Пишу отзыв первый раз за 10 лет отдыха в Турции. Отдыхали с 28 сентября по 7 октября 2023 года. Худшего отеля ещё не приходилось видеть. Начну с заселения - заселили в 14.00 в старый корпус, в номере кондиционер не работал, холодильника, сейфа вообще не было и даже в шкафу не было ни одной вешалки
(это нонсенс). Номер никто не убирал месяц точно (грязное зеркало в номере и в туалете, на старинном телевизоре можно было картины рисовать, унитаз весь черный). В общем, УЖАС. Пошли на ресепшен, чтобы номер заменили, нас обругали и сказали, а вы что хотели? После того как начали повышать голос, вышел типа управляющего, он выслушал и распорядился поменять номер. Номер заменили на практически такой же в этом же корпусе. Уборку проводят в этом корпусе молодые мальчики и в их обязанности входит только вынос мусора и ВСЁ! К концу нашего отдыха, все отдыхающие ходили каждый день жаловаться и прислали 6 женщин для уборки (по 1 на этаж), они более менее начали убираться. Дальше хочется сказать про столовую: скатерти грязные (их никто по неделям не стирал, хорошо если переворачивают на изнанку), вилки грязные и всегда не хватало, ножей не было вообще, столовых ложек не хватало, а чайных я не разу за 10 дней не видела, тарелки практически все со сколами или треснутые, их тоже постоянно не хватало. Еда очень скудная и холодная (фрукты только на обед и ужин (яблоки, апельсины, на ужин арбуз). Бар открывался в 11.00. Вода только в кулуре, бутилированной нет ни в номере ни в баре (надо купить бутылку, чтобы наливать её водой). На третий день отдыха начались разговоры среди отдыхающих про диарею и рвоту. Это не обошло стороной весь отель. Начались опять жалобы и тогда в столовой началась уборка, посуда более менее чистая появилась. Теперь про море: море теплое, чистое, но чтобы занять лежак люди выходили с фонариками в 4.00 утра, лежаки и матрасы доисторические (просто ужас). Плюс отеля только анимация и расположение в поселке! Никому не советую этот отель. Хочется, чтобы управляющий прочитал все отзывы и принял все недостатки к сведению, пора делать ремонт!!!! Заменить повара и персонал, который должен убираться в номерах и в столовой.
Подробнее
1,0
Ольга
09.10.2023
2,0
Размещение
2,0
Питание
2,0
Сервис
2,0
Grand Sunlife
Отдыхали с 28.09 по 04.10. на 4 * не тянет вообще. Прекрасная территория и теплое ласковое море. Активные аниматоры, много напитков и алкогольных и неалкогольных. Но номера грязные, вообще не убирают, периодически нет воды никакой!!! Еда так себе (мягко сказано) Однообразная либо соленая ибо острая.
Постель не меняют. Несколько раз просила почистить ковролин (везде раскиданы черные волосы) Сантехника не чищенная вообще. Так и уехали с этим. Интернет вайфай только на ресепшен. За оплату чуть чуть тянет.. Телевизор не работает В общем, не понравилось.. От слова совсем.. Больше не поеду никогда.. Зачем трепать нервы за свои деньги.. Оценка 3 -..
Подробнее
2,0
Ляйля
04.08.2023
3,0
Размещение
2,0
Питание
4,0
Сервис
5,0
Проживание
Самый ужасный отель. Проживали в 1 корпусе. При заселение с бочка унитаза бежала вода, пришли отремонтировали, перестала набираться. Ходили 3 раза вызывали с ремонтников. В итоге то есть вода то нет, приходилось пользоваться ведром для мусора. Постоянный запах канализации. Унитаз забыл когда его
мыли и непонятно какого цвета. Пол в номере не мыли ковралин в песке и чужих волосах, калтунами валяются. Пляж супер, анимация хорошая, ребята стараются всех зазывают. Еда средняя разнообразия нет но голодными не останешься
Подробнее
3,0
Елена
08.06.2023
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Кто за чем едет
Отдыхала в этом отеле с 31 мая по 7 июня. Критерии выбора отеля были такие: 1-я береговая, собственный пляж, бесплатные шезлонги/матрасы, все включено(чтоб не метаться в поисках еды). Меня не интересовал евроремонт, кафельные белоснежные санузел и душевая, белоснежные скатерти в столовой и тд и тп.
