Отзывы об отеле Cirrus Suites Tomtom (Турция, Стамбул)

Отзывы об отеле (23)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Cirrus Suites Tomtom
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (23)
3,4
Нормально
Оценка по 23 отзывам
Размещение
3,2
Питание
3,2
Сервис
3,2
07.04.2022
1,5
Ужасно
Хорошее расположение, рядом метро, кафешки, магазины, рестораны и тд. 1. Когда зашли в номер, первое, что бросилось в глаза - это пыль. Везде. Пол грязный. Полотенца порванные и грязные. 2. Ежедневная уборка персоналом только для видимости. Они только размазывают грязь по полу, меняют одни грязные полотенца на другие, то же касается и постельного белья. И ещё мусор забирают. 3. Вода в унитазе постоянно текла. Казалось бы, ерунда. Но когда ты живёшь там и слышишь, как не переставая течёт вода, это очень раздражающе.4. Вода из душа вытекала, на полный напор нельзя было включить воду, потому что иначе там был потоп, а вытереть воду у них нечем. 3. Ни одного крючка или вешалки для верхней одежды. Куртки невозможно было даже просто положить в шкаф, потому что там было очень пыльно.4. Отсутствие минимального набора посуды: спасибо за 2 кастрюли, сковородку, которую нам дали, когда попросили и достаточное количество тарелок. Но на этом все. Вилка одна на нас двоих, ложка одна, одна маленькая кружечка, маленький ножик, которым ничего не порезать. Потом ещё оказалось, что одна конфорка в плите не работает, приходилось справляться с одной. В общем готовка была мучительна в тех условиях.5. Самым шокирующим оказался таракан. Пожалела, что не сделала фото, было бы видно, какой он огромный. Он был в пакете, который мы отдавали с грязными вещами для стирки. К счастью, у нас в номере их не было, но этот случай меня добил окончательно.
Подробнее
1,5
09.03.2020
3,5
Хорошо
Расположение Бронировали номер с двумя кроватями. Один двухместный и один одноместный. Для одноместного не было предусмотренно постели.
3,5
02.01.2020
4,0
Уютный номер
Отличное расположение, улица Истикляль за углом. Рядом очень много разных кафешек, достопримечательности в пешей доступности. Вид из номера просто нереальный, из окна кормили чаек, которые сидели рядом на крыше. Довольно низкие потолки, плохая сантехника, вода плохо уходила. Не было лифта, но с турецкими кебабами это скорее плюс. А так в номере чисто, убирались каждый день.
Подробнее
4,0
25.10.2019
2,5
Приемлемо
Из плюсов - чистое постельное белье, каждый день меняли полотенца, убирали мусор. Вежливый персонал. Хорошее месторасположение Когда заселились, было ощущение что номер совсем не убирали. Посуда со сколами, электрический чайник с разводами и налётом, газовая комфорка не первой свежести. Из плюсов - чистое постельное белье, каждый день меняли полотенца, убирали мусор. Вежливый персонал.
Подробнее
2,5
04.10.2019
4,5
Отличный отель и месторасположение!
Приятный персонал, отличное месторасположение, рядом куча магазинов и кафе на любой вкус. Очень оживленный район, совсем рядом Башня Галата, и спуск вниз к Босфору!Персонал вежлив, некоторые говорят на русском языке, помогли с вызовом такси в аэропорт, такси обошлось в 170 лир) Нам все понравилось, рекомендую!
Подробнее
4,5
08.09.2019
4,0
Очень хорошо
Близко 2 станции метро, фуникулёр и трамвай. Шума с центральной улицы не слышно. Номер достаточно чистый, уборка была. Кондиционер работает.Чайник работает. Тарелки, чашки, приборы есть. Маркеты с продуктами рядом. Колокол часовни в 8 и 19, не мешает. Номер-студия на 1 эт. В ванной пахнет сыростью. Запах из слива в душе. Видимо проблемы со стоком. Отверстия под слив расположены криво, остатки воды остаются на полу лужами. Лестница крутая и винтовая, но мы жили на 1 эт.
Подробнее
4,0
15.07.2019
2,5
Достаточно хорошо
+Расположение среднее, близко к торговой улице, НО в переулке спят бомжи..+Нужно отметить- бельё чистое. Фото ВООБЩЕ не соответствует реальности!! Бронировала в спешке, поэтому упустила отзывы... А зря... Старая обшарпанная мебель, обивка стульев в пятнах, ржавые краны, текущий унитаз, запах канализации в номере. ПОСТОЯННО пропадала вода в кране. Поскольку списались деньги, хотя декларировалась оплата в отеле, пришлось доживать. НЕ рекомендую, если цените комфорт, пусть даже в краткосрочных поездках..
Подробнее
2,5
19.06.2019
5,0
Все отлично!
Чисто, уютно. Все необходимое для жизни на отдыхе. Постель чистая, персонал вежлив, все предложил, все принес. Один из ребят по русски общается немного. Оплата с карты , на месте сразу заселение. Главная улица рядом. Магазинчик со всем необходимым на углу рядышком, с приветливым хозяином. Нам понравилось! За эти деньги ( скидочка была на семейный номер) и расположение и обстановка -все понравилось. С нами приехал друг, узнали что оплата за номер и 4го можно заселить к нам без доплаты. Раскладушки на лестнице в углу стоят, но не предложили. В номере не очень просторно, друг в итоге снял одноместный и остался доволен. Вайфай без проблем, пароль сразу на листочке выдали. Все отлично! Из предупреждений остальным- крутая винтовая лестница (у нас номер был 402,4 эт), с багажом скорее всего помогут. И ночные крики чаек (бакланов или как их там, крупные которые)... Это ужасть. Где сторона окнами на церковь-тихо, только противоположная сторона , где окна на дома. Там они на крышах тусят и скорее всего март у них в июне... Тут к самому отелю отношения не имеет.
Подробнее
5,0
17.06.2019
3,0
Достаточно хорошо
Местоположение , почти на Истикляль но в номере совсем не шумно . Персонал хороший Мы жили в номере с террасой. Пятый этаж, узкая лестница, лифта нет, с коляской этот вариант отметаете сразу. Номер требует ремонта: сантехника вся ржавая, течёт, плесень. Мебель потертая, кровать скрипит стоит чуть повернуться. Кухней не пользовались, но чайник сломан хоть и греет, посуды маловато. Террасой тоже не пользовались , см.фото вида. Ранее в отзывах писали про грязное белье , типа в туши,-вот и у нас оно было. И ещё было нашествие каких то летающих муравьев :)
Подробнее
3,0
03.05.2019
3,5
Хорошо
Хороший персонал, 30 секунд ходьбы до главной улицы Грязная постель, после душа вся ванная комната в воде, плесень, за день до выезда нам отказались менять полотенца и убирать в номере, в ванной комнате 2 дня был мокрый пол и полотенца
3,5
03.05.2019
3,0
Достаточно хорошо
-хороший персонал-отличное расположение (до Истикляль 3 минуты)-в номере есть посуда, микроволновка, чайник -перебои с водой! Ее то не было вообще, то бежала тонюсенькая струечка!-грязно! За все время пребывания не убрали ни разу! Один раз пришлось даже на ресепшне просить туалетную бумагу
3,0
02.05.2019
3,0
Great location, less than average level of comfort
Отличное расположение, достаточно большой номер, белоснежные полотенца, вроде всё) соотношение цена - качество пожалуй неплохое. Часть ребят на ресепшене говорят по-русски.Great location, room is rather big, clean towels. Price/quality seems to be good. А вот тут есть, что сказать. На фотографиях номер может показаться очень симпатичным, но на деле всё очень подубитое, особенно душ, это печаль. После душа ожидайте лужу под унитазом и т.д. Даже на заезде умывальник страшный не протертый. Посуда на полочках некоторая не помыта. В день перед выездом вообще не убирают (весьма странная установка отеля). О слове звукоизоляция в принципе можно забыть на время проживания в этом отеле :)
Подробнее
3,0
29.04.2019
2,0
Неудовлетворительно
Плюсы: расположение (1 минута от улицы Истикляль), персонал немного говорит на русском и английском языках. К 14-00 номер был не готов. Заселили с опозданием (после ночного автобуса даже 20 минут сидеть на чемоданах совсем не хочется).Состояние номеров в отеле оставляет желать лучшего, фотографии не соответствуют именно состоянию - обстановка та же.Кресла в ужаснейшем состоянии. Даже вещи положить страшно - все в разводах и пятнах. Из холодильника откровенно воняло - не пользовались вообще. Плитка в зоне мини-кухне в номере грязная, как и прочие поверхности. Деревянные шкафы убиты, грязные - тоже не пользовались. Постельное белье после стирки, но с пятнами.В душевой кабине пахнет сыростью. Из душа вода течет еле-еле, шланг очень короткий.Жили, к счастью, там 1 ночь. Утром закончилась вода (не было ни горячей, ни холодной). На ресепшене сказали подождать - действительно дали через 5 минут. Однако, когда вернулись за вещами днем в отель, по словам отдыхающих, воды снова не было, работники разводили руками.
Подробнее
2,0
02.04.2019
3,0
Достаточно хорошо
Очень хорошее расположение отеля, в пешеходной доступности много достопримечательностей. Вежливый и улыбчивый персонал. Отель соответствует своим условиям по соотношению Цена/Качество.И надо понимать зачем вы в Стамбуле, мы в отель приходили просто поспать, принять душ и подзарядить телефоны. Если у Вас так же, то можете выбирать это размещение) Не самая комфортная и удобная мебель. И есть сложности с обслуживанием номеров, убирают не качественно. Проблема не только у нас была, мы заезжали прям в 14 часов, и списали их некачественную уборку на отсутствие времени. Но, на следуюший день заезжали две семьи в соседние номера и заезжали вечером, так они на весь отель возмущались что очень грязно в номерах. Ну, это, вообще особенность всего Стамбула)
Подробнее
3,0
20.03.2019
2,5
Приемлемо
Понравилось размещение, близко к главной улице города, где все движение и тусовка. С маленькими детьми не подходит вообще. Ужасно грязно в номерах, сантехника сломана, воды частно не было. Если вам просто переночевать, то возможно подойдёт. Но даже мне, совершенно лояльному к старой мебели человеку, ужасно решала глаза грязь, пыль и волосы...
Подробнее
2,5
20.03.2019
5,0
Отличные апартаменты! Все достойно! Цена низкая!
Очень понравились апартаменты! У нас был номер с террасой, вид с одной стороны на церковь, с другой на босфор и Султанахмед. Номер на верхнем этаже (5ый этаж), лифта нет, но ничего страшного. Номер с карточкой-ключомУборка хорошая, ежедневная, полотенца, банные принадлежности, тапочки, все отлично!Кондиционер хороший на охлаждение и на обогревание. За время нашего прибывания погода была как и 8 градусов так и 20. Фен хороший, но шумный. С водой проблем нет и холодная и горячая.Сотрудники ресепшена очень приятные, с 21 до 9 работает парень Ильхан, невероятно добрый! Помог нам когда нужно было распечатать билеты, отвел нас в "типографию", помог разобраться, и это было не его рабочее время, просто так по доброте душевной, помогал нам с информацией по городу, где такая остановка, как добраться, когда открывается парк аттракционов, где стоит трансфер, какие матчи по футболу проходят и на каких стадионах, большое ему человеческое спасибо!Расположение можно сказать лучшее! Центр улицы Истикляль! Я в Стамбуле 6 раз, за последний год - 4ый, всегда живу на Истикляль от Галаты до Таксим, могу сказать что эти апартаменты - лучшие! Обычно за те же деньги можно снять крохотный номер, балконы и террасы -редкость или очень дорого, и вряд ли будет обеденная зона и кухня! В этом отеле и нашем номере было все!Больше думать не буду где жить в следующую поездку! цена=качество! Единственное - если вы высокого роста, номер с террасой, на 5 этаже вам не подойдет, потолки низкие. Мы ростом до 180см, было нормально, даже уютно)
Подробнее
5,0
17.02.2019
1,0
Очень плохо
Понравится в этом отеле не может ничего Это самый худший отель, в которых мне приходилось бывать, с ужасными условиями, непрофессиональным персоналом и лживым менеджментом. Бронировал отель на уик-энд. После позднего перелета в пятницу, мы заселились в отель поздним вечером. Мы бронировали номер с террасой и видом на море. Заселившись в номер даже при вечернем освещении было понятно, что сантехника, мебель, сам номер в ужасном состоянии, абсолютно не соответствуют фото номера на букинге. То есть, стены, окна, пол, вся мебель и сантехника, что на фото, в номере присутствует. Но все это в ужасном состоянии: вся мебель затертая, ветхая, грязная, постель с застиранными пятнами, пол затерт до дыр, в душевой везде грибок, во всем номере и особенно в душе затхлый, неприятный запах. Утром оказалось, что вода в душевой при полностью открытом кране только капает. В остальных кранах то же самое. Невозможно было даже помыть руки, принять душ - тем более. На ресепшене был сотрудник, который практически не говорил на английском, разговаривал на турецком. Понадобилось пол часа, чтобы он понял суть проблемы. Решить ее он не смог. Общался в несдержанной форме. Предложил заменить номер. Такой вариант был неприемлем, поскольку номер с террасой и видом на море был только один, альтернативные варианты были хуже и дешевле. Понадобилось еще пол часа, повышенный тон и угроза вызвать полицию, чтобы сотрудник связал с руководством отеля. Менеджер отеля по телефону извинился за неудобства, за сотрудника, за ситуацию с водой, пообещал вернуть всю сумму за пребывание обратно на карту. Удовлетворившись решением ситуации мы забронировали на вторую ночь другой отель и отправились гулять по городу. Но вечером нас ждал неприятный сюрприз. Служба поддержки букинг сообщила, что отель отказался от компенсации, пояснив, что с номером и с водой все было в полном порядке. Мы были в шоке. Оказалось, что в этом отеле не только ужасные условия, но и лживое руководство. Никому не рекомендую этот отель, если вы не хотите испортить свой отдых.
Подробнее
1,0
17.02.2019
1,0
Очень плохо
Понравится в этом отеле не может ничего Это самый худший отель, в которых мне приходилось бывать, с ужасными условиями, непрофессиональным персоналом и лживым менеджментом. Бронировал отель на уик-энд. После позднего перелета в пятницу, мы заселились в отель поздним вечером. Мы бронировали номер с террасой и видом на море. Заселившись в номер даже при вечернем освещении было понятно, что сантехника, мебель, сам номер в ужасном состоянии, абсолютно не соответствуют фото номера на букинге. То есть, стены, окна, пол, вся мебель и сантехника, что на фото, в номере присутствует. Но все это в ужасном состоянии: вся мебель затертая, ветхая, грязная, постель с застиранными пятнами, пол затерт до дыр, в душевой везде грибок, во всем номере и особенно в душе затхлый, неприятный запах. Утром оказалось, что вода в душевой при полностью открытом кране только капает. В остальных кранах то же самое. Невозможно было даже помыть руки, принять душ - тем более. На ресепшене был сотрудник, который практически не говорил на английском, разговаривал на турецком. Понадобилось пол часа, чтобы он понял суть проблемы. Решить ее он не смог. Общался в несдержанной форме. Предложил заменить номер. Такой вариант был неприемлем, поскольку номер с террасой и видом на море был только один, альтернативные варианты были хуже и дешевле. Понадобилось еще пол часа, повышенный тон и угроза вызвать полицию, чтобы сотрудник связал с руководством отеля. Менеджер отеля по телефону извинился за неудобства, за сотрудника, за ситуацию с водой, пообещал вернуть всю сумму за пребывание обратно на карту. Удовлетворившись решением ситуации мы забронировали на вторую ночь другой отель и отправились гулять по городу. Но вечером нас ждал неприятный сюрприз. Служба поддержки букинг сообщила, что отель отказался от компенсации, пояснив, что с номером и с водой все было в полном порядке. Мы были в шоке. Оказалось, что в этом отеле не только ужасные условия, но и лживое руководство. Никому не рекомендую этот отель, если вы не хотите испортить свой отдых.
Подробнее
1,0
11.01.2019
3,5
Хорошо
Расположение - супер!Круглосуточная стойка регистрации. WiFi на всех этажах. Уборка и смена полотенец - каждый день.Кухонный уголок, микроволновка, электроплитка, холодильник.Отзывчивый персонал решал любые проблемы. Грязь под кроватью. Щель в балконной двери. Нет ничего для мытья посуды. Пришлось использовать шампунь и бумагу. Вода из под душа заливала пол в туалете. Комнаты очень давно не ремонтировались.
Подробнее
3,5
14.10.2018
2,0
Не соответствует заявленным фотографиям
Понравилось только близкое расположение к Истиклялю и остановке. На ресепшене работали парни, очень приветливые, дали попользоваться транспортной картой. Не понравилось то, что фото совершенно несоответствовало реальности. Фото специально вытянули. Номер очень маленький, мебель старая. Но даже не это разочаровало. Больше всего расстроило то, что номер был грязный, неприятный запах, постельное белье и полотенца были грязные. Такого я точно не ожидала. Было противно там находиться, спать, пользоваться душем и никакой кухней мы не стали пользоваться. Хорошо, что только ночевали 2 ночи. Бронировала в феврале, отзывы тогда были неплохие по отелю.
Подробнее
2,0
28.09.2018
2,5
Приемлемо
Грязно в номере, белье и полотенца чистые но имели пятна от краски. Нет утюга. Только персонал на ресепшн был доброжелательным
2,5
26.09.2018
3,5
Хорошо
Удобное расположение: до метро минут 10 пешком, рядом пешеходная улица, вокруг множество баров и кафе. В номере чисто и симпатичный интерьер. Кухня не приспособлена к готовке еды, посуды очень мало, вытяжка не работала. Очень хорошая слышимость и скрипучая кровать: ночами было слышно, как ворочаются соседи сверху
Подробнее
3,5
21.09.2015
3,2
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 3,0
Приветливый персонал, удобное расположение- в переулке, прилегающем к ул
Приветливый персонал, удобное расположение- в переулке, прилегающем к ул. Истикляль.
3,2
Показать еще 11 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх