Отзывы об отеле Park Inn by Radisson Rosa Khutor Hotel 4* / Россия / Роза Хутор

Андрей

09.01.2023

4,0

Превосходно

в общем все было отлично не понравились завтраки, мясо или надо было поискать или его вообще не было. сосиски мы вообще не едим и колбасу тоже.

4,0

Alexey

02.10.2022

4,0

Роза хутор- отличный и очень дорогой отдых.

удобная локация. хорошие завтраки отсутствие в номере балкона стало очень не приятным сюрпризом.

4,0

Анна

19.09.2022

5,0

Хочется туда вернуться!

Прекрасный отель! Отличное месторасположения, непосредственно возле главной канатной дороги. Отель на уровне, завтраки просто потрясающие!

5,0

Elena

23.08.2022

2,0

Надо было останавливаться в Golden Tulip

- расположение в самом сердце Роза хутор;- ежедневный почти бесплатный (350₽ с человека трансфер до пляжа);- довольно разнообразные завтраки, есть возможность заказа дополнительных блюд на заказ (яичница, омлет, пашот, каша);- по приезду и за день до отъезда был предоставлен комплимент от отеля (фрукты, сладости);- иногда сотрудники отеля дают бесплатный ваучер на пребывание в спа-зоне 5-звездочного Рэдиссор - в январе был забронирован представительский люкс на 18 ночей, накануне заезда представитель отеляпозвонил и сказал, что в отеле проводятся крайне шумные ремонтные работы, и так какмы отдыхаем с ребёнком, нам предложено заменить наш номер на два смежных стандартных без дополнительной платы (!!!). Мы отказались, по факту заселились в забронированный люкс, а через пару дней встретились с гостями из соседних номеров, которые пожурили нас, что мы отказались уступить им наш номер, и они испытывали неудобства, потому что приходилось ходитьдруг к другу в гости через коридор. Вот такая вот клиентоориентированность))И, кстати, никаких шумных ремонтных работ замечено не было.- крайне низкое качество уборки в номерах.Были случаи, когда вместо махровых полотенец приносили просто половые тряпки, а номер не убирался до 5-6 вечера.- детская анимация. Детский аниматор Галинаотказывалась принимать в игру с другими детьми ребёнка возрастом 3 года и 10 месяцев,заявляя, что детская комната предусмотрена для детей от 4-х лет. И хотя я находилась сребёнком в комнате, и не оставляла его одного, ни в игру, ни в участие в зарядке его невзяли до того момента, пока не вмешался администратор отеле. Если в детской комнате находился только мой ребёнок и я, аниматор демонстративно от него отворачивалась и собирала пазлы 🧩 На месте администрации отеля рассмотрела другие организации, предоставляющие аниматорские услуги.

Подробнее

2,0

Aleksandra

18.08.2022

5,0

жили с семьей с тремя детьми. дети маленькие и очень шумные) понравилось, что в номерах отличная шумоизоляция и мы ником

отличное местоположения - удобно, близко сразу к 2м курортам нет такого)

5,0

Alim

18.08.2022

5,0

Великолепно

Очень замечательный отель . Всё понравилось. нет такого .

5,0

Alexander

17.08.2022

4,0

Надеемся ещё вернуться.

Прекрасное расположение. Чистота во всем отеле. Вежливый персонал. Вкусные завтраки. Хотя они и повторялись каждый день, но выбора на несколько дней вполне достаточно.Большой плюс - наличие детской комнаты. Дочка (10 лет) в восторге от аниматора Гали.Хорошие скидки на канатную дорогу для постояльцев отеля.Огромная ванная комната с отдельной ванной и душем. Неудобный шкаф в котором практически нет полок. И это в семейном номере. Поэтому половину вещей приходилось держать в чемоданах, а это не очень удобно.

Подробнее

4,0

Александр

04.08.2022

5,0

4 год подряд останавливаюсь в этом отеле. Пока что менять свой выбор не собираюсь )

Очень нравится отзывчивость и дружелюбие персонала, начиная со стойки регистрации, заканчивая службой уборки номеров.Уборку производили качественно каждый день. В один из дней, после уборки было мокрое сидение стула, но, после звонка на рецепцию, вопрос был очень быстро решен заменой стула.В этот раз активно посещал фитнесс-зал. Понравилось достаточное количество свободных весов и необходимых тренажеров. Самое то для поддержки формы в отпуске :) В зале всегда есть полотенца и питьевая вода.Массажные кресла Ямагучи это что-то! Порадовало что теперь они практически на каждом этаже. 1. Необходимо заменить фонд банных полотенец. Так как с каждым годом они все хуже и хуже. Два раза попались банные полотенца с дырками (2. При бронировании выбирал изолированный номер, но заселили в смежный. К счастью, соседи были очень тихие и шума не создавали. На будущее, при бронировании буду указывать изолированный номер в дополнительных пожеланиях.

Подробнее

5,0

Владимир

31.07.2022

5,0

Отличный отдых, отель рекомендую!

Чисто, хорошее расположение, отличные завтраки, своевременная уборка, пополнение чая/воды и замена полотенец Недоработанная логика работы лифтов

5,0

Ольга

28.07.2022

4,0

Хороший отель (но уже немного "подуставший")

Расположение отеля замечательное! Все в пешей доступности! Были 2 момента, которые слегка подпортили впечатление:1. Изначально немного огорчил номер! Т.к. он был с торца здания и на 5 этаже окна в нем очень маленькие и выходят на соседний отель, первое время было немного некомфортно. С другой стороны, в таком расположении номера были плюсы - если смотреть по-диагонали, вид у нас был и на горы, и на реку))2. В отеле нет медика, медпункта и т.п. В возникшей непредвиденной ситуации со здоровьем пришлось побегать в поисках мед.помощи (Как оказалось мед.пункт на курорте (около касс подъемников) тоже особо не в состоянии оказать какую-либо помощь)).

Подробнее

4,0

Valentina

09.07.2022

5,0

Великолепно

Персонал превышает всех похвал! Команда отеля на высшем уровне!

5,0

Аlex_сher

08.07.2022

4,0

Уютный и недорогой отель

Белые чистые номера.Красивый вид из окна.Подогрев пола в ванной. Телевизоры по размеру маленькие, хотелось бы больше.Завтраки без яичниц на заказ.

4,0

Наталья

03.07.2022

4,0

Хороший отель

Чистый, просторный номер. Удобная ванная комната. Продуман дизайн и эргономика. Очень понравилось, что в номере был утюг с гладильной доской. Приветливый и отзывчивый персонал. В холле много магазинов, создалось ощущение, что попали в ТЦ.

4,0

Evgeny

22.06.2022

5,0

Великолепно

Чисто, комфортно, завтраки вкусные и сытные.Персонал очень внимателен.

5,0

Maria

19.06.2022

5,0

Отличный отель

Очень хороший отель, красивые номера, шикарный вид из окна.У нас была кофеварка, очень пригодилась, вкусный кофе утром.Вежливые сотрудники, при заезде сделали комплимент, спасибо, очень приятно.В номере есть все необходимое, каждый день пополняли воду. Нет такого

5,0

ElenaAbashkina

19.06.2017

3,2

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 3,0

(+)

(+)быстрое заселение, приветливый персонал, хорошие подушки и матрас, чисто. Уборка ок, ежедневная. Завтраки не брали. Самый близкий к подъемникам отель.

3,2

Алина

19.06.2017

4,2

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Удачное расположение на набережной, новый отель, комфортное размещение.

4,2

Nadya

13.06.2017

3,2

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 3,0

Болтунья на завтрак была не свежей, в остальном завтраки понравились

Болтунья на завтрак была не свежей, в остальном завтраки понравились. В смежных номерах очень тонкие перегородки, и если ваш сосед решит поговорить по телефону среди ночи или захрапит - будьте готовы! В остальном все превосходно!

3,2

Gleb

08.06.2017

4,7

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 5,0

Классная и удобная кровать!

Классная и удобная кровать! Тихо, спокойно и профессиональный персонал отеля. Вкусные и очень сытные блюда из меню ресторана:))Замечательный отель и месторасположение, идеально подходит, чтоб вырваться на пару выходных из шумного и многолюдного центра города.;)

4,7

Larisa

05.06.2017

4,7

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 5,0

Очень приветливые и красивые девушки!

Очень приветливые и красивые девушки! Приятно было получить комплимент от отеля по случаю дня рождения. И опять, тортик принесла невероятно милая и красивая девушка, работающая 3 июня, прошу прощения имя не спросила. Да! Удивило не поддельное радушие!!! Мальчики на завтраке тоже очень любезные, следящие за каждым взглядом гостя, и готовы подсказать сию секунду! За такое отношение отдельное спасибо!!!

Подробнее

4,7

Sergey

25.05.2017

4,7

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 5,0

Отличный отель с точки зрения цена-качество!

Отличный отель с точки зрения цена-качество! Персонал очень доброжелательный. Кухня в ресторане отличная. Дети были в восторге от аниматора!

4,7

Юлия

22.05.2017

4,2

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Бронировали за месяц стандарт с будущим мужем, приехали, сказали, что нам дали люкс

Бронировали за месяц стандарт с будущим мужем, приехали, сказали, что нам дали люкс. Мы, конечно, же были в восторге. Чисто, просторно, все рестораны и центр в пешей доступности. Нет сложности уехать в любое направление, персонал доброжелательный. Дали кучу бонусов и приятных мелочей ( бесплаьный подъем на 1 уровень на подъемнике)

Подробнее

4,2

Марина

16.05.2017

4,2

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Хорошее местоположение, персонал готовый помочь в любой ситуации, удобные дополнительные кровати в номере, отличный кофе и чай на завтраках

Хорошее местоположение, персонал готовый помочь в любой ситуации, удобные дополнительные кровати в номере, отличный кофе и чай на завтраках. Большим плюсом было наличие в номере чайника и набора чайкофе.

4,2

Виктория

15.05.2017

4,7

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 5,0

Всем остались довольны

Всем остались довольны. В стоимость проживания входит спа ( сауна, джакузи). Всего 2 сауны в спа зоне и джакузи. Есть комната отдыха и тренажёрный зал. За дополнительную плату оказывают услуги массажиста. Бассейна нет в данном отеле. Отель очень уютный.

4,7

Андрей Н.Л.

13.05.2017

4,2

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

- Приятный персонал- Удачное месторасположение

- Приятный персонал- Удачное месторасположение. - Приятно было наличие соли для ванной- Уютный спа.- Самые лучшие одноразовые тапочки, что я видел в отелях :)В целом отель понравился, тем более учитывая, что не в сезон цены там ниже.

4,2

Отзывы об отеле Park Inn by Radisson Rosa Khutor Hotel 4* (Россия, Роза Хутор)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (293)