Я ехала за морем и солнцем. Так вот - отель полностью оправдал мои ожидания! Шикарный залив, куда не доходили волны даже когда штормило, чистейшее море, шикарный пляж! Кормили отлично и разнообразно-рыба, курица, масса зелени, супы, фрукты! Я вот не знаю, чем там дома питаются те, кто говорит, что была скудная еда. Может они дома ежедневно омаров с креветками едят, тогда да, для них тут еды не было) Нам сделали ужин под открытым небом-были и пельмени, и картофель фри, и шаурма, и картофель тушёный с мясом! Немного подбешивало, что за картофелем фри выстроилась очередь, как-будто туристы этой Картошки в жизни не видели... Ну да ладно, соотечественников не выбирают))) Про уборку: у меня лично за 7 дней в номере убирали 4(!) раза! Дважды поменяли постельное! Правда буду честна-полотенца не меняли, но так как я была одна, а номер был трехместный(1224), и там было 3 комплекта полотенец, то от недостатка чистых полотенец я не страдала).
Про анимацию-это было ПОТРЯСАЮЩЕ! Нас не оставляли ни на минуту поскучать! С утра-зарядка и танец отеля на пляже, потом волейбол, дартс, уроки кизомбы, конкурсы возле бассейна! Детьми постоянно занимаются в детских комнатах-они и рисуют, и лепят, и играют игрушками в дартс!. Вечером отличнейшая шоу программа и дискотека!
Короче, кто недоволен отелем-видимо немного сам не знал, зачем ехал отдыхать! Хотите море, солнце, шикарный пляж и не скучать-вам в этот отель! Хотите пафоса, преклонения и стерильности-умножьте сумму путёвки на 10, и езжайте куда-нибудь на Тенерифе или Бора-Бора!
Подробнее
5,0
Anna
02.08.2022
Наш отдых в отеле
Отдыхали в отеле с 11.07.2022 по 24.07.2022. Отель сам по себе ничего. Территория хорошая, маленькая и уютная. Кормят хорошо (только не хватало столовых приборов). Анимация работает отлично. Персонал вежливый. НО при заселении не рекомендую 3 корпус. Нас поселили на 7 этаж под крышу. В номере
оказался ржавый и грязный туалет. В душе отсутствовали крючки для полотенец и полочки для мыльных принадлежностей. При заезде было изначально грязно и пыльно. И за 2 недели ни разу не убрались. Полотенца не менялись совсем (поменяли один раз на чужие грязные). Лифт ломался 4 раза. В здании нет кондиционера от слова совсем. Поэтому в такую жару приходилось пешком ходить вверх по лестнице без кондиционера. Везде чьи-то волосы и отвалившаяся штукатурка на ковролинах. В моем номере был сломан кондиционер (вся вода стекала в шкаф, где должна храниться одежда). Чинили его 3 дня. Так же, в номере находился «древний» телевизор с пультом без кнопки вкл./выкл. Ручки везде сломаны и не закрывают ни туалет, ни балкон.
Подробнее
Anna
02.08.2022
Наш отдых в отеле
Отдыхали в отеле с 11.07.2022 по 24.07.2022. Отель сам по себе ничего. Территория хорошая, маленькая и уютная. Кормят хорошо (только не хватало столовых приборов). Анимация работает отлично. Персонал вежливый. НО при заселении не рекомендую 3 корпус. Нас поселили на 7 этаж под крышу. В номере
оказался ржавый и грязный туалет. В душе отсутствовали крючки для полотенец и полочки для мыльных принадлежностей. При заезде было изначально грязно и пыльно. И за 2 недели ни разу не убрались. Полотенца не менялись совсем (один раз по просьбе поменяли на чужие грязные). За туалетной бумагой пришлось ходить отдельно, так как в номер ее не приносили. Лифт ломался через день. В здании нет кондиционера от слова совсем. Поэтому в такую жару приходилось пешком ходить вверх по лестнице без кондиционера. Везде чьи-то волосы на ковролинах и штукатурка отвалившаяся. В моем номере был сломан кондиционер (вся вода стекала в шкаф, где должна храниться одежда). Чинили кондиционер 3 дня. Так же, в номере есть «древний» телевизор с пультом без кнопки вкл./выкл.
