Отель в целом понравился. Расположение - лучше не придумать, в самом центре Аланьи, до пляжа 50 метров, рядом 3 магазина Мигрос, остановки автобусов, недалеко рынок и автостанция. В номере абсолютно все работало, не было проблем с водой, кондиционером, сантехникой, холодильником. В номере есть
сейф, это прямо жирный плюс отелю. Замечательный балкон, я оценила его приватность, он сделан так, что вы не видите и не слышите соседей. Порадовало наличие собственного пляжа с бесплатными лежаками и зонтиками, также выдают пляжные полотенца. Уборкой довольна, она проходила каждый день, также меняли полотенца и ставили бутылочку воды на человека. Хочу также отметить доброжелательность и клиентоориентированность персонала. Все мои просьбы старались выполнить, помогали с трансфером и в целом создавали хорошую атмосферу в отеле. Большое спасибо администратору Юлечке и молодому человеку на ресепшене (к сожалению, не узнала его имени). Завтраки вполне хорошие, но поскольку я сладкоежка, лично мне не хватило какой-нибудь свежей выпечки или сдобы. Некоторые моменты можно было бы улучшить, я знаю, что персонал очень старается, поэтому пишу свои пожелания. 1. Желательно добавить чайные пакетики и чашки к чайной станции. Были только пакетики с кофе, но вот я например кофе не пью, и мне пришлось самой покупать чайные пакеты, чтобы вечером выпить чай. Чашку по моей просьбе выдали, но желательно все же, чтобы чашки были в номере. 2. Слабая освещенность номера. Верхнего освещения в номере нет, мне приходилось включать свет на балконе, но все равно этого было недостаточно. 3. Рассмотрите, пожалуйста, возможность добавления крючков (вешалок) в прихожей для верхней одежды. Было неудобно снимать куртку и вешать ее в шкаф в самой комнате. 4. Для отдыхающих, которые уезжают на экскурсию и пропускают завтрак, необходимо предусмотреть возможность получения завтрака с собой. Во всех отелях, в которых я останавливалась, это всегда было, но вот в Cimen Hotel такой опции нет. Это минус, так как гость оплатил завтраки и имеет право получить их в виде "сухого пайка".
Подробнее
