Отзывы об отеле Royalisa Hotel 3* (Турция, Аланья)

3,0
Нормально
250 м до пляжа
Тип пляжа: песок/галька, вторая линия

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Дайвинг
Отдых с детьми

Отзывы об отеле (26)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Royalisa Hotel 3*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (26)
3,0
Нормально
Оценка по 26 отзывам
Размещение
3,0
Питание
3,0
Сервис
3,0
09.11.2023
3,0
Лучше выбрать другой отель
Для тройки нормально кормили. Не считая завтраков - они грустные. А обеды и ужины вполне сносные - уровень столовка, мясо было. Ожидала худшего Клопы, меня покусали в первую ночь и до сих пор заживают укусы. Меня молча переселили, не узвинились. А на выезде еще сказали, что я должна 4 цента, за что я не поняла.Персонал некомпетентный, меня гоняли по номерам, я сама с карточкой бегала и смотрела куда переселиться.Закрывайте дверь на защелку: в любой момент к вам без стука может зайти администратор или уборщица.Контингент - Тагил, слышимость - картонные стены, отсюда вывод: без беруш там делать нечего.На запрос предоставить 1 двуспальную кровать мне сказали ок при бронировании, в реальности было 3 одноместных. Мне сказали, что других номеров у них не бывает.Пляжное полотенце дают под залог, собственного пляжа нет.Инет в лобби кантуженный, но по вотсапу связаться можно.
Подробнее
3,0
02.11.2023
5,0
Великолепно
Мы туристы не избалованные и нам понравилось все, кормят очень хорошо, стараются выполнять все просьбы, нам даже разрешили до вечера остатся по скольку вылет был ночной. Особенно удобно людям с ограничеными возможностями потомучто на тереторий везле пандусы и имеется лифт в любой уровень. Бассейн без подогрева, но даже в 01/11-2023 получилось искупатся, некоторым даже нравилось с горки спускаться в прохладную воду)) особенно Белорусам и французам. Были конечно недостаки но питания и то что нам любезно разрешили остатся до вечера все перекрыло( а так выселения в 11:00 кажется) в общем все однозначно советую.
Подробнее
5,0
13.10.2023
5,0
Все супер
Сервис, отличный персонал, всегда пойдет в положение и поможет с любым вопросом Платный wf
5,0
03.08.2023
1,0
Не рекомендую, не тратьте свои нервы
Практически ничего, кроме вида на море с 7 этажа, и то нас туда переселили после того, что мы захотели съехать Все, кроме вида на море, кондиционеры громкие, в номере грязно, all inclusive но выбора поесть практически нет, работники все делают за деньги, заказали кофе цену увеличили на 20 лир от реальной, анимации нет, места возле бассейна нет, продолжать можно долго
Подробнее
1,0
21.06.2023
3,0
В общем всё более менее понравилось, но эта твёрдая 3* или 3*+, но не 4*.
Это городской отель c небольшой территорией, до центра Алании со стороны набережной 20 мин пешком, на автобусе 5 мин. На территории отеля много зелени, деревьев, цветов, есть общий лаундж и сад, 2-а бассейна: взрослый и детский, 2 горки. До моря на 15-й пляж, который указан на ресепшне +-400 м идти. Лежаки и зонты платные, т.к. пляжа своего у отеля нет. Как было 13 лет назад, и 10, и 5, и 3, так и сейчас, при входе в море камушки и плита шириной около 2 м, так что лучше одевать коралки.Уборка каждый день, но в нее входит как я убедилась только выброс мусора и замена полотенец, влажную уборку делают +- 3 раза в неделю, постельное меняют тоже +- 2 раза в неделю.Звукоизоляции нет, + от пола до начало двери расстояние в 3 см, так что всё что происходит на коридоре, ужасно слышно.Номерной фонд простой, сантехника также, постельное бельё и полотенца хоть и чистые, но в пятнах, которые уже не отстирать видно.В номерах Wi-Fi платный, день – 2$. Выгодно брать на 5, 7, 10 дней сразу. На лобби Wi-Fi очень медленный.Завтраки, обеды и ужины вкусные и разнообразные. Воду в номер не дают, только при заезде в холодильнике может быть 2-3 маленькие баночки, хотя и то не у всех так было, но для стандарта 4* её должны пополнять ежедневно. Платный Wi-fi (в лобби бесплатный но он очень "хромает"); воду в номера не пополняют как должно быть в 4*, ведь как указано Royalisa Hotel 4*; звукоизоляции нет; чайника в номере нет; номерной фонд простой, сантехника также; постельное бельё и полотенца хоть и чистые, но в пятнах, которые уже не отстирать видно.
Подробнее
3,0
05.11.2022
3,0
Хорошо
Хорошее месторасположение,отель-хорошая тройка. Изысков ждать не стоит,но при этом все прилично. Утставшая сантехника в ванной. Не со всеми барменами ты ощущаешь себя на системе "все включено".
3,0
23.08.2022
4,0
Очень хорошо
Мы отдыхали неделю назад, отель соответствует цене, главное кому какой унитаз золотой или для нужды. Кормили и поили с утра до ночи, местоположение отличное, номер отличный, горячая вода целый день, территория маленькая, а в остальном все плюсы. Спасибо Кадыру который нас принимал и админу Мехмеду в ресторане, который помог организовать день рождение внука.
Подробнее
4,0
20.08.2022
0,5
ужасно
из + только вид из номера вечером, на этом все очень и очень грязно, после столовой отравление… в номере грязно, и это мягко сказано говно было на зеркалеполотенца в пятнах похоже было на кровь. страшно было прикасаться к чему-то в номере, полотенец на бассейн нет . указано что есть парковка, ее тут нет !!!!
Подробнее
0,5
13.08.2022
4,0
Хорошее соотношение цена/комфорт за все включено
Хорошая еда, разнообразная. Каждый вечер гриль, рыба. хороший ассортимент сладостей :).Персонал на ресепшене и в ресторане очень приветливый и отзывчивый.Хороший вид из номера на горы.Просторный номер. Нам не хватало уборки в номере. Полотенца поменяли за 6 ночей 3 разаПол вымыли один разПостель не меняли ни разуПроветривание в санузле недостаточное, дверь приходилось держать открытой.Некоторые постояльцы занимали лежаки у бассейна своими полотенцами и не убирали их совсем, показывая тем самым, что данный лежак занят ими на все время их прибывания.Администрации отеля стоит установить правила вежливого использования общего инвентаря.
Подробнее
4,0
10.07.2022
4,5
Превосходно
Небольшой уютный отель. Питание не сильно разнообразное, но очень вкусное.Отдахает много Европейцев и много людей из стран СНГ. Отель находится в очень тихом месте. До моря 5 минут.Приберались и меняли полотенца каждый день. В одной из спален вообще не было розеток. Интернет платный. 10 доларов за 7 дней.
Подробнее
4,5
20.06.2022
4,0
Очень хорошо
Персонал очень очень вежливый и отзывчивый. Чисто и уютно на территории отеля. Скудный шведский стол. Отсутствие ремонта в номере.
4,0
20.06.2022
4,0
Очень хорошо
Персонал очень очень вежливый и отзывчивый. Чисто и уютно на территории отеля. Скудный шведский стол. Отсутствие ремонта в номере.
4,0
06.06.2022
5,0
Великолепно
Мы были семьей . Семейные номера очень удобные и чистые. раздельные комнаты. Все было и снеки и развлекательные программы. И вкусная еда. Только минус в том что надо вай фай покупать за отдельную оплату за человека. Поэтому дети сидели большую часть времени в лобби там бесплатный вай фай. За лежаки тоже оплачивать отдельно но мы только первый день использовали лежаки потом поняли что они нам не нужны мы лежали как многие это делали на песке было комфортно. Был бассейн детям понравился и горки. В целом за такую сумму было хорошо. Спасибо персаналу очень дображелательны
Подробнее
5,0
05.11.2021
3,0
В принципе, тянет на 3+
1) Виды из номеров потрясающие. Возможно, это нам так повезло, но он правда завораживает 2) Массаж. В данном отеле работает одна потрясающая массажистка, которая спасла все, что могла спасти. В Москве даже медицинских центрах не такой уровень. Это искренне потрясло 3) Ресепшн. Очень классные ребята, всегда готовы были помочь. За это им огромный плюс 1) Ужасные ванные. Это прям ужас. Мне было страшно там мыться. Первый номер мы сменили. Во втором было чуть лучше, но грязь, плесень, темнота и запах сероводорода просто не исчезали оттуда 2) Комнаты. Нам обещали 1 большую кровать. по итогу мы получили 4 маленьких, 2 из которых просто замотали 1 большой наволочкой3) Еда на очень среднем уровне, но жить можно 4) Отель не находится на первой линии. До пляжа, принадлежащему отелю, нужно идти минут 7-10. Смысла мы в этом не видели, так как он не давал никаких нам плюсов (например, бесплатных лежаков и тд). Пляж Клеопатры намного лучше. Поэтому, легче потратить 4 лиры на автобус, чем 10 лир на лежак
Подробнее
3,0
29.10.2021
5,0
В целом по своей цене хороший отель. Еда вкусная, разнообразная. Расположение отеля удобное.
Вся еда понравилась. Единственный плюс этого отеля - вкусная еда. К сожалению убирались очень редко. Не хватало туалетных принадлежностей. Не было даже мыла и шампуня.
5,0
11.10.2021
2,5
Достаточно хорошо
Гамак-это топ.Зелёная территория. Маленькая, но красивая. Бассейн красивый, хоть и холодный.Ребята на баре душевные. Они скрашивают обстановку.В целом приветливый персонал, без хамства.Хочу отдать должное, что проходя мимо, видела нормальные номера.Немного, но дотягивал бесплатный интернет из лобби. Хоть и слабый, но есть. В этом отеле есть номер 2001, который как бы намекает, что вам не рады. Именно нам и достался. Жёлтый налёт на дужке унитаза, ржавый кран, отсутствие ванной и какой либо защиты от брызг воды от душа, откусанный провод от фена, вид на бассейн и ресторан с бесконечной музыкой. Кругом плитка, но тапочек не выдают в принципе. Зато находится рядом с лобби, где в дикую рань, видимо, построение персонала с шумом и гамом. А под дверью щель сантиметра два, так что слышно всё так, словно ты и не выходишь с лобби. Горячей воды не дождалась, была тепловатая, не более. Просила поменять, сказали, что невозможно. Фен пришли сделать, когда ванна была занята. Обещались прийти через 5 минут, на этом всё закончилось. Так же и плед не пришёл, хоть и обещали. В самом номере одеял нет, совсем. Ночью было холодно. Заснула под звуки музыки, проснулась от шума из лобби, заработала головную боль.По еде: все выстраиваются в очередь на два главные блюда. Отвратительная организация подачи блюд. И еда не вкусна.
Подробнее
2,5
05.10.2021
2,0
Неудовлетворительно
Первое, нас очень впечатлил светловолосый парень на ресепшене. Я с ним общался три раза по разным вопросам. И каждый раз я не получал прямых ответов на прямые вопросы. Начинались какие-то очень пространственные ответы.Далее, с виду гостиница вполне нормальная, но если быть более внимательным, то начинаешь замечать, что это здание уже довольно пошарпано, особенно сильно эта заметно в ванной комнате, где раковина в трещинах, а бордюр между ванной и кафелем в ржавчине и непонятной замазке. В номере вы не найдёте тапочек и даже при желании купить на ресепшене, вам предложат купить сланцы напротив в магазине.Особое место здесь занимает питание, возможно я слишком придирчив, но кушать предложенное очень сложно. Все с каким-то привкусом. Я пытался найти вкусное, но не удалось и поэтому завтраки и ужины проводили в других местах.И вишенкой на тортике всех прелестей этого отеля будет орущая музыка из соседнего ресторанчика часов эдак до 2-х ночи.Никому не посоветую этот отель, даже просто для ночлега. По таким ценам можно найти более приемлемый вариант.
Подробнее
2,0
13.09.2021
2,5
Достаточно хорошо
Питание и напитки в достаточном количестве, чистый прохладный бассейн. Был заказан трансфер через отель, объявленная цена 35 лир за человека, по факту пришлось оплатить 197,50 лир. Каким образом получилась данная сумма ни кто до сих пор не сообщил. Прием пищи в отеле происходит на улице под навесом без кондиционеров, в жару обедать просто не реально.
Подробнее
2,5
22.08.2021
1,5
Отдых с детьми
Не понравилось ничего Первые три дня казалось, что все неплохо. Пару раз попалось в столовой грязные тарелки, но потом это стало напрягать. Тарелки было ОЧЕНЬ плохо помыты. Я даже относила их на ресепшн, так как словам они не поверили. Номера убирались плохо, мылись только полы грязной тряпкой и такой же водой. Вода, видимо, не менялась. Персонал шёл и мыл этой водой все номера на этаже. Поверхности, такие, как тумбочка вообще не протирались за 2 недели ни разу.Еда самого низкого качества. Конечно же, мои дети, подцепили ротавирус и 3 дня приходили в себя. Отношение персонала, особенно в столовой ( которые накладывают еду) не самое приветливое. Иногда еда в тарелку просто бросалась и стекала. Я вообще не придирчива к еде, но есть из грязных тарелок, как-то брезгливо. И очень скудный выбор блюд. Больше в этот отель ни ногой, худший отпуск
Подробнее
1,5
29.07.2021
4,0
Очень хорошо
Отель Рядом с пляжем, хорошая еда, просторный двухкомнатный номер В море напротив отеля плиты, заход неудобный (но это не совсем к отелю)
4,0
24.04.2021
5,0
Спасибо Royalisa
Очень вкусное кормят, мы не ожидали! Каждое блюдо заслуживает похвалы, спасибо большое поварам! В целом весь персонал очень приятный, бармен, официанты, спасибо! Номер нам дали двухкомнатный на 8 этаже, прекрасный вид на море и горы, чисто, полотенца идеально мягкие. Теннисный стол в тени, под навесом, очень хорошо освещается в тёмное время. Кот Гарфилд просто покорил наше сердце. В целом район не идеальный, в море участки со скользкими камнями, нужно искать место, чтоб войти в воду, но к отелю это отношение не имеет и если вы не с маленькими детьми или не пожилой человек, то тоже проблем это не составит.
