Отзывы об отеле Mercure Istanbul Bakirkoy 4* / Турция / Стамбул

Olena

06.06.2026

5,0

Великолепно

В целом - хороший отель. Вежливый, отзывчивый персонал, отличная уборка в номерах каждый день.

5,0

Sakhiba

09.05.2026

5,0

Благодарю! В следующий раз мы снова приедем к вам.

Нам понравилось очень расположение, номер большой и удобный, единственное я просила окна не на дорогу, но все обошлось, звукоизоляция была хорошей.

5,0

Mihail

22.03.2026

5,0

Великолепно

Паркинг , цена качество просто замечательно .Перепутал даты бронирования , отменили неправильную дату , плату не взяли , огромное спасибо , так еще за те же деньги дали номер выше категорией

5,0

Masha

11.10.2025

2,0

Не рекомендуем

В пешей доступности метро и электричка, много магазинов рядом. Плохая уборка в номере, неполный комплект полотенец, воды и прочего - приходилось постоянно просить на ресепшне. Нет элементарных (обычных для отелей) косметических принадлежностей, только мыло и шампунь. В баре плохой выбор вина, вернее его нет. Бармен некомпетентен, например, не знает классику и что значит коктейль негрони))) капучино с утра нам делали 20 минут и он был отвратительный - берите лучше кофе на улице. В номере у нас сильно воняло канализацией, обращались на ресепшн, они обещали починить, после уборки мы просто получали сильный запах освежителя, что только усиливало ужас)) в общем и в целом ощущение плохого сервиса для этого сетевого отеля.

Подробнее

2,0

Olga

22.02.2025

3,0

Отличный отель в соотношении цена и качество.

Очень удачное расположение отеля, в пешей доступно общественный транспорт. Центр в 20 минутах езды, рядом мраморное море, три шопинг центра, а также много магазинчиков и ресторанов. В отеле невероятно заботливый персонал. Отель хороший, но уже не свежий. Находится на улице, где шумно. В номере плохое освещение и было прохладно в феврале.

Подробнее

3,0

Balzhan

17.02.2025

3,0

Единственное что мне понравилось спа, бассейн, пишут что отель 4 звездочный, но на самом деле 3 звездочная простая мален

Удобное расположение гостиницы Забронировала номер с завтраком, по прилету на следующий день пришли на завтрак, и мне говорят что нет завтрака у нас, я была с детьми, поставили перед фактом, завтрак простой, никак на фото в букинге, пришлось зайти платно так как была с детьми, очень дорогая гостиница, не соответствует ценам.

Подробнее

3,0

Zolotov

10.01.2025

5,0

Великолепно

Детям понравился бассейн, персонал очень хороший. Завтрак разнообразный

5,0

Ayyna

26.09.2024

2,0

Не рекомендую отель

Дали фруктовую тарелку за неудобства Бассейн не работал, локация не очень удачная и район показался не очень безопасным, номер в бронировании был с видом на сад и обновленный, а дали с выходом на дорогу и старый прокуренный номер, во время выселения администратор пытался снять деньги за воду из мини бара, которую мы не брали. Плохая шумоизоляция, всю ночь мы слышали плач ребенка

Подробнее

2,0

Andrii

19.06.2024

5,0

Отличное место для отдыха

Отличное расположение, приятный персонал, несколько видов спа, тренажерный зал, бесплатный паркинг В номере не очень много света, хотелось бы побольше освещения

5,0

Nikolay

11.05.2024

4,0

Нравится нам это место в Стамбуле и сам отель после ремонта свежий

Чисто, дружелюбный персонал, , удобная кровать. Завтраки не заказывали, так как останавливались на 2 ночи и рано уехали. Нет

4,0

Surovitskiy

27.04.2024

5,0

Все замечательно, нам с супругой очерь понравилось, остановимся вновь )

Сам отель очень хорош, хорошее расположение , каждый день уборка, что не мало важно, приветливый персонал, очень тихий

5,0

Olzhas

21.04.2024

1,0

Не лучший отель для отдыха

Ничего не понравилось Комнаты тёмные, лампочки в номере не работали. В комнате пыльно, в туалете чувствовался запах канализации. Вид из окна на стену здания. Хотели остановиться в вашем отеле на 3 дня, но вынуждены были уехать и менеджер снял с нас 100 евро не понятно за что! Не рекомендую 👎

1,0

Aleksandra

11.04.2024

5,0

Все прекрасно!

Очень понравился отель! Прекрасный персонал, очень вежливый и дружелюбный. Очень уютное место. Мне сделали апгрейд номера, за это отдельное спасибо! Мой номер очень мне понравился, большой, в нем было все необходимое. Уборка в номере проводится каждый день. Прекрасная локация, рядом много магазинов, кафе и ресторанов, 2 торговых центра и две станции Мармарай. Люблю этот район! Понравилось спа при отеле В джакузи слишком высокая температура воды, долго не посидишь

Подробнее

5,0

Ekaterina

10.03.2024

3,0

Отель с прекрасным персоналом и очень посредственными номерами

Отзывчивый персонал, все решали по первой просьбе, удобное расположение отеля, чистые номера, неплохая шумоизоляция Очень темно в номере, нам дали номер на первом этаже с видом на стену другого дома и крышу нижнего этажа, с кучей кошачьих какашек, было неприятно. Завтраки очень посредственные, сходили один раз, больше не захотелось. Душ максимально простой, нет никаких полок в ванной, бортиков для удержания воды тоже нет, вся вода льется на пол под унитаз, в итоге, вся ванная комната залита водой. В номере бывал странный запах, возможно из ванной

Подробнее

3,0

Nikita

22.02.2024

1,0

Негативное впечатление

Было холодно. Сервиса нету, от слова совсем. Звонил на ресепшен, всё что просил, ничего не дали и не сделали, приходилось спускаться. Оставил чемодан на пару часов, в итоге они поменяли на нем код, который даже близко на мои цифры не похож (оказывается так можно), видимо из вредности, то что я предъявил претензию за все что указано выше. Благо в интернете можно посмотреть как сбросить пароль.

Подробнее

1,0

Zamira

09.02.2024

4,0

Превосходно

отель очень хороши , чистый. местоположение отличное. рядом два молла Капасити и Карусель, к низу от отеля набережная. много кафешек , станция метро тоже близко. советую всем !

4,0

Anastasia

08.02.2024

5,0

Великолепно!!!

Безупречная чистота , разнообразный завтрак , местоположение…

5,0

Altynay

05.02.2024

2,0

Ресепшн пытаются снять лишние деньги. Будьте осторожны.

Женщина, которая делала уборку в комнате классная. 1. У отеля нету обратной связи. Когда я писала им на почту до вылета в Стамбул узнать по поводу выезда из отеля, они мне не отвечали. 2. В день заезда я спросила на ресепшене не возьмут ли с нас экстра деньги, так как у нас вылет ночной и выезжать из отеля нам к 18:00, а у них чек аут в 14:00. На ресепшне парень ответил что «ноу проблем», оставайтесь сколько надо.При выезде Мелисса, девушка на ресепшене ничего не упомянула об этих деньгах, сказала лишь что нужно будет за чай оплатить, который мы у них 2-3 раза заказывали, а когда я дала карту для оплаты, сняли 1600 лир. Как потом я увидела - доплату за поздний чек аут. Очень расстроило такое их поведение.3. Номера прокуренные, запах стоит уже сильный

Подробнее

2,0

Александр

04.02.2024

1,0

Плохо

Старый отель, с ужасным запахом в номере. Сыростью и плесенью пахло постельное белье. Номер был прокуренным.

1,0

Pavlo

02.02.2024

4,0

Хороший отель для отдыха

Шумоизоляция на высшем уровне 🔥Спа комплекс отличный, баня просторная, хамам приятный. Замечательные котики в отеле. Мягкая кровать) Не было смарт ТВ, не мог смотреть YouTube. Все каналы на турецком языке, что не удобно иностранцам.

4,0

Yuliya

17.12.2023

2,0

Требуется реновация . Убрать ароматизацию из холла

Остановка была на одну ночь, подбирали целенаправлено по местоположению, тк была в этом необходимость. Наличие спа зоны( бани и бассейн) От Mercur только название похоже . Номер обшарпан, освещения не достаточно, сейф был сломан. В холле едкий запах ароматизатора, находиться там крайне сложно. В бассейн вход только в шапочке для бассейна, продают на рецепции спа, стоила 70лир. В душевой спа отсутствует кондиционер для волос, для меня он необходим, хорошо что захватила свой. Так же в спа требуется небольшая реновация , хотя бы бани( доски отваливаются)

Подробнее

2,0

Irina

23.10.2023

3,0

Достаточно хорошо

Расположение очень удобное , рядом много мест где можно покушать , набережная в 5 минутах ходьбы . 2 торговые центра в 200 метрах . Зарезервировали на 1 день , из-за расположения остались еще на 4 . Очень темная комната после заката , на заявленные 35м2 всего 2 софита . Пыль в этом отеле вообще не протирается , прикроватные столики со следами еды и туалетный столик в душе весь в пыли помыла сама . При уборке заправили только постель , даже не помыли унитаз .

Подробнее

3,0

Konstantin

10.09.2023

4,0

Хороша чистая гостиница

Хороша чистая гостиница, вежливый персонал. Хороший Wi-Fi. Большие удобный номера. Хорошие плотные шторы (что важно на солнечной стороне) и отличный кондиционер. Рекомендую. Из 2-х лифтов в течение 6 дней работал только один (сначала один, потом другой). Для гостиницы в 5 этажей + три этажа вниз (ресторан, СПА, бассейн), это очень мало, иногда приходилось ждать по 5 минут и ехать по всем этажам, а утром даже не всегда можно было зайти в лифт.Для курящих: место для курения у входа на улице - три столика с пепельницами. Но в первой половине дня это место на солнце. Прямо напротив гостиницы есть замечательная кафешка, можно курить, и отличный кофе в 2.5 раза дешевле чем в отеле.

Подробнее

4,0

Madina

24.08.2023

2,0

В целом, хороший отель, завтраки хорошие, клининг очень хорошо убирается, спа не работало

Персонал хороший и вежливый. Ужасно работает вайфай в номере, постоянно приходиться логиниться, скорость низкая

2,0

Yanina

04.08.2023

4,0

Очень хорошо

Хороший район, персонал доброжелательный- быстро заселили, поставили машину в паркинг. Отель чистый, хоть и не новый. Бассейн маленький, но в наличии. Останавливались на одну ночь

4,0

Отзывы об отеле Mercure Istanbul Bakirkoy 4* (Турция, Стамбул)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (51)