Отзывы об отеле Апарт-отель Yard Residence 4* / Россия / Санкт-Петербург

Александра

16.03.2022

3,0

Достаточно хорошо

Очень уютно,просторно,чисто. для проживания есть абсолютно все удобства ужасно были расстроены,когда после возвращения в номер (заехали мы в 18:00), все наши вещи,лежащие в номере, исчезли. как оказалось,что пришли уборщицы и все унесли (непонятно,что ещё за уборка в 8-9 вечера…). благо на утро нам все вернули,но все равно осадок остался.

Подробнее

3,0

Andrei

13.03.2022

2,0

Неудовлетворительно

Новый отель, все свежее. Рядом с Невским проспектом, все в шаговой доступности. В холле минимаркет. Сервис на ресепшене. Может быть, администраторы уже и устали от работы (хотя заезд был в 14:00), но отношение: так, заполните анкету, вот вам ключ, что-то еще надо??? Ой все, у нас дальше заселяющиеся, кто следующий, и что не понятно - звоните, нам некогда... Не просим перед нами "лабызать", но "Культурная Столица" и такая встреча немного противоречит первым впечатлениям.Сервис по уборке. Политика отеля: правильная в моем понимание, в отношение полотенец. Если день-два-три, что их менять. Я моюсь с гелем для душа, полотенца не в грязи. В связи с этим в душе висит табличка: если полотенца не на полу - вам их не поменяют. То есть, зачем, тратить средства персонала, моющие средства, химию, воду, электричество и т.п. За этот подход - 5+Но!Повесли на ручку "Уборка". Заканчивалась в первый день туалетная бумага. Был рулон уже использованный на-половину на момент заезда, к концу дня бумага уже закончалсь. Песок на входе от обуви. Под раковиной в мешке в ведре мусор, около ведра пустые бутылки.На ресепшене попросили еще дополнительно (продублировали) уборку в номере. Итог: бумагу не обновили, песок на входе остался, пакет с мусором выкинули, а бутылки около ведра так и оставили). Кровать не заправили, ковер не пропылесосили, на столешницах не убрались. В ванной на столешнице следы от зубной пасты - не убрали. Только мусор из ведра выкинули - и все. Ну ё-маё, за экологию топите), а сервис на элемантарном уровне отелей без звезд - нет его.Желаю из все выше мной написаного руководству или управляющим отеля сделать корректировки в работе сервис-менеджмента, и с довольствием вернулись бы в ваш отель снова.

Подробнее

2,0

Margo

12.03.2022

4,0

в целом, все круто, остались только положительные впечатления об этом отеле. однозначно приедем сюда ещё)

отличное расположение, чистота номера при заезде, панорамные окна)), вежливый и приятный персонал несвоевременная уборка номерадва дня подряд на ручке двери номера висела табличка с надписью ‘уберите, номер’, но к нам так никто и не пришёл :( до тех пор, пока мы сами не увидели в коридоре горничную и не попросили ее убрать мусор

Подробнее

4,0

Denis

11.03.2022

5,0

в общем все очень понравилось. останавливаюсь у вас не первый раз и вернусь ещё

удобное расположение от вокзала и Невского проспекта. Запрещена парковка и остановка возле входа в отель

5,0

Борис

10.03.2022

5,0

все было замечательно

классный чистый отель, мебель новая, очень симпатично обставлен номер, ничего лишнего. когда приеду в следующий раз, обязательно буду мониторить свободные номера в вашем отеле.

5,0

Наталия

08.03.2022

5,0

Великолепно

все!!!!номер огромный, просторный, все чисто душевая - просто космоскровать огромная, мягкая и удобнаяпод впечатлением ) нет освежители воздуха в туалете))))

5,0

Elena

07.03.2022

Хорошо

хорошее месторасположение, удобно добираться телевизоры в номерах работают ужасно, smart tv не работает вообще, так же как и телефон. Если хотите позвонить на ресепшн , то только с мобильного. уборка оставляет желать лучшего, постельное белье меняют не очень часто, даже если на нем пятна. Были проблемы с сейфом, но может мне просто не повезло

Подробнее

Анастасия

07.03.2022

5,0

Великолепно

Отель прекрасный . Начиная с месторасположения и заканчивая чистотой номеров. Полотенца , халаты , гель для душа , шампунь - все предоставлено . Было немного прохладно в номере , но это не критично .

5,0

Artem

02.03.2022

5,0

Великолепно

Хороший ,чистый, уютный номер. Современный ремонт ,вежливый персонал. Перебои с водой . Нет столовых приборов размешивать сахар в чае нечем .

5,0

Алексей

30.12.2021

4,0

Очень хорошо

Номер современный, чистый, современная техника. В номере было уютно, свежее белье, холодильник и стиральная машина Не было завтрака

4,0

Mahmud

29.12.2021

5,0

Великолепно

Удобное месторасположение, уютный и красивый номер Небольшие проблемы с теплым водоснабжением: иногда пропадала горячая вода в душе и раковинеПроблемы с отоплением: в номере в течении для было всегда холодно, так как напольный радиатор не греет вообще, а переносной обогреватель был слабый

5,0

Polina

25.12.2021

Превосходно

Отличные апартаменты в центре города. Красивый дизайн комнат, все новое и чистое. хорошо оборудованная кухня, есть стиралка и все для глажки. Район не самый красивый в городе, но зато удобный в плане транспортной доступности. думаю, апартаменты вполне подойдут даже для длительного проживания. В ванной комнате было жутко холодно, т.к. дуло из вентиляции. 1000р. в сутки за собаку - это перебор

Подробнее

Olga

25.12.2021

4,0

очень приятный и красивый отель, с отличным месторасположением. требует некоторых доработок, но я думаю всё исправят, та

всё чистое, новоепо размерам номер вполне хороший, всё необходимое есть в номере было достаточно прохладно (и обогреватель не решила этой проблемы, к сожалению)душевая кабинка не очень герметична, что не особо хорошо(вода сильно намочила пол и полотенце для ног)

4,0

Aleksander

22.12.2021

Стоит посетить

Отличный отель за приемлемые деньги. Номер очень маленький, но при этом все есть. Кухня, окна в пол, столик, телевизор, прикольный душ. Мне кажется по соотношению цена-качество это одно из лучших мест. Классная входная группа с миниатюрным авто. Все новое и все чистое. Недалеко есть круглосуточный магазин. Нет парковки, даже платной. Лобби рано закрывается. До центра далековато.

Подробнее

Ирина

20.12.2021

Превосходно

,Потрясающий новый отель, внешний вид соответствует всем фото. Очень удобные номера с кухней! Дизайн просто супер. Ароматы в лобби нереальные, за новогодний декор отдельное спасибо. Хотелось бы бумажные полотенца на кухне. Коврик на входе зимой, от обуви грязно.

Ольга

18.12.2021

Превосходно

Отличное расположение отеля, вежливый персонал, чистые и современные номера

Anton

18.12.2021

5,0

Великолепно

Новые апарты! Даже не полках положил ника не снят транспортировочный скотч!!!! Очень уютно! Очень чисто! Есть все необходимое!

5,0

Аноним

17.12.2021

5,0

Великолепно

отличный апарт Отель . близко к центру есть все необходимое . чисто. все новое . качественная Мебель. очень рекомендую . такого нет

5,0

Юлия

17.12.2021

5,0

Точно могу сказать, что вы не пожалеете)

Отличный апарт-отель, новый, современный. Удобное расположение, рядом метро, продуктовые магазины и кафе. Уборка в номере проходит каждый день. В самих апартаментах всё продумано до мелочей. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Уверена, что если приеду в Санкт-Петербург ещё раз, то остановлюсь именно тут!)Пишу и рекомендую от души

Подробнее

5,0

Kseniia

01.11.2021

4,0

Очень хорошо

Чистый номер, приятный интерьер. Прекрасная ванная комната со всем необходимым. Во внутреннем дворике был ремонт, никакого вида. Но думаю, что это временно.

4,0

Дмитрий

01.11.2021

5,0

Достойный отель за выгодную цену.

Очень понравилось расположение отеля, номер стильный, современный, чистый, вся мебель новая, удобная мини кухня, в которой есть все кухонные принадлежности. На случай холодной погоды в комнате имеется обогреватель. В номере также имеется гладильная доска, стиральная машина, холодильник, микроволновка. В каждом номере есть стабильный интернет. Заселили раньше 14-00. Рекомендуем к проживанию, если будем в городе, обязательно здесь остановимся. Из минусов: номер выходил с видом на внутренний дворик, тёмные шторы открыть не было возможности даже днём, очень хорошо видно гостей, строителей в других номерах, т.к. окна панорамные.

Подробнее

5,0

Анастасия

31.10.2021

5,0

Великолепно

Отличный отель. Чистый, довольно новый. Дизайн невероятно красивый! Было комфортно Единственное, мы приезжали с подругой. Заранее через букинг писали в отель, чтобы нам дали номер с раздельными кроватями. Приехали, зашли в номер — кровать единая. Наши пожелания не учли. Предложили исправить ситуацию утром следующего дня. Но в целом все остальное ок!)

Подробнее

5,0

Юрий

29.10.2021

Хорошо

Персонал. Парень администратор оставил впечатление профессионала. Быстро решил вопрос с трансфером, который отказался приезжать за 3 минуты до назначенного времени и мы боялись опоздать на самолёт. Нет возможности выбрать комфортную температуру на внутрипольном конвекторе. Приходилось открывать окно, т.к. было очень душно вечером в номере, а потом вставать ночью и закрывать окно.Дверь душевой кабинки открывается не полностью и упирается в столешницу, на которой установлена раковина. От 4-х звёзд не ждал таких недоработок. Такое ощущение, что проектировщик никогда не проектировал.

Подробнее

Никита

21.10.2021

5,0

Потрясающий отдых)

Красивые, новые номера с дизайнерским ремонтом!В номере есть все необходимое для быта, отмечу даже посудомоечную машину)Очень рад что остановились в этом прекрасном месте!!))Номер убирали каждый день)5/5 Можно сказать и не было замечено за время проживания

5,0

Igor

21.10.2021

Отличный апартамент с соотношением цена-качество

Объект принял очень хорошо, без каких либо проблем. проживание было комфортным, в номере все было для удобства постояльцев. не работало отопление, в дни когда на улице было прохладно в номере соответственно тоже.

Отзывы об отеле Апарт-отель Yard Residence 4* (Россия, Санкт-Петербург)

В отеле

Отзывы об отеле (71)

Отзывы об отеле Апарт-отель Yard Residence 4* (Россия, Санкт-Петербург)

В отеле

Отзывы об отеле (71)

Будьте в курсе