони снял деньги в полном объеме. Провели фактически одну ночь и съехали в другой отель. Деньги взяли за две ночи. Остаток вернули только через 2 месяца!Теперь о проживании:Заселили в номер с диваном.* диван сломанный (даже предупредили об этом)* Диван не просто сломанный, он обшарпанный, поцарапанный, такой давно выбросить пора.* Ручка на окне сломана* Ручка на верхнем окне (это было чердачное помещение) сломано* В номере адская жара* Зато в ванной ледяной пол, ледяной унитаз, холодно,* душ потолочный хлещет водой по периметру, а не из сопел* Душевая кабина протекает, производя прекрасные ледяные лужи на полу 🥶* Есть утюг, но нет гладильной доски* Подушку и постельное белье для ребенка не принесли даже после 5-го обращения.К вечеру адская жара куда-то ушла, хотя батареи работали вовсю, стало холодно так, что испугались за здоровье ребенка и за свое.Нас переселили в другой номер. Вроде все хорошо- теплее немного, душ работает, отдельная кровать уже с бельем и подушкой. Сам номер в 3 раза меньше предыдущего, вместо карточки обычный ключ, но и на том спасибо.Тут всего пара-тройка минусов:* тонкие, застиранные, дурно пахнущие дырявые полотенца* душевая кабина пока моешься превращается в ванную с водой по щиколотку* На двуспальной кровати одеяло от полуторки.Но хэппи энда не вышло!Все это время в коридоре фоновой музыкой играл американский джаз начала 20-го века: смесь неловкого фортепиано, случайных вскриков скрипучим высоким голосом и нервного саксофона.Было обещано что музыка автоматически в 22:00 прекратится.Так и случилось: с 22:00 до 00:00 музыки не было.А потом началось джаз-безумие.Поняв в 03:00 что уснуть под эту какофонию звуков не удастся, пошел разбираться к администратору.Эта девушка - единственное позитивное что есть в отеле.
Подробнее
1,0
25.02.2022
3,0
очень обшарпано.не стоит тех денег, что просят. завтрак неплох.
местоположение, вцелом сотрудники отеля очень старались компенсировать жуткое состояние номеров своим вниманием. очень старые обшарпанные номера, сомнительная чистота, обо всем нужно было просить, хотя персонал всегда был готов помочь
3,0
19.06.2017
2,8
Размещение 3,0
Питание 2,0
Сервис 3,0
Удобное месторасположение
Удобное месторасположение. Трехместный номер больших размеров. Хорошее кафе и завтрак.
2,8
17.06.2017
3,3
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 3,0
Очень удобное расположение отеля, особенно если ты приезжаешь в американское посольство
Очень удобное расположение отеля, особенно если ты приезжаешь в американское посольство. Отзывчивый персонал.
3,3
13.06.2017
3,8
Размещение 4,0
Питание 3,0
Сервис 4,0
Все хорошо, доброжелательный персонал, понравился завтрак, цена соответствует качеству
Все хорошо, доброжелательный персонал, понравился завтрак, цена соответствует качеству
3,8
12.06.2017
4,8
Размещение 5,0
Питание 4,0
Сервис 5,0
Все очень понравилось, кровати чудесные(особенно после дня проведённого на ногах)
Все очень понравилось, кровати чудесные(особенно после дня проведённого на ногах), на завтрак свежайшие блюда, т. к готовяться сразу после заказа. Современные очень чистые номера.
4,8
31.05.2017
4,8
Размещение 5,0
Питание 4,0
Сервис 5,0
очень хороший новый, чистый отель, с любезнейшим персоналом и отличным расположением, 10 мин и вы на Новом Арбате)
очень хороший новый, чистый отель, с любезнейшим персоналом и отличным расположением, 10 мин и вы на Новом Арбате)
4,8
25.05.2017
4,8
Размещение 5,0
Питание 4,0
Сервис 5,0
Очень удобное расположение
Очень удобное расположение. Очень близко метро , московский зоопарк. В номере тепло и тихо, кровать большая и очень удобная. Но самое главное это кафе и еда, очень вкусные завтраки, сырники просто бомба, ужинали тоже в отеле, еда прекрасная, готовят быстро. Обязательно приеду в этот отель еще только из-за вкусной еды. Спасибо.
Подробнее
4,8
22.05.2017
2,8
Размещение 3,0
Питание 2,0
Сервис 3,0
Отель расположен в удобном месте, завтрак оказался очень сытным
Отель расположен в удобном месте, завтрак оказался очень сытным. Москва прекрасна!
2,8
19.05.2017
3,3
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 3,0
Завтрак был необычно хорош!
Завтрак был необычно хорош! Недалеко от посольства США.
3,3
19.05.2017
3,8
Размещение 4,0
Питание 3,0
Сервис 4,0
Чисто, отзычивый персонал, большая ванная комната
Чисто, отзычивый персонал, большая ванная комната. Если вам нужен отель в этом районе на одну ночь - самое то. Но останавливаться на долгое время там я бы не стал.
3,8
15.05.2017
4,3
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 4,0
Размещение без задержки, милые приятные работники за стойкой администрации!
Размещение без задержки, милые приятные работники за стойкой администрации! Уютный отель, с хорошими кроватями, чистые номера с приятным интерьером. В номере т. в. , бесплатный wi-fi. Расположен в центре Москвы, очень удобно, рядом много достопримечательностей и деловых центров. Отличный сервис и персонал. Спасибо!
Подробнее
4,3
12.05.2017
4,8
Размещение 5,0
Питание 4,0
Сервис 5,0
Всё очень понравилось!
Всё очень понравилось! Идеальное место как для гостей столицы, так и для тех, кто просто хочет сбежать из дома, чтобы выспаться и побыть наедине с собой. Чистый аккуратный номер со всем необходимым: халат, тапочки, 4 большие удобные подушки. Идеальный флэт уайт на завтрак в милом кафе на первом этаже. Обязательно вернусь!
Подробнее
4,8
09.05.2017
4,3
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 4,0
Хорошее расположение, недалеко от Кремля и Арбата
Хорошее расположение, недалеко от Кремля и Арбата. Приветливый персонал отеля. На первом этаже есть кафе, кормят достаточно вкусно. В целом очень хорошее место, с удовольствием остановлюсь там еще.
4,3
09.05.2017
3,3
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 3,0
Отличное расположение, уютный, свежий номер, красивый вид из окна, тихо, приличный завтрак, хорошая уборка номера
Отличное расположение, уютный, свежий номер, красивый вид из окна, тихо, приличный завтрак, хорошая уборка номера.... Но, читайте минусы
3,3
09.05.2017
3,3
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 3,0
Останавливались на 1 ночь
Останавливались на 1 ночь. Всё понравилось, обслуживание, чистота. Персонал любезный.
3,3
06.05.2017
4,8
Размещение 5,0
Питание 4,0
Сервис 5,0
Спасибо большое за гостеприимство, нам все очень понравилось, особенно кафе с великолепной кухней и персоналом!
Спасибо большое за гостеприимство, нам все очень понравилось, особенно кафе с великолепной кухней и персоналом! Так держать!!!
4,8
06.05.2017
4,3
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 4,0
Номер одноместный, небольшой, но при этом достаточно удобный и уютный
Номер одноместный, небольшой, но при этом достаточно удобный и уютный. Чисто, ремонт хороший. Отличное расположение. Приезжал в посольство США, прям напротив. До Красной площади минут 20-30 пешком. В самый раз, чтобы прогуляться по московским улочкам. Московский зоопарк в 10 минутах ходьбы.
4,3
05.05.2017
3,8
Размещение 4,0
Питание 3,0
Сервис 4,0
В целом отель очень достойный, в номерах чисто и аккуратно
В целом отель очень достойный, в номерах чисто и аккуратно. Особенно хочу отметить кафе с хорошей кухней, а в нем отдельное спасибо повару за панакоту. Рекомендую.
3,8
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх