Отзывы об отеле Руссо Балт Отель 5* / Россия / Москва

Igor

03.02.2022

5,0

Великолепно

Дважды пытались списать за проживание. расплатился когда уезжал. Также оплатил депозит за минибар. Но потом пришло письмо на почту с требованием снова оплатить проживание((( Неприятно

5,0

Andrey

03.01.2022

4,0

Превосходно

идеальное месторасположение, сервис и соотношение цена/качество

4,0

Marina

03.01.2022

5,0

Профессиональный подход.

Всё продумано до мелочей. Красиво, удобно. Сотрудники отеля внимательны. Ещё до заселения связались с нами несколько раз, исключив любые вопросы. Везде идеальная чистота. Рекомендую этот отель, надеюсь вернуться, благодарю сотрудников отеля Руссо Балт. Понравилось все.

5,0

Aleksandr

09.12.2021

1,0

хороший 3 зведочный не сетевой отель.

Размер номера большой, особенно за эти деньги. Возможность выбрать подушку которая нравится мне.В остальном отель на 4 балла. Нууу... как бы сказать...Это не 5* , и даже не 4*, скорее ближе к 3* но с большими чистыми номерами, и завтраками по цене как в Ritz, Four season. Вообще не понимаю откуда такой рейтинг на букинге! Только если его воспринимать как 3* отель можно такую оценку поставить!Каждый раз когда попадаешь в подобный отель, который на картинках выглядит круто, а в живую как бы мягко сказать, на троечку, то приходит разочарование. Это чисто московская тема, просто дорисовать себе 1-2 звезды.Вроде и цена соответствует отличному 3* отелю, с большими номерами, и центровой локацией. Зачем рисовать себе 5* вообще не понимаю.Чисто за обман низкую оценку. Или ориентир был на то, что номера похожи на неотреставрированные номера Метрополе? )))

Подробнее

1,0

Nikolai

30.11.2021

5,0

Мы с супругой прекрасно провели время. очень понравилось.

Сервис и потрясающий завтрак в номер Интерьер ванной комнаты сильно уступает остальному номеру.

5,0

Илья

24.11.2021

1,5

Не рекомендую

Всем привет Перед посещением отеля запаситесь пожалуйста терпением - оно вам пригодиться ! Отвратительный сервис, хамское обслуживание не заставят себя долго ждать ! Очень жаль что впечатление от поездки испорчено практически у всей компании Я слышал о кадровом голоде в столице - но чтоб на столько ….. Даже в придорожных мотелях персонал куда вежливее и тактичнее

Подробнее

1,5

Irina

17.04.2017

4,3

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Очень красивый тель, в самом центре

Очень красивый тель, в самом центре. Приятный комплимент уставшему гостю - вино с шоколадными конфетами.

4,3

Iuliia

26.02.2017

4,8

Размещение 5,0

Питание 4,0

Сервис 5,0

Красивый отель, красивый номер

Красивый отель, красивый номер. Чистота в номере на пятерку. Очень вкусный завтрак с богатым выбором на заказ. Приветливый персонал. Достойный отдых в центре города.

4,8

Berdiugina

15.01.2017

4,3

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Останавливались здесь семьей в декабре 2016 года, и снова убедились в прекрасном сервисе отеля Руссо-Балт!

Останавливались здесь семьей в декабре 2016 года, и снова убедились в прекрасном сервисе отеля Руссо-Балт! Номер превзошёл все ожидания, как в отношении интерьера (необходимо отметить, что вообще, стилевому оформлению в отеле уделено особое внимание, что создаёт неповторимую эстетику этого места), так и в отношении комфорта (все предварительно высказанные пожелания были удовлетворены; кровати оказались очень удобными; кроме того, из номера открывался замечательный вид на город, однако, наличие панорамных окон никак не отразилось на звукоизоляции). Нельзя не упомянуть и о прекрасном завтраке, который, несмотря на отсутствие привычного шведского стола, отличается широким разнообразием, оригинальностью и, конечно, отменным вкусом. Отдельную благодарность стоит принести персоналу, внимательному и вежливому к гостям.

Подробнее

4,3

Vladimir

26.12.2016

4,8

Размещение 5,0

Питание 4,0

Сервис 5,0

Хочется выразить слова благодарности администраторам Анне и Марии за внимательное отношение к нам и оказание содействия в дополнительных услугах (запись в салон красоты, вызов такси, и тп, консультация по любым нашим вопросам)

Хочется выразить слова благодарности администраторам Анне и Марии за внимательное отношение к нам и оказание содействия в дополнительных услугах (запись в салон красоты, вызов такси, и тп, консультация по любым нашим вопросам). Выражаем благодарность и уважение руководству отеля за создание атмосферы уюта и поддержание духа российской истории.

Подробнее

4,8

Вахрушин

30.06.2016

4,8

Размещение 5,0

Питание 4,0

Сервис 5,0

Самый чистый отель, из всех где мне приходилось бывать

Самый чистый отель, из всех где мне приходилось бывать. Очень красивый интерьер! Потрясающая кухня!!!

4,8

Olga

22.05.2016

4,3

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Отличный Отель в центре Москвы

Отличный Отель в центре Москвы. Это не большой Отель, интерьер в стиле АртДеко, Все в оформлении интерьера номеров и ресторана продумано до мелочей и со вкусом! В ресторане очень разнообразное меню, готовят из экологически чистых продуктов. Завтрак есть возможность заказать к четко указанному времени, все будет красиво подано на специально накрытом для вас столике. В номерах есть все необходимые туалетные принадлежности и удобные тапочки. У нас с супругом остались очень хорошее впечатление об отеле. Если цена покажется вам высокой, то рекомендую побаловать себя и остановиться хотя бы на 1-2 дня! Хотя, теперь выбирая для поездок другие отели по дешевле, невольно вспоминаешь Руссо Балт и хочется сюда вернуться вновь и понимаешь, что такое соотношение цены и качества!

Подробнее

4,3

Анатолий

15.05.2016

3,8

Размещение 4,0

Питание 3,0

Сервис 4,0

Очень радушный персонал, вкусный завтрак

Очень радушный персонал, вкусный завтрак. Наличие веранды. Камерная обстановка.

3,8

Yaroslav

02.05.2016

4,3

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Прекрасный персонал, вкусная еда, оч

Прекрасный персонал, вкусная еда, оч. удобное расположение, прогулка по Арбату включена в стоимость ;)

4,3

Людмила

11.04.2016

4,3

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Очень вкусные и насыщенные завтраки

Очень вкусные и насыщенные завтраки. Хватило до обеда в 16 часов. Приятная атмосфера. Рекомендую.

4,3

Alena

05.03.2016

3,8

Размещение 4,0

Питание 3,0

Сервис 4,0

Стильный интерьер

Стильный интерьер. Хороший набор туалетных принадлежностей. Капсульная кофемашина. Мини-бар (соки, орешки, шоколад) без дополнительной оплаты. Между прихожей и непосредственно спальней есть дверь, что позволяет не слышать возможный шум на этаже.

3,8

Igor

16.02.2016

4,3

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Очень чистый номер, приятный интерьер, широкий ассортимент туалетных принадлежностей, великолепный завтрак.

4,3

Виктория

03.02.2016

4,3

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Вкусные завтраки, ассортимент мини-бара, ванная комната

Вкусные завтраки, ассортимент мини-бара, ванная комната. Для маленького ребёнка специальный набор туалетных принадлежностей

4,3

Yulia

01.02.2016

4,3

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Это первый отель в котором есть меню подушек, то есть подушку можно выбрать удобную именно для вас из 6 видов

4,3

Yadat

06.01.2016

4,3

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Отличный отель!

Отличный отель! Редкая для Москвы возможность - жить в камерном, европейского типа отеле.

4,3

Татьяна

15.12.2015

4,8

Размещение 5,0

Питание 4,0

Сервис 5,0

Прекрасный отель

Прекрасный отель. Интерьер -сплошная романтика. Антикварная мебель, картины, скульптуры -располагают. Уют, как дома. Вкусные завтраки, приветливый персонал. Мои рекомендации -гранд люкс, прекрасный выбор для романтического вечера с любимой.

4,8

Юлия

14.09.2015

4,3

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Очень вежливый персонал, внимательное отношение к гостям

Очень вежливый персонал, внимательное отношение к гостям. Был небольшой неприятный инцидент в ресторане, но тут же появился управляющий и сгладил все острые углы, что даже не получилось "поругаться", так умело он это сделал со всеми вытекающими "комплиментами от заведения" Было приятно и неожиданно. Небольшой номерной фонд делает место оч домашним, т. к. практически нет людей. Разнообразие банных принадлежностей.

Подробнее

4,3

Ilya

11.09.2015

4,3

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Останавливаюсь в этом отели не первый раз

Останавливаюсь в этом отели не первый раз. Отель очень хороший, мне нравиться. Историческое здание, великолепный интерьер. Чистый, презентабильный, уютный. Персонал на высоте.

4,3

Tatiana

28.07.2015

4,3

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Отличный сервис: завтраки очень вкусные, а из количества предложенных крайне сложно выбрать; подушек на выбор шесть вариантов - из шерсти, гречихи, пуха и тд; вода без хлорки (как это возможно?)

Отличный сервис: завтраки очень вкусные, а из количества предложенных крайне сложно выбрать; подушек на выбор шесть вариантов - из шерсти, гречихи, пуха и тд; вода без хлорки (как это возможно?); бесплатный паркинг, очень приветливый персонал.

4,3

Отзывы об отеле Руссо Балт Отель 5* (Россия, Москва)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (25)