Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле Cooks Club Alanya 4* (Турция, Аланья)

4,0
Отлично!

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Для взрослых
Праздники

Отзывы об отеле (65)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Cooks Club Alanya 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (65)
4,0
Отлично!
Оценка по 65 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
31.03.2025
3,0
проверьте канализацию и трубы в номере 327. вонь ужасная.
вкусные завтраки, разнообразный выбор еды. расположение отеля отличное. отличный ресторан House of Bohem на территории отеля, все блюда вкусные. красивый вид из номер на пляж Клеопатра в ванной комнате проблемы с канализацией, постоянная вонь стоками. приходилось закрывать ванную и постоянно проветривать номер.
Подробнее
3,0
09.11.2024
4,0
Превосходно
Отличная работа персонала, очень хорошо организовано питание, обеспечен комфорт, потрясающая Администратор Irem на рецепты, особая благодарность за приём. Чуть- чуть шумно от музыки, которая не соответствует стандартам данного отеля, живая музыка
4,0
24.10.2024
4,0
Очень хорошо
Территория отеля очень компактно и продуманно организована с доступом к собственному пляжу в центре города. Классная концепция клубного отеля. Для городского отеля достаточно большая территория, все максимально продумано. Кухня топ, все очень разнообразно и вкусно, все продукты свежие, проблем с желудком не было. Пекарю отдельная благодарность за лепешки. Персонал дружелюбный и доброжелательный. Надежда очень классно курирует все спортивные активности в отеле. Спортивные активности на достойном уровне, который она добросовестно поддерживает. Она большая молодец и инвестирует много времени в разнообразие и качество проводимых ивентов. Всегда думает на шаг вперед, что можно улучшить и где есть пробелы. И у нее это очень хорошо получается, она 100 процентов на своем месте. Активная, идейная, спортивная, профессионал. Фитнесс зал в целом ухоженный. Наличие сейфа в номере без дополнительной оплаты является большим преимуществом. Подушки, коврики на территории отеля ужасные. Они очень грязные, их необходимо либо убрать либо сдать в химчистку, они портят внешний вид отеля и их не хочется касаться. Номер не очень качественно убирали, за две недели ни разу не помыли пол, полотенца не менялись, вода и чай в номере не пополнялись. Хотелось бы, чтобы номер более качественно убирали. В целом в номере шумно, но это не критично, так как отель заявляет себя клубным плюс рядом находятся другие отели, поэтому это ожидаемо.
Подробнее
4,0
21.10.2024
4,0
Превосходно
Необычное для турции место, стильное, красивое, эстетика радует глаз. Еда была превосходная, уборка качественная каждый день На ресепшене тупили 2 часа при заселении
4,0
17.10.2024
4,0
Очень хорошо
Великолепное питание, отличная уборка номеров, хорошее обслуживание в ресторане. Необычный отель, вроде бы все понравилось, но вернуться желания не возникло, не зацепило. Встреча при заезде сумбурная, персонал плохо говорит по английски, по русски не понимает вообще, не заинтересованы помочь в какой либо проблеме или просто решить вопрос. Долго искали ресепшен, парковка отсутствует, увезли нашу машину в чужие городские дворы. Номера чистые, но больше похожи на простые гостевые апартаменты, чем на номерной фонд хорошего отеля. Как пишут многие, в баре гостей с браслетом все включено игнорируют, к столику не подойдут. Если стоять у стойки, обслужат в последнюю очередь, чуть ли не закатив глаза. Один раз на пляже спросили, что принести (мы даже удивились). Просили наливать холодный чай в термос, чувствовали себя не комфортно, как будто пытались сжульничать. Вид на море из номера люкс совершенно бесполезная трата денег (фото прилагаю). Дорогу слышно и все что поют под окнами тоже очень сильно слышно.
Подробнее
4,0
26.09.2024
2,0
Достаточно хорошо
не очень чисто, темно в номере.система с едой не удобная, необходимость ходить за полотенцами тоже не удобно.зачем создавать дискомфорт гостям не понятно. уровень отеля ниже заявленного, на 5 звезд не тянет вообще. фото значительно лучше реальности.
2,0
12.08.2024
5,0
Ставить воду в номер каждый день.
Удобное месторасположение Отсутствие воды в номерах, уборка номеров.
5,0
07.08.2024
4,0
Очень хорошо
Хорошее расположение, симпатичные уютные номера, отличный пляж, вкусная еда.В целом довольна и рекомендую отель. Вам действительно не уделяют внимания, если у вас олл-инклюзив. Не ждите, что к вам будут подходить официанты на пляже и предлагать что-либо из напитков. Обслуживают только тех, кто за отдельную плату. Лишь самостоятельные походы к бару (но он в 20 шагах от пляжа).Про уборку ничего не могу сказать. Была только 2,5 дня. Мусор выносили. Полотенце не меняли, воду не обновляли.