Подробнее
Ирина
23.05.2022
4,0
Размещение
5,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
Рекомендую данный отель для любого возраста
Добрый день! Хочу оставить отзыв об отеле Grand Sunlife 4*. Заезд в отель был 08.05.2022 года. Заселили сразу, предоставили отличный номер на 4-м этаже с видом на море и на бассейн. На момент заезда в отеле отдыхало не более 25 человек. Персонал доброжелательный, приветливый. Территория отеля
чистая, газоны и розовые кусты в идеальном состоянии. Прибрежная песчаная полоса в прекрасном состоянии. Я попала на празднование Дня Победы 9МАЯ! Руководством отеля был организован замечательный праздник с праздничным ужином у бассейна, песнями военных лет и фейерверком.
Питание разнообразное, много овощей, каждый день мясные блюда, рыба. Предусмотрено детское меню.
Работают водные горки и анимация.
Номера убирают ежедневно.
Рекомендую данный отель для любого возраста. Планирую в этом году еще раз приехать в Grand Sunlife!!!
Подробнее
4,0
Альфия
24.01.2020
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Отдыхали в 2019 году в июне.
Отель стоит своих звезд. Все близко. Анимация мне понравилась. Очень приветливый персонал. Еда хорошая. Больше всего понравилась турецкая ночь.
5,0
Елена
29.08.2019
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
2019 год август
Добрый вечер! Начну с аэропорта Газипаше, куда мы прилетели. Автобус, чтобы поехать в отель, ждали 2 часа. По приезде в отель, поселили в 4 корпус. Тёмный душный коридор с видом на проезжую дорогу. Пришлось поругаться, заселили во 2 корпус. Вид на море, казалось бы всё отлично. Унитаз сломан, вода
как водопад лилась шумела, полотенец 1 на двоих, на балконе нет стульев. Сейф 10$ стоит. Три дня добивались починить унитаз и принести стулья и полотенца. Wi-Fi бесплатно работает очень плохо только на рецепшене. Платно чуть лучше, но на всей территории отеля. Уборка номера по просьбе. Еда так себе, мало горячего, кислые помидоры и огурцы. Фрукты: арбузы, дыни, яблоки. Напитки выдают. Сок из пакетов. Анимация хорошая, территория чистая, пляж чистый и море отлично. Обратно в аэропорт доставили вовремя.
Подробнее
5,0
Ольга
16.07.2019
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Прекрасный отель
Замечательный отель для отдыха с семьей, пляж самый большой плюс в отеле, от номера до лежака 1 минута пешком. У нас номер был во втором корпусе, по пути на пляж можно в баре взять напитки. Еда вкусная, очереди есть и создают их сами отдыхающие, зачем - загадка, ведь за 15 минут до окончания
завтрака/обеда/ужина есть еда. Анимация супер и для детей, и взрослых. Каждый день волейбол, боча, танцы у бассейна, аквааэробика, дискотека. В общем, не скучно будет точно. Убирали каждый день, за две недели один раз сами отказались. Так что спасибо отелю и персоналу за чудесный отпуск.
Подробнее
5,0
Ольга
24.06.2019
Отзыв
Отдыхали с 12 июня по 21 июня. Очень много минусов. Питание ужасное. Постоянно очереди за едой. Питьевая вода только в кулере и до 23.00. Лифт постоянно не работал в день мог сломаться до 6—8 раз. В номере душевая кабина в ужасном состоянии. В этот отель точно больше не поеду и советовать не буду
никому.
Подробнее
Алина Пикуль
20.10.2017
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Grand Sunlife – один из отелей в моем ТОП-5 по Турции
Grand Sunlife – один из отелей в моем ТОП-5 по Турции. Сюда приезжаю исключительно в сентябре, когда солнце не прожигает тебя до костей. Берег – сказка, пляж чистейший, кухня экзотика + ощущение домашнего питания, номера – красиво, уютно и опрятно. Все нравится, и я всем друзьям рекомендую этот
отельчик для недорогого, но очень приличного отдыха.
Подробнее
5,0
Сергей Г.
03.10.2017
Поехал сюда с семьей на майские праздники
Поехал сюда с семьей на майские праздники. Посоветовал коллега по работе, который сюда уже раз третий или четвертый всем семейством заезжает. Он меня сразу предупредил, что отдых из разряда бюджетного, но за такую мизерную стоимость рассчитывать на что-то более стоящее прямо-таки грех. Есть мелкие
проблемы по управленческому вопросу и оснащению, но в целом все достаточно прилично. Здесь каждый член семьи от мала до велика найдет себе занятие по душе, а если нет, то тут аниматоры вами займутся. Море отличное, еда вкусная и всегда свежая и ее всегда много: ради этого и можно потерпеть мелочи в виде плохо говорящего по-русски персонала. В общем, ставлю твердую четверку, приедем еще раз.
Подробнее
Карина Лупова
22.09.2017
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Были здесь прошлой весной вдвоем с мужем
Были здесь прошлой весной вдвоем с мужем. Ребенка оставили с бабушкой, но можно было и втроем сюда ехать. Аниматоры так развлекали, что мы сами чуть ли в детство не впали. Чисто, опрятно, проблем при заселении не было. Питание скромное, но еды вдоволь. Спасибо за сервис, несмотря на невысокую цену.
5,0
Александр
20.09.2017
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Невозможно отсюда уехать не отдохнувшим!
Невозможно отсюда уехать не отдохнувшим! Я ни разу так не отдыхал причем со всей семьей, а у меня она как никак – жена, два сына и годовалая дочка. Все условия для семейного отдыха и размеренного времяпрепровождения здесь созданы. Заботливый персонал, убранные номера, постельное меняли раз в три
дня, все, что для малыша потребовалось тоже нам принесли. Спасибо аниматорам, которые старшеньких моих развлекали. Моя жена впервые за столько лет с облегчением вздохнула и смогла расслабиться на отдыхе. Рекомендуем всей семьей!
Подробнее
5,0
Noname
10.09.2017
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Мне очень понравилось
Мне очень понравилось. Я именно за полным спокойствием я сюда и ехал. Мне не хотелось, чтоб меня вообще кто-то трогал и было желание валяться на пляже, попивать коктейли и отсыпаться под кондиционером, смотря телик. Персонал и аниматоры в частности с первых секунд уловили мое настроение и ни разу
меня не побеспокоили. Вот за это респект. Дешево, уютно, спокойно и очень живописно я отдохнул в этом отельчике.
Подробнее
5,0
Юля
04.09.2017
Приехали сюда по огромной скидке
Приехали сюда по огромной скидке. За эти деньги все было достаточно прилично. Многие сюда попали из других турагентств, где в разы цена была завышена. Вот их немного жалко. Отельчик достаточно средний. Ремонт есть в корпусах, но не прямо свежий. Хотелось бы легкого обновления в номерах. Пляж чистый,
мы в номерах только ночевали. Территории немного, но очень компактная расстановка всех игровых зон. Для малышей горки, качельки, любители почитать могут под деревьями на мягких подушках разместиться. В целом мы остались в целом очень довольны.
Подробнее
Влада Петрова
30.08.2017
Очень удачное размещение гостиницы
Очень удачное размещение гостиницы. Все реально рядышком, и магазин, и кафешки, и пляж. Анимация хорошая, для деток стараются особенно - вот за это отдельное спасибо. По питанию: Хотелось бы более разнообразить меню фруктами, нам показалось маловато, хотя в остальном еда отличная - вкусно, сытно.
Обслуживание тоже нормальное, персонал по-русски понимает, но горничные не особо. На пляже тоже достаточно хорошо. Немноголюдно, а это для меня было важно. Лежаки удобные и всегда в наличие. Возможно, вернемся сюда на будущий год.
Подробнее
Руслан Р.
16.08.2017
Если вы решите сделать своей любимой подарок и отвезти ее отдохнуть в Турцию – этот отель то, что нужно
Если вы решите сделать своей любимой подарок и отвезти ее отдохнуть в Турцию – этот отель то, что нужно. Даже студенты смогут позволить себе такой отдых. Цена прям порадовала, мы с девушкой вернулись невероятно довольными. Вот все как мы представляли, все так и было. Море здесь тихое и ласковое.
Пляж находится в небольшой бухте и тут к счастью неветрено. Персонал отличный. Приходилось несколько раз наблюдать быдловатое поведение своих соотечественников. Но, бармены и на ресепшен все из работников вели себя достойно. Питание, как для прожорливого мужика, не сильно богатое, а вот моей стройной девушке все было по душе. Мелкие недостатки есть везде. Но все компенсировано хорошим настроением и задорными аниматорами. Ставлю 5 с плюсом!
Подробнее
Михаил Дронов
09.08.2017
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Мы отдыхали вшестером – четверо взрослых и двое малышей
Мы отдыхали вшестером – четверо взрослых и двое малышей. Очень понравилась территория отеля, пусть она и не большая, но все очень компактно и эргономично устроено. Прикольные сидушки мягенькие под деревьями в тенечке. И качели для малышни. Аниматоры тут молодцы. Из нашего номера с балкона можно
было наблюдать все развлечения. Номер тоже неплох. Кондер работал хорошо, так что от жары не умирали. А еще и вайфай был у нас отменный, повезло, что номер прям над ресепшеном и лобби размещен, поэтому ловило отлично. На пляж не надо было бежать в 6 утра, чтоб место занять и лежак прихватить. Всем всего хватало, дно хорошее, плавный заход, зонтики. Все отлично, мелкие недочеты компенсируются массой положительных моментов. Рекомендую для семейного отдыха!
Подробнее
5,0
Галина
02.08.2017
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Очень и очень зеленая территория в этом отеле – везде есть возможность укрыться от жарящего солнышка
Очень и очень зеленая территория в этом отеле – везде есть возможность укрыться от жарящего солнышка. С моей фарфоровой кожей солнечный ожог можно за 15 минут получить. Но здесь все предусмотрено – зонтики, шезлонги, на территории хорошая тень от деревьев. Прохладные коктейли – это прямо отдельная
история в этом отеле. Бармен просто чудо, что вкус, что оформление, все как в кино показывают. Я была в прекрасном настроении все 10 дней. В следующем году планирую снова сюда вернуться!
Подробнее
5,0
Давид
26.07.2017
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Все было реально великолепно, были большой компанией молодежи, поэтому на небольшие минусы внимания не обращали
Все было реально великолепно, были большой компанией молодежи, поэтому на небольшие минусы внимания не обращали. Понравилась аниматор Юленька, она одна умничка за всех вкалывала, другие ребята, видимо больше отдыхать приехали)) Дискотека неплохая, только маловато по времени – в час ночи уже все
сворачивались, но для нас это было не проблемой и на автапати мы дружно шагали на пляж встречать рассвет. К слову, пляж. Чистый и просторный, нет толкучки и свободный лежак всегда можно найти. На Гранд базар тоже недалеко и экскурсии тут дешевле, чем в специальных конторах. В целом положительные ощущения после отдыха в этом месте!
Подробнее
5,0
Елена
22.07.2017
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Были тут дважды и можем уже раздавать ценные советы
Были тут дважды и можем уже раздавать ценные советы. При поселении можно настоять, чтоб вам дали номер в любом из корпусов, первый раз поселились в корпусе с ресепшеном. В номере бесплатный вайфай просто летал, говорили с родственниками по Скайпу спокойно. Но было достаточно шумно. В корпусе
“Гранд” достался шикарный двухкомнатный номер с видом на море и двор отеля. Все остальное - еда, анимация и сервис было супер. Чтоб убедиться, нужно только самому там побывать.
Подробнее
5,0
Артем
20.06.2017
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Отдыхали в Турции впервые, наша поездка больше имела разведывательный характер, поэтому не могу сказать, что выбирали отель с пристальным вниманием
Отдыхали в Турции впервые, наша поездка больше имела разведывательный характер, поэтому не могу сказать, что выбирали отель с пристальным вниманием. Но остановились в итоге на этом. При заселении все прошло быстро, хотя персонал по-русски плоховато говорил, но это не стало проблемой. Обстановка в
номерах соответствует цене и звездности отеля. Мы правду сказать и не ожидали, чего-то сверхъестественного за эту сумму. Вода горячая и холодная была круглосуточно, после жары не искупаться – для меня просто трагедия, так что с этим все ок тут.
По поводу аниматоров – мы были в восторге, для любого возраста ребята готовили интересные занятия, спасибо за это отдельное. На фуршетных столах меню больше вегетарианское, много овощей и фруктов. Мы похудели все дружно после отдыха, но оно и к лучшему. Напитки все в свободном доступе, алкоголь тоже неплохой. Если кому мало – недалеко от отеля есть хороший супермаркет, можно и там докупиться.
На пляже очень хорошо, мягкий заход, но по краям камни, поэтому надо быть аккуратным. Шезлонгов море, людей не так уж много и поэтому есть, где развернуться. Мы с компанией не сильно привередливые, поэтому нам все понравилось. За небольшие деньги мы отлично отдохнули.
Подробнее
5,0
Людмила Мурадян
04.06.2017
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Была здесь дважды – в мае 2010 и июне 2017 года
Была здесь дважды – в мае 2010 и июне 2017 года. Заметен огромный прогресс размером в целую звезду. Теперь четверочка дана заслужено. P.S. Очень вкусный шведский стол!
