Отзывы об отеле Mercure Москва Павелецкая 4* / Россия / Москва

Konstantin

06.04.2022

4,5

Прекрасный комфортный отель по доступной (в отличии от большинства конкурентов) цене

Отзывчивый персонал; просторный номер (стандарт): 24 кв/м, когда в большинстве отелей за эту же цену номера не более 16 кв/м, стиль современный с мебелью в хорошем состоянии; есть чайник и чайная зона со столиком, вечером тихо. Не было при заезде покрывала на кровать и зубного набора, но спустившись к стойке регистрации и попросив необходимое, сотрудники отеля принесли меньше чем за 5 минут. Далековато от Красной площади (около 3-х километров), но учитывая цены на номера и качество отеля, то расположение не критично

Подробнее

4,5

Victoria

25.03.2022

3,5

Хорошо

Удобная кровать с шикарным матрасом, светонепроницаемые шторы , огромное одеяло ,хотя дома я обычно сплю под отдельным, кофемашина капсульная. Вкусный "Цезарь" в баре при отеле . Приятный молодой человек на ресепшн. Не доложили полотенец,обнаружила при принятии душа ,пришлось вытираться маленьким, не долили гель для душа ( опять - таки ,мокрым звонить на ресепшн не будешь,домылась так )) Просили ведерко со льдом ,но тоже забыли принести ( возможно, не нашли) .

Подробнее

3,5

Zhanna

24.03.2022

0,5

Ужасно

Проект В пустом отеле в соседнем номере шёл ремонт!Просто ужас.разбудили дрелью в запрещённые часы. Учитесь сервису!

0,5

Игорь

24.03.2022

3,5

Улучшить меню ресторана , лучше убирать номера.

местоположение, приятный персонал Чистота номер , еда из Рестоана

3,5

Vladimir

23.03.2022

4,0

Очень хорошо

Удобное расположение в Замоскворечье, толковые завтраки, особенно порадовало горячее (оладьи, запеканки, сосиски и так далее), чистота, регулярность уборок и возможность договориться с горничными (если попросить зайти через 15 минут, то зайдут через 15 минут, а не через 2 или вовсе забудут). Держатель лейки душа был сломан в положении "на половину шестого" - очень печально; вода из душа непонятным образом протекала на пол к раковине (очень неприятно было наступить на мокрую лужу, совершенно этого не ожидая); среди стандартного набора для душа не было кондиционера или ополаскивателя; в спортзале отеля нет турника/перекладины - ничего, на чем вообще можно было подтягиваться.Из вкусовщины: матрас невероятно высокий и мягкий, комфортно спать (да и не спать тоже) на нем не получается - перекатываешься или раскачиваешься.

Подробнее

4,0

Светлана

14.03.2022

4,5

Великолепно

Очень хорошее месторасположение гостиницы, особенно если нужно затем вылетать из Домодедово. Просторный, светлый номер. Очень удобная постель. Приятный бонус в виде воды и возможности выпить чай и кофе в номере. Есть где прогуляться вечером и покушать. Все замечательно кроме одного маленького «но» - это пол, его чистота. Номер очень светлый, солнечный и не очень чистый пол кинулся сразу в глаза, а потом ощутился и ногами: песок и волосы, оставшиеся от других жильцов...

Подробнее

4,5

Viktor

14.03.2022

4,0

Очень хорошо

Отличное месторасположение. 5 мин до метро Повелецкая. Замечательный вежливый персонал. В номерах довольно грязно, ванна/душ течёт на пол.

4,0

Ivan

09.03.2022

4,0

В целом, хорошее впечатление

Хорошее местоположение, соотношение цены и качества, атмосфера номера Не очень удобная душевая, при уборке номера забыли положить новое полотенце и халат

4,0

Людмила

09.03.2022

5,0

Великолепно

Персонал, номер Не очень понравились завтраки, колбаса и сыр были заветренные

5,0

Наталия

09.03.2022

5,0

Великолепно

Прекрасный отель, отличный сервис, номера чистые и шикарные завтраки нет такого

5,0

Елена

07.03.2022

4,5

Всем довольна

Понравилось расположение. Номер тоже очень приятный. Все необходимое в номере есть. По требованию добавили косметические принадлежности. Кровать замечательная. Уютно и хорошо Непонравился только вид с окна. Но его уже изменить

4,5

Natalia

07.03.2022

5,0

Великолепно

Было бы просто супер если бы был балкон и вид из окна Дороговато стоимость завтрака на одного человека

5,0

Olga

06.03.2022

4,5

Превосходно

расположение, вид из окна, мобильность в передвижении.

4,5

Andrei

05.03.2022

3,0

Достаточно хорошо

на заселили в номер, а в соседнем номере производился ремонт и это мешало нам спать

3,0

Dmitrii

02.03.2022

2,0

Ужасный запах свежего ремонта-пластика.

Хорошее обслуживание В номере ужасно пахло ремонтом. Необходимо проводить процедуры по проветриванию. Не удалось «принюхаться» даже к утру.

2,0

Gevorg

01.03.2022

4,0

Очень хорошо

спа и фитнес зона понравилась! номер чистый уютный! душевая удобная то что из номера нельзя сесть лифт и спустится на -1 этаж в спа зону! завтрак не включён в стоимость! шампуни и гели для душа не в отдельных тюбиках!

4,0

Аноним

28.02.2022

4,0

Достаточно комфортный отель, остановлюсь ещё раз с удовольствием

Очень удобное месторасположение, вкусные завтраки, хорошее соотношение цена-качество

4,0

Smartjulia

24.02.2022

4,5

Качественно и комфортно!

Всегда останавливаюсь в этом отеле в поездках. Такие мелочи как масса розеток, хороший свет в ванной и увеличительное зеркало- незаменимы. Тишина (если номер выходит во внутренний двор )-это вообще привилегия для столицы. Да и место расположения очень спокойное, при этом в центре. Завтраки разнообразны, есть и каши, и диетическое питание. Сырники выше всех похвал. Холодно в номерах зимой. Отопление не предусмотрено, а лишь система кондиционирования. Но… дополнительное одеяло имелось в шкафу .

Подробнее

4,5

Iana

17.02.2022

2,5

Достаточно хорошо

номера соответствуют фото, чисто, уютно. от метро относительно не далеко. Рядом есть Кафе. ужасные кровати, матрас очень мягкий, прям проваливаешься. Спина после нескольких ночей очень болела. просила заменить матрас или другим методом решить эту проблему, но персонал никак не отреагировал на мою просьбу.

Подробнее

2,5

Tatiana

17.02.2022

4,0

Очень хорошо

Находились в отеле в январе 2022г. Завтраки хорошие!!! Персонал приветливый. В номерах убирались. Отель находится рядом с Павелецким вокзалом и метро, что очень удобно. За 4 дня проживания минусов не заметили..

4,0

Yana

16.02.2022

3,5

в целом неплохо,но про сауну читайте выше,надеюсь там вы наведёте порядки

понравился интерьер комнаты,сдержанные тона,чисто,персонал приносил по запросу все,что необходимо не понравилось: сауна,нет персонала,творится там черти что,девушки врываются в мужскую раздевалку,мужчины наоборот ; ни тапочек,ни халатов,ни полотенец,звонили персоналу ,ждали 25 мин;(пока ждали прибыл народ,толкучка и недопонимание; в женской раздевалке шкафчиков много ,а ключ один!пьяные люди и так как в зоне сауны никого не было,пивные творили что хотели,собственно сломали стеклянный столик; мне -то все равно, но данные люди могли быть выведены за неподобающее поведение ,и не совершили бы ничего нехорошего,но никого же не было)а если бы они нанесли увечья людям?ну как говорится до первого случая)удачи!

Подробнее

3,5

Elena

15.02.2022

4,5

Превосходно

Хороший номер, окно в пол, прекрасный завтрак с шампанским Считаю, что цена дороговата

4,5

Elvira

14.02.2022

5,0

Великолепно

Отель рекомендую!Очень вежливый и отзывчивый персонал.Завтрак (шведский стол, разнообразный), ужин очень вкусные. Останавливалась с пятницы на субботу, на завтраке подавали шампанское

5,0

Delyan

27.12.2021

3,0

Достаточно хорошо

Прекрасное месторасположение. Станция метро буквально 7 минут ходьбы. Ужасная ванная комната! Очень сильно работает вентиляция, всвязи с этим в ванной комнате холодно, крайне не комфортно принимать душ! Сам душ было невозможно зафиксировать в удобном положении, каждый раз мытьё головы и душ превращался в полнейшее недоразумение! Одно полотенце и для головы, и для туловища! Сами полотенца все какие-то замызганные, жиденькие! Номер тоже весь обшарпанный. Явно требуется ремонт!

Подробнее

3,0

Виктория

26.12.2021

5,0

Великолепно

в соседнем номере в один день очень громко и допоздна отдыхала очень шумная компания

5,0

Отзывы об отеле Mercure Москва Павелецкая 4* (Россия, Москва)

В отеле

Отзывы об отеле (87)