Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

  1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Турция
  6.  \ 
  7. Стамбул
  8.  \ 
  9. Отель DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapi 5*

Отзывы об отеле DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapi 5* (Турция, Стамбул)

Отзывы об отеле

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapi 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur
20.12.2024
2,0
Достаточно хорошо
Персонал действительно на высоте! Номера чистые, сам холл отеля великолепен, завтраки прекрасные, чего там только нет! Очень большая удобная кровать, отличное постельное белье. Местоположение необходимо учитывать при бронировании. Совет -не стоит доплачивать за вид на море, так как море со стороны кладбища. Кладбище старое, заросшее, очень большое, рядом разломаный бетон, склады, парковки. Вида нет. На картинках он очень преукрашен. А так же ОЧЕНЬ шумно ,несмотря на закрытые окна, отель находится рядом с большой транспортной развязкой.
Подробнее
2,0
18.08.2024
5,0
Великолепно
Расположение отеля, персонал, еда напитки все было на высоком уровне отель замечательно подходит для деловых визитов в Стамбул.все самое необходимое для этого в данном отеле присутствует. Таких не заметил
5,0
10.07.2024
5,0
Отель чистый уютный и красивый
Все Когда я спала утром в комнату зашли убираться и это было очень рано , я удивилась и они у меня спрашивали“temizlik” ( уборка ) .
5,0
10.07.2024
5,0
Отель чистый уютный и красивый
Все Когда я спала утром в комнату зашли убираться и это было очень рано , я удивилась и они у меня спрашивали“temizlik” ( уборка ) .
5,0
05.07.2024
5,0
Хороший отдых Стамбуле
Отличный отель, завтрак на высшем уровне❤️ обязательно буду рекомендовать друзьям и родственникам , особенно нам помогала Zineb Zaid. Номера чистые, удивлены что всего 4 звезды, отель тянет на все 5. Так же бассейн, сауна были предоставлены бесплатно. Номер убирали каждый день, чисто, приносили приятные комплименты виде сладостей по вечерам. И самое главное понравились номера, чистые, постель, ванная . Есть гладильная доска, интернет летает Нечего все было супер
Подробнее
5,0
29.05.2024
3,0
Хорошо
Не скажу, что прям совсем все плохо. Нормально )) Отель расположен не в туристическом квартале, вокруг старые кладбища, нет достопримечательностей, магазинчиков, кафе и улочек для прогулок. До нужных локаций мы добирались только на такси, так как не хотели ходить и искать нужные остановки транспорта. Вокруг одни дороги и дорожные развязки.Не понравился ресторан в холле отеля. Очень дорого и не очень чисто. Персонал ресторана долго не подходил к нам, мы сами выбрали столик сидели и ждали. Хотя ресторан был почти пустой. Счет за ужин нас неприятно удивил.Уборка номера была плохой. От предыдущих гостей на полу остался мусор. Мы его наблюдали несколько дней. Нас проживало в номере трое, но полотенца меняли только двоим. Два раза пришлось напомнить, чтобы меняли три комплекта.Завтраки были неплохие, много зелени, овощей и фруктов. Выпечка не всегда свежая и ребенок не всегда что-то находил по своему вкусу. Кофе из кофейного аппарата был не вкусный (как во всех отелях). Лучше пить турецкий чай.К сожалению, это один из самых неудачных отелей сети Doubletree By Hilton в которых мы останавливались, ему требуется небольшой косметический ремонт. Персонал доброжелательный и старается скрасить общее впечатление, но им явно не хватает ресурсов.
Подробнее
3,0
08.05.2024
5,0
Мне понравился этот отель.
Отель классный, все чисто, бассейн и спа зона работают с 7 утра до 11 вечера, то есть очень удобное время, все сразу убирают. На завтраке выбор большой. Номера удобные, из-за того что я ждала на ресепшен мне сделали апгрейд на номер размером побольше, при этом я приехала раньше времени заселения. Также сделали комплимент в номер и принесли вкусняшек. Халаты пришлось правда просить, и щеток не было в номере, но я приехала со своей. Также при выселении у меня был поздний трансфер, потому что улетала вечером, мой багаж взяли на хранение, что было очень удобно. В общем мне все понравилось. Персонал вежливый и приветливый , уборка в номере как положено, вожу всегда приносят. В общем действительно стараются для своих клиентов. Расположение не самое удобное с точки зрения транспортной развилки, но если вы передвигаетесь на такси или один раз утром выезжаете в центр Стамбула и потом возвращаетесь вечером, то все вам понравится.
Подробнее
5,0
29.04.2024
2,0
Не очень хорошие впечатления
Расположение и кухня 1) Постоянно приходилось просить придметы личной гигиены при уборке номера их не клали. 2) Очень старые полотенца застиранные и рваные. 3) При бронировании номера указывал что нужна большая 2х спальная кровать но при заселение дали номер с двумя односпальными кроватями. 4) отвратительные подушки ещё и с запахом сырости. 5) В душе держатель для душа стойка неисправна пользоваться ей не возможно. 6) Диспенсер возле раковины оторван и болтается и пользоваться им опасно может отвалится.
Подробнее
2,0
13.04.2024
5,0
Великолепно
Хороше качество обслуживания по приемлемой цене. рекомендую
5,0
16.03.2024
3,0
Достаточно хорошо
В целом нормальный номер, завтрак Месторасположение, внизу отеля кладбище и это портит весь вид. Хотя бронировали номер с видом на Босфор, он был виден, но кладбище было видно больше.
3,0
26.11.2023
1,0
Плохо