Подробнее
5,0
31.10.2020
5,0
Спасибо за наш отличный отдых! Все супер!
Отдыхали в данном отеле в октябре 2020. Данный отель знаем давно, 5 лет назад он назывался banana и мы отдыхали в его домиках на пляже.А сейчас случайно поселились в нем же,но уже с новым названием. Видно, что недавно сделали ремонт в отеле, номера уютные, довольно чистые.В каждом номере приятный балкончик (нам достался с видом на гору
Подробнее
5,0
20.10.2020
4,0
В целом, отдых мне очень понравился, даже не думала, что часть «минусов» выдастся такая внушительная
Вкусная еда (особенно на обеде и ужине) если честно, не понимаю тех, кто говорит, что еды мало, уж не знаю, к каким количествам кто привык) но лично я планировала взять пасту неделю, но все время пока до нее доходила, тарелка уже была заполнена всяческими овощами и мясом)близость к пляжу (буквально 2 минуты), персонал, чистота комнат (уборка отличная),в целом вид отеля внутри и снаружи очень порадовал, территория маленькая, но очень ухоженная, Отсутствие какой-либо анимации днем (для меня огромный плюс!), вечером кое-что ненавязчивое есть (описала в "минусах")Семей с детьми не очень много (лично для меня тоже большая радость))Отличный вид с балкона, на каком бы этаже не жили После 22 уже спокойно можно идти спать, на улице могут ещё оставаться люди, но никаких вечеринок, а главное «турецких дебошей!!»В целом, публика очень приятная, без «тагила»Море (не считая захода в него) идеальное! Пляж тоже очень чистенький, хороший, песчаный (про заход в море см. "минусы")Отдельный лайк барменше Бюшре (она - пупсик) Завтрак довольно однообразный, думала, что холодильник будет каждый день пополняться водой, но нет)Кулер с водой один-единственный на баре, можно было бы хотя в лобби ещё один поставить, чтобы самим наливать, а не просить каждый разОтель сотрудничает с какой-то компанией по производству кожаных курток, и, в связи с этим, каждые 3-4 дня во время ужина проходит так называемое «дефиле»
Подробнее
4,0
09.10.2020
5,0
Рекомендую
Очень чисто , персонал очень отзывчивый и вежливый. Отдыхали в июле в 5 *, этот Отель не многим отличается . Еды мало, но все очень вкусно . Пишите сразу , что нужен этаж выше( всего 8), так как ниже -может быть шумно . Впервые вижу, что менеджер ходит каждый день и спрашивает все ли хорошо , что улучшить и т д ..Рекомендую для бюджетного отдыха, ведь цена этого отеля прям очень очень приятная на все включено !!! Дешевле чем жить в Киеве )))
Подробнее
5,0
20.09.2020
5,0
Приятный отель
Очень уютный небольшой отель, в связи с вирусом еду накладывают повара, еды не жалеют, очень улыбчивые и приятные люди, очень вкусные разнообразные пирожные, фрукты были арбуз дыня апельсин яблоко слива персик виноградИз еды курица индейка, мясо либо на ужин либо на обед, для тройки еда очень приличная, В номерах видно недавно был ремонт, все чистое.Двухкомнатный апартамент, что очень удобно с ребёнком.Персонал на русском не говорит, вдруг для кого-то это важно, в отеле больше иностранцевПляж white & white, на котором для отеля лежаки бесплатно, недалеко и он прикольный. Купаться лучше справа там вход без камней Если ехать понимать что ты едешь в 3 звёзды, отдых понравится на все 5, в отеле нет ничего не приятного Плохие отзывы удивили
Подробнее
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх