Отзывы об отеле Turris Hotel Tverskaya 4* (Россия, Москва)

Мягкая и большая кроватьВид из окна Запах канализации очень сильный

Отличное расположение, в номере есть все необходимое, просто, но функционально Очень шумно из за движения за окном, площадь номера ну очень маленькая, фактически это кровать плюс 1(один!) метр вокруг

- чистый номер- приветливый персонал - удобная кровать - много полотенец - вода, чай, каждый день приносят новые

. Хорошее местоположения. Чистые полотенца, халаты. нормальный большой душ Отель не соответствует 4 звездам. на 3 звезды вполне себе ничего. Нет бара, размеры номера тоже не 4 звезды. грязные стены

Единственное преимущество отеля - местоположение (очень близко к станции метро) Отель совершенно не соответствовал ожиданиям. Номер чрезвычайно маленький, стены грязные, чистота белья вызывает сомнения, потому что в постели были чужие волосы. Из душевой вода течет на пол, потому что уплотнительные резинки вышли из строя...Прибыли в отель раньше положенного около 10 утра, воспользовались услугой раннего заезда, что стоило нам около половины от стоимости проживания. Персонал, мягко говоря, неприветлив. Просьба урегулировать проблемы с сейфом растянулась на 3 часа...Говоря короче, это 2 звезды, но никак не 4.

Местоположение отличное и отель в целом хорош Персонал. Вяло. Долго. Без особого энтузиазма. Воду дают только при заселении. Номер дали плохой.

Близко от Белорусского вокзала.Вход в отель по эл.карте.Есть в номере холодильник,эл.чайник. Душ туалет в номере.Постельное белье чистое.Халаты,тапочки заблаговременно оставлены в номере.Уборка номера каждый день. Покрытие на полу в номере грязное. Пол в санузеле без подогрева. Прикроватная полка толко с одной стороны, разетка и выключатели света тоже с одной стороны.Проблема с посудой,со столовыми принадлежностями. Нет кулера в шаговой доступности. Воду для чайника набирали из водопровода.

Очень хорошее соотношение цена-качество! Отличное местоположение рядом с кучей кафех, приятный сдержанный дизайн номера. К сожалению после перой ночи сменил отель, так как немного сифонило из окна - у меня был мансардный номер на последнем этаже. Включение кондёра на обогрев частично спасало ситуацию, но спать таком режиме жарко. Вернусь ли я сюда снова? Нет, т.к. этот вопрос для меня критичен. Как оказалось, было много отзывов про эту проблему.

все неплохо, кроме но- ниже Завтрак заказной и приносят в номера. Но про меня и завтрак забыли вовсе. 3 звонка(1-когда, 2-сколько ждать, 3-принесут ли). вопрос по завтраку -спустя час принесли. Завтрак принесли не тот, что заказывал(3 на выбор). Готовы были поменять, но это уже было бы время ближе к обеду. Номер 307 ТВ не работает хорошо, картинка тормозит, все каналы.Так же вопрос по хранению вещей, предложили оставить в общем зале у стены, на открытом стелаже, Доступ в зал есть у все гостей проживающих и заселяющих. Впервые такое, удивлен, опасался но оставил. заселение с 14*00(по ситуации).

Местоположение Неприятный запах в номере, но после замечания меня переселили в другой номер. Завтраки не понравились

В целом ничего, но с косяками. Дизайн хороший, в целом оборудовано неплохо. Чисто. Но. Я вот чего не ждал, так того, что в номере за 7 тыр в сутки не будет каждый день бесплатной воды. Мелкое жлобство. Не люблю.Завтрак коробочный - на троечку с плюсом.Периодически засыпает ресепшен. Весь вечер звонил, чтобы утюг в номер принесли, так и не добился. И утром тоже ждал.В номере было холодно при внешней плюсовой температуре. Непонятно почему, вроде батареи работают. Да, есть обогрев на кондишене, так до того поди догадайся.В общем, двойственно. Сервис подкачал явно.

Расположение, уборка номера, чистота в номере, халаты, есть фен в номере и чайник, сейф Не работало телевидение (наладили), очень тонкие стены и слышно, как моются соседи, плесень около душа в ванной

Расположен удобно, есть где погулять сразу, рядом есть магазины, кафе, метро очень близко. Приятный старинный дом в котором находится отель, но внутри все современное и хороший ремонт. Завтраки не брал — уезжал очень рано в аэропорт. Интернет днем был быстрый. Нет вывески. Дизайн-код запретил вешать даже на двери. Двери были закрыты, когда я приехал, на звонок рецепция не отвечала. Я даже запереживал, что нет тут отеля.Немного шумно в номере от улицы, сэкономили на окнах: стеклопакеты из двух стекол и узкие.Вечером wi-fi интернет работал нестабильно и медленно.

Были в отеле в январские праздники. Наплыв людей в эти дни большой, на ранее заселение в такие дни рассчитывать не стоит. Отель мега удобно расположен. Идеально для прилета и отлета из Шереметьево. Станция метро прямо под боком. Номер оказался даже лучше, чем рассчитывали. Уборка, постельное на высоте. На ресепшн помогли с распечаткой билетов в музеи и театры. В отеле действительно постояльцы курят в номерах!!! Я читала об этом в отзывах, но не придала особого значения. В итоге курили в ТРЕХ соседних с нашим номерах. Запах дыма чувствовался в нашем очень сильно. Для гостей с детьми это непреемлимо. Пришлось обратится на ресепшн. Помогло, но не надолго.

Хорошее месторасположение, приятная цена, современный дизайн, все достаточно новое. Ванная комната не отапливается. Как результат - жуткий холод как в ванной, так и во всем номере.В общем, зимой в этом отеле останавливаться не рекомендую.

Тишина, чистота, четкая работа персонала. Чай и чайник в номере. Все удобно. Мало крючков в ванной комнате, некуда повесить полотенце. Плоховато работал WI-FI

Супер чистый и удобный Отель напротив белорусского вокзала, локация отменная! мебель вся новая! Выспался прекрасно! Цена несравнима с отелями вокруг! Без вариантов! Один из самых дешевых, но качество затмит многие другие У фена короткий шнур

Расположение – идеально, прямо напротив Белорусского вокзала и станции метро, вокруг десятки недорогих кафе и магазинов. Вид из окна тоже супер. Тесновато в комнатах, не развернуться, но за такую цену и чистоту — все очень гуд.

- очень близко от метро;- рядом хороший выбор кафе и ресторанов, особенно понравились «СУП кафе» и «Саперави»;- в отеле порядок, достаточно тихо. - ооочень медлительные сотрудники на ресепшене, причем несмотря на то, что они менялись, на скорость работы это не влияло ни капли. Ощущение, будто туда посадили неопытных и невыспавшихся студентов;- завтраки подаются в номер, кафе закрыто (видимо, ввиду пандемии). Кроме того, они очень однообразные, сотрудники ресепшена разносят их сами, причем несколько раз забыли. Приносили только после телефонного звонка. А ведь мы при оформлении для удобства заказали номер с включенными завтраками. Хорошо, хоть сотрудники пошли навстречу и вернули деньги за завтраки;- питьевую воду дают только при въезде, в остальное время приходится покупать где-то еще;- временами было очень холодно в ванной комнате, как в продуваемом уличном туалете, и это в центре Москвы;- плохо работает система кондиционирования. Иногда кнопки на пульте будто не действовали вообще;- что интересно, в Букинге отель значился 4-звездочным, а на Гугл-картах - 3-звездочным. Как нам показалось, второй вариант больше похож на правду. Не тянет отель на 4 звезды, увы…

Основной плюс- местоположение! Люблю такие гостиницы, когда все рядом!) В номере все есть. Wifi. удобная кровать и неплохое белье. Принесли утюг и гладильную доску в номер по звонку. Было немного прохладно и дискомфорт доставлял холодный пол в ванной.

Понравилось месторасположение. Относительная чистота в номерах. Наличие халатов, тапочек, минимального гигиенического набора. Удобная кровать. Современный ремонт. Неприветливый персонал, очевидно потому что очень уставший. Сутки на рецепции работает один человек. Разве это возможно в 21-м веке? Видимо, никто не следит за состоянием сантехники при подготовки номеров. Сифон в раковине забит, вода не уходит, это же легко увидеть и исправить! Завтрак приносят в номера, это неплохо. Но цена на него явно завышена.

Ночной приезд в отель и очень быстрое оформление документов для заселения -вот что действительно радует. Отличное местоположение отеля, вся инфраструктура рядом (станция метро в 2-х шагах и остановки общественного транспорта, и многое другое), это было главным критерием. Все необходимое в номере есть, в хорошем состоянии. Уборка каждый день. Лифт в отеле - это огромный плюс. В номере очень было тепло (за исключением ванной комнаты, было прохладно, но для меня это было не критично). Номер не маленький (за такие же деньги есть и намного меньше). Соседей за стеной слышно не было. Наличие халатов и тапочек тоже очень порадовало)) Отель советую. Фотографии соответствуют действительности

Приятный отель. Хорошее расположение. Чисто, уютно. Шикарные кровати и подушки. Улицу почти не слышно. Нехватает полотенцесушителя в ванной или вешалок. Но это мелочи.

Халаты, ежедневная уборка Улучшенный номер, оказался несколько меньше, чем на фотографиях. Кстати номер 313!

Великолепное расположение, напротив Белорусского вокзала. Быстро нашли, мнгновенно заселили. В номере имеется чайник, холодильник, по 3 полотенца на человека, гель для душа, шампунь, халаты, тапочки. Несмотря на то, что окна выходили на сам вокзал, было достатрчно тихо, шум с улицы не мешал. Хорошая 2х спальная кровать, удобеый матрац. Несколько маловаты подушки, но не критично. Номер очень маленький, при налилии 2х спальной кровати по комнате можно передвигаться только боком одному человеку. Поэтому этот вариант только на одну, две ночи. Входная дверь открывается во внутрь и не в правильную сторону. В шкафу разместить практически ничего не возможно, он почти кукольный. В ванной имеется 2 крючка на которых не держаться полотенца и повесить их больше некуда, есть полки, но мокрые полотенца не очень удобно класть на полку. Вечером отключился свет, сотрудники отела ходили по комнатам и смотрели не подключены ли лишние электроприборы и это учитывая, что в отеле очень мало гостей. Электроснабжение восстановили примерно через 40 минут.