хорошие ребята на ресепшн. удобный поземный паркинг очень холодно в номере . обогреть можно только кондиционером , который гудит так громко что спать не получится. при этом пол в ванной комнате останется холодным как лёд. в зимний период крайне не рекомендую. отель находится возле кладбища
1,0
16.11.2023
2,0
Неудовлетворительно
Было здорово, что персонал отчаянно пытался компенсировать недостатки отеля и любыми способами решить возникающие проблемы. Большое спасибо за помощь всем, отдельное спасибо работникам ресепшена и Zineb Zaid! Я признателен вам за готовность всегда откликнуться на любую мою просьбу! У меня возникла серьезная проблема, я потерял свой телефон. И без оперативной работы персонала я бы его никогда не вернул. Спасибо вам за помощь!!! Больше всего меня не удовлетворило расположение отеля и его общее состояние, я думаю в этом отеле уже очень давно не было никаких проверок от представителей Hilton, или проверяющих людей водили исключительно по отремонтированным и чистым номерам. Отель расположен прямо напротив кладбища… о чем вообще нигде не упоминается и нет никаких предупреждений… возможно, я их не заметил. Изначально я бронировал номер с кроватью размером queen size, но меня поселили в номер с двумя раздельными кроватями. Я решил этот вопрос на ресепшене, номер мне поменяли. Но почему изначально нельзя дать именно тот номер, который я забронировал - непонятно. Состояние обоих номеров было очень среднее… отчетливо видно, что мебель в неудовлетворительном состоянии. В некоторых местах в ванной была плесень. Так же во всем отеле отсутствуют мини-бары в номерах, как мне объяснили, по указанию высшего руководства, так как отель несёт убытки… но какое к этому отношение имею лично я - непонятно. В номере не было косметических принадлежностей (зубной щетки, бритвы и шапочки для душа) - все это предоставляется по отдельному звонку на ресепшен. Следует отметить что в номерах есть несколько банок с мылом, шампунем, кондиционером, и т.д. Но мне показалось, что в банках с этикетками «мыло», «шампунь» и «гель для душа» везде была одна и та же жидкость.
Подробнее
2,0
20.10.2023
5,0
Великолепно
Все великолепно разрешение и внимательный отзывчивый персонал !особенно хочу отметить гест релейшен Zineb Zaid ! Решала все вопросы 👍
5,0
20.10.2023
5,0
Великолепно
Отличный отельв 👍особо мне помогли в размешении и решении всех моих вопросах гест релейшен Zineb Zaid+Zarinа
5,0
18.10.2023
2,0
Для такого места расположения отеля цена завышена
Понравился вид с 14 этажа. Вид был прекрасен. Чисто. Уютно. В номере есть всё необходимое. Обман начался с того, что мы с женой заказывали этот отель, потому что было указано, что Отель предоставляет бесплатный трансфер из аэропорта. Для нас это было решающим фактором. Однако после бронирования номера оказалось, что бесплатного трансфера нет. Есть трансфер за 80 евро. А бронь безвозвратная. Свои ошибку не признали и деньги не вернули. Есть множество других прекрасных отелей за такие деньги и в лучших местах. Жить на кладбище не очень вдохновляет.
Подробнее
2,0
15.09.2023
4,0
Я была Рада уехать оттуда в маленький бутик отель(
Номер и кровать) Вид на могилы, не всегда убирались и очень очень не вкусная и неоправданно дорогая кухня, хамам слабый, но бассейн классный и расположение прям самое неприятное из всего что я видела, вокруг могилы, нет общественного транспорта они если есть то очень редко, ни одного магазина, чтобы взять себе что нибудь и далеко от всего самого интересного,но Самое худшее впечатление было от еды и цены на еду.
Подробнее
4,0
06.08.2023
3,0
Достаточно хорошо
Большой номер. Номер Обкуренный. Окно не открываются при этом.
3,0
28.07.2023
2,0
Достаточно хорошо
Номера большие Обкуренный номер, отсутствие принадлежности
2,0
10.07.2023
3,0
Хорошо
Уровень сервиса хороший, персонал вежливый и хорошо разговаривает, комната просторная, Бассейн ужасен, в нем жарко и находится невозможно, требуют чтобы одевали шапочку 🥱завтраки ну очень средненькие, совсем мало выбора, на 5 не тянет(
3,0
10.02.2023
5,0
Великолепно
в номере температура 19 градусовприходилось спать в одежде!
5,0
08.02.2023
1,0
Плохо
Отель был очень холодным, вид на кладбище , порадовали только работнике на ресепшен, которые хотели помочь , это самый плохой отель Отель был очень холодным, вид на кладбище , порадовали только работнике на ресепшен, которые хотели помочь , это самый плохой отель
1,0
15.01.2023
5,0
Великолепно
Повысили класс без дополнительной платы, отличный персонал. Хорошая гостиница, рекомендую
5,0
25.11.2022
5,0
Великолепно
Понравилось всё, от заезда до выезда. Очень удобное расположение до всех основных достопримечательностей. Номера чистые, имеется паковка. Бронировали 2 стандартных номера, при заезде нам сделали апгрейд и заселили в номера намного лучше, мы с друзьями решил продлить наше прибытие в отеле, но свободных номеров уже на то время не было, но персонал каким-то чудом нам помог и продлил нам проживание, за это хотим выразить отдельную благодарность Катерине и Акыну за отзывчивость и большой профессионализм.
Подробнее
5,0
11.07.2022
4,0
Очень хорошо
Чистый номер, удобная кровать, подушки по запросу заменили. Хороший хамам, сауны. Персонал приветливый. Завтрак. На 3 звезды.Расположение на кладбище, но зато было тихо :)В бассейне много хлорки.
4,0
24.02.2022
4,0
персонал отеля очень классный приветливые , всегда готовы помочь это очень важно!!
в отеле больше понравился бассейн! отель находится рядом с кладбищами это не понравилось нам!!
4,0
Показать еще 3 отзыва
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх