В отзыве речь пойдет о корпусе «В» 👍🏼 инстаграмный интерьер, видно, что ремонт был недавно. Дизайн современный, светлый, сантехника новая.👍🏼бассейн хороший, но есть замечания, о них ниже.👍🏼 еда в ресторане вкусная 👎🏼 лестница в бассейне ведет сразу на глубину примерно 2,5. Поэтому при первом
спуске есть шанс хлебнуть воды. Здесь нужно ставить указатель на ограничение по глубине!! Тем более плавают дети и нет дежурного рядом.👎🏼 грязно в номере! При заселении пол был мокрый и грязный, будто тряпкой земляной повозили. Ежедневная уборка заключается просто в заправлении кроватей.👎🏼полотенца поменяли один раз и то только после просьбы.👎🏼из средств гигиены только две баночки шампуня и два маленьких круглых мыла.👎🏼 wifi работает крайне плохо. Загрузить картинки в соцсеть было невозможно.👎🏼в ванной сложно настроить температуру воды, чуть поворот и кипяток, чуть в сторону и ледяная👎🏼 почему-то по телику нельзя посмотреть каналы. Благо есть ютуб и нетфликс.👎🏼нет шкафа, есть только перекладина с вешалками, для двоих этого мало, полок нет вообще.👎🏼нет одеял, вместо них предлагают накрываться вафельным полотенцем.👎🏼одна и та же музыка на протяжении 10 дней у бассейна надоедала.👎🏼попить воды из кулера можно только утром до 10, потом его накрывают, мол не трогайте 😄. На улице жуткая жара, отель жлобится дать налить воды из кулера, типа покупайте воду в магазине, ишь че!👎🏼завтраки достаточно однообразные. Один раз были панкейки. Очень странно видеть картошку фри на завтрак.👎🏼персонал не говорит по английски, отчего возникали сложности. Как-то заказали в ресторане обед, заказ приняла женщина, сказала «окок». Мы просидели минут 20, потом подошел Сонар (это такой калоритный персонаж), и сказал «ой она вас не поняла, вы мне скажите что вы заказали», на что я ответила что вы просто тратите наше время.👎🏼делали заказ в номер второй раз, тот же Сонар не дослушал до конца, очень раздраженно зачем-то уточнял в каком мы корпусе, хотя при первом заказе по телефону такого вопроса не возникало, я не успела назвать напитки и он просто кинул трубку.Хотелось бы пожелать персоналу развиваться и улучшать свои софт скиллы, а также подучить английский язык, тк гости в основном иностранцы.
Подробнее