Подробнее
4,0
25.07.2024
4,0
Очень хорошо
Отсутствие русскоязычных гостей, отсутствие детейДушевая просторная и современнаяХолодильник вау 1. Был обнаружен таракан в номере2. Расположение места, в котором можно обменять полотенца пляжные (середина столовой). Рабочие часы пункта выдачи полотенец ( мы не смогли получить полотенца в день заезда, поскольку наше время прибытия было после 15:003. Переодически отключается вай фай. В день отъезда в системе подключения отображается сообщение "гость не найден".4. Приехали в 17:00. А заселения нужно было ожидать до 18:005. Неудобное "время уборки пляжа". Гостей просят покинуть шезлонги
Подробнее
4,0
17.07.2024
3,0
Достаточно хорошо
Море шикарное. Напитки хорошие. Атмосфера Нас заселили в номер ниже категории хотя у меня был люкс. Нас заселяли 2 часа хотя мы прибыли после 14 часов. Полотенца ждали 15 минут, вообщем все ждешь. И такое ужасное впечатление только персонал вызвали. Отель хороший
3,0
14.07.2024
4,0
Превосходно
При заезде в отель, мне предложили, в том случае если мне не подойдёт мой номер, с доплатой ,близлежащий люксус отель. Мой номер находился на первом этаже,с балконом на улицу. Небольшой уличный шум,мне никак не мешал, т.к. балкон я закрывала из-за кондиционера, а на балкон практически не выходила из-за духоты. В номере есть достаточно вместительный холодильник, кондиционер. Wi-Fi сравнительно хороший, доходит прям до моря. Отель находится через дорогу напротив моря,добраться можно не выходя из отеля и пройдя по приватному подземному туннелю (путь занимает 1минуту) сразу выходите к ресторану, бассейну, бару и соответственно пляжу. Всё чисто начиная с номера и заканчивая пляжем. Персонал очень дружелюбный и готов всегда к вашим просьбам. Напитки можно заказывать не вставая с лежаков перед морем. Пляж чистый и песчаный. Я впервые отдыхала в Турции и мне не с чем сравнить, но отдых в этом отеле мне очень понравился. Если на следующий год я поеду опять в Турцию, то непременно в этот отель! Такого не заметила
Подробнее
4,0
21.06.2024
4,0
Аланья город для отдыха
Хороший отель, расположенный прямо на море и имеющий собственный пляж. Бар\ресторан находится в пляжной зоне, что тоже удобно, тут же рядом бассейн. Хороший завтрак, без чего-либо сверх естественного, но вполне нормальный. Выдают пляжные полотенца, лежаки всегда свободные, ажиотажа нет. В ресторане на пляже еда больше барная, даже горячее достаточно обычное, всё подается с картошкой фри. Но персонал просто отличный! Один раз вечером забыл сумку, где лежали очки и кошелек. Утром сумка нашлась в баре и всё содержимое было на месте. Уважением сотрудникам бара и большое спасибо!! Очень приятная девушка на ресепшен, веселая, доброжелательная, отзывчивая. Отель находится в самом центре, до фуникулёра идти 15 минут медленным шагом, вокруг много магазинов, ресторанов.
Подробнее
4,0
31.05.2024
2,0
Неоднозначное впечатление
Одхали в отеле парой и в соседнем корпусе были наши друзья с ребенком 12 лет. Плюсы есть:-отличное расположение (недалеко от центра, много магазинчиков и ресторанов поблизости и конечно пляж Клеопатры)-кормят вкусно и разнообразно (мы брали завтрак + ужин)- довольно интересное оформление отеля. - в отеле клопы. Мы были все искусанные и наивно думали, что это комары, но когда мы улетели, сильно покусали ребенка наших друзей, они проверили его постель и нашли клопов. - сначала нас заселили в грязный номер, в постели были чужие волосы, ручка на двери в душ была сломана, сам душ тоже оторван от стены. Номер дабл с выходом к бассейну нам поменяли на двухкомнатный в первом корпусе. Без доплаты, но с клопами. - когда заселялись наши друзья, в номере был огромный таракан на полу. Им тоже поменяли номер. - отель 12+, но персонал как-будто не знает об этом. Несколько раз останавливали нас и говорили, что ребенок не может зайти в отель, приходилось объяснять, что он тут живет)) Один раз ребенка выгнали из бассейна, сказали что бассейн для взрослых. Тоже пришлось объяснять. Вывод: если не боитесь клопов и у вас нет детей, то ехать можно))
Подробнее
2,0
20.05.2024
5,0
Хороший отель с хорошим персоналом и отличным расположением
Сначала, при заселении, напугал темный серый цвет стен, потолков и всего вокруг. Но потом все очень даже понравилось и совсем не напрягало. Так же сначала расстроился, что на первом этаже в Ирландском пабе гремела музыка, но все оказалось не так страшно. В 11.00 все замолкало и воцарялась тишина. Так что все очень хорошо. Ни каких проблем с шумом нет. Классно придуман подземный переход из Ирландского паба в ресторан, из которого выход на пляж. Просто супер!
Подробнее
5,0
14.03.2024
4,0
Очень хорошо
Очень хорошее место, красивый пляж, недалеко от канатной дороги . Хороший завтрак
4,0
06.02.2024
4,0
Отель очень нравится, красиво , уютно , но завтрак лучше брать в ресторане «house of Bohem “ за деньги. Там всегда вкусн
Уже не первый раз посещаем ресторан и пляж в данном отеле, очень любим этот место. В отеле остановились в первый раз. Красивый просторный номер, со всем необходимым внутри. Много очень красивых элементов декора, натуральные материалы. Не побоюсь сказать что это один из самых красивых отелей в Алании. Есть нюанс с завтраком. Не знаю, может причина что сейчас зима, но завтрак был очень бедным. Не было ни выпечки ни круасанов, абсолютно ничего «к чаю». Еще было странно что мы пришли в 9:50, завтрак до 10.00, уже не было сыра вообще, на просьбу принести сказали что уже завтрак закончился и уже нет. Странное отношения, вижу такое впервые.
Подробнее
4,0
25.11.2023
4,0
Превосходно
Отличный, современный отель. Удобные номера, современный, стильный дизайн. Вкусные разнообразные и полезные завтраки. Отличный пляж, красивый бар и зона бассейна. Отель без детей. Очень понравилась кухня в баре на пляже, очень большие порции. Отличные и качественые коктейли в баре на пляже. Персонал на пляже ведет себя грубо, не все, но есть пару парней. Их никогда нет, если нужна помощь или нужно сделать заказ. Но были свидетелем ситуации, когда персонал очень грубо, заставил вылить пиво на песок гостя отеля. С гостями так нельзя обращаться, тем более персоналу, который следит за лежаками на пляже. В целом отель отличный, рекомендую.
Подробнее
4,0
24.11.2023
4,0
Очень хорошо
Расположение отеля, очень удобные кровати, инфраструктура отеля.
4,0
24.11.2023
5,0
Отличный отель. Есть все. Шикарное месторасположение.
Все понравилось. Единственное что не понравилось музыка из соседнего отеля.
5,0
11.11.2023
3,0
в первый раз проживания забыла в номере купальник, когда обратилась к персоналу сказали что ничего не нашли хотя я точно
Уютный, чистый отель с хорошим местоположением Хотела остановиться еще раз, по телефону сказали одну сумму бронирования, по факту другую, отказались от проживания. Администратор вел себя довольно грубо
3,0
08.11.2023
5,0
Все норм
В целом отличный отель. Отличное расположение. Хороший пляж. Хорошая еда. Обслуживание хорошее.
5,0
22.10.2023
3,0
Хорошо
Отель в целом производит хорошее впечатление, вежливый персонал, хороший сервис, дружелюбная атмосфера, хорошие завтраки, радует глаз. Отвратительное поведение менеджера при выселении испортило все впечатление. При заезде мы платили наличными в день заезда сумму в долларах за все 17 дней вперёд, за люкс с завтраками. При выселении нам выставили счёт на доплату в 2700 лир.( 100$). Поначалу никто не мог объяснить за что, просто давайте деньги и все, видите так система посчитала. Пришедший менеджер тоже не смог ничего объяснить. Когда я отказалась платить непонятно за что, он нахамил и сказал что занесет нас в лист тех, кого сюда больше не пустят. Позже девушка менеджер тихо сказала, что они разобрались, система ошибочно насчитала разницу курса, это не мы неплатильщики. Насчитала стстема так, как если бы мы платили по возросшему курсу в день отьезда. Извинений от менеджера мы не услышали. В итоге все прекрасное впечатление от пребывания нам испортили
Подробнее
3,0
16.10.2023
5,0
Великолепно
Расположение отеля отличное.Вкусная еда.Хорошая зона у моря и ресторан при этой теретории.Вокруг очень много ресторанов и магазинчиков.Есть где купить вещи и сувениры если надо, а так же есть аптека рядом.Классный и приветливый персонал! Есть номера которые выходят на внутреннюю сторону, и из-за кондиционеров слишком шумно.
Подробнее
5,0
15.10.2023
4,0
Комфортный отдых с прекрасным питанием
Все очень понравилось. Разнообразие и высокое качество блюд. Очень хороший шведский стол. Хороший пляж но слегка тесновато Номер выходил на стену соседнего отеля, где работали промышленные кондиционеры от которых был шум. Поэтому спать можно только с закрытыми окнами.
4,0
13.10.2023
5,0
Великолепно
Территория не большая, но все, что нужно есть. Очень атмосферно, инстаграмно, стильно. В ресторане все очень вкусно. Каждый день вечерние программы. Очень понравился спа и массаж, а также антистресс комната, где можно крушить старый телевизор:) Все включено работает только с 10 утра до 10 вечера. В баре выбор напитков для все включено очень ограниченный. Каждый раз в ресторане и в баре спрашивают номер комнаты.
Подробнее
